税务稽查绩效考核制度

PAGE税务稽查绩效考核制度一、总则（一）目的为了加强税务稽查工作的规范化、科学化管理，提高税务稽查工作质量和效率，充分调动税务稽查人员的工作积极性和主动性，确保税收法律法规的正确贯彻执行，特制定本绩效考核制度。（二）适用范围本制度适用于本单位从事税务稽查工作的全体人员。（三）基本原则1.公平公正原则绩效考核应依据客观事实和明确的考核标准，对所有税务稽查人员一视同仁，确保考核结果真实、公平、公正。2.科学合理原则考核指标应科学设置，涵盖税务稽查工作的各个方面，能够准确反映税务稽查人员的工作业绩和工作能力。考核方法应合理有效，便于操作和实施。3.激励与约束并重原则通过绩效考核，对表现优秀的税务稽查人员给予适当的奖励，激励其不断提高工作绩效；对未能达到工作要求的人员进行相应的约束，促使其改进工作。4.动态调整原则根据税收政策法规的变化、税务稽查工作的实际需要以及绩效考核过程中发现的问题，适时对绩效考核制度进行调整和完善。二、考核内容与指标（一）工作业绩（50分）1.案件查处情况（30分）查补税款入库率（10分）计算公式：查补税款入库率=实际入库查补税款金额÷应查补税款金额×100%考核标准：入库率达到100%得10分，每降低1个百分点扣1分。案件结案率（10分）计算公式：案件结案率=已结案案件数量÷应结案案件数量×100%考核标准：结案率达到100%得10分，每降低1个百分点扣1分。案件处罚准确率（5分）计算公式：案件处罚准确率=处罚正确的案件数量÷处罚案件总数量×100%考核标准：准确率达到100%得5分，每降低1个百分点扣0.5分。案件复查合格率（5分）计算公式：案件复查合格率=复查合格的案件数量÷复查案件总数量×100%考核标准：合格率达到100%得5分，每降低1个百分点扣0.5分。2.税收专项检查工作（10分）完成专项检查任务情况（5分）考核标准：按时、高质量完成专项检查任务得5分，未按时完成或质量不高酌情扣分。专项检查成果（5分）查补税款、滞纳金、罚款金额较大，或发现重大税收违法线索等，根据成果大小酌情给分，最高5分。3.举报案件查处（10分）举报案件查处率（5分）计算公式：举报案件查处率=已查处的举报案件数量÷受理的举报案件数量×100%考核标准：查处率达到100%得5分，每降低1个百分点扣0.5分。举报案件处理满意度（5分）通过问卷调查或回访举报人等方式获取满意度评价，满意度达到90%及以上得5分，每降低5个百分点扣1分。（二）工作能力（30分）1.业务知识水平（10分）参加业务培训和考试成绩（5分）考核标准：培训出勤率达到100%，考试成绩优秀（90分及以上）得5分，成绩合格（6089分）得3分，不合格（60分以下）得0分。业务知识更新情况（5分）能够及时掌握新的税收政策法规和税务稽查业务知识，在工作中运用得当得5分，运用较少或出现明显错误酌情扣分。2.查账技能（10分）查账准确性（5分）在税务稽查工作中，查账准确无误，能够快速发现涉税问题得5分，出现较多查账失误酌情扣分。查账效率（5分）能够在规定时间内完成查账工作，且查账质量高得5分，未能按时完成或效率较低酌情扣分。3.综合分析能力（5分）对税务稽查案件的分析报告质量（3分）分析报告内容全面、准确，对案件的定性和处理建议合理得3分，分析报告存在明显缺陷酌情扣分。在工作中提出创新性的稽查方法或建议（2分）提出的方法或建议被采纳并取得良好效果得2分，有一定价值但未被采纳得1分，无实质性建议得0分。4.沟通协调能力（5分）与纳税人、扣缴义务人及其他相关部门的沟通协调情况（3分）沟通顺畅，能够有效解决工作中出现的问题得3分，沟通存在障碍或出现矛盾较多酌情扣分。团队协作能力（2分）在团队工作中积极配合，发挥团队优势得2分，协作意识差酌情扣分。（三）工作态度（20分）1.工作责任心（10分）对税务稽查工作认真负责，无明显失误和差错得10分，出现工作失误或差错酌情扣分。对交办的工作任务能够按时、高质量完成得10分，未按时完成或质量不高酌情扣分。2.工作积极性（5分）主动承担工作任务，积极参与税务稽查各项工作得5分，工作积极性不高酌情扣分。对工作中遇到的问题能够主动思考，积极寻求解决办法得5分，消极对待问题酌情扣分。3.遵守工作纪律（5分）严格遵守税务稽查工作纪律，无违规违纪行为得5分，出现违规违纪行为酌情扣分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核由各稽查小组组长负责对本小组成员的日常工作表现进行记录和评价，包括工作任务完成情况、出勤情况、工作纪律等方面。2.定期考核每季度末进行一次定期考核，由考核小组根据日常考核记录、工作业绩数据以及相关资料，对税务稽查人员进行全面考核评价。3.专项考核针对重大税务稽查案件、税收专项检查等重点工作，进行专项考核，对在专项工作中表现突出的人员给予加分奖励。（二）考核周期考核周期为一个自然年度，每年1月1日至12月31日。年度考核结果作为评选优秀税务稽查人员、发放绩效奖金以及岗位调整的依据。四、考核程序（一）个人自评税务稽查人员在每年12月下旬，对照绩效考核制度和自己的工作实际，进行个人自评，填写《税务稽查绩效考核自评表》，总结一年来的工作业绩、工作能力和工作态度，分析存在的问题和不足，并提出改进措施。（二）小组初评各稽查小组组长根据日常考核记录，结合个人自评情况，对本小组成员进行初评，填写《税务稽查绩效考核小组初评表》，给出初评得分和评价意见。（三）考核小组审核考核小组对各小组的初评结果进行审核，通过查阅相关资料、听取汇报、实地考察等方式，对税务稽查人员的工作情况进行全面核实。考核小组综合考虑各方面因素，对每个税务稽查人员给出最终考核得分和评价等级。（四）结果反馈考核结果经单位领导审批后，反馈给税务稽查人员本人。考核小组与考核对象进行沟通，反馈考核意见，肯定成绩，指出不足，提出改进建议。考核对象如有异议，可在规定时间内提出申诉。五、考核结果应用（一）绩效奖金发放根据考核结果，确定绩效奖金发放标准。考核得分在90分及以上的，发放全额绩效奖金；考核得分在8089分之间的，发放80%的绩效奖金；考核得分在7079分之间的，发放60%的绩效奖金；考核得分在6069分之间的，发放40%的绩效奖金；考核得分在60分以下的，不发放绩效奖金。（二）评先评优年度考核结果作为评选优秀税务稽查人员的重要依据。考核得分排名前[X]%的人员，可被评为优秀税务稽查人员，给予表彰和奖励，并在职务晋升、岗位调整等方面予以优先考虑。（三）岗位调整对于连续两年考核得分在60分以下的人员，或考核得分虽未达到60分，但在工作中出现严重失误、违规违纪行为的人员，视情况进行岗位调整，如调整