2026年民族特色街区乡村旅游合同

2026年民族特色街区乡村旅游合同

**2026年民族特色街区乡村旅游合同**

**合同编号：**[合同编号]

**签订日期：**[签订日期]

**签订地点：**[签订地点]

**甲方（旅游服务提供方）：**[甲方名称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[注册地址]

联系电话：[联系电话]

统一社会信用代码：[统一社会信用代码]

**乙方（旅游者）：**[乙方姓名]

身份证号码：[身份证号码]

联系地址：[联系地址]

联系电话：[联系电话]

鉴于甲方具备提供民族特色街区乡村旅游服务的资质和能力，乙方希望体验甲方的乡村旅游服务，双方根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定，经友好协商，达成如下协议：

**第一条合同标的**

1.1甲方同意提供民族特色街区乡村旅游服务，包括但不限于观光游览、文化体验、民俗活动、餐饮住宿等。

1.2乙方同意按照本合同约定支付相关费用，并享受甲方提供的旅游服务。

**第二条服务内容**

2.1乡村旅游服务具体包括：

（1）观光游览：乙方将随同甲方安排的旅游团队，参观民族特色街区，了解当地历史文化、民俗风情。

（2）文化体验：乙方将参与甲方的文化体验活动，如学习民族手工艺、品尝当地特色美食、观看民俗表演等。

（3）民俗活动：乙方将参与甲方组织的民俗活动，如民族节日庆祝、传统体育竞技等。

（4）餐饮住宿：甲方将为乙方提供当地特色餐饮服务，并根据乙方需求安排住宿，住宿标准为[住宿标准]。

2.2甲方应确保提供的旅游服务符合国家相关法律法规及行业标准，保障乙方的旅游安全和合法权益。

**第三条服务期限**

3.1本合同项下的旅游服务期限为[服务期限]，自[开始日期]起至[结束日期]止。

3.2甲方应按照约定的时间安排旅游活动，如遇特殊情况需要调整服务期限，应提前通知乙方，并征得乙方同意。

**第四条服务费用**

4.1乙方应支付的服务费用包括：

（1）旅游服务费：人民币[旅游服务费金额]元。

（2）餐饮费：人民币[餐饮费金额]元。

（3）住宿费：人民币[住宿费金额]元。

（4）其他费用：人民币[其他费用金额]元。

4.2乙方应在[付款时间]前将上述费用支付至甲方指定账户：

账户名称：[账户名称]

开户银行：[开户银行]

银行账号：[银行账号]

**第五条甲方义务**

5.1甲方应按照本合同约定提供旅游服务，确保旅游活动的顺利进行。

5.2甲方应配备合格的导游和工作人员，为乙方提供必要的旅游指导和帮助。

5.3甲方应确保旅游过程中乙方的安全，采取必要的安全措施，防止发生意外事故。

5.4甲方应提前向乙方提供旅游行程安排，包括行程路线、时间安排、餐饮住宿等信息。

5.5甲方应按照约定提供餐饮住宿服务，确保餐饮住宿的质量和安全。

**第六条乙方义务**

6.1乙方应按照本合同约定支付服务费用。

6.2乙方应遵守甲方的旅游安排，配合导游和工作人员的工作。

6.3乙方应爱护旅游环境，遵守当地的风俗习惯，不得有损害旅游形象的行为。

6.4乙方应妥善保管个人财物，如有遗失或损坏，甲方不承担责任。

6.5乙方如需变更旅游行程或服务内容，应提前通知甲方，并征得甲方同意。

**第七条违约责任**

7.1甲方未按照本合同约定提供旅游服务的，应承担违约责任，并退还乙方已支付的服务费用，并赔偿乙方因此遭受的损失。

7.2乙方未按照本合同约定支付服务费用的，应承担违约责任，并支付滞纳金，滞纳金按每日[滞纳金比例]计算。

7.3任何一方违反本合同约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。

**第八条不可抗力**

8.1因不可抗力导致本合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。

8.2不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。

**第九条争议解决**

9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向[争议解决机构]提起诉讼。

**第十条其他约定**

10.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，经双方签字盖章后生效。

**甲方（盖章）：**[甲方盖章]

法定代表人（签字）：[法定代表人签字]

**乙方（签字）：**[乙方签字]

**签订日期：**[签订日期]

**一、附件列表**

该合同在执行过程中可能需要以下附件作为补充或证明：

1.**旅游行程单：**详细列明每日的游览景点、活动时间、用餐安排、住宿信息等。

2.**服务项目明细表：**对合同第二条“服务内容”中的具体服务项目进行更详细的描述，如文化体验活动的具体内容、餐饮住宿的标准和示例图片等。

3.**费用明细表：**详细列明合同第四条“服务费用”中各项费用的具体构成，如餐饮费包含哪些菜品、住宿费是几星级酒店或何种类型的房间等。

4.**安全须知：**提供旅游过程中可能存在的风险提示以及甲方的安全保障措施说明。

5.**紧急联系人信息：**提供甲方及当地紧急联系人信息，以便在紧急情况下联系。

6.**甲方资质证明：**如营业执照、旅游经营许可证等，证明甲方具备提供旅游服务的资格。

7.**保险单据：**提供为乙方购买的旅游意外险或其他相关保险的复印件。

8.**补充协议：**如双方在合同签订后达成了新的约定，需另行签订补充协议。

**二、违约行为罗列及认定**

**违约行为罗列：**

1.**甲方违约行为：**

*未按合同约定提供旅游服务，或服务质量与约定不符。

*未按时出发或行程安排与合同不符。

*未提供合同约定的餐饮住宿服务，或提供的餐饮住宿服务不符合约定标准。

*导游或工作人员失职，导致乙方人身或财产安全受到损害。

*未尽到安全保障义务，导致乙方在旅游过程中发生意外事故。

*未提前通知乙方变更行程，或未经乙方同意擅自变更行程。

*未按合同约定提供发票或其他费用凭证。

2.**乙方违约行为：**

*未按合同约定支付服务费用，或未按时支付。

*擅自变更行程，影响甲方正常运营或其他游客的权益。

*违反当地风俗习惯，损害旅游形象。

*恶意投诉、诽谤甲方。

*在旅游过程中从事违法活动。

**违约行为认定：**

违约行为的认定主要依据合同条款以及相关法律法规。具体认定时，需要考虑以下因素：

***违约行为的性质：**是根本违约还是一般违约。

***违约行为的影响：**对合同目的实现的影响程度。

***违约行为的原因：**是故意违约还是过失违约。

**三、法律名词解释**

1.**旅游法：**指的是《中华人民共和国旅游法》，是调整旅游活动及其相关关系的法律规范的总称。

2.**合同法：**指的是《中华人民共和国合同法》，是调整平等主体之间设立、变更、终止民事权利义务关系的法律规范的总称。

3.**不可抗力：**指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

4.**滞纳金：**指当事人未按合同约定履行义务时，应支付给对方的一种惩罚性费用。

5.**争议解决机构：**指的是依法设立的，专门负责解决经济纠纷的机构，如仲裁委员会。

6.**营业执照：**指的是工商行政管理部门发给企业法人营业执照，是企业法人合法经营权的凭证。

7.**旅游经营许可证：**指的是旅游行政管理部门发给旅游经营者的许可证，是经营者合法从事旅游业务的凭证。

8.**旅游意外险：**指的是保障旅游者在旅游过程中因意外事故而遭受人身伤害或财产损失的保险。

**四、实际执行过程中可能遇到的问题及解决办法**

**可能遇到的问题：**

1.**甲方提供的旅游服务与合同约定不符：**如导游讲解水平低、餐饮住宿条件差等。

***解决办法：**乙方有权要求甲方限期整改，如甲方拒不整改或整改后仍不符合约定，乙方有权解除合同并要求赔偿损失。

2.**乙方擅自变更行程，导致其他游客权益受损：**如乙方要求更改交通工具或住宿地点，影响其他游客的行程安排。

***解决办法：**乙方变更行程应征得甲方和其他游客的同意，如乙方拒不同意，甲方有权拒绝乙方的变更请求，并要求乙方承担相应的责任。

3.**旅游过程中发生意外事故，责任难以认定：**如乙方在自由活动中受伤。

***解决办法：**双方应协商解决，如协商不成，可向争议解决机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。

4.**甲方未按时提供发票或其他费用凭证：**乙方难以维权。

***解决办法：**乙方有权要求甲方提供发票或其他费用凭证，如甲方拒不提供，乙方可向税务部门投诉。

5.**乙方在旅游过程中从事违法活动，被当地有关部门处罚：**甲方可能承担连带责任。

***解决办法：**乙方应遵守当地法律法规，如乙方从事违法活动，被当地有关部门处罚，甲方不承担连带责任，但甲方有义务配合有关部门调查处理。

6.**民族特色街区因不可抗力因素无法正常开放：**如自然灾害导致景区关闭。

***解决办法：**甲方应提前通知乙方，并根据不可抗力的影响程度，部分或全部解除合同，并退还乙方已支付的服务费用。

**五、适用场景总结**

该合同适用于以下场景：

1.**民族特色街区乡村旅游：**甲方提供具有民族特色的街区乡村旅游服务，乙方支付费用享受旅游服务。

2.**文化旅游体验：**乙方希望通过旅游了解当地民族文化和风土人情。

3.**团队旅游：**甲方组织团队前往民族特色街区进行旅游活动。

4.**自由行旅游：**乙方自行安排行程，但委托甲方提供部分或全部旅游服务。

5.**短期旅游：**旅游期限较短，一般为几天到一周左右。

**一、特殊应用场合及应增加的条款**

1.**特殊场合：研学旅行**

***增加条款：**

***研学目标与内容明确：**在“第二条服务内容”中增加条款，明确本次研学旅行的具体教育目标、学习内容、课程安排（如讲座、工作坊、实践操作等）以及相应的考核或成果提交要求。

***师资与课程质量保证：**增加条款，明确负责研学活动的讲师或导师资质要求，课程计划应提前提供乙方审阅，并保证课程的专业性和趣味性。

***学生安全保障与责任：**增加条款，细化针对参与研学旅行学生的安全保障措施，特别是分组管理、导师跟班、紧急联系人制度等，明确甲方在学生管理上的具体责任。

***保险要求：**增加条款，明确要求购买包含研学活动特定风险的更高额度的意外伤害保险。

***学习资料提供：**增加条款，明确甲方需提供的研学资料类型（如教材、手册、记录表等）。

***说明：**研学旅行强调教育性，需明确学习目标和课程内容，并加强安全管理和保险保障。

2.**特殊场合：企业团建活动**

***增加条款：**

***团建目标与形式：**在“第二条服务内容”中增加条款，明确本次团建活动的具体目标（如增强凝聚力、团队协作、放松身心等）和期望采用的活动形式。

***活动场地与设施保障：**增加条款，明确甲方需提供符合团建活动需求的场地、设施及其维护状态保证。

***定制化服务承诺：**增加条款，明确甲方根据乙方需求提供活动方案设计、流程安排、物料准备等定制化服务的义务。

***餐饮与住宿安排：**增加条款，针对企业团建的特殊性，明确餐饮（如自助餐、烧烤、桌餐）和住宿（如团队房、特色民宿）的具体标准、风格及预订要求。

***费用明细与报销：**增加条款，明确费用结算方式，特别是针对企业客户的发票类型（如会议费、活动费）和报销事宜的处理。

***说明：**企业团建注重活动效果和员工体验，需关注活动目标、场地设施、定制化需求及费用结算。

3.**特殊场合：节庆主题活动参与**

***增加条款：**

***活动时间与地点确认：**在“第三条服务期限”中增加条款，明确节庆活动的具体举办时间、地点，并强调甲方需确保活动按计划进行。

***活动内容与流程保密：**在“第五条甲方义务”中增加条款，明确在活动正式开始前，甲方对活动具体内容、流程、表演等负有保密义务，防止泄露影响活动效果。

***参与人员与行为规范：**在“第六条乙方义务”中增加条款，明确乙方参与活动时需遵守的活动规则和行为规范，特别是涉及传统文化展示或表演时的着装、礼仪要求。

***应急预案：**增加条款，要求甲方制定针对节庆活动可能出现的突发情况（如人流过大、天气突变、设备故障等）的应急预案，并告知乙方。

***说明：**节庆活动参与性强，需确保活动按时进行、内容保密，并规范参与者的行为。

4.**特殊场合：高端定制化旅游**

***增加条款：**

***个性化需求响应：**在“第二条服务内容”中增加条款，明确甲方需充分沟通，满足乙方提出的个性化需求，包括但不限于私人定制的行程、专属的交通工具、特殊的餐饮安排、私人导游服务等。

***服务质量标准：**增加条款，明确针对高端定制化旅游的服务质量标准，可能涉及更高的住宿等级、更优质的餐饮、更贴心的服务细节等，并可约定参照行业或特定标准。

***价格确认与调整机制：**在“第四条服务费用”中增加条款，明确价格构成，特别是涉及高端服务的费用标准，并约定价格调整机制（如汇率变动、政策调整等）。

***专属服务人员配备：**增加条款，明确甲方应配备经验丰富、服务意识强的专属服务人员（如私人导游、管家等）。

***说明：**高端定制化旅游要求极高，需满足个性化需求，保证服务质量，并明确价格和人员配备。

5.**特殊场合：跨国/跨境民族特色旅游**

***增加条款：**

***签证与出入境安排：**在“第二条服务内容”或新增条款中，明确甲方是否负责或协助乙方办理相关国家的签证、边境手续等，以及相关的责任范围。

***国际保险与医疗救助：**在“第四条服务费用”和“第七条违约责任”中增加条款，明确要求购买覆盖目的地的国际旅行保险，并包含紧急医疗运送和救助服务。

***语言服务：**在“第五条甲方义务”中增加条款，明确在跨境旅游中提供必要的语言支持，如配备翻译人员或使用翻译工具。

***外汇与货币兑换：**在“第六条乙方义务”或新增条款中，提示乙方了解目的地国家货币及汇率，并告知甲方是否提供货币兑换服务及其相关规定。

***国际交通衔接：**明确国际段交通（机票、火车票等）的预订、衔接责任及安排。

***说明：**跨境旅游涉及更多国际事务，需关注签证、保险、语言、交通等问题。

**二、附件条款增加（针对第三方介入、甲方主导、乙方主导）**

**1.当有第三方介入时，需要增加的第三方的款项（责权利）及具体内容：**

***第三方角色定义：**首先需在合同中明确第三方的具体角色，例如：地接社、活动提供商、住宿提供商、餐饮提供商、交通服务商、导游等。

***第三方责权利条款（可增加为“第十一条第三方服务提供”）：**

***甲方责任：**

***选择与资质：**甲方负责选择具备相应资质和良好信誉的第三方服务提供方，并确保其服务符合合同约定及行业标准。

***协调与管理：**甲方负责协调第三方服务提供方与乙方之间的关系，确保乙方顺利接受第三方提供的服务。

***质量监督：**甲方对第三方提供的服务质量负有监督责任，如第三方服务质量不符合约定，甲方应负责协调处理或承担相应的赔偿责任。

***信息提供：**甲方有义务向乙方提供第三方的必要信息，如名称、资质证明、联系方式等。

***第三方责任：**

***按约定提供服务：**第三方应根据甲方与乙方在合同中约定的服务内容、标准和要求，向乙方提供合格的服务。

***安全保障：**第三方应对其提供的服务过程中乙方的安全负责，采取必要的安全措施。

***遵守规定：**第三方应遵守当地法律法规及甲方的管理规定。

***乙方权利：**

***监督权：**乙方有权监督第三方提供的服务是否满足合同约定。

***索赔权：**如因第三方服务问题导致乙方权益受损，乙方有权向甲方索赔，甲方应在合理范围内协助乙方向第三方追偿。

***费用结算：**明确甲方与第三方之间的费用结算方式，以及第三方服务费用是否包含在合同总费用中，或由乙方另行支付给甲方（甲方再转付给第三方）。

**2.当以上合同是以甲方为主导时，需要额外增加的甲方主动性（责权利）合同条款及具体内容：**

***甲方主动责任条款（可增加为“第十二条甲方主动义务”）：**

***主动行程规划：**甲方应根据乙方需求或市场趋势，主动进行旅游行程的创新设计、资源整合，并积极推荐新的特色项目或线路。

***主动信息更新：**甲方应主动向乙方提供最新的旅游政策、目的地信息、安全预警、天气变化等可能影响行程的信息。

***主动问题解决：**在乙方提出合理诉求或发现问题时，甲方应主动、积极地进行沟通和协调，寻求解决方案，而不是等待乙方提出。

***主动增值服务：**在不增加乙方额外费用或经乙方同意的情况下，甲方可以主动提供一些增值服务，如提供旅游攻略、推荐当地特色商品、协助安排特殊活动等。

***主动市场推广：**甲方应主动维护和提升自身品牌形象，进行市场推广，吸引更多客户。

**3.当以上合同是以乙方为主导时，需要额外增加的乙方主动性（责权利）合同条款及具体内容：**

***乙方主动权利与义务条款（可增加为“第十三条乙方主动权利与义务”）：**

***主动需求表达：**乙方有责任在签订合同前，清晰、详细地向甲方表达自己的旅游需求、偏好、特殊要求等，以便甲方提供更匹配的服务。

***主动意见反馈：**乙方在旅游过程中或结束后，有主动向甲方反馈服务体验、提出意见和建议的权利，以便甲方改进服务。

***主动参与决策：**在合同约定的范围内，乙方对于行程安排、活动选择、服务标准等有主动参与决策的权利，并应积极表达自己的意见。

***主动配合：**乙方应主动配合甲方和第三方服务提供方的工作，如如实提供个人信息、遵守活动规则、配合检查等。

***主动风险管理：**乙方应主动了解目的地可能存在的风险（如健康风险、治安风险等），并采取必要的预防措施。

**三、特殊应用场景下需要额外增加的特殊条款及注意事项**

***针对上述特殊场合（研学、团建、节庆、高端定制、跨境），除了前面已提到的具体条款外，还需要注意：**

***签订前充分沟通：**针对特殊场合，甲方和乙方在签订合同前应进行更充分的沟通，明确双方的具体期望和需求，避免后续纠纷。

***细节约定：**特殊场合往往涉及更多细节，如研学中的考核方式、团建中的分组规则、节庆中的排队安排、高端定制中的服务细节、跨境中的紧急联系人等，都需要在合同中明确约定。

***风险告知与评估：**对于可能存在的特殊风险（如节庆活动人流风险、高端定制活动的高成本风险、跨境旅游的政治风险等），甲方有义务进行充分告知，并协助乙方进行风险评估。

***应急预案的针对性：**针对特殊场合，需要制定更具针对性的应急预案，并确保乙方知晓。

**四、原始合同所需要的所有的详细的附件列表**

***附件1：旅游行程单**

***附件2：服务项目明细表**

***附件3：费用明细表**

***附件4：安全须知**

***附件5：紧急联系人信息**

***附件6：甲方资质证明（营业执照、旅游经营许可证等）**

***附件7：保险单据（旅游意外险或其他相关保险）**

***附件8：补充协议（如有）**

**五、原始合同所涉及到的法律名词及名词解释**

***旅游法：**指的是《中华人民共和国旅游法》，是调整旅游活动及其相关关系的法律规范的总称，规定了旅游者的权利义务、旅游经营者的责任、旅游安全管理等内容。

***合同法：**指的是《中华人民共和国合同法》（现已并入《民法典》合同编），是调整平等主体之间设立、变更、终止民事权利义务关系的法律规范的总称，规定了合同的订立、履行、变更、解除、终止以及违约责任等内容。

***不可抗力：**指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

***滞纳金：**指当事人未按合同约定履行义务时，应支付给对方的一种惩罚性费用。

***争议解决机构：**指的是依法设立的，专门负责解决经济纠纷的机构，如仲裁委员会。

***营业执照：**指的是工商行政管理部门发给企业法人营业执照，是企业法人合法经营权的凭证。

***旅游经营许可证：**指的是旅游行政管理部门发给旅游经营者的许可证，是经营者合法从事旅游业务的凭证。

***旅游意外险：**指的是保障旅游者在旅游过程中因意外事故而遭受人身伤害或财产损失的保险。

***民事权利义务关系：**指的是民事主体之间因民事法律行为或法律规定而产生的权利和义务关系。

***合同目的：**指的是当事人订立合同时所期望实现的目标。

***根本违约：**指的是当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为，致使不能实现合同目的的违约行为。

***一般违约：**指的是除根本违约以外的其他违约行为，虽然也违反了合同约定，但并未完全破坏合同目的的实现。

***缔约过失责任：**指的是当事人在订立合同过程中有违背诚实信用原则的行为，给对方造成损失的，应当承担的民事责任。

***履行辅助人：**指的是与合同当事人没有直接合同关系，但在合同履行过程中协助合同当事人履行义务的人，如运输公司、酒店、导游等。

**六、本合同在实际操作过程中，会遇到的相关问题及注意事项进行罗列，并给出具体的解决办法**

***问题1：甲方提供的旅游服务与合同约定不符。**

***注意事项：**乙方应仔细阅读合同条款，明确服务内容、标准和质量要求。在旅游过程中，注意观察和记录服务情况，如发现不符，应及时与甲方沟通。

***解决办法：**乙方与甲方沟通，要求限期整改。如甲方拒不整改或整改后仍不符合约定，乙方有权解除合同并要求赔偿损失。保留好相关证据，如照片、视频、录音等。

***问题2：乙方擅自变更行程，导致其他游客权益受损。**

***注意事项：**乙方变更行程应征得甲方和其他游客的同意，并考虑可能产生的后果。

***解决办法：**乙方应尊重其他游客的权益，如需变更行程，应与甲方协商，并征得其他游客的同意。如乙方拒不同意，甲方有权拒绝乙方的变更请求，并要求乙方承担相应的责任。

***问题3：旅游过程中发生意外事故，责任难以认定。**

***注意事项：**乙方应购买旅游意外险，并遵守安全规定，注意自身安全。

***解决办法：**双方应协商解决，如协商不成，可向争议解决机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。及时报警、就医，并保留好相关证据。

***问题4：甲方未按时提供发票或其他费用凭证。**

***注意事项：**乙方在支付费用时应要求甲方提供发票或其他费用凭证。

***解决办法：**乙方有权要求甲方提供发票或其他费用凭证，如甲方拒不提供，乙方可向税务部门投诉，或通过诉讼要求甲方提供。

***问题5：乙方在旅游过程中从事违法活动，被当地