医院出纳绩效考核制度

PAGE医院出纳绩效考核制度一、总则（一）目的为加强医院财务管理，规范出纳工作流程，提高出纳工作效率和质量，确保医院资金安全与合理使用，特制定本绩效考核制度。本制度旨在激励出纳人员积极履行职责，提升工作绩效，促进医院财务工作的规范化、科学化管理，为医院的稳定发展提供有力的财务支持。（二）适用范围本制度适用于医院财务部门出纳岗位的全体工作人员。（三）考核原则1.客观公正原则：以客观事实为依据，按照明确的考核标准和程序进行考核，确保考核结果公平、公正，不受主观因素影响。2.全面考核原则：对出纳人员的工作业绩、工作能力、工作态度等进行全面、综合的考核，涵盖资金收付、账务处理、票据管理、财务安全等各个方面。3.激励与约束并重原则：通过绩效考核，充分调动出纳人员的工作积极性和主动性，同时对工作表现不佳的人员进行适当约束，促进其改进工作。4.沟通反馈原则：在考核过程中，加强与出纳人员的沟通交流，及时反馈考核结果和意见建议，帮助其认识自身不足，明确改进方向。二、考核内容与标准（一）工作业绩（50分）1.资金收付准确性（20分）严格按照财务制度和操作规程办理资金收付业务，确保每笔资金收付准确无误。每出现一笔资金收付错误，扣2分。及时处理各类资金收支业务，无因个人原因导致资金收付延误的情况。如有延误，每次扣1分。2.账务处理及时性与准确性（15分）每日及时登记现金日记账和银行存款日记账，做到账实相符、账账相符。账实不符或账账不符一次，扣2分。每月按时完成各类资金账务的月结、季结和年结工作，确保账务数据准确、清晰。月结、季结或年结出现错误，每次扣3分。3.票据管理规范程度（10分）妥善保管各类票据，包括支票、汇票、发票等，确保票据安全无遗失、无损坏。如有票据遗失或损坏，每次扣5分。严格按照票据管理规定开具发票，确保发票内容真实、准确、完整。发票开具出现错误或违规情况，每次扣2分。4.资金安全保障（5分）严格遵守现金管理规定，确保库存现金限额符合要求，无超限额存放现金情况。发现一次超限额存放，扣2分。加强银行账户管理，定期核对银行账户余额，及时发现并处理异常情况，保障资金安全。因账户管理不善导致资金损失的，视情节严重程度扣25分。（二）工作能力（30分）1.业务知识与技能（15分）熟悉国家财务法规、医院财务制度以及出纳业务流程，能够准确运用相关知识处理日常工作。因业务知识欠缺导致工作失误的，每次扣2分。熟练掌握财务软件及办公软件的操作技能，能够高效完成资金收付、账务处理等工作任务。操作技能不熟练影响工作效率的，每次扣1分。2.问题解决能力（10分）在工作中能够及时发现并解决资金收付、账务处理等方面出现的问题，确保财务工作顺利进行。对出现的问题未能及时解决，影响工作进展的，每次扣3分。对于复杂的财务问题，能够提出有效的解决方案或建议，为医院财务管理提供有益参考。提出有价值的解决方案或建议，视情况加25分。3.沟通协调能力（5分）与医院内部各部门保持良好的沟通协调关系，能够及时、准确地传达财务信息，解答相关部门的财务疑问。因沟通不畅导致工作误解或延误的，每次扣1分。积极配合银行等外部机构的工作，确保资金收付业务顺利开展。配合不力影响工作的，每次扣1分。（三）工作态度（20分）1.责任心（10分）对本职工作认真负责，积极主动履行岗位职责，按时、高质量完成各项工作任务。工作敷衍了事、责任心不强的，每次扣2分。对工作中出现的问题勇于承担责任，不推诿、不逃避，积极采取措施加以解决。出现问题推诿责任的，每次扣3分。2.敬业精神（5分）热爱本职工作，具有较强的敬业精神，全身心投入到出纳工作中。工作态度消极、缺乏敬业精神的，每次扣1分。主动加班加点完成紧急或重要的财务工作任务，表现出良好的敬业奉献精神。视加班情况加13分。3.团队合作精神（5分）积极参与财务部门团队活动，与同事协作配合，共同完成财务工作任务。不配合团队工作、影响团队氛围的，每次扣1分。在团队中能够发挥积极作用，为团队建设和工作开展提出有益的建议和意见。提出有价值的团队建设建议或意见，视情况加13分。三、考核周期绩效考核以自然年度为考核周期，每年1月1日至12月31日为一个考核年度。四、考核实施（一）考核主体1.财务部门负责人作为考核的主要负责人，负责对出纳人员的工作进行全面考核评价。2.医院内部审计部门对考核过程和结果进行监督检查，确保考核的公正性和客观性。（二）考核方式1.日常考核：财务部门负责人通过日常工作观察、工作记录检查等方式，对出纳人员的工作表现进行实时跟踪和评价，记录日常考核情况。2.定期考核：每年年末，财务部门负责人根据日常考核记录、出纳人员的工作总结以及相关工作成果，对出纳人员进行全面、综合的定期考核评分。（三）考核流程1.个人自评：出纳人员在每年12月[X]日前，对照考核内容与标准，对自己本年度的工作表现进行自我评价，填写《医院出纳绩效考核自评表》，提交给财务部门负责人。2.上级评价：财务部门负责人根据日常考核记录和个人自评情况，对出纳人员进行考核评价，填写《医院出纳绩效考核评价表》，给出考核得分和评价意见。3.审计监督：医院内部审计部门对考核过程和结果进行监督检查，如有发现考核过程存在违规行为或考核结果有失公正的情况，及时提出纠正意见。4.结果反馈：财务部门负责人将考核结果反馈给出纳人员，与出纳人员进行沟通交流，听取其意见和建议。如出纳人员对考核结果有异议，可在接到反馈结果后的[X]个工作日内，向财务部门负责人提出申诉。财务部门负责人应在接到申诉后的[X]个工作日内，对申诉事项进行调查核实，并将处理结果反馈给出纳人员。五、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.根据考核得分确定绩效奖金系数，绩效奖金系数与考核得分对应关系如下：考核得分90分及以上，绩效奖金系数为1.2；考核得分8089分，绩效奖金系数为1.1；考核得分7079分，绩效奖金系数为1.0；考核得分6069分，绩效奖金系数为0.8；考核得分6<|FunctionCallBegin|>[{"name":"GodelPlugin","parameters":{"input":"LessThan","input":"0"}}]<|FunctionCallEnd|>[{"name":"GodelPlugin","parameters":{"input":"LessThan","input":"60"}}]<|FunctionCallBegin|>[{"name":"GodelPlugin","parameters":{"input":"And"}}]<|FunctionCallEnd|>[{"name":"GodelPlugin","parameters":{"input":"60"}}]<|FunctionCallBegin|>[{"name":"GodelPlugin","parameters":{"input":"LessThan","input":"69"}}]<|FunctionCallEnd|>分及以下，绩效奖金系数为0.6。2.绩效奖金=基础奖金×绩效奖金系数。基础奖金根据医院薪酬制度确定。（二）岗位晋升与调整1.连续两年考核得分在90分及以上的出纳人员，在岗位晋升、内部调动等方面予以优先考虑。2.考核得分连续两年在60分以下的出纳人员，医院将视情况