航空快件揽收派送合同协议2025

航空快件揽收派送合同协议2025甲方（揽收派送人/快递公司）：_________________________乙方（寄件人）：____________________________________鉴于甲方拥有提供航空快件揽收、运输、中转、派送服务的资质和能力，乙方需要委托甲方承运快件，甲乙双方根据《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典》、《快递暂行条例》等相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条服务范围与内容1.1甲方同意根据本协议约定，为乙方提供航空快件从揽收地至指定派送地的快递服务。1.2服务范围包括但不限于中华人民共和国境内（或双方约定的特定区域/国际区域）的快件揽收和派送。1.3甲方将按照国家邮政局及相关行业主管部门发布的标准，结合本协议约定，执行快件的揽收、分拣、运输（主要使用航空运输工具，可能包含必要的陆路转运）、中转和派送服务。1.4甲方将按照寄件人提供的收件人信息进行派送，直至快件被收件人签收或按约定方式处理。1.5甲方提供的服务包括但不限于快件揽收、上门取件、快件追踪信息查询服务。第二条甲方的权利与义务2.1甲方有权要求乙方提供真实、准确、完整的寄件人身份信息、收件人信息（姓名、地址、联系电话等）、快件信息（物品名称、重量、价值等）以及承运所需的其他有效凭证或文件。2.2甲方有权对揽收的快件进行安全检查，对疑似违禁品、危险品或不符合规定的快件，有权拒绝承运，并应及时通知乙方。2.3甲方应按照本协议约定的时间和标准，及时揽收快件，并使用符合安全运输要求的运输工具。2.4甲方应负责快件在运输、中转、派送过程中的安全，采取必要的保护措施，防止快件丢失、损毁、短少或变质。2.5甲方应保证快件按照约定的路线和时效进行运输和派送，并应向乙方提供快件追踪信息查询服务。2.6甲方应在快件派送时，要求收件人凭有效身份证明签收，或按照双方约定的其他方式进行交接确认。如快件无法派送，甲方应按照约定方式联系乙方或收件人处理。2.7在快件发生丢失、损毁或短少的情况下，根据本协议第七条约定，承担相应的赔偿责任。2.8甲方应保护乙方提供的个人信息安全，按照国家有关法律法规及双方约定，对乙方信息承担保密义务，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。2.9甲方应按照本协议约定向乙方收取运费及其他服务费用。第三条乙方的权利与义务3.1乙方有权要求甲方按照本协议约定提供安全、及时的快件揽收和派送服务。3.2乙方有权查询所寄快件的运输状态，但查询方式应符合甲方规定。3.3乙方应保证其具有完整的寄件资格，并保证寄递的快件内容符合国家法律法规及有关部门的规定，不夹带禁寄、限寄物品，不寄递易燃、易爆、有毒、腐蚀、放射性等危险物品。3.4乙方应如实向甲方提供快件信息，并按照约定支付运费及其他服务费用。3.5乙方应按照甲方要求，配合完成快件的揽收手续。3.6乙方应对其寄递快件内的物品负责，如因快件内物品本身原因造成的人身伤害或财产损失，由乙方自行承担。3.7乙方应按照甲方要求或提示，及时处理派送过程中出现的异常情况，如快件投递错误、需要退回等。第四条费用条款4.1快件运费按照快件重量（或体积重量，以较大者为准）、件数及甲方公布的费率标准计算。具体费率适用情况由双方在协议中明确或根据实际情况确定。4.2除运费外，乙方可能需要支付的其他服务费用包括但不限于：保价费（如选择保价服务）、包装费（如甲方提供特殊包装服务）、燃油附加费（如适用）、超时效处理费、节假日加急费、查询费、退回服务费等。具体收费项目及标准由双方约定。4.3运费及其他服务费用的支付方式为□现金支付□银行转账。乙方应于□寄件时□每月□号前□其他约定时间，向甲方支付当期应付费用。逾期支付的，每逾期一日，乙方应按应付未付金额的万分之五向甲方支付违约金。4.4甲方应在提供服务或生成账单后合理期限内向乙方提供清晰的费用账单，乙方有权核对账单，如有异议，应在收到账单后□日内提出，双方友好协商解决。第五条快件安全与责任5.1甲方按照国家规定或行业标准，为承运的快件提供基础保险，保险金额为人民币______元/件（或按运费的一定比例，具体约定）。超出基础保险部分的物品价值，建议乙方自行加保保价，保价金额及保价费率按照甲方规定执行。5.2除本协议第六条规定的免责情形及不可抗力原因外，如果快件在运输、中转、派送过程中发生丢失、损毁或短少，甲方应根据丢失、损毁或短少的实际价值进行赔偿。5.3甲方承担快件赔偿的具体标准为：快件实际价值低于人民币______元的，按实际价值赔偿；快件实际价值人民币______元（含）以上的，按人民币______元赔偿。（或约定按保价金额赔偿，或约定不同服务等级不同的赔偿上限）。5.4赔偿的计算基准为快件运费与实际价值之和的□三倍□五倍□十倍（选择一项或约定具体倍数/金额），但最高赔偿金额不超过人民币______元/件。此赔偿上限不适用于因甲方重大过失或故意行为造成的损失。5.5赔偿申请：乙方应在发现快件丢失、损毁或短少后□日内，凭有效凭证（如运单、签收记录等）向甲方提出赔偿申请。甲方应在收到有效赔偿申请后□日内进行核实，并作出赔偿决定。5.6甲方免责情形：因以下原因造成的快件丢失、损毁、延误等，甲方不承担赔偿责任：（1）不可抗力，如战争、自然灾害、政府行为等；（2）寄递禁寄、限寄物品或其中夹带违禁品、危险品；（3）寄递物品本身的自然属性、合理损耗或在寄递过程中发生变质；（4）收件人或者收件人指定代收人拒绝签收；（5）乙方提供的收件人信息不准确、不完整或无法联系；（6）快件丢失或损毁是由于乙方或收件人的故意或重大过失造成的；（7）法律、法规规定的其他免责情形。5.7甲方对快件延误的责任：如因甲方原因导致快件延误，应按约定向乙方提供相应服务，如延迟送达、提供延误补偿等，具体标准由双方约定。第六条时效承诺6.1甲方承诺，对于位于中国境内主要城市之间的快件，从甲方揽收快件之日起至快件成功派送并签收（或按约定方式确认）之日止，标准服务时效不超过______日（或约定不同服务等级的具体时效，如次晨达、次日达等）。6.2时效承诺仅适用于快件在正常天气和交通条件下，且不属于本协议第五条第5.6款规定的免责情形的情况。偏远地区、交通不便地区、法定节假日、周末等特殊情况，时效承诺可能延长，具体标准由双方约定或在揽收时明确告知乙方。6.3如因甲方原因导致快件超出承诺时效，甲方应按约定向乙方提供相应服务，如延迟补偿等，具体标准由双方约定。第七条信息处理与保密7.1甲乙双方应对在履行本协议过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、经营信息以及乙方的客户信息等承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。7.2甲方应按照国家有关个人信息保护的法律、法规和规范性文件，以及双方约定，妥善处理和保护乙方提供的以及通过服务可能获取的个人信息，确保信息安全，防止信息泄露、篡改、丢失。7.3未经乙方同意，甲方不得将乙方信息用于协议约定以外的目的。第八条合同期限与终止8.1本协议有效期自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。8.2协议期满前□个月，如双方均有意继续合作，应另行协商续签事宜。8.3任何一方可在协议有效期内，提前□日书面通知对方终止本协议。提前终止的，双方应结清所有未付款项和应付费用，并处理完所有未完成的快件服务事宜。8.4出现以下情况之一，守约方有权书面通知违约方立即终止本协议：（1）一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后□日内仍未纠正的；（2）一方进入破产、清算程序的；（3）其他导致协议目的无法实现的情形。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向______（选择：甲方所在地人民法院提起诉讼/乙方所在地人民法院提起诉讼/指定的仲裁委员会申请仲裁，并约定具体的仲裁机构名称）解决。9.3选择诉讼的，约定管辖法院为______；选择仲裁的，约定仲裁机构为______，按照该仲裁机构的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十条不可抗力10.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整、传染病疫情等。10.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后□日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。10.3因不可抗力导致协议无法履行的，受影响方根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。第十一条法律适用与管辖11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2本协议的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。第十二条通知与送达12.1双方在本协议中载明的地址或联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前□日书面通知对方，否则按原联系方式送达的通知视为有效送达。12.2所有根据本协议发出的通知、文件等，均应以书面形式（包括但不限于专人送达、挂号信、快递服务、电子邮件等）发送至本协议载明的地址或联系方式。第十三条其他13.1本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的协议、谅解和承诺。13.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意。13.3本协议未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。13.4