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文档简介

快捷酒店清洁服务合同范本甲方(委托方):快捷酒店地址:[甲方酒店地址]法定代表人/负责人:[甲方酒店法定代表人/负责人姓名]乙方(服务方):专业清洁服务公司地址:[乙方公司地址]法定代表人/负责人:[乙方公司法定代表人/负责人姓名]鉴于甲方拥有位于[甲方酒店地址]的快捷酒店,需要专业的清洁服务以维持酒店的良好运营和环境,乙方拥有提供专业清洁服务的资质和能力,双方经友好协商,就甲方委托乙方提供快捷酒店清洁服务事宜,达成如下协议:第一条服务内容乙方同意按照本合同约定,为甲方提供以下清洁服务:1.1公共区域清洁:包括但不限于大堂、走廊、电梯厅、楼梯间、会议室、餐厅、休息区等公共区域的日常清洁、定期深度清洁和特殊清洁(如逢年过节、大型活动后的清洁)。日常清洁包括但不限于拖地、吸尘、擦拭台面、清洁墙面、清理垃圾等。深度清洁包括但不限于地毯清洗、墙纸清洁、地板打蜡等。1.2客房清洁:包括但不限于客房的日常清洁、定期深度清洁、布草清洗、消毒等。日常清洁包括但不限于打扫房间地面、擦拭家具、清洁卫生间、整理床铺等。深度清洁包括但不限于窗帘清洗、冰箱内部清洁、空调清洗等。1.3卫生间清洁:包括但不限于卫生间、淋浴间的日常清洁、定期深度清洁、消毒等。日常清洁包括但不限于清洁地面、台面、马桶、淋浴间、镜面等。深度清洁包括但不限于马桶管道疏通、淋浴间防水处理等。1.4布草洗涤:包括但不限于客用布草(床单、被套、枕套、浴巾、毛巾等)的收集、清洗、消毒、熨烫和配送。乙方应确保布草清洗达到国家卫生标准,并按时配送至酒店指定地点。1.5垃圾处理:包括但不限于酒店内各区域垃圾的及时收集、分类和处理。乙方应按照甲方的垃圾分类要求进行操作,并及时清运垃圾至指定地点。1.6其他约定服务:根据甲方需求,乙方还可能提供如地毯清洗、窗户清洁、空调清洗等其他清洁服务。具体服务内容和标准由双方另行协商并签订补充协议。第二条服务标准2.1乙方应按照国家及行业相关标准,以及甲方制定的具体清洁操作规程进行清洁服务,确保清洁质量达到甲方要求。2.2具体清洁标准如下:2.2.1地面:无明显污渍、灰尘,无积水,无杂物。石材地面应定期进行抛光打蜡,保持光泽。2.2.2墙面:无明显污渍、灰尘,无蜘蛛网。墙纸墙面应定期进行清洁,保持清洁无破损。2.2.3天花:无明显污渍、灰尘,无蜘蛛网。吊顶应定期进行清洁,保持清洁无灰尘。2.2.4门窗:干净、无污渍、无手印。门框、窗框应定期进行清洁,保持干净。2.2.5玻璃:明亮、无污渍、无手印。玻璃应定期进行清洁,保持明亮无划痕。2.2.6卫生间:无异味,无污渍,无水渍,马桶畅通。洗手台、镜面应保持干净,地面应保持干燥。2.2.7客房:无异味,无污渍,床铺整洁,布草干净,物品摆放整齐。家具表面应保持清洁,无灰尘。2.3服务时间:2.3.1日常清洁:客房日常清洁工作应在每日上午[具体时间]前完成。公共区域日常清洁工作通常在每日[具体时间]至[具体时间]进行清洁。2.3.2深度清洁:乙方应按照甲方的要求,对指定区域进行定期的深度清洁,例如每周对卫生间进行深度清洁,每月对走廊进行深度清洁等。2.3.3特殊清洁:根据甲方需求,乙方应进行特殊清洁,例如逢年过节、大型活动后的全面清洁。第三条服务费用及支付方式3.1服务费用:本合同项下清洁服务的收费标准为[具体收费标准]。具体计算方式为[具体计算方式]。3.2支付方式:服务费用采用[月结/季结/年结]方式结算。结算周期为[具体结算周期]。3.3支付时间:甲方应在每个结算周期结束后[具体时间]内,向乙方支付该结算周期的服务费用。3.4支付方式:甲方通过银行转账方式支付服务费用。乙方收款账户信息如下:账户名称:[乙方公司账户名称]开户银行:[乙方公司开户银行]银行账号:[乙方公司银行账号]第四条双方权利和义务4.1甲方的权利和义务4.1.1甲方的权利:(1)甲方有权监督乙方的服务质量,对不符合标准的清洁工作有权要求乙方及时整改。(2)甲方有权对乙方工作人员的不当行为进行制止和纠正。4.1.2甲方的义务:(1)甲方应向乙方提供必要的清洁条件,包括清洁空间、水源、电源等,并配合乙方工作。(2)甲方应及时向乙方提供清洁所需的布草、物品等,并确保其质量符合要求。(3)甲方应按照本合同约定按时足额支付服务费用。(4)甲方应制定并提供详细的清洁操作规程,乙方应严格遵守甲方的管理规定。4.2乙方的权利和义务4.2.1乙方的权利:(1)乙方有权按照本合同约定收取服务费用。(2)乙方有权要求甲方提供必要的清洁条件和配合。4.2.2乙方的义务:(1)乙方应按照本合同约定的服务内容、服务标准和服务时间提供服务,确保清洁质量达到甲方要求。(2)乙方应配备合格的清洁人员,并对清洁人员进行必要的培训,确保其具备相应的专业技能和服务意识。(3)乙方应遵守甲方的管理规定,佩戴工牌,不得随意出入非工作区域。(4)乙方应妥善保管甲方的物品,不得损坏或丢失。(5)乙方应遵守安全操作规程,确保工作安全。在进行高空作业、化学品使用等危险作业时,应采取必要的安全措施。(6)乙方应按时提交服务报告,定期向甲方汇报工作情况。(7)乙方应对在合同履行过程中知悉的甲方的商业秘密进行保密,未经甲方同意,不得向第三方泄露。第五条违约责任5.1甲方未按时支付服务费用,应向乙方支付滞纳金,滞纳金比例为每日[具体比例]。5.2乙方未按合同约定提供服务,或服务质量不符合标准,应承担相应的违约责任。乙方应进行整改,并承担由此产生的费用。若乙方连续[具体次数]次未能按照合同约定提供服务,或服务质量持续不符合标准,甲方有权解除合同,并要求乙方退还已支付的服务费用,并赔偿由此造成的损失。5.3因乙方原因造成甲方财产损失的,乙方应承担赔偿责任。5.4任何一方违反保密条款,应向对方支付违约金[具体金额],并承担由此造成的损失。第六条合同期限6.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为[具体期限]。6.2合同期满前[具体时间],双方可协商续签合同。若双方未在合同期满前[具体时间]内协商续签合同,本合同自动终止。第七条不可抗力7.1因不可抗力(如地震、洪水、战争等)导致本合同无法履行的,双方互不承担违约责任。7.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[具体时间]内,通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第八条争议解决8.1双方应首先通过友好协商解决本合同履行过程中发生的争议。8.2协商不成的,可以请求[具体调解机构]进行调解。8.3调解不成的,可以向[具体仲裁委员会]进行仲裁。8.4仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。8.5如无仲裁协议,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第九条其他9.1本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。9.2本合

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