门卫工作制度

PAGE门卫工作制度一、总则1.目的为了加强公司安全保卫工作，规范门卫管理，维护公司正常的工作秩序，保障公司财产和员工生命安全，特制定本工作制度。2.适用范围本制度适用于公司所有门卫工作人员以及进入公司区域的人员、车辆。3.基本原则门卫工作应遵循严格、公正、文明、高效的原则，认真履行职责，确保公司安全。二、门卫岗位职责1.人员出入管理负责对进入公司的人员进行身份核实，严禁无关人员进入公司。对因公来访人员，需查验其有效证件，并与被访部门或人员取得联系，经同意后方可放行。对离开公司的人员所携带的物品进行检查，防止公司财物被盗带出。对可疑物品有权进行询问和检查，必要时可暂扣并报告上级处理。2.车辆出入管理引导外来车辆有序停放，指挥公司内部车辆按规定位置停放。对进入公司的车辆进行检查，包括车身外观、所载物品等，严禁携带易燃易爆、剧毒等危险物品的车辆进入公司。对送货车辆，需核对送货单与货物是否相符。对离开公司的车辆进行检查，确认所载物品与出门证一致后，方可放行。对无出门证或所载物品与出门证不符的车辆，不得放行，并及时报告上级。3.巡逻检查定时对公司区域进行巡逻，重点检查公司大门、围墙、仓库、配电室等关键部位的安全情况，发现异常情况及时报告并采取相应措施。在巡逻过程中，注意观察周边环境，发现可疑人员或行为及时进行盘查和制止，并向上级汇报。4.门禁管理负责公司门禁系统的日常维护和管理，确保门禁设备正常运行。严格执行门禁卡管理制度，对丢失或损坏的门禁卡及时进行挂失和补办。监督员工正确使用门禁卡，不得将门禁卡转借他人。5.突发事件处理遇到突发事件，如火灾、盗窃、打架斗殴等，应保持冷静，立即采取措施进行处理，并及时报告公司领导和相关部门。在确保自身安全的前提下，积极协助有关部门进行现场救援和秩序维护工作。三、人员出入管理规定1.员工出入员工上班时间应佩戴工作牌，通过门禁系统正常出入公司。因特殊情况需临时外出的员工，应填写《员工临时外出申请表》，经部门负责人签字批准后，交门卫登记备案方可外出。外出时间不得超过规定时长，返回公司时需再次登记。2.外来人员出入外来人员因公来访时，应在门卫室填写《外来人员来访登记表》，注明姓名、单位、来访事由、被访部门及人员等信息，并与被访部门或人员取得联系。经同意后，由门卫通知被访人员前来门卫室接待。来访人员需出示有效身份证件，经门卫核实登记后，方可进入公司。未经公司相关部门或人员同意，外来人员不得擅自进入公司。如有特殊情况需进入公司，门卫应及时与公司相关部门或人员联系，核实情况后再做处理。3.临时施工人员出入临时施工人员进入公司前，施工单位应提前向公司相关部门提交施工申请，并提供施工人员名单、身份证复印件等资料。经公司批准后，施工人员凭公司发放的临时出入证进入公司。临时施工人员应在规定的施工区域内作业，不得随意进入其他区域。施工结束后，施工单位应及时收回临时出入证，并到门卫室办理注销手续。四、车辆出入管理规定1.外来车辆出入外来车辆进入公司前，应在门卫室停车登记，说明来访事由、被访部门及人员等信息，并与被访部门或人员取得联系。经同意后，门卫发放临时停车证，并指引车辆停放位置。外来车辆离开公司时，门卫应检查车辆所载物品，与临时停车证上注明的物品清单进行核对。如所载物品与清单不符或无临时停车证，不得放行，并及时报告上级处理。2.公司内部车辆出入公司内部车辆应按规定停放，不得乱停乱放。车辆进出公司大门时，应减速慢行，主动配合门卫检查。公司内部车辆因特殊情况需携带物品外出时，应凭有效的出门证放行。出门证应注明车辆牌号、所载物品名称、数量等信息，并经相关部门负责人签字批准。门卫应认真核对出门证与所载物品是否一致，无误后方可放行。3.送货车辆出入送货车辆进入公司前，送货人员应提前与公司采购部门或收货部门取得联系，确认送货信息。到达公司大门时，送货人员应向门卫出示送货单，门卫核对送货单与货物是否相符，并登记送货车辆信息。送货车辆离开公司时，门卫应检查车辆所载货物，与送货单上注明的货物清单进行核对。如所载货物与清单不符或无送货单，不得放行，并及时通知采购部门或收货部门核实情况。五、巡逻检查制度1.巡逻时间与路线门卫应按照规定的巡逻时间和路线进行巡逻，巡逻时间为[具体巡逻时间段]，巡逻路线应覆盖公司大门、围墙、仓库、配电室、办公楼、车间等重点区域。每次巡逻应做好记录，记录内容包括巡逻时间、巡逻路线、发现的问题及处理情况等。2.巡逻内容检查公司大门及周边区域的安全情况，包括门锁是否完好、围墙是否有损坏、周边是否有可疑人员等。巡查公司仓库的门窗、门锁是否正常，货物是否摆放整齐，有无被盗、损坏等情况。检查配电室的设备运行情况，确保电力供应正常，无安全隐患。查看办公楼、车间等区域的门窗、水电设施是否关闭，有无异常声响或灯光。注意观察公司周边环境，发现异常情况及时报告并采取相应措施。3.问题处理在巡逻过程中发现的问题，门卫应及时进行处理。对于一般性问题，如门窗未关、物品摆放杂乱等，应及时通知相关部门或人员进行整改。对于重大安全隐患或突发事件，门卫应立即报告公司领导和相关部门，并采取必要的应急措施，如保护现场、疏散人员等，等待有关部门前来处理。六、门禁管理制度1.门禁卡发放与使用公司为员工发放门禁卡，门禁卡是员工出入公司的唯一凭证，员工应妥善保管，不得转借他人。新员工入职时，由人力资源部门统一办理门禁卡，并发放给员工本人。员工离职时，应将门禁卡交回人力资源部门注销。员工因门禁卡丢失或损坏，应及时到人力资源部门挂失并补办。补办门禁卡需缴纳一定的工本费。2.门禁系统操作规范员工通过门禁系统出入公司时，应将门禁卡贴近读卡器，待门禁系统验证通过后，方可打开门禁通道。严禁使用其他物品代替门禁卡刷卡，或采用暴力、破坏等手段强行通过门禁系统。如有违反，将视情节轻重给予相应处罚。门卫应定期检查门禁系统的运行情况，确保门禁设备正常工作。如发现门禁系统出现故障，应及时通知相关部门进行维修。七、突发事件处理流程1.火灾事故处理门卫发现火灾后，应立即拨打公司内部火警电话[具体电话号码]，报告火灾发生的地点、火势大小等情况，并迅速组织人员疏散公司内的员工。在确保自身安全的前提下，使用附近的灭火器材进行初期灭火，控制火势蔓延。协助消防部门进行灭火救援工作，提供必要的信息和帮助，如公司布局、消防设施位置等。火灾扑灭后，配合相关部门进行火灾事故调查，保护现场，提供有关线索和情况。2.盗窃事故处理门卫发现盗窃行为或可疑迹象时，应立即采取措施制止，并及时报告公司领导和保卫部门。保护好现场，避免现场证据被破坏，等待保卫部门和公安机关前来调查处理。配合保卫部门和公安机关的调查工作，提供相关线索和信息，协助破案。3.打架斗殴等治安事件处理门卫遇到打架斗殴等治安事件时，应迅速上前制止，防止事态扩大，并及时报告公司领导和保卫部门。疏散围观人员，维护现场秩序，确保人员安全。协助保卫部门和公安机关进行调查处理，提供相关情况和证据。八、培训与考核1.培训计划人力资源部门应制定门卫培训计划，定期组织门卫人员进行业务培训，培训内容包括安全保卫知识、职业道德、岗位职责、应急处理等方面。培训方式可采用内部培训、外部培训、案例分析、模拟演练等多种形式，提高门卫人员的业务水平和综合素质。2.考核制度建立门卫考核制度，对门卫人员的工作表现进行定期考核。考核内容包括工作纪律、岗位职责履行情况、服务态度、应急处理能力等方面。考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级。对考核优秀的门卫人员给予表彰和奖励，对考核不合格的门卫人员进行批评教育，并责令其限期整改。连续两次考核不合格的，予以辞退。九、奖惩制度1.奖励制度对在门卫工作中表现突出的人员，公司将给予表彰和奖励。奖励方式包括通报表扬、奖金、晋升等。有下列情形之一的，给予奖励：严格执行门卫工作制度，认真履行职责，全年未发生任何安全事故和违规行为的。在突发事件处理中表现英勇，为保护公司财产和员工生命安全做出突出贡献的。积极提出合理化建议，对改进门卫工作、提高安全保卫水平有显著成效的。2.惩罚制度对违反门卫工作制度的人员，公司将视情节轻重给予相应的处罚。处罚方式包括警告、罚款、辞退等。有下列情形之一的，给予处罚：擅自离岗、脱岗，或在工作时间内从事与门卫工作无关的事情的。对进入公司的人员和车辆未按规定进行检查和登记，导致公司财物被盗或其他安全事故发生的。违反门禁管理