追阳工作制度

PAGE追阳工作制度一、总则（一）目的为有效应对疫情防控形势，规范追阳工作流程，提高追阳工作效率，确保及时发现、管控阳性感染者，阻断疫情传播链条，保障公众健康和社会稳定，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内部涉及追阳工作的所有部门、岗位及人员。（三）基本原则1.科学精准原则依据疫情防控相关政策法规和技术指南开展追阳工作，运用科学的方法和技术手段，确保追阳工作精准有效。2.快速高效原则建立快速响应机制，优化工作流程，提高追阳工作效率，在最短时间内完成阳性感染者的追踪、管控等工作。3.协同配合原则追阳工作涉及多个部门和环节，各部门、岗位之间要密切协作、相互配合，形成工作合力。4.安全规范原则在追阳工作过程中，要严格遵守相关安全操作规程，做好个人防护，确保工作人员和被追阳对象的安全，同时规范工作记录和档案管理。二、追阳工作组织架构及职责分工（一）追阳工作领导小组成立追阳工作领导小组，由公司/组织主要领导担任组长，各相关部门负责人为成员。领导小组负责统筹协调追阳工作，制定工作策略和决策，解决追阳工作中的重大问题。（二）追阳工作专班设立追阳工作专班，负责具体实施追阳工作。专班成员包括信息收集员、追踪排查员、样本采集员、转运协调员等。1.信息收集员负责收集、汇总各类涉疫信息，包括核酸检测异常数据、流调信息等，为追阳工作提供数据支持。2.追踪排查员根据信息收集员提供的数据，通过电话、短信、上门等方式对可能的阳性感染者进行追踪排查，核实人员身份、活动轨迹等信息。3.样本采集员按照规范要求，对追踪到的可能阳性感染者进行样本采集，确保采集过程准确、规范。4.转运协调员负责协调阳性感染者的转运工作，与相关医疗机构、转运车辆等进行沟通协调，确保转运过程安全、顺畅。（三）各部门职责分工1.疫情防控部门负责制定追阳工作方案和应急预案，组织开展追阳工作培训和演练，协调各部门之间的工作，对追阳工作进行指导和监督。2.人力资源部门负责调配追阳工作所需的人员，保障工作人员数量和质量，做好工作人员的薪酬待遇、绩效考核等工作。3.财务部门负责保障追阳工作所需的经费，做好经费预算、核算和报销等工作。4.信息技术部门负责提供追阳工作所需的信息技术支持，保障信息系统的稳定运行，确保涉疫信息的安全传输和存储。5.后勤保障部门负责提供追阳工作所需的物资和设备，包括防护用品、采样器材车辆等，做好物资的采购、储备、发放和管理工作。6.其他相关部门按照各自职责，配合做好追阳工作中的相关任务，如提供人员信息、协助排查等。三、追阳工作流程（一）信息获取与分析1.疫情防控部门每日定时收集核酸检测机构反馈的核酸检测异常信息，包括检测时间、检测地点、受检者姓名、身份证号码、联系方式等。2.信息收集员对收集到的核酸检测异常信息进行整理、汇总，与流调信息进行比对分析，初步判断可能的阳性感染者范围。3.根据分析结果，信息收集员将可能的阳性感染者信息推送至追阳工作专班，明确追踪排查重点对象。（二）追踪排查1.追踪排查员接到信息推送后，立即开展追踪排查工作。首先通过电话联系受检者，核实其身份信息、近期活动轨迹、是否有新冠肺炎相关症状等情况。2.如电话无法联系到受检者或受检者信息存疑，追踪排查员及时通过短信提醒受检者，并进一步核实其亲属、朋友等相关人员的联系方式，继续进行追踪。3.对于多次联系不上或拒不配合的受检者，追踪排查员在做好记录的同时，及时报告追阳工作领导小组，并协调相关部门，如社区、公安等，协助开展追踪排查工作。4.在追踪排查过程中，追踪排查员详细记录受检者的反馈信息，包括活动轨迹、接触人员等，形成追踪排查记录。（三）样本采集1.经追踪排查确定为可能阳性感染者的，样本采集员按照相关规范要求，携带采样器材及时前往受检者所在地点进行样本采集。2.样本采集员在采集前，再次核对受检者身份信息，向受检者说明采样流程和注意事项，取得受检者配合。3.严格按照采样操作规程进行样本采集，确保采集的样本质量合格。采集完成后，将样本妥善包装，做好标识，并及时送往指定的检测机构。4.样本采集过程中，样本采集员要做好个人防护，避免交叉感染。同时，对采样现场进行清洁消毒，防止环境污染。（四）转运协调1.转运协调员在接到样本采集员关于阳性感染者样本已采集完成的通知后，立即与指定的医疗机构联系，安排转运车辆前往采样地点。2.转运协调员提前与转运车辆司机沟通，告知其转运任务、目的地、注意事项等信息。3.在转运过程中，转运协调员要实时跟踪转运车辆的行驶情况，确保转运过程安全顺畅。同时，与医疗机构保持密切联系，及时了解样本接收情况。4.转运完成后，转运协调员做好转运记录，包括转运时间、转运车辆信息、样本交接情况等。（五）结果反馈与处置1.检测机构在收到样本后，及时进行检测，并在规定时间内将检测结果反馈至疫情防控部门。2.疫情防控部门收到检测结果后，立即通知追阳工作专班。如检测结果为阳性，及时启动应急处置预案，按照相关规定对阳性感染者及其密切接触者进行管控。3.对于阳性感染者所在场所，组织开展终末消毒工作。同时，根据流调结果，对涉及的风险区域和人员进行进一步排查和管控。4.追阳工作专班对整个追阳工作过程进行总结分析，评估工作效果，针对存在的问题及时提出改进措施，不断完善追阳工作流程。四、追阳工作保障措施（一）人员保障1.定期组织追阳工作人员参加疫情防控相关培训，包括政策法规、技术规范、个人防护等方面的培训，提高工作人员的业务水平和应急处置能力。2.根据追阳工作实际需求和人员变动情况，及时调整充实追阳工作队伍，确保人员数量和质量满足工作需要。3.关注工作人员的身心健康，合理安排工作任务和休息时间，通过心理疏导、提供必要的防护用品等方式，减轻工作人员的工作压力和心理负担。（二）物资保障1.后勤保障部门建立追阳工作物资储备制度，按照疫情防控要求，储备充足的防护用品、采样器材、检测试剂、消杀用品、转运车辆等物资。2定期对物资储备情况进行检查和盘点，及时补充短缺物资，确保物资供应不断档。同时，做好物资的出入库管理，建立物资台账，记录物资的采购、发放、使用等情况。3.加强对物资供应商的管理，选择资质齐全、信誉良好的供应商，确保物资质量可靠。与供应商保持密切沟通，及时掌握物资供应动态，应对可能出现的物资短缺情况。（三）信息技术保障1.信息技术部门加强对追阳工作信息系统的维护和管理，确保系统稳定运行，数据安全可靠。定期对系统进行升级和优化性能，提高信息处理效率和准确性。2.建立信息安全防护机制，采取数据加密、访问控制、防火墙等技术手段，防止涉疫信息泄露和被恶意攻击。同时，制定信息系统应急预案，应对可能出现的系统故障和数据丢失等情况。3.加强信息技术人员的培训和管理，提高其技术水平和应急处置能力。确保在追阳工作过程中，信息技术人员能够及时响应，解决信息系统相关问题。（四）沟通协调保障1.建立追阳工作内部沟通协调机制，明确各部门、岗位之间的沟通渠道和工作流程。通过定期召开工作会议、建立工作群等方式，及时通报工作进展情况，协调解决工作中存在的问题。2.加强与上级疫情防控部门、社区、公安、医疗机构等相关单位的沟通协调，及时了解疫情防控政策动态，获取工作支持和指导。同时，积极配合相关单位开展工作，形成疫情防控工作合力。3.设立专门的沟通协调岗位或安排专人负责追阳工作中的沟通协调事宜，确保信息传递及时、准确，工作衔接顺畅。五、追阳工作监督与考核（一）监督机制1.追阳工作领导小组定期对追阳工作进行监督检查，重点检查工作流程执行情况、人员履职情况、物资保障情况等。2.疫情防控部门负责对追阳工作进行日常监督，对发现的问题及时督促整改。同时，设立举报电话和邮箱，接受公司/组织内部和社会公众的监督举报。3.加强对追阳工作全过程的记录和档案管理，通过查阅工作记录、视频监控等方式，对追阳工作进行回溯监督，确保工作规范开展。（二）考核制度1.建立追阳工作考核制度，制定详细的考核指标和评分标准，对追阳工作专班成员及各相关部门进行考核。2.考核内容包