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文档简介
会计实操文库3/3企业管理-高级化工销售工程师岗位职责SOP市场开拓与客户开发深入研究化工行业市场动态、发展趋势及竞争对手情况,制定针对性的市场开拓策略和销售计划,挖掘潜在市场机会。积极开发新客户,通过多种渠道(如行业展会、客户推荐、网络平台等)与潜在客户建立联系,介绍公司化工产品的性能、优势及应用场景,促成合作意向。维护现有客户关系,定期进行拜访和沟通,了解客户的需求变化和使用反馈,提供个性化的产品解决方案和服务,提高客户满意度和忠诚度。销售业务达成与合同管理负责化工产品的销售工作,与客户进行商务谈判,协商产品价格、交货期、付款方式等条款,签订销售合同,确保合同的合法性和完整性。跟踪销售合同的执行情况,协调生产、物流等部门,确保产品按时、按质、按量交付给客户,及时处理合同执行过程中出现的问题。负责销售款项的回收工作,制定回款计划,跟踪回款进度,确保销售资金及时到账,降低坏账风险。产品推广与技术支持参与公司化工产品的推广活动,如产品发布会、技术研讨会等,向客户展示产品的核心技术和应用案例,提升产品的市场知名度和美誉度。为客户提供专业的技术支持,解答客户关于产品性能、使用方法、安全注意事项等方面的疑问,协助客户解决产品使用过程中出现的技术问题。收集客户对产品的意见和建议,及时反馈给公司研发和生产部门,为产品改进和升级提供依据。销售数据统计与分析建立销售台账,记录客户信息、销售合同、产品销量、回款情况等数据,定期进行统计和分析。根据销售数据,分析销售业绩完成情况、市场占有率变化、客户需求趋势等,评估销售策略的有效性,提出改进措施和建议。按时提
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