自来水收费管理系统

PAGEPAGE27自来水收费管理系统摘要

随着社会经济制度的迅速发展，城市供水行业也迅速发展。供水公司的作用正在发生变化，不仅是为了承担提供水的长期任务，而且也是为了承担提供水的长期任务。以市民为中心，承担与自来水费有关的职能。作为一个供水公司，今天在高速技术可能会遇到困难，寻找一个付费管理系统，满足其业务需求。这篇文章采用了比较先进的现代技术，利用对自来水成本的商业分析，通过综合使用B/S和C/S发展模式，利用Struts，Hibernate，Spring，开源框架实施了一个水费管理系统。本系统作为自来水费的领取功能，通过日常的营业管理，实现了收取水费、收取费用、收费管理、单据印刷、工作流程以及综合查询统计功能。系统的开发不仅吸取了城市自来水收费管理平台的经验，还为工作流程管理提供了有力的支持，为领导决策和收费发挥了积极作用。关键词：供水管理；自来水收费；收费管理；票据打印

目录TOC\o"1-3"\h\u10844摘要 424646绪论 794151、课题提出背景和意义 7196092、国内外研究现状 727791一、自来水收费管理系统的特点 98221二、收费自来水收费管理系统现状 1032273三、自来水公司收费管理系统分析 1185813.1系统总体分析 11188583.1.1收费管理 11313393.1.2查询 1227003.1.3收费管理 13228293.1.4委托管理 14321733.1.5维护管理 14303893.1.5报表管理 15207223.1.7系统管理 1618287四、自来水收费管理系统的实现 1863924.1建立UML模型 1829724.1.1含义 18108354.1.2建模构成 18198964.2用户界面设计实现 18313904.3系统安全设计的实现 19116824.3.1应用安全 19109114.3.2网络通信安全 20266184.4、系统主要功能模块的实现 21285864.4.1开户功能的实现 21172204.4.2水价设置 22191094.4.3录入功能 23100834.4.4收费处理 2431264.4.5查询功能 24126814.4.6统计功能 2414176结论 2512506致谢 257711参考文献 26

绪论课题提出背景和意义随着社会的发展，电脑的利用越来越普及。以计算机网络技术和数据库技术为代表的计算机应用技术的迅速发展促进了企业级管理信息系统的应用，其应用现在深入社会各领域。电脑强大的管理能力给庞大的业务信息处理带来了极大的便利，节省了大量的人力、物力，降低了工作强度，提高了工作效率。因此，很多企业投入大量资金构建了大规模的计算机管理信息系统。随着中国市场经济的发展，供水公司从卖方市场转向买方市场，因此，公司应继续探索水市场，提高服务质量，为客户提供优质高效的服务。长期以来，水费管理过程的所有环节都是人工操作的。要做到这一点，就需要大量人员在每一段时间内完成会计读数、数据记录、计费、数据异常处理、账户和其他信息查询以及报告工作。如果一个用户要求提供用水信息，则会在大量的登记卡和记录簿中查找，根本不可能及时答复用户的要求。同时，大量劳动力的参与也不能避免在随后的数据处理中出现新的错误。现在，自来水公司也有收费的电脑，但基本上是DOS和Windows的单机版，采用Foxpro的小型数据库平台，制作简单，功能简单，业务管理和决策分析等功能完全实现做不到。系统的可靠性、安全性、数据资源的共享有问题，不能通过银行和邮局的网络支付实时费用，很难满足自来水行业每天的需求。因此，建立全新的水费管理系统，实现收费业务的信息化，提高管理水平和管理效率，为更好的用户提供服务是自来水企业所必需的[1]。国内外研究现状几年来，国内外一直采用检查列表收费模式，进入检查列表后进入检查列表后收费，然后进入收费员后给用户发送账户，银行支付检查清单。现在在美国等国家多采用无线读取方式，而在欧洲很多国家采用有线集中读取、利用者通过银行结算的方式。近年来，日本等国家通过电话线采集用户的消费量，发展银行结算方式，与欧美等国家相比在技术上有一定的优势，具有远程阅读和远程操作的双向功能。由于中国国情有限，所以现在基本上还是根据原始传统的入户检查表收费，再加上收费员入户收费还是用户自己付给银行。随着人民住宅水平的提高，一些高级住宅区的居民建立了自动化远程时钟系统，完成了中央管理计算机的数据收集、监控，实现了园区居民的集中数据收集和管理。但是，这种方法只适用于集体住宅，成本也高。IC卡的水表预收管理系统也是现在收费方式之一，但设置了用户完全开放、失去监督的查卡，容易导致国家资源流失。另外，IC卡收费系统是后用水收费的，在很多习惯先用水后支付费用的地区，很难普及。随着互联网技术、数据库技术、信息管理技术的发展，已经同意将先进的计算机技术应用于自来水行业供水企业。许多企业购买了大量计算机硬件设备，在互联网上架设了真正的计算机系统，为企业提供了支持和帮助，软件的开发和普及比软件的难易度要高出很多，加上软件的重量由于视觉程度不够，购买电脑硬件的处理，毁灭硬件的浪费，因为可以开发一套，真正适应今天自来水企业服务系统的软件，已经成为当务之急[2]。

一、自来水收费管理系统的特点近年来，在积极开展现代城市建设的过程中，我国在一定程度上扩大了城市供水规模。居民的生活费用也对供水质量提出了更高的要求。在这种情况下，自费自来水公司在运营过程中逐步创新了运营收费管理系统，并不断完善该系统的功能。目前，可以解决系统软件计费中的缺陷，功能设计也显示出较强的计费完善性，可以适应各种大型自来水公司的运营需求。收费系统功能如下：数据准确性高。收费、抄表以及收费管理工作可以各自展开，各环节工作呈现出更加规范化收费和科学化特点；能够从客户的需求角度出发，提收费升服务的针对性、多样性，致力于为客户提供便捷化的收费服务，例如客户可以通过多种方式进行缴费和用水量的收费查询；信息高度共享，可以同时操作多个计费系统，例如热线系统，GIS系统和SCADA系统，以有效地完成多个计费功能；搜集大量数据，为供水公司不断完收费善自来水营业收费系统提供数据依据。在记录数据的收费过程中，相应系统具有引擎化、模块化、多系统接入开放收费化等特点，而在多模块灵活组合的过程中，系统能够为收费各种规模的自来水公司服务，为提升公司管理的科学性收费奠定良好的基础[3]。

二、收费自来水收费管理系统现状近年来，计算机网络通信技术发展迅速，社会生产以及人们日常生活中的各个领域都开始广泛应用信息技术，不仅极大地提升了社会生产的效率，同时也有效地提升了人们的生活质量。对我国的自来水收费管理系统的发展现状进行了如下调查：目前，中国一些乡镇地区的自来水公司在运行过程中，收费仍然是手工模式，即在开票、表格复印、收费等整个流程中都是手工方式。从现代管理模式以及社会发展的要求来看，这种收费的方式呈现出了严重落后的特点，相关部门必须立即进行淘汰处理，才能够实现可持续发展，同时为人们提供更加优质的服务；在一些自来水公司的运营过程中，他们已经开始使用计算机进行收费，但从本质上讲，自来水公司只是改变了开票方式，即收费是通过计算机开具的，而他们并没有从根本上实现信息化收费管理。这是因为自来水公司还处于信息技术应用的初级阶段，系统功能具有简化的特点。不可能对自来水公司的收费和业务管理工作进行全面的分析，也不能从现实出发，改善信息系统的功能和企业的服务功能；目前，我国部分自来水公司在运行的过程中对单机版软件进行了应用，这些软件是建立在Windows系统和DOS系统基础之上的，因此所构成的数据库平台规模较小。在整个平台运行期间，不仅无法对数据的安全性、全面性以及可靠性给予保障，同时在资源共享方面也存在限制，其运行中无法同邮局以及银行等网络建立紧密的联系，因此实时缴费无法实现，从长远的角度来看，这一系统同自来水公司不断增加的业务需求完全不符。

三、自来水公司收费管理系统分析3.1系统总体分析图3.1所示为根据本系统的功能要求的功能块分割结构图。主界面主界面查询管理发票管理委托管理维护管理报表管理系统管理系统帮助收费管理查询管理发票管理委托管理维护管理报表管理系统管理系统帮助收费管理图3.1自来水公司收费管理系统的基本功能功能描述如下：3.1.1收费管理用户支付方式多种多样，可去自来水公司营业所支付现金，也可办理受托金，还可去各银行支店缴纳费用，同时营业所也可办理水费预存业务，由水费预存相应扣除水费。为了缴纳现金，要实时打印收费，托运水费，必须先打印收费，然后分票交给各银行。为了缴纳现金，公司的数据库和各银行的数据中心通过网络，银行的转帐手续费的平台实时收费。收费管理收费管理水费发票填开水费发票填开营业厅收费缴费业务处理营业厅对账营业厅收费缴费业务处理营业厅对账图3.2收费管理功能图具体功能如下：营业厅的费用根据用户提供的水费卡，调查用户的水情况，包括当月的、历史的未收等，在现场收取水费打印收费。缴款工作是在某些具体情况下进行的，例如第二天的账单、开出错误收费后出现的红色罚单等。营业所对当天营业所征收的自来水费，包括退款、红冲等请求文件的核对。填写水费收费，开启非正常水费项目，如违规水、水表损坏估计水等3.1.2查询查询模块实现用户基本信息的询问、操作历史的询问、传票的使用状况等。根据灵活的查询条件，可以检测所有必要的信息数据。该用户的基本信息可以根据用户的一个或多个条件（例如，用户的用户号、姓名、地址、账户）来组合正确的搜索或模糊的搜索。查询查询水费综合查询水费综合查询发票使用查询操作记录查询计收水费查询用户基本信息查询缴费记录查询发票使用查询操作记录查询计收水费查询用户基本信息查询缴费记录查询图3.3查询功能图具体功能如下：自来水费综合查询：根据所提供的选择数据进行组合查询和查询，显示使用者的自来水费用信息。检索收费记录的查询单用户的信息，列出该用户的全部过去的收费状况以及收费场所。（3）水费查询：特殊情况下收取的水费查询明细用户基本信息查询：查询用户的基本信息，包括户名、户号、表编号、地址、开户行、账号、缴费单双月、是否是钳套表等等。（4）操作记录查询：询问系统操作的时间数据，即操作员的操作记录。（5）收费使用查询：要求提供关于使用运单的信息，包括其扣除额、起始数、终止日期、收件人等。3.1.3收费管理账户管理是对收费系统进行财务管理的一项要求，对账户管理尤其重要，由于业务网络遍布全市收费管理各地。收费管理发票作废派分发票签收分配发票使用情况发票作废派分发票签收分配发票使用情况图3.4查询管理功能图具体功能如下：（1）收费的领取要向财务部门收到的收费分配收据。（2）查看分发收费使用状况收费的分发使用情况，包括收费的开始号码和结束号码。（3）分数、版数、领取情况以及领取收据的部门。（4）废弃收费时，应根据需要废弃自己发行的收费，并说明原因。3.1.4委托管理委托非居民的水费和户头管理，这部分的水费主要是用银行存款征收的。因此，要接触用户的开设、账户、该账户的打印委托证明书等信息。委托管理委托管理委托查询缴费委托用户委托日汇总委托月汇总委托日明细表委托月明细表委托查询缴费委托用户委托日汇总委托月汇总委托日明细表委托月明细表图3.5委托管理功能图具体功能如下：（1）调查委托费用的缴纳年月，选择需要缴纳的月份，检查后提交收费缴纳。（2）委托的用户根据日期预览用户的明细，请求滞纳金的明细。（3）委托日汇总当天的委托人合计状况。（4）委托月汇总当月的受托统计情况。（5）委托日的明细表显示了某一天用户缴费情况的明细表。（6）委托月的明细表每月显示用户的缴费情况的明细表。3.1.5维护管理主要作为系统数据的修正功能模块，包括用户的基本信息、水表的基本信息、水费等信息的输入。维护管理维护管理维护其他信息维护用户信息维护水表信息维护水费信息维护其他信息维护用户信息维护水表信息维护水费信息图3.6维护管理功能图具体功能如下：维持用户信息包括用户操作的添加和删除。为了给新加入者分配账户号码，要设定加入者姓名、号码、合同号码、户头号码、是否有同账户的加入者、是现金还是托运、是单月费用、是否需要附加价值税的收费等。维护水表信息主要有水表的口径、出货号、远传水表、水表的铅封号码等。维护水费信息的主要功能是用户的水费指数的输入，有多种方式的手动输入、抄写机的输入、远程发送表的拨号远程数据收集以及需要特殊处理的水费输入。维护其他信息的维持主要对应于水价信息的增减和修改，有单价的类别、单价的记述、单价项目数、单价的组成、税率。3.1.6报表管理统计表包含自来水统计、水量统计、水费统计，根据需要灵活设定统计条件，进行统计、打印。统计数据可以生成表格、表格和文本格式。基于此，系统建立收费数据分析系统，向各级领导决定部门提供信息。报表管理报表管理欠费月汇总表水表月汇总表收费汇总月报表水表分类汇总表欠费月汇总表水表月汇总表收费汇总月报表水表分类汇总表图3.7报表管理功能图具体功能如下：水表月汇总表根据抄表员的号码统计水表的抄收状况，并统一打印出来。费用汇总月报表，统计当月的产量、产量，根据单价的种类和现金、托收分栏进行统计。水表分类表根据水表口径、消防、市政公共及水表状态是否停止等情况汇总统计。欠费月汇总表统计当月及往年未收回水费情况。3.1.7系统管理系统管理主要针对付费系统和某些安全管理。系统管理系统管理数据恢复操作员管理数据备份数据恢复操作员管理数据备份图3.8系统管理功能图具体功能如下：操作员管理系统操作员的配置，他们可以添加、删除、修改和建立操作员的许可证,不同的权限可以操作不同的功能模块。某些系统的初始化数据和参数只能由超临界用户配置和修改。数据备份设定了该系统在指定地点进行自动备份和数据备份的时间间隔，以确保数据安全。如果数据被销毁，则将系统数据恢复到以前的安全状态[4]。

四、自来水收费管理系统的实现4.1建立UML模型4.1.1含义UML是水费管理系统中最重要的建模工具。它可以可视化复杂的供水系统并使其成为三维模型，方便设计人员进行观察和修改。此外，UML还是一种功能强大的模型语言，它通过编写程序以形成独特的功能来满足自来水公司的发展需求来表达开发人员的想法。4.1.2建模构成在进行建模工作之前，应先确定建模对象的身份并将其编程以执行各种不同的功能。该系统的结构模式是水费管理系统最基本和最重要的结构，包括水费管理的所有环节，并确保有序的管理进程。例如：该系统的建立有助于在各个环节与工作人员建立联系，并确定每个环节的责任和范围。例如，维护人员负责系统的维护和修订，而银行单位则负责收费、费用扣减等，以形成销售、收费、管理和维护的工作流程。实施系统与用户之间的互动主要包括两个方面：管理和查询。其中包括用户信息管理、水的管理、解决问题的管理、水的价格管理，等等。水资源管理。同时，关于扣减的信息发送给银行，银行将与用户联系，并在扣减成功的情况下打印费率。查询内容包括水务记录查询、余额查询、历史记录查询等。企业和用户都可以进入管理系统，查询水的消耗情况，避免出现任何问题，如误差。该系统定期提供关于所有用户的总水消费量和总水成本的统计数字，以及商业信息，以供发表商业声明，这有助于企业及时发现问题，提高管理效率和促进企业的迅速发展[5]。4.2用户界面设计实现界面设计是应用程序的一个重要部分，主要基于以下设计原则：：（1）所有菜单选择、命令导入、数据列报和同一用户界面上的其他功能应始终保持相同的形式和样式。（2）通过向用户提供视觉和听觉反馈，保持用户与接口之间的双向交流（3）对于所有可能造成损害的行动，坚持使用者的确认（4）组织接口活动按功能分类（5）避免因数据难懂而引起用户烦恼（6）采用统一的记号、约定的缩约、预先定义的颜色（7）使用此对话框来区分不同类型的信息（8）将用户输入的动作减至最小（9）所有条目都提供帮助信息。我们使用了样式图形用户界面，在水费管理系统中，主界面使用多文件界面模式，简化了用户界面的许多要素，同时促进了多任务之间的快速转换。由于该系统将许多菜单项目挂在窗口上，用户通过点击菜单中的不同指令元件并进入不同的窗口来执行不同的操作。同时，一些通用的指挥按钮也放在工具栏上，以方便用户操作。为了使数据输入窗口符合用户的工作习惯，系统能够生成的某些数据是自动生成的。这为用户节省了进入时间，提高了生产率，同时避免了许多相关的错误，如输入错误造成的不准确计算，从而提高了准确性。此外，对于账户关闭等关键交易，该系统提供了一个模式窗口，使用户能够选择是否继续交易，从而避免不必要的损失。4.3系统安全设计的实现安全是每一个执行系统都必须考虑的问题，信息安全对水公司的收费制度特别重要。系统用户信息、水记录数据和基本数据不能随意更改，只有持有系统许可证的工作人员才能进行有关的操作。此外，整个系统的所有数据都存放在服务器一侧的数据库中，因此必须确保数据库的安全。因此，作为一个开放的多用户系统，该系统必须从三个方面设计：应用程序安全、网络安全和数据安全，以便为系统应用程序提供安全可靠的操作环境。4.3.1应用安全应用程序的安全性意味着只有合法用户才能使用该系统。在SQL服务器数据库中有一个CZYB表，记录系统的所有操作人员、密码和相应的权限。当用户在系统中启动会话时，首先要与SQL服务器数据库连接，然后再决定其用户名和密码是否正确。以下是用户点击登录后的处理过程：建立与数据库的连接，打开CZYB表，并询问是否有用户输入的用户名。如果用户名不存在或密码不正确，将显示错误信息，并需要重新输入。如果连续出现三个错误，系统将被删除。如果用户名和密码正确，将从该用户名获得许可证。在这一点上，当前用户名称和用户许可证被保存在系统的全球变量中。如果用户在启动会话后需要更改密码或进行其他用户配置管理，可通过其用户名在CZYB表中找到它。根据用户权利分配相应的菜单项显示系统的主界面，用户现在已成功启动会话4.3.2网络通信安全由于该系统在因联网/因特网网络平台上运作，网络安全与该系统是否安全运作直接相关。该项目从多个方面保证网络通信的安全：（1）物理安全策略物理安全是指在物理支持一级储存和传送的网络信息的安全保护，这是网络信息安全的基本保障。其目的是保护计算机系统、网络服务器和其他硬件实体以及通信链路不受自然灾害、有形损坏和设备故障的影响。网络安全应考虑整个网络系统，以确保计算机系统有良好的工作环境，防止未经授权的用户进入计算机控制室，并防止任何盗窃行为，为确保自来水系统的安全，破坏活动和电磁辐射的发生，主要采取了以下措施：主要装备采用绝缘措施来隔离电源线和信号线，并避免对系统的外部电磁影响。机房有防盗门和窗户，用于记录和限制进入机房的时间和进入机房的时间。（2）冗余策略该系统使用一个由两个服务器组成的安全备份系统，该系统具有故障承受能力，利用集群技术确保系统的连续性，并大大提高系统的可靠性。方式两个服务器备份系统的运行模式通过等效方程式运行，两台前端机器同时工作，分别承担两个银行的通信任务。2）功能两个主机处于运转状态，监视着彼此的运转状况。一台主机发生故障时，另一台主机接管动作，同时执行两台主机的工作。服务器提供了一个窗口，用于实时监控系统的运行状态，并实时报告主机的当前状态，当一个主机或系统处于非正常状态时，系统还响了铃从主机故障恢复正常后，有利地访问系统，可恢复主机故障前的状态。（3）系统防火墙控制这个防火墙是为了控制自来水公司和银行之间的访问，防止银行的私人网络的攻击。根据控制规则，在自来水公司的内部网中，只有前端可以接入银行，银行只有前端可以开始接入自来水公司的前端。另外，为了控制两个网络之间的访问，只有与水费系统业务相关的访问通过防火墙，其他的访问被禁止，保证数据的安全性。在自来水经营者侧的防火壁上设置接入控制表，只允许与网络连接的银行、农业、建设、商社、本公司的营业据点前置机接入自来水经营者侧的前置机，其他利用者禁止接入自来水经营者侧的前置机[6]。4.4、系统主要功能模块的实现由于收费过程的业务相当复杂，在系统的要求分析和设计上花费了大量的时间和劳力的基础上，通过编程实现了系统所需的要求和功能。系统为用户提供了良好的用户界面，具有方便快捷的输入、灵活的处理方式和较强的纠错能力。下面对系统的各主要功能模块的实现进行详细的介绍。4.4.1开户功能的实现开始开始录入用户信息录入用户信息提示重新录入水号提示重新录入水号N水号唯一水号唯一提示重新录入帐号提示重新录入帐号帐号唯一Y帐号唯一N在用户信息表中添加记录Y在用户信息表中添加记录继续添加继续添加结束结束图4.1系统开户流程图用户基本信息是系统的全部数据的基础，这些基本信息全部通过开放功能实现。开户是指增加用户，将新用户的姓名、住址、水号、账户、其他信息保存在数据库中，同时通过将该用户的指针、水量、水费等信息记录在自来水记录表中进行初始化，将记录类型设为“开户”。增加新用户时，必须保证水印和储蓄账户是唯一的，重复时会进行错误提示。打开功能也可以对用户进行修改、删除和检索，这些功能使用相同的窗口接口，但窗口标题仅不同。4.4.2水价设置自来水费根据自来水的种类而不同，居民的自来水费用是统一的，但是商业用水有各种各样的种类。居民使用的水费包括基本费用、增水费用和下水道费用。所谓增水费用，是指使用者使用的水超过基本量上限的情况下，根据增水价格要求超额收费，通常涨水价格是基本价格的几倍。工业用水有化工、机械工业、冶金工业等，有旅游业、酒店、医院、学校等。根据水费的种类不同，为了及时反映用户的水费价格变化，必须向用户确定费用的种类。自来水费信息由数据表wate保存在表中，自来水费代码被唯一识别，对应于用户基本信息表中的自来水费类别。另外，在水价表中设定了不同类型的差额代码，用于与差额表关联。在利润表上注明了上一次水价调整时的成本、旧利率和新利率，分析了调整价格对使用水量和费用的影响。4.4.3录入功能输入功能是系统的最主要部分，所有用水状况都是由输入水表指针产生的。现在，输入工作主要是人工进行的，由于用户数量庞大，对输入功能的要求非常高，简单、迅速。根据用户的特点，作者们设计了两种输入方式，一种是针对多水表的输入，每一个账目的用户指针可以同时输入，大大提高了生产率，这种方式主要是为居民用户设计的。另一种方式是单水表的输入，需要按照水号输入，这个方式主要是针对单位用户设计的。两种方式的实现方法都相同，系统自动计算自来水费并保存在数据库中。录入流程图如图4.2所示。图4.2系统录入流程图开始开始录入用户信息录入用户信息N用户存在用户存在Y输入本次指针输入本次指针N合法合法计算Y计算保存保存结束结束4.4.4收费处理收费主要分三种形式：系统的自动收费、打印收费、银行收费。在自来水公司存款的用户，预付一部分自来水费，每月从系统中自动扣除，一年一次向这些利用者支付利息。自交和托收用户需要先打印收费，打印完成后表示收费成功，每月访问收费。大多数用户在银行储蓄，每月从银行账户中扣除水费。4.4.5查询功能系统提供灵活的查询条件，查询用户信息和用水信息。对用户信息的查询可以通过水的号码、账户、名称、地址或这些信息的叠加来实现模糊的查询。在咨询用水信息时，需要输入水的号码和时间区间，查询用户的某个时间用水的详细内容。调查结果包括自来水使用日、使用水量、自来水费用、不支付等。4.4.6统计功能各种数据统计包括水表统计、水量统计和水费统计。水费统计是根据使用者的需要灵活设定统计条件，按种类分别对不同的自来水情况、自来水情况进行统计查询、打印[7]。

结论本论文在自来水公司收费管理系统的基础上完成，实现了水费系统的实时电算化，完全克服了以前的人工管理和半自动管理的情况，大大便利了用户缴纳自来水费，及时回收，水费的公司也提高了企业的经济效益，使企业和用户迎来了双赢的局面。系统的使用也大大降低了公司员工的工作强度，大大提高了水费征收速度、质量和安全性，促进了企业信息化的建设。在本文中,主要完成了以下工作：分析了自来水公司的收费管理国内外的现状，研究了收费业务的流程和业务需求。使用统一建模语言对计费管理系统的功能、静态结构和动态行为等进行建模。对于计费系统的用户界面和网络运营的安全设计，为计费系统提供了简单安全可靠的运营环境。通过程序设计具体实现了系统的各功能。作为系统的功能，提供实时收费，批处理按钮，最终结算功能，有利用者的基本信息的管理功能，自来水费的统计查询，各种帐票的印刷功能等。这些功能经过测试，达到了预期的目标，实际工作效果良好。本系统将信息技术应用于自来水公司的收费管理，积极有效地推进自来水公司的收费管理，大大提高了效率和业务管理水平。本系统的研究和实现对于诸如燃气、电费