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文档简介

健康咨询服务企业合同甲方(服务方):[健康咨询服务企业名称]统一社会信用代码/注册号:[服务方统一社会信用代码/注册号]法定代表人/负责人:[姓名]地址:[服务方详细地址]联系电话:[服务方联系电话]电子邮箱:[服务方电子邮箱]乙方(服务对象):[个人姓名或机构名称]身份证号/统一社会信用代码/注册号:[服务对象身份证号/统一社会信用代码/注册号]地址:[服务对象详细地址]联系电话:[服务对象联系电话]电子邮箱:[服务对象电子邮箱]鉴于甲方是一家提供专业健康咨询服务的机构,拥有具备相应资质的专业人员;乙方有意向甲方购买健康咨询服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容与形式1.1甲方同意为乙方提供[请具体描述服务领域,例如:营养健康咨询、心理健康咨询、运动康复指导等]咨询服务。1.2服务形式主要包括[请具体描述服务形式,例如:线上电话咨询、线上视频会议咨询、线下面对面咨询、定期线上课程等]。1.3服务周期自本合同生效之日起[请具体描述服务期限,例如:三个月/六个月/十二个月],或直至乙方完成约定的咨询次数[请具体描述总咨询次数,例如:十二次],以先到者为准。1.4具体的服务时间由乙方根据自身情况提前[请具体描述预约时间,例如:一天/三天]通过[请具体描述预约方式,例如:甲方提供的APP、电话、微信等]向甲方预约,甲方在收到预约请求后,将根据服务人员的安排确认服务时间。甲方保证在约定时间内提供符合标准的服务。第二条服务费用与支付2.1本合同项下的健康咨询服务费用总额为人民币[请填写总费用金额]元(大写:[请填写中文大写金额])。2.2费用包含[请具体说明费用包含内容,例如:所有预约的咨询时长、咨询过程中产生的必要资料费等]。2.3乙方应在本合同签订之日起[请具体描述付款时间,例如:三个工作日]内,将服务费用支付至甲方指定账户:开户行:[请填写开户银行名称]户名:[请填写账户名称,应与服务方名称一致]账号:[请填写银行账号]2.4甲方在收到乙方全额服务费用后,开始提供本合同项下的服务。如乙方选择分期支付,则首期款项支付方式及时间同上,后续款项支付方式及时间按[请具体描述分期支付安排]执行。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务:(1)按照本合同约定,提供专业、规范的咨询服务;(2)确保提供服务的专业人员具备国家要求的相应资质和执业证书;(3)对乙方在服务过程中提供的相关个人信息及健康信息承担保密义务(具体见本合同第九条);(4)有权要求乙方提供必要、真实的个人基本情况或健康信息,以提供有效的咨询服务;(5)保证服务过程符合国家法律法规及行业规范要求。3.2甲方的义务(补充):(1)应乙方要求,可提供咨询记录摘要或关键建议摘要,但涉及具体诊断性意见需明确告知乙方仅供参考,不能替代专业医疗诊断;(2)应妥善保管乙方在服务过程中提供的个人信息及健康信息,防止泄露、篡改或丢失。3.3乙方的权利与义务:(1)有权获得本合同约定的健康咨询服务;(2)有权要求甲方及其工作人员尊重其个人隐私;(3)应如实、完整地告知甲方自己的健康状况、病史、过敏史、生活习惯等可能影响咨询效果的相关信息,并对信息的真实性负责;(4)应按照约定按时参加预约的咨询服务,如需变更或取消预约,应至少提前[请具体描述提前时间,例如:24小时]通知甲方,否则可能需要承担已预约服务时长的[请具体描述比例,例如:50%]费用作为违约补偿(具体补偿规则可进一步约定);(5)应按照约定按时足额支付服务费用;(6)应积极配合甲方的咨询和管理,根据甲方的合理建议调整自身生活习惯或就医行为(但最终决定权在乙方)。第四条保密条款4.1甲乙双方对于在履行本合同过程中知悉的对方的商业秘密(包括但不限于甲方服务模式、收费标准、客户信息等)以及乙方提供的个人信息(包括但不限于姓名、联系方式、健康状况、基因信息等)均负有严格的保密义务。4.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该等保密信息,但法律法规另有规定或监管机构要求披露的除外。披露给关联方时,仍需履行相应保密义务。4.3本保密义务不因本合同的终止而失效,持续有效期限为本合同终止后[请具体描述年限,例如:三]年。4.4任何一方违反本条保密义务,应赔偿因此给对方造成的全部直接经济损失及合理的间接经济损失。第五条责任限制与免责5.1甲方提供的服务仅为健康咨询意见,不构成任何形式的医疗诊断。乙方应自行判断并决定是否采纳甲方的建议,并自行承担根据建议采取行动或未采取行动而产生的任何后果。5.2甲方不对乙方基于咨询服务建议而采取的具体医疗行为或生活习惯改变及其后果承担责任。5.3因乙方提供虚假、不完整或误导性的个人信息而导致甲方无法提供有效服务或给乙方自身造成损害的,甲方不承担责任。5.4因乙方自身健康状况、过错或故意行为导致的任何不良后果,由乙方自行负责。5.5甲方仅在勤勉尽责、遵循行业标准的前提下提供服务,不对咨询结果的绝对准确性或特定效果做出保证。5.6因不可抗力(包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、疫情等无法预见、不能避免且不能克服的客观情况)导致本合同无法履行或延迟履行的,受影响一方不承担违约责任,但应及时通知对方,并采取合理措施减少损失。第六条知识产权6.1甲方为乙方生成的个人咨询记录、健康评估报告等文件,其内容知识产权归甲方所有。乙方有权获取属于自己的个人咨询记录副本。6.2甲方提供的通用知识、理论模型、评估工具等知识产权归甲方所有,乙方在服务范围内使用不构成侵权,但不得超出约定范围进行复制、传播或用于商业目的。第七条通知与送达7.1甲乙双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本合同首部列明的地址或邮箱。7.2通过电子邮件发送的,发出时视为送达;通过邮政常规快递或挂号信发送的,寄出后[请具体描述天数,例如:三]个工作日视为送达。7.3任何一方变更联系方式或地址,应提前[请具体描述天数,例如:五]日书面通知对方,否则按原地址或邮箱送达视为有效。第八条合同的变更、解除与终止8.1本合同的任何变更,须经甲乙双方书面协商一致并签署补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。8.2除本合同另有约定外,发生下列情形之一,守约方有权书面通知违约方解除本合同:(1)一方严重违反本合同约定,经守约方书面催告后[请具体描述天数,例如:十五]日内仍未纠正的;(2)乙方明确表示或以其行为表明不履行本合同主要义务的;(3)甲方提供的服务持续不符合约定标准,经乙方提出合理意见后未在合理期限内改进的;(4)甲方人员因资质问题被吊销相关执业证书或出现重大负面信息,可能影响服务质量的。8.3乙方在服务期内提前终止合同的,应支付已完成服务部分费用[请具体描述比例,例如:100%]作为补偿,或双方协商确定补偿金额。甲方在服务期内因非自身原因提前终止合同的,应退还乙方未使用服务部分的费用[请具体描述比例,例如:100%]。8.4本合同在约定的服务期限届满且服务费用结清后自动终止。双方另有约定的除外。第九条违约责任9.1若乙方未按时支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[请具体描述比例,例如:万分之五]向甲方支付违约金,逾期超过[请具体描述天数,例如:三十]日,甲方有权暂停服务或解除合同,并要求乙方支付全部应付费用及违约金。9.2若甲方未按约定提供服务(非因乙方原因或不可抗力),应向乙方支付已完成服务部分费用[请具体描述比例,例如:两倍]的违约金,违约金总额不超过合同总费用的[请具体描述比例,例如:百分之五十]。若违约金不足以弥补乙方损失的,甲方还应赔偿差额部分。9.3任何一方违反保密义务,根据第四条约定承担赔偿责任。赔偿金额应包括但不限于对方因此遭受的直接经济损失,对于专业服务机构,可考虑按其因泄露商业秘密所获利润或应得利润的[请具体描述倍数,例如:三至五]倍计算,但不得超过法定上限。第十条不可抗力10.1本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整、流行性传染病疫情等。10.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[请具体描述天数,例如:五]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力导致合同无法履行的,根据不可抗力的影响部分或全部免除责任。第十一条法律适用与争议解决11.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[请选择:甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼或提交[请具体描述仲裁委员会名称,例如:中国国际经济贸易仲裁委员会]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。第十二条

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