公租房配套租赁服务协议

公租房配套租赁服务协议甲方（服务提供方）：XX公租房运营管理有限公司统一社会信用代码：XX地址：XX市XX区XX路XX号乙方（服务接受方）：XXX住址：XX市XX区XX公租房小区XX栋XX单元XX室公租房租赁合同编号：XX鉴于：1.乙方已与XX市公共住房管理中心签订《公租房租赁合同》（编号：XX），承租上述公租房；2.甲方系经合法注册的公租房配套服务运营主体，具备提供本协议项下服务的资质；3.甲乙双方就公租房配套服务事宜经平等协商，达成一致，签订本协议。第一条服务内容及质量标准1.1公共区域保洁-楼道、电梯厅：每日清扫1次，每周拖洗1次，电梯轿厢每日擦拭2次（含镜面、按键）；-小区道路、广场：每日清扫1次，每周冲洗1次（雨天除外）；-垃圾清运：生活垃圾日产日清，分类垃圾桶每日擦拭1次，每月消毒2次；-公共卫生间：每日清扫2次，每周消毒3次，确保无异味、无积水。1.2绿化养护-乔灌木：每月修剪1次，每年施肥2次（春秋季各1次），病虫害防治每年不少于2次；-草坪：每季度修剪4次，干旱季节每日浇水1次（根据天气调整）；-花坛、绿篱：每月修剪1次，保持整齐美观。1.3秩序维护-门禁管理：24小时值守，严格核对进出人员身份（住户凭门禁卡、访客登记）；-巡逻防控：每日巡逻不少于4次（覆盖楼栋、公共区域），监控系统24小时不间断运行；-车辆管理：引导车辆有序停放（仅限规划车位），禁止占用消防通道、公共区域；-安全提示：每月在公告栏发布防火、防盗等安全提示。1.4设施设备维护-电梯：每月维保2次（含安全检测），故障响应≤30分钟，维修时长≤4小时（重大故障除外）；-公共水电：故障响应≤2小时，维修时长≤6小时；-消防设施：每季度检查1次（灭火器、消防栓、烟感），每年检测1次，确保功能完好；-公共照明：每日巡查，故障24小时内修复。1.5费用代收代缴-范围：乙方公租房产生的水费、电费、燃气费、物业服务费（按租赁合同约定标准）；-时间：每月10日前核对上月费用，15日前完成代缴；-公示：每月在公告栏公示代收代缴明细。1.6应急服务-维修类（水管爆裂、电梯困人）：15分钟内到场处置；-安全类（火灾、治安事件）：立即报警并配合相关部门处置。第二条服务期限本协议期限与乙方《公租房租赁合同》一致，自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。若乙方续租公租房，本协议自动延续至续租期满；若乙方提前解除租赁合同，本协议自租赁合同解除之日起终止。第三条服务费用及支付3.1费用标准：按户收取，每月XX元/户（含1.1-1.6条服务，不含代收代缴的水电气费、物业服务费）。3.2支付方式：乙方应于每月5日前，通过微信/支付宝/银行转账向甲方指定账户支付当月费用；甲方收到后3个工作日内出具收款凭证。3.3费用调整：若需调整费用，甲方应提前30日在公告栏公示方案，经三分之二以上住户同意后方可执行，调整后费用自公示期满次月起生效。3.4逾期责任：逾期支付的，每逾期1日按应付未付金额的万分之五支付滞纳金；逾期超30日，甲方暂停代收代缴服务；逾期超60日，甲方有权解除本协议并追偿欠付费用及滞纳金。第四条双方权利义务4.1甲方权利-按约定收取服务费；-制止乙方违规行为（私搭乱建、占用公共区域等），要求限期整改；-定期公示服务收支明细，接受乙方监督。4.2甲方义务-严格按本协议标准提供服务，不得降低质量；-建立服务台账，每月在公告栏公示；-7个工作日内答复乙方合理建议并整改；-不得擅自提高费用或收取额外费用；-配合公租房管理部门工作。4.3乙方权利-享受约定服务；-监督服务质量，提出建议及投诉；-查阅服务收支明细及台账。4.4乙方义务-按时足额支付服务费及代收代缴费用；-不得从事以下行为：①私搭乱建、占用楼道/消防通道/公共绿地；②饲养烈性犬、大型犬等禁养宠物；③损坏公共设施（电梯、消防设施、绿化等）；④违规停放车辆、堆放易燃易爆物品；-损坏公共设施按原价赔偿，造成损失的承担赔偿责任；-配合甲方服务工作（门禁办理、设施检修等）。第五条违约责任5.1甲方违约-服务未达标：每次扣减当月服务费5%，累计3次以上扣减20%；-故障响应超时：每逾期1小时扣减当月服务费1%；-擅自涨价：乙方有权拒付，甲方退还多收费用并按多收金额10%支付违约金；-严重违约（连续1个月未提供保洁/绿化、消防设施故障未修复）：乙方有权解除协议，甲方退还未服务费用并按年服务费10%支付违约金。5.2乙方违约-违规行为：甲方要求7日内整改，逾期未改的，每次支付500元违约金；-损坏设施：按原价赔偿，造成损失的承担赔偿责任；-提前解除协议：已支付的服务费不予退还（未服务期限除外）。第六条协议变更与解除6.1协商一致可书面变更或解除本协议。6.2乙方有下列情形之一的，甲方有权解除：-逾期支付服务费超60日；-违规行为经制止仍不整改；-转租、转借公租房（违反租赁合同）。6.3甲方有下列情形之一的，乙方有权解除：-服务严重违约经投诉仍未整改；-擅自终止约定服务；-未取得合法服务资质。第七条争议解决本协议争议先协商解决；协商不成的，可向XX市公租房管理部门投诉，或向XX仲裁委员会申请仲裁（或向本协议签订地人民法院提起诉讼）。第八条其他8.1不可抗力：因自然灾害、疫情防控、政府指令导致无法履行的，双方互不担责，但应及时通知对方并减少损失。8.2生效：本协议自甲乙双方签字（盖章）之日起生效。8.3份数