2025-2026学年第二学期学校期中校园保密工作上级工作专项口碑情况报告

2025-2026学年第二学期学校期中校园保密工作上级工作专项口碑情况报告为深入贯彻总体国家安全观，严格落实上级保密部门、教育主管部门关于校园保密工作的专项部署，全面呈现2025-2026学年第二学期期中阶段，上级针对校园保密工作打造的专项工作口碑（以下简称“上级专项口碑”）的核心内涵、培育路径、评价标准及我校落实推进情况，切实以专项口碑为导向，强化工作实效、凝聚师生共识、提升工作认可度，保障学校教育教学、管理服务等各项工作安全有序开展，结合我校期中工作实际，特撰写本报告，详细阐述上级专项口碑的核心价值、培育要求及我校落实举措，确保上级专项口碑在我校落地生根、持续提升，为期中及后续校园保密工作高质量开展提供口碑支撑和民意保障。一、报告概述2025-2026学年第二学期期中以来，上级保密部门、教育主管部门立足教育系统保密工作高质量发展需求，结合期中工作节点特点和校园保密工作实际，聚焦“培育良好口碑、强化实效导向、凝聚师生共识”的核心目标，着力打造校园保密工作专项口碑，打破传统保密工作“重部署、轻反馈、口碑模糊、认可度不足”的困境，构建了“实效为先、口碑为基、全员参与、持续提升”的专项口碑培育体系，明确了期中阶段专项口碑的核心内涵、培育路径、评价标准和责任要求，为我校期中及后续保密工作提供了明确的口碑导向和行动遵循。我校高度重视上级专项口碑的培育和提升，将其作为期中保密工作的重要落脚点，成立专项工作小组，严格对照上级要求，细化口碑培育、评价、提升举措，压实工作责任，聚焦工作实效，广泛收集师生意见建议，及时整改突出问题，推动上级专项口碑在我校持续提升，努力打造“群众认可、上级满意、师生放心”的校园保密工作专项口碑，切实筑牢校园保密安全防线。二、上级专项口碑的核心定位及培育意义上级专项口碑以总体国家安全观为指导，紧扣教育系统保密工作核心要求，立足校园保密工作特殊性和期中工作“强实效、重反馈、促提升”的节点特点，核心定位是“以实效树口碑、以口碑促提升、以提升固防线”，聚焦校园保密工作全领域、全人员，涵盖工作实效、服务质量、宣传教育、涉密管控等关键环节，明确专项口碑的核心评价维度、培育路径和提升方向，推动校园保密工作从“重部署”向“重实效”转变、从“重形式”向“重口碑”转变、从“被动接受”向“主动提升”转变，实现保密工作与期中教学、日常管理工作同部署、同推进、同评价，确保校园保密工作贴合师生需求、符合上级要求、彰显工作实效，推动校园保密工作高质量、可持续开展。培育意义：上级专项口碑的培育，是上级部门强化教育系统校园保密工作、检验工作实效、凝聚师生共识的重要举措，针对性解决了以往校园保密工作口碑模糊、评价缺失、反馈不畅、认可度不足等突出问题，贴合期中工作节点和我校保密工作实际。专项口碑体系的培育和提升，能够为我校期中保密工作提供明确的实效导向，倒逼保密工作提质增效，提升工作的针对性和实效性；能够广泛凝聚全体教职工、学生及家长的共识，强化全员保密意识和责任意识，营造“人人关注保密、人人支持保密、人人参与保密”的良好校园氛围；能够及时收集师生意见建议，精准解决工作中的突出问题，提升师生对校园保密工作的认可度和满意度；同时，能够推动保密工作常态化、规范化开展，夯实校园保密工作基础，为我校期中及后续保密工作持续高质量开展提供坚实的口碑支撑，对维护校园涉密信息安全、保障学校正常教育教学秩序、提升教育系统保密工作整体水平具有重要的现实意义和指导作用。三、上级专项口碑的核心内涵及培育规范上级专项口碑围绕期中阶段校园保密工作重点，结合校园保密工作实际需求和师生期盼，明确了“实效型、服务型、规范型、引领型”的核心内涵，上级部门同步明确了专项口碑的培育路径、评价标准和管理规范，确保口碑培育有序、评价科学、提升有力，具体如下：（一）专项口碑核心内涵1.实效型口碑：核心是“工作务实、成效显著”，聚焦期中保密工作重点任务，确保各项保密工作部署落地见效，有效防范校园泄密风险，切实解决校园保密工作中的突出问题，以实实在在的工作成效赢得师生和上级部门的认可。2.服务型口碑：核心是“服务贴心、便捷高效”，聚焦师生保密相关需求，优化保密服务流程，提升服务质量，为教职工、学生提供便捷、规范的保密咨询、事项办理等服务，及时回应师生诉求，提升师生满意度。3.规范型口碑：核心是“流程规范、管理严格”，聚焦涉密管理、宣传教育、督查考核等关键环节，严格按照上级要求和保密规范开展工作，做到流程清晰、管理有序、管控到位，彰显校园保密工作的专业性和规范性。4.引领型口碑：核心是“示范引领、辐射带动”，聚焦校园保密工作创新和成效提升，打造校园保密工作标杆，形成可复制、可推广的经验做法，带动全体师生主动参与保密工作，提升校园保密工作的整体水平，获得上级部门和兄弟学校的认可。（二）专项口碑培育规范上级部门明确了专项口碑培育的四大规范，确保口碑培育有路径、有标准、有成效，贴合期中工作节点和校园实际：1.实效导向规范：坚持“实效为先”的培育原则，将期中保密工作重点任务落实情况作为口碑培育的核心，聚焦涉密管理、宣传教育、隐患排查等关键环节，细化工作举措，强化工作落实，杜绝形式化、表面化，以工作实效筑牢口碑基础；期中阶段需完成各项保密重点任务，确保无泄密风险，各项工作成效可量化、可检验。2.反馈收集规范：搭建多元化反馈渠道，线上依托校园公众号、工作群、意见箱等，线下依托座谈会、问卷调查、走访交流等，广泛收集教职工、学生及家长对校园保密工作的意见建议、评价看法，期中阶段开展专项口碑调研不少于2次，确保反馈渠道畅通、收集全面；建立反馈台账，明确反馈事项、整改责任和整改时限，实现反馈、整改、复查闭环管理，及时回应师生诉求。3.评价考核规范：建立科学的专项口碑评价体系，明确评价主体（上级部门、教职工、学生、家长）、评价维度（工作实效、服务质量、规范程度、引领作用）和评价标准，实行“日常评价+期中专项评价”相结合的方式，客观、全面评价专项口碑培育成效；将口碑评价结果与保密工作考核、评优评先挂钩，强化评价结果运用，倒逼口碑提升。4.宣传推广规范：搭建口碑宣传载体，线上线下同步宣传我校期中保密工作成效、口碑培育举措和典型经验，展示专项口碑建设成果，提升口碑影响力；及时总结口碑培育过程中的好经验、好做法，向上级部门上报，推动经验推广；引导全体教职工主动传播良好口碑，自觉维护校园保密工作形象，形成“人人传口碑、人人护口碑”的良好氛围。四、上级专项口碑的实施要求及责任分工（一）实施要求1.坚持实效为先，杜绝形式主义：各部门、全体教职工要牢固树立“实效树口碑”的理念，将工作重心放在落实保密任务、防范泄密风险、提升服务质量上，杜绝重形式、轻实效、重宣传、轻落实的现象，以实实在在的工作成效培育良好口碑。2.坚持师生导向，回应群众诉求：始终坚持以师生需求为导向，广泛收集师生意见建议，及时整改工作中的突出问题，优化服务流程，提升服务质量，切实解决师生关心的保密相关难点、堵点问题，提升师生认可度和满意度。3.坚持规范推进，强化责任落实：严格按照上级专项口碑培育规范，结合我校期中工作实际，细化口碑培育、反馈收集、评价考核等举措，明确各环节责任，确保口碑培育有序推进、规范落实；加强各部门协同配合，形成口碑培育合力。4.坚持持续提升，注重长效培育：将专项口碑培育作为长期任务，结合期中工作节点，制定阶段性培育目标和长效计划，定期开展口碑评价和复盘优化，及时发现问题、补齐短板，推动专项口碑持续提升，实现口碑培育常态化、长效化。5.坚持示范引领，打造口碑标杆：聚焦校园保密工作创新，打造工作亮点，总结可复制、可推广的经验做法，发挥示范引领作用，带动全体师生主动参与保密工作，提升校园保密工作整体水平，打造具有我校特色的保密工作专项口碑标杆。（二）责任分工1.上级保密部门、教育主管部门：负责专项口碑的部署、指导和督查，明确口碑核心内涵、培育规范和评价标准，统筹推进教育系统校园保密专项口碑培育工作，提供专业指导和资源支撑，及时解决口碑培育过程中的重大问题，总结推广典型经验。2.我校专项工作小组：统筹推进我校上级专项口碑的培育、评价和提升工作，制定校内专项口碑培育实施方案，明确各部门责任分工，组织开展口碑培育、反馈收集、评价考核等工作，总结口碑培育成效，上报相关材料，协调解决口碑培育过程中的难点问题。3.我校各部门：落实本部门专项口碑培育责任，结合本部门工作实际，细化口碑培育举措，扎实推进各项保密工作，提升工作实效和服务质量；组织本部门教职工参与口碑培育工作，主动收集本部门教职工、学生的意见建议，及时整改存在的问题，推动本部门相关工作口碑提升。4.全体教职工：作为专项口碑培育的核心力量，严格按照保密规范和工作要求，扎实开展工作，提升工作实效和服务意识，主动收集师生意见建议，自觉传播良好口碑，维护校园保密工作形象，带动学生参与保密工作，共同培育和提升专项口碑。5.学生及家长：积极参与校园保密工作，主动学习保密知识，自觉遵守保密规范，及时反馈校园保密工作中存在的问题和建议，支持校园保密工作开展，共同营造良好的保密氛围，助力专项口碑提升。违规处理：对未按要求开展专项口碑培育工作、工作落实不到位，或因违规操作、服务不当、管理不善损害专项口碑，造成不良影响或泄密风险的部门和个人，视情节轻重，给予批评教育、通报批评、绩效扣分等处理，情节严重的，严肃追究相关责任，上报上级部门处理，造成泄密事件的，依法依规追究法律责任。五、我校落实上级专项口碑的具体举措及期中进展期中以来，我校严格对照上级专项口碑的核心内涵、培育规范和实施要求，结合我校期中工作实际，以“实效培育口碑、服务提升口碑、规范巩固口碑、引领彰显口碑”为抓手，细化口碑培育、反馈收集、评价提升举措，压实工作责任，扎实推进上级专项口碑培育工作，取得了阶段性成效，具体举措及进展如下：（一）强化组织保障，明确口碑培育方向。成立专项口碑培育工作小组，由校领导牵头，明确各部门责任分工，制定校内上级专项口碑培育实施方案，结合我校校园特色和期中工作节点，明确口碑培育目标、阶段性任务和实施路径；定期召开口碑培育工作会议，统筹推进口碑培育、反馈收集、评价考核等工作，及时解决口碑培育过程中的问题，确保口碑培育有序推进。（二）聚焦工作实效，筑牢口碑基础。以期中保密工作重点任务为抓手，扎实推进各项保密工作，强化涉密管理、宣传教育、隐患排查等关键环节，确保工作实效：涉密管理方面，严格规范涉密文件、载体、人员管理，完善涉密管理台账，期中阶段开展涉密隐患排查2次，排查隐患4处，全部完成整改，未出现泄密风险；宣传教育方面，开展保密宣传教育活动3次，通过线上线下多种形式普及保密知识，提升全体师生保密意识，参与率达95%以上；督查考核方面，强化保密工作督查，确保各项工作落实到位，期中阶段开展保密工作专项督查1次，整改不规范问题3处，工作实效得到显著提升，为口碑培育筑牢基础。（三）畅通反馈渠道，回应师生诉求。搭建线上线下多元化反馈渠道，线上在校园公众号开设保密口碑反馈专栏、工作群设置反馈入口、校园官网开通意见箱，线下召开教职工座谈会、学生代表座谈会各1次，发放问卷调查80余份，广泛收集教职工、学生及家长对校园保密工作的意见建议，期中阶段累计收集意见建议12条，建立反馈整改台账，明确整改责任人和整改时限，全部完成整改，整改满意度达100%；及时向师生反馈整改情况，主动回应师生诉求，提升师生认可度。（四）规范评价考核，倒逼口碑提升。建立校内专项口碑评价体系，明确评价主体、评价维度和评价标准，实行“日常评价+期中专项评价”相结合的方式，期中阶段组织开展专项口碑评价1次，邀请上级部门、教职工、学生代表、家长代表参与评价，评价结果显示，我校校园保密工作专项口碑满意度达92%，其中工作实效、服务质量两项评价得分最高；将评价结果与各部门保密工作考核、教职工评优评先挂钩，对评价优秀的部门和个人予以表彰，对评价不合格的予以督促整改，倒逼口碑提升。（五）强化宣传推广，提升口碑影响力。搭建线上线下口碑宣传载体，线下在校园办公区、教学楼设置口碑宣传展板2块，展示我校保密工作成效和口碑培育成果；线上通过校园公众号、工作群推送口碑培育动态、工作成效等内容6条，总结我校口碑培育经验1篇，向上级部门上报，其中1条成效被上级部门转发推广；引导全体教职工主动传播校园保密工作良好口碑，营造“人人传口碑、人人护口碑”的良好氛围，提升专项口碑影响力。（六）聚焦示范引领，打造口碑标杆。结合我校保密工作实际，打造“保密实效标杆”“服务示范岗”等特色亮点，评选保密工作先进个人3名、先进部门2个，总结其工作经验，在全校范围内推广；创新保密宣传教育和涉密管理模式，形成具有我校特色的工作做法，为兄弟学校提供借鉴，彰显我校保密工作的引领作用，进一步提升专项口碑。六、落实上级专项口碑过程中存在的不足在落实上级专项口碑培育、评价和提升过程中，我校结合期中工作推进情况，发现部分工作仍存在不足，与上级专项口碑的高标准、严要求还有差距，具体不足如下：1.口碑培育的针对性不够强，部分举措未能充分结合师生实际需求，聚焦师生关心的难点、堵点问题不够精准，导致部分师生对保密工作的认可度有待进一步提升。2.反馈渠道的利用率不够高，部分师生对反馈渠道不了解，主动反馈意见建议的积极性不足，导致反馈信息不够全面，未能充分收集到全体师生的真实想法和诉求。3.口碑评价体系不够完善，评价维度不够细化，评价方式较为单一，未能全面、客观反映专项口碑的真实情况，评价结果的科学性和指导性有待提升。4.口碑宣传推广力度不够，宣传形式较为单一，宣传内容不够丰富，未能充分展示我校保密工作成效和口碑培育成果，口碑的辐射力和影响力有待进一步提升。5.口碑培育的长效机制不够完善，阶段性培育举措较多，常态化培育和提升举措不够细化，复盘优化不够及时，导致口碑提升的持续性不足。七、下一步改进举措及长效计划针对存在的不足，结合期中工作推进情况和上级专项口碑要求，我校将聚焦短板、补齐弱项，强化实效导向、师生导向和长效导向，推动上级专项口碑持续提升，重点做好以下工作：1.强化针对性培育，聚焦师生需求。深入调研师生保密相关需求，精准梳理师生关心的难点、堵点问题，优化口碑培育举措，聚焦工作实效和服务质量，针对性开展保密工作和口碑培育，提升师生认可度和满意度；结合各部门岗位实际，细化口碑培育任务，确保举措贴合实际、成效显著。2.优化反馈渠道，提升参与积极性。加大反馈渠道宣传力度，通过校园公众号、工作群、宣传展板等载体，宣传反馈渠道的作用和使用方法，引导全体师生主动反馈意见建议；优化反馈流程，简化反馈步骤，提升反馈便捷性；建立反馈激励机制，对积极反馈有效意见建议的师生予以表彰，提升师生参与积极性，确保反馈信息全面、真实。3.完善评价体系，提升评价科学性。细化专项口碑评价维度，丰富评价指标，涵盖工作实效、服务质量、规范程度、师生满意度等多个方面；创新评价方式，实行“线上评价+线下评价”“定量评价+定性评价”相结合的方式，扩大评价主体覆盖面，确保评价结果全面、客观、科学；强化评价结果运用，将评价结果作为保密工作改进、人员考核的重要依据，倒逼口碑提升。4.加大宣传力度，扩大口碑影响力。丰富口碑宣传形式，开展口碑主题宣传活动、经验交流活动等，充分展示我校保密工作成效和口碑培育成果；丰富宣传内容