2026年春季学期校园保洁三月服务与环境卫生维护

2026年春季学期校园保洁三月服务与环境卫生维护三月春意盎然，万物复苏，正值春季学期师生返校后教学科研、日常生活全面步入正轨的关键阶段，校园保洁服务与环境卫生维护是营造整洁优美校园环境、保障师生身体健康、提升校园育人品质的重要基础，直接关系到全体师生的切身利益、校园正常运转及校园整体形象。为进一步优化校园保洁服务流程，细化环境卫生维护标准，强化责任落实，聚焦三月校园环境特点，切实解决保洁服务不精细、环境卫生有死角、维护管控不到位等问题，构建“保洁提质、环境有序、维护长效”的工作格局，打造干净、整洁、优美、文明的校园环境，结合学校校园管理实际、师生卫生需求及三月环境卫生维护重点，特制定本方案。本方案适用于2026年3月1日至3月31日校园内所有保洁服务、环境卫生维护及相关管理工作，覆盖校园保洁服务团队、学校相关管理部门、保洁从业人员及全体在校师生。一、指导思想与工作目标（一）指导思想以“环境育人、保洁护航、维护长效、文明共建”为核心，立足三月校园环境卫生维护实际，聚焦师生对优美校园环境的需求，突出保洁服务精细化、环境维护常态化、管控管理规范化，优化服务流程、细化工作举措、强化协同联动，统筹推进校园保洁服务提质与环境卫生维护升级，全力为春季学期各项工作有序开展筑牢环境防线，引导全体师生共同参与校园环境维护，共建共享整洁优美的校园家园。（二）工作目标保洁服务精细化：明确保洁责任区域与服务标准，实现校园公共区域、教学区域、生活区域保洁全覆盖、无死角，保洁流程规范、服务高效，垃圾清理及时、分类到位。环境维护常态化：建立环境卫生长效维护机制，重点推进校园绿化养护、卫生死角整治、公共区域保洁常态化，杜绝垃圾堆积、杂物散落、环境脏乱等现象。消杀防控精准化：结合三月春季传染病高发、蚊虫滋生特点，强化校园重点区域消杀防控，做到科学消杀、全面覆盖，防范传染病传播，保障师生身体健康。文明氛围浓厚化：加强环境卫生宣传引导，提升师生环保意识，引导师生自觉爱护校园环境，主动参与环境维护，形成“人人讲卫生、人人护环境”的良好氛围。管控考核规范化：健全保洁服务与环境卫生维护管控考核机制，明确各方责任，加强监督检查，确保各项工作落地见效，师生对校园环境满意度达95%以上。二、组织架构与责任分工（一）组织架构成立2026年春季学期校园保洁三月服务与环境卫生维护工作小组，统筹推进保洁服务与环境卫生维护各项工作，协调解决工作中的重点、难点问题，确保工作有序推进、落地见效：组长：分管后勤工作副校长副组长：总务处、学生工作处、德育处负责人成员：总务处相关工作人员、各教学院系后勤联络员、学生代表、校园保洁服务团队负责人及保洁从业人员、物业相关工作人员、绿化养护人员。工作小组下设办公室（设在总务处），负责日常协调、监督检查、诉求处理、台账管理、考核评价、宣传引导等工作，确保保洁服务与环境卫生维护工作闭环推进、有据可查。（二）核心责任分工总务处（牵头单位）：负责统筹校园保洁三月服务与环境卫生维护工作，制定具体保洁服务标准、环境卫生维护细则；对接保洁服务团队、绿化养护人员，监督其落实各项工作要求；组织开展保洁服务、环境卫生维护监督检查与考核评价；负责保洁物资、消杀用品、绿化工具的采购、储备与管理；受理师生物洁及环境卫生相关诉求，协调跟踪整改；统筹推进卫生死角整治、绿化养护等工作。学生工作处、德育处：负责开展师生环境卫生宣传引导，组织师生参与校园环境维护志愿活动、卫生清扫活动，引导师生自觉爱护校园环境、遵守环境卫生管理制度；收集师生对保洁服务、环境卫生维护的意见建议，及时反馈给工作小组办公室；加强对学生的文明教育，杜绝学生乱扔垃圾、乱涂乱画等不文明行为。各教学院系：负责本院系教学区域、办公区域的保洁协调与环境卫生维护工作，提醒师生规范行为、爱护环境，不乱扔垃圾、不乱堆杂物；排查本院系区域内的卫生死角、环境隐患，及时反馈给工作小组办公室；配合保洁服务团队、绿化养护人员开展清洁保洁、绿化维护等工作。校园保洁服务团队：落实保洁服务主体责任，配备充足的保洁从业人员、保洁工具与消杀用品，明确各岗位工作职责与保洁标准；负责校园公共区域、教学区域、生活区域的清洁保洁、垃圾清运、消杀防控等工作；及时清理卫生死角，处置保洁相关问题；加强从业人员培训，提升保洁技能与服务意识，主动配合学校相关部门开展环境卫生维护工作。绿化养护人员：负责校园绿化区域的养护工作，包括树木、草坪、花卉的浇灌、施肥、修剪、除草、补植等，及时清理绿化区域内的垃圾、枯枝败叶，确保绿化植被长势良好、造型整齐；排查绿化区域内的环境隐患，及时上报并处置。保洁从业人员：严格遵守学校管理规定与保洁服务规范，履行岗位职责，规范操作流程；按时完成负责区域的保洁工作，做到清洁彻底、消杀到位、垃圾清运及时；妥善保管保洁工具与消杀用品，规范使用消杀药品；文明作业、热情服务，主动配合师生开展环境维护工作，及时清理师生随手丢弃的垃圾。全体师生：自觉遵守校园环境卫生管理制度，爱护校园环境，不乱扔垃圾、不乱涂乱画、不乱堆杂物、不随地吐痰、不践踏草坪、不攀折花木；分类投放垃圾，主动将垃圾放入指定垃圾桶；发现卫生死角、保洁不到位、环境隐患等问题，及时向工作小组办公室或保洁服务团队反馈；积极参与校园环境维护志愿活动，共同营造整洁优美的校园环境。三、保洁三月服务重点工作（一）保洁区域细化与服务标准公共区域保洁：覆盖校园道路、广场、校门口、停车场、绿化带周边等公共区域，每日清扫不少于2次，及时清理路面垃圾、落叶、杂物，拖拭广场地面；定期清理道路两侧排水沟内的杂物，防止堵塞；停车场每日清扫1次，清理车辆遗留垃圾，规范车辆停放区域卫生，确保公共区域整洁有序。教学区域保洁：覆盖教学楼教室、走廊、楼梯、卫生间、教师办公室、会议室等区域，教室每日课后清扫1次、拖拭地面1次，擦拭门窗、课桌椅、黑板、讲台、墙面污渍，清理垃圾；走廊、楼梯每日清扫2次、拖拭1次，擦拭扶手、墙面、踢脚线，确保无灰尘、无污渍；卫生间每日清扫、消毒不少于3次，清理垃圾、擦拭台面、拖拭地面、疏通下水道，确保无异味、无积水、无污渍，卫生纸、洗手液及时补充。生活区域保洁：覆盖宿舍楼楼道、走廊、卫生间、洗漱间、食堂周边、宿舍楼下公共区域等，宿舍楼楼道、走廊每日清扫2次、拖拭1次，擦拭扶手、墙面、门窗，清理杂物；卫生间、洗漱间每日清扫、消毒不少于3次，清理垃圾、疏通下水道，确保无异味、无积水；食堂周边每日清扫3次，及时清理餐饮垃圾、杂物，定期冲洗地面，防范蚊虫滋生；宿舍楼下公共区域每日清扫2次，及时清理垃圾、杂物，避免堆积。重点区域保洁：图书馆、实验室、多功能厅、校门口接待区等重点区域，每日清扫1次、拖拭地面1次，擦拭门窗、桌椅、设备等，清理垃圾；定期对重点区域进行深度保洁，包括天花板、墙角、门窗缝隙等易积灰区域，确保环境整洁、无灰尘、无污渍。（二）垃圾清运与分类管理垃圾桶规范设置：在校园各区域合理设置分类垃圾桶（可回收物、其他垃圾、厨余垃圾、有害垃圾），明确垃圾桶摆放位置，确保数量充足、分布合理；定期擦拭垃圾桶，保持垃圾桶干净无异味，及时更换破损、老化的垃圾桶，确保垃圾桶完好可用。垃圾清运频次：公共区域、教学区域、生活区域垃圾桶每日清运不少于2次，食堂周边、宿舍楼下垃圾桶每日清运不少于3次，做到垃圾日产日清、桶满即清，杜绝垃圾堆积、异味扩散；垃圾清运时间避开师生上下学、就餐等高峰时段，减少对师生正常学习生活的影响。垃圾分类处置：清运的垃圾严格按照分类标准运输至学校指定垃圾集中处理点，严禁随意丢弃、乱堆乱放；保洁人员做好垃圾清运记录，明确清运时间、区域、垃圾种类，确保垃圾清运有据可查；定期对垃圾集中处理点进行清扫、消毒，清理周边杂物，防范蚊虫滋生与异味扩散。（三）消杀防控专项工作消杀范围：覆盖校园公共卫生间、垃圾桶、电梯、楼道、走廊、食堂周边、垃圾集中处理点、绿化带、教学楼与宿舍楼角落等重点区域，实现消杀全覆盖、无死角，重点关注师生密集区域与易滋生蚊虫、细菌的区域。消杀频次：结合三月春季传染病高发、蚊虫滋生特点，每日对重点区域消杀不少于2次，周末及节假日不中断；遇阴雨天气、气温回升等特殊情况，增加消杀频次，防范蚊虫滋生与传染病传播；消杀工作避开师生活动高峰时段，做好警示提示，避免影响师生身体健康。消杀规范：保洁从业人员严格按照消杀操作流程，规范使用消杀药品，做好个人防护（佩戴口罩、手套等）；消杀后做好记录，明确消杀时间、区域、药品名称、操作人员及消杀效果；定期对消杀药品进行检查，确保药品有效、无过期，妥善保管消杀药品，远离师生活动区域，杜绝安全隐患。四、校园环境卫生维护重点工作（一）卫生死角专项整治排查摸底：工作小组组织保洁服务团队、各教学院系，对校园内所有区域进行全面排查，重点排查教学楼、宿舍楼、食堂周边、绿化带、围墙周边、停车场角落、排水沟等易形成卫生死角的区域，建立卫生死角排查台账，明确整治责任人、整治措施与整治时限。专项整治：针对排查出的卫生死角，开展专项整治行动，安排专人负责清理，对堆积的垃圾、杂物、枯枝败叶等进行彻底清理，对墙面污渍、地面油污等进行全面整治；整治完成后，工作小组组织复查验收，验收合格后销号；定期开展卫生死角“回头看”，每周排查1次，防止卫生死角反弹，确保校园无卫生死角。（二）校园绿化维护日常养护：绿化养护人员对校园内树木、草坪、花卉等进行日常养护，根据三月气候特点，及时开展浇灌、施肥工作，确保绿化植被长势良好；定期修剪树木枝叶、草坪，清理杂草、枯枝败叶，保持绿化区域整洁、造型整齐；及时清理绿化区域内的垃圾、杂物，避免影响绿化美观与植被生长。补植补种：针对冬季枯萎、损坏的绿化植被，开展春季补植补种工作，选择适宜校园生长的植被品种，合理规划补植区域，确保补植植被与原有绿化风格一致；补植后加强养护管理，定期浇灌、施肥，确保补植植被成活率，提升校园绿化覆盖率与美观度。绿化保护：在绿化区域设置警示标识，提醒师生爱护绿化植被，杜绝践踏草坪、攀折花木、损坏绿化设施等行为；加强绿化区域巡查，发现损坏绿化的行为及时劝阻、制止，情节严重的上报学校相关部门处理。（三）环境秩序规范维护乱象整治：开展校园环境乱象专项整治，重点整治乱堆乱放、乱涂乱画、乱贴乱挂、违规搭建等行为，及时清理校园内的废弃物品、违规张贴的海报、标语、小广告等，规范校园环境秩序；严禁师生在校园内随意堆放杂物、私拉乱接，确保校园环境整洁有序。公共设施维护：配合总务处，对校园内公共设施（路灯、垃圾桶、座椅、健身器材等）进行日常巡查，发现设施损坏、松动、老化等问题，及时上报并督促维修；定期清理公共设施表面的灰尘、污渍，确保公共设施干净完好、正常使用。环境卫生巡查：保洁服务团队、绿化养护人员开展日常环境卫生巡查，及时发现并清理垃圾、杂物，整治环境乱象，排查环境隐患；工作小组开展常态化巡查，每日巡查校园环境卫生情况，及时发现并纠正问题，确保环境维护成效。五、服务与维护管理及考核（一）人员管理保洁从业人员、绿化养护人员需着装统一、佩戴工牌、仪容整洁，严格遵守工作纪律，按时到岗、不脱岗、不漏岗、不擅离职守；工作期间专注完成工作任务，不做与工作无关的事情，文明作业、热情服务。保洁服务团队、绿化养护负责人建立从业人员“一人一档”管理，明确岗位职责与工作要求，定期组织从业人员开展培训，重点培训保洁技能、消杀规范、绿化养护知识、安全操作等内容，提升从业人员专业素养与服务意识。（二）物资与工具管理保洁工具（扫帚、拖把、抹布、垃圾桶等）、绿化工具（剪刀、锄头、洒水壶等）实行统一管理，分类存放、定期清洗、妥善保管，避免工具丢失、损坏；及时更换老化、损坏的工具，确保保洁与绿化养护工作正常开展。消杀用品、清洁用品、绿化肥料等物资实行专人管理，建立物资采购、储存、领用台账，规范领用流程；物资存放于指定区域，做好防潮、防火、防盗、防泄漏措施，远离师生活动区域，确保物资安全、有效。（三）考核评价工作小组建立保洁服务与环境卫生维护考核评价机制，实行“日常巡查+每周检查+每月考核”的方式，对保洁服务团队、绿化养护人员、各教学院系的工作质量、责任落实、服务态度等情况进行全面考核。考核内容包括保洁区域清洁度、垃圾清运及时性、消杀防控落实情况、卫生死角整治成效、绿化养护质量、环境秩序规范情况、师生满意度等，考核结果与保洁服务团队绩效、从业人员薪酬、各教学院系评优评先挂钩。对考核优秀的团队、个人及教学院系进行表彰奖励；对考核不合格、工作不到位的，责令限期整改，整改仍不到位的，通报批评并追究相关责任人责任，必要时调整保洁服务团队或绿化养护人员。六、三月重点工作安排（一）筹备部署阶段（3月1日—3月5日）召开工作部署会，明确各部门、保洁服务团队、绿化养护人员的责任分工，解读本方案，统一思想认识，部署三月保洁服务与环境卫生维护重点工作。开展校园环境卫生全面排查，重点排查保洁区域覆盖情况、卫生死角、绿化植被生长情况、公共设施完好情况、垃圾桶设置合理性等，建立排查台账，明确整改责任人与整改时限。对接保洁服务团队、绿化养护人员，明确服务标准、维护要求，签订工作责任协议，督促其完善队伍、配备充足从业人员、工具与物资。开展环境卫生宣传教育，通过校园广播、微信公众号、宣传栏、主题班会、倡议书等渠道，普及环境卫生知识、垃圾分类知识、绿化保护知识，营造“人人参与、共建优美校园”的良好氛围。（二）全面实施阶段（3月6日—3月25日）严格落实保洁三月服务重点工作，规范各区域保洁流程，细化服务标准，确保保洁工作全面覆盖、清洁到位；常态化开展垃圾清运与消杀防控工作，防范传染病传播。推进卫生死角专项整治与校园绿化维护工作，对排查出的卫生死角逐一清理、销号，开展绿化浇灌、施肥、修剪、补植等工作，提升校园绿化品质；开展环境秩序乱象整治，规范校园环境秩序。工作小组开展常态化监督检查，每日巡查保洁服务质量、环境卫生维护情况、物资使用情况等，及时发现并纠正问题，每周汇总工作进展，协调解决突出问题。畅通师生诉求渠道，及时处理师生物洁及环境卫生相关诉求，开展师生满意度随机调查，针对存在的问题及时优化服务与维护举措；组织师生开展校园环境维护志愿活动，提升师生参与度。（三）总结优化阶段（3月26日—3月31日）各相关部门、保洁服务团队、绿化养护人员对三月保洁服务与环境卫生维护工作进行全面总结，梳理工作成效、存在的问题及不足，形成工作总结报告。开展师生满意度调查，广泛收集师生对保洁服务、环境卫生维护的意见建议，针对突出问题进行专项整改，优化服务流程与维护标准。对保洁服务团队、绿化养护人员、各教学院系进行考核评价，表彰先进、通报后进，督促整改落实；整理工作台账、总结材料，归档留存。分析工作中的经验做法，完善校园保洁服务与环境卫生维护长效管理机制，优化保洁区域划分、服务频次、维护标准，为后续工作提供参考。七、保障措施（一）组织保障工作小组定期召开工作推进会，统筹协调各项工作，协调解决工作中的重点、难点问题；各部门、保洁服务团队、绿化养护人员各司其职、协同配合，明确工作时限与责任分工，形成“齐抓共管、闭环管理”的工作合力；建立工作台账，确保各项工作有人管、有人抓、有落实。（二）物资与经费保障学校统筹安排专项经费，用于保洁工具、消杀用品、绿化工具、绿化肥料的采购，从业人员培训，卫生死角整治、绿化补植等工作；保洁服务团队、绿化养护人员合理投入资金，配备充足的从业人员与物资，保障工作正常开展；加强物资管理，规范采购、储存与使用，确保物资充足、合格。（三）监督保障建立常态化监督机制，工作小组开展日常巡查、专项检查，公示检查结果；畅通监督举报渠道，设立举报电话、意见箱、线上反馈平台，鼓励师生参与监督，对举报线索及时核实处理；将保洁服务与环境卫生维护工作纳入相关部门、团队及个人的考核，强化责任落实，对违规行为严肃追责。（四）培训保障保洁服务团队、绿化养护负责人定期组织从业人员开展专业培训，重点培训保洁技能