小学办公室绩效考核制度

PAGE小学办公室绩效考核制度一、总则（一）目的为了加强小学办公室的管理，提高办公室工作效率和质量，充分调动办公室工作人员的积极性和主动性，特制定本绩效考核制度。（二）适用范围本制度适用于小学办公室全体工作人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核标准明确，考核过程公开透明，考核结果真实可靠。2.注重实绩原则：以工作人员的实际工作表现和工作业绩为主要考核依据。3.激励与约束并重原则：通过考核，激励工作人员积极工作，同时对工作不力的人员进行约束和督促。二、考核内容与标准（一）工作态度（20分）1.出勤情况（10分）严格遵守学校作息时间，按时上下班，全勤得10分。迟到或早退一次扣1分，旷工一次扣5分。2.工作责任心（10分）对待工作认真负责，积极主动，勇于承担责任，得810分。工作中存在敷衍塞责、推诿扯皮现象，酌情扣15分。（二）工作能力（30分）1.业务知识（10分）熟悉办公室各项业务知识，能够熟练完成本职工作，得810分。对业务知识掌握不够扎实，工作中出现一些失误，酌情扣15分。2.工作技能（10分）具备较强的文字处理、沟通协调、组织管理等工作技能，能够高效完成各项工作任务，得810分。工作技能有待提高，影响工作效率和质量，酌情扣15分。3.学习能力（10分）积极参加各类培训和学习活动，不断提升自身素质和业务能力，得810分。学习积极性不高，对新知识、新技能掌握较少，酌情扣15分。（三）工作业绩（50分）1.文件管理（10分）文件收发及时、准确，归档规范，无文件丢失、延误现象，得810分。文件管理出现失误，酌情扣15分。2.会议组织（10分）会议筹备充分，组织有序，会议记录完整、准确，得810分。会议组织出现疏漏，影响会议效果，酌情扣15分。3.信息宣传（10分）及时撰写、发布学校信息，宣传工作成效显著，得810分。信息宣传工作不到位，未能及时传达学校重要信息，酌情扣15分。4.接待工作（10分）接待工作热情周到，安排合理，能够展现学校良好形象，得810分。接待工作出现失误，给学校造成不良影响，酌情扣15分。5.其他工作（10分）能够出色完成领导交办的其他临时性工作任务，得810分。对临时性工作任务完成不力，酌情扣15分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由办公室主任负责对工作人员的日常工作表现进行记录和评价。2.定期考核：每学期末进行一次定期考核，由办公室全体工作人员进行互评，并结合日常考核结果进行综合评定。3.领导评价：由学校领导对办公室工作人员的工作表现进行评价。（二）考核周期考核周期为一个学期。四、考核程序（一）个人自评每学期末，办公室工作人员按照考核内容与标准进行个人自评，填写《小学办公室工作人员绩效考核自评表》，并提交给办公室主任。（二）互评办公室全体工作人员对每位同事进行互评，填写《小学办公室工作人员绩效考核互评表》，并提交给办公室主任。（三）领导评价学校领导根据办公室工作人员的工作表现，填写《小学办公室工作人员绩效考核领导评价表》，并提交给办公室主任。（四）综合评定办公室主任根据个人自评、互评和领导评价结果，对办公室工作人员进行综合评定，确定考核等次。（五）结果反馈考核结果反馈给办公室工作人员，如工作人员对考核结果有异议，可在规定时间内提出申诉。五、考核结果运用（一）绩效奖金发放根据考核结果，发放绩效奖金。考核等次为优秀的，绩效奖金全额发放；考核等次为良好的，绩效奖金发放80%；考核等次为合格的，绩效奖金发放60%；考核等次为不合格的，绩效奖金不予发放。（二）评先评优考核结果作为办公室工作人员评先评优的重要依据。考核等次为优秀的，优先推荐参加学校及上级部门的评先评优活动。（三）岗位调整对于考核等次为不合格的工作人员，学校将视情况进行岗位调整或采取其他处理措施。六、申诉与处理（一）申诉工作人员如对考核结果有异议，可在接到考核结果通知后的5个工作日内，向办公室主任提出申诉。申诉时应提交书面申诉材料，说明申诉理由和依据。（二）处理办公室主任接到申诉后，应在5个工作日内进行调查核实，并将处理结果反馈给申诉人。如申诉人对处理结果仍不满意，可向学校绩效考核领导小组提出