贵溪乡镇绩效考核制度

PAGE贵溪乡镇绩效考核制度一、总则（一）目的为了加强贵溪乡镇工作人员的管理，充分调动乡镇干部的工作积极性、主动性和创造性，提高工作效率和质量，推动乡镇各项工作顺利开展，特制定本绩效考核制度。（二）适用范围本制度适用于贵溪各乡镇政府机关、事业单位全体在职工作人员。（三）基本原则1.客观公正原则：绩效考核以实际工作表现和业绩为依据，确保考核结果真实、准确、公平、公正。2.注重实绩原则：突出工作业绩在考核中的核心地位，重点考核工作任务完成情况、工作质量和工作效益。3.激励约束原则：通过绩效考核，奖优罚劣，激励工作人员积极进取，约束工作人员行为规范。4.动态管理原则：绩效考核根据工作实际情况进行动态调整，及时反映工作人员的工作表现和业绩变化。二、考核内容与指标（一）工作业绩（40分）1.重点工作任务完成情况（20分）根据乡镇年度重点工作计划，对各项重点工作任务进行分解量化，明确责任人和完成时限。每季度对重点工作任务完成情况进行检查评估，根据完成进度和质量给予相应评分。重点工作任务全部按时完成且质量较高的，得1620分；基本按时完成且质量较好的，得1115分；部分按时完成或质量一般的，得610分；未按时完成或质量较差的，得05分。2.常规工作任务完成情况（10分）对乡镇日常工作任务进行梳理，明确各项常规工作的标准和要求。每月对常规工作任务完成情况进行检查，根据完成情况给予相应评分。常规工作任务全部按时完成且符合标准的，得810分；基本按时完成且基本符合标准的，得57分；部分按时完成或存在一定问题的，得34分；未按时完成或问题较多的，得02分。3.创新性工作成果（10分）鼓励乡镇工作人员积极探索创新工作方式方法，取得创新性工作成果。对创新性工作成果进行评估，根据其影响力和推广价值给予相应评分。创新性工作成果具有较大影响力和推广价值的，得810分；具有一定影响力和推广价值的，得57分；影响力较小或推广价值一般的，得34分；无创新性工作成果的，得02分。（二）工作能力（30分）1.业务知识与技能（15分）通过定期考试、业务竞赛、实际操作等方式，考核工作人员对业务知识和技能的掌握程度。业务知识和技能掌握扎实，能够熟练运用解决实际问题的，得1215分；基本掌握业务知识和技能，能够较好地完成工作任务的，得911分；业务知识和技能掌握一般，存在一些不足的，得68分；业务知识和技能掌握较差，不能胜任工作的，得05分。2.沟通协调能力（10分）根据工作人员在与上级、同事、群众沟通协调过程中的表现，进行综合评价。沟通协调能力强，能够有效协调各方关系，推动工作顺利开展的，得810分；沟通协调能力较好，能够较好地完成沟通协调任务的，得67分；沟通协调能力一般，存在一定问题的，得45分；沟通协调能力较差，影响工作开展的，得03分。3.组织管理能力（5分）对于承担组织管理工作任务的人员，考核其组织策划、团队管理、资源调配等方面的能力。组织管理能力强，能够高效组织开展工作，团队协作良好的，得45分；组织管理能力较好，能够较好地完成组织管理任务的，得3分；组织管理能力一般，存在一些不足的，得2分；组织管理能力较差，不能有效组织开展工作的，得01分。（三）工作态度（20分）1.责任心（10分）根据工作人员对工作任务的负责程度、工作积极性和主动性等方面进行评价。责任心强，工作认真负责，积极主动承担工作任务的，得810分；责任心较好，能够较好地完成工作任务，有一定的工作积极性的，得67分；责任心一般，工作态度较为平淡的，得45分；责任心较差，工作敷衍了事的，得03分。2.敬业精神（5分）观察工作人员的工作出勤情况、加班加点情况以及对工作的投入程度等。敬业精神强，工作勤奋努力，经常加班加点，全身心投入工作的，得45分；敬业精神较好，能够按时完成工作任务，有一定的敬业表现的，得3分；敬业精神一般，工作状态较为平常的，得2分；敬业精神较差，工作消极怠工的，得01分。3.协作精神（5分）根据工作人员在团队合作中的表现，如是否积极配合他人、是否乐于分享经验等进行评价。协作精神强，能够积极与同事协作配合，乐于分享，共同推动工作的，得45分；协作精神较好，能够较好地与同事合作，完成团队任务的，得3分；协作精神一般，存在一些协作问题的，得2分；协作精神较差，影响团队工作的，得01分。（四）工作作风（10分）1.工作纪律（5分）考核工作人员遵守乡镇工作纪律的情况，如考勤制度、请销假制度、廉洁自律规定等。严格遵守工作纪律，无违规违纪行为的，得45分；基本遵守工作纪律，偶有轻微违规行为的，得3分；工作纪律执行一般，存在一些违规问题的，得2分；违反工作纪律，造成不良影响的，得01分。2.服务意识（5分）通过群众评价、上级反馈等方式，考核工作人员的服务意识和服务质量。服务意识强，主动为群众和上级提供优质服务，得到广泛好评的，得45分；服务意识较好，能够较好地为群众和上级服务的，得3分；服务意识一般，服务态度和质量有待提高的，得2分；服务意识较差，群众和上级反映较大不满的，得01分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由各乡镇各部门负责人对本部门工作人员的日常工作表现进行记录和评价，包括出勤情况、工作任务完成进度、工作质量等方面。2.定期考核：每季度末进行一次定期考核，由各乡镇绩效考核工作领导小组组织实施。考核采取个人述职、民主测评、领导评价相结合的方式进行。个人述职主要汇报本季度工作任务完成情况、工作亮点和不足等；民主测评由本部门及相关部门工作人员对被考核人员进行测评；领导评价由乡镇领导班子成员根据被考核人员的工作表现进行评价。3.专项考核：根据乡镇重点工作任务和阶段性工作安排，适时组织专项考核。专项考核主要针对某项重点工作或专项任务的完成情况进行考核评价。（二）考核周期绩效考核周期为每季度一次，考核结果在每季度末公布。年度考核以四个季度考核结果为基础，综合评定年度考核等次。四、考核结果运用（一）绩效奖金发放1.根据季度考核结果，发放绩效奖金。绩效奖金分为四个档次，具体标准如下：考核得分90分及以上的，为优秀档次，绩效奖金发放标准为个人月基本工资的1.5倍。考核得分8089分的，为良好档次，绩效奖金发放标准为个人月基本工资的1.2倍。考核得分6079分的，为合格档次，绩效奖金发放标准为个人月基本工资的0.8倍。考核得分60分以下的，为不合格档次，不发放绩效奖金。2.年度考核结果与绩效奖金挂钩。年度考核优秀等次人员，除享受季度优秀档次绩效奖金外，给予一次性奖励，奖励标准为个人月基本工资的2倍。年度考核不合格等次人员，扣发当年剩余季度绩效奖金。（二）职务晋升与岗位调整1.年度考核结果作为职务晋升的重要依据。连续两年年度考核优秀等次的人员，在职务晋升、岗位调整等方面优先考虑。2.对于年度考核不合格等次人员，视情况进行岗位调整或降职处理。连续两年年度考核不合格等次的人员，予以辞退。（三）评先评优1.绩效考核结果作为评先评优的重要参考。在评选优秀公务员、先进工作者等荣誉称号时，优先从年度考核优秀等次人员中推荐。2.对于在绩效考核中表现突出的个人和部门，给予表彰和奖励，树立工作典型，激励全体工作人员积极进取。五、考核申诉与处理（一）申诉渠道工作人员如对考核结果有异议，可在考核结果公布之日起5个工作日内，向乡镇绩效考核工作领导小组提出书面申诉。申诉材料应