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文档简介

PAGE药库微机工作制度一、总则1.目的本制度旨在规范药库微机工作流程,确保药库药品信息的准确、及时、安全管理,提高药库工作效率,保障患者用药安全。2.适用范围本制度适用于本公司药库全体微机操作人员及相关管理人员。3.职责分工药库微机管理员负责药库微机系统的日常操作与维护,包括药品信息录入、库存管理、数据备份等。确保微机系统的正常运行,及时处理系统故障和问题。协助药库管理人员进行药品盘点、统计报表生成等工作。药库管理人员负责审核药品信息录入的准确性和完整性。根据微机系统提供的库存信息,合理安排药品采购、储存和发放。监督微机工作制度的执行情况,提出改进意见和建议。信息部门负责药库微机系统的技术支持和安全保障,定期对系统进行维护和升级。制定数据安全策略,防止数据泄露和损坏。协助药库解决微机系统相关的技术问题。二、药品信息管理1.信息录入药库微机管理员应依据药品采购验收单、药品质量检验报告等原始凭证,准确、完整地录入药品基本信息,包括药品名称、剂型、规格、生产厂家、批准文号、有效期、进价、售价等。录入药品信息时,应严格按照药品通用名称和法定剂型进行填写,确保信息的一致性和准确性。对于新上市药品或药品信息变更,应及时更新微机系统中的相关信息,并留存相关证明文件。2.信息审核药库管理人员应对录入的药品信息进行审核,确保信息与原始凭证一致。审核内容包括药品名称、剂型、规格、生产厂家、批准文号等关键信息,发现问题及时通知微机管理员进行修改。审核通过后的药品信息方可正式生效,并作为药库库存管理和药品发放的依据。3.信息维护药库微机管理员应定期对药品信息进行维护,包括药品有效期跟踪、价格调整、库存上下限设置等。对于临近有效期的药品,应及时进行标识和提醒,以便合理安排药品的使用和处理。根据市场价格波动和公司采购政策,及时调整药品售价和进价信息。合理设置药品库存上下限,确保库存数量既能满足临床需求,又能避免积压浪费。三、库存管理1.入库管理药品到货后,采购人员应及时通知药库管理人员。药库管理人员根据采购验收单核对药品名称、剂型、规格、数量、生产厂家等信息,无误后通知微机管理员录入入库信息。微机管理员按照实际到货情况,在微机系统中记录药品的入库日期、批次、有效期等信息,并更新库存数量。入库药品应及时上架存放,确保药品摆放整齐、有序,便于查找和管理。2.出库管理药库管理人员根据临床科室的用药申请,审核无误后开具药品出库单。微机管理员依据药品出库单,在微机系统中记录药品的出库日期、领用科室、数量等信息,并实时更新库存数量。药品发放时,应遵循“先进先出、近期先出”的原则,确保发出的药品在有效期内。对于贵重药品、特殊管理药品的出库,应严格按照相关规定进行审批和登记。3.库存盘点药库应定期进行库存盘点,确保账实相符。盘点周期一般为每月一次,每年进行一次全面盘点。盘点前,微机管理员应打印库存清单,提供给盘点人员。盘点人员按照清单逐一核对药品实物,记录实际库存数量。盘点过程中发现的盘盈、盘亏情况,应及时查明原因,并填写盘点差异表。微机管理员根据盘点差异表调整库存数量,并生成盘点报告。对于盘盈、盘亏的药品,应按照公司相关规定进行处理,涉及金额较大的应及时上报公司领导。四、微机系统操作规范1.开机与关机微机操作人员应按照正确的顺序开启和关闭微机系统。开机时,先打开外部设备电源,再开启主机电源;关机时,先关闭主机程序,再关闭主机电源,最后关闭外部设备电源。严禁在微机系统运行过程中突然断电或强行关机,以免造成数据丢失或系统损坏。2.系统登录微机操作人员应使用个人专用账号和密码登录药库微机系统,不得将账号和密码转借他人。登录系统后,应及时修改初始密码,并定期更换密码,确保账户安全。若发现账号或密码被盗用,应立即通知信息部门进行处理,并及时修改密码。3.数据录入与修改录入数据时应认真仔细,确保数据的准确性和完整性。录入完成后,应进行自查和审核,避免错误数据进入系统。修改已录入的数据时,应严格按照审批流程进行操作。对于重要数据的修改,应经药库管理人员和相关领导批准,并做好记录。数据录入和修改过程中,应注意保存数据备份,防止数据丢失。4.系统查询与统计微机操作人员应熟练掌握系统查询和统计功能,根据工作需要及时准确地获取药品信息、库存数据、出入库记录等。查询和统计结果应进行认真核对,确保数据的真实性和可靠性。对于查询和统计结果,应按照规定进行打印或保存,以备后续查阅和分析。5.系统维护与故障处理微机管理员应定期对药库微机系统进行维护,包括系统更新、病毒查杀、数据备份等。发现系统故障或异常情况时,应及时记录故障现象,并报告信息部门。信息部门应尽快安排技术人员进行维修,恢复系统正常运行。在系统维修期间,可以采取手工记录等临时措施,确保药库工作的正常开展。待系统恢复后,及时将手工记录的数据录入微机系统。五、数据安全管理1.数据备份药库微机管理员应每天对药库微机系统中的数据进行备份,备份数据应存储在安全可靠的介质上,如磁带、光盘、移动硬盘等。备份数据应定期进行异地存储,以防止因自然灾害、设备故障等原因导致数据丢失。数据备份应进行详细的记录,包括备份时间、备份内容、备份介质等信息,以便在需要时能够快速恢复数据。2.数据保密药库微机操作人员应严格遵守公司的保密制度,不得泄露药库微机系统中的药品信息、库存数据、客户资料等敏感信息。严禁在未经授权的情况下,将药库微机系统中的数据拷贝、传输给外部人员。对于涉及药品采购、销售等商业机密的数据,应采取加密存储和传输等措施,确保数据安全。3.数据访问控制药库微机系统应设置不同的用户权限,根据操作人员的工作职责和业务需求,分配相应的系统操作权限。严禁无关人员擅自访问药库微机系统,确需访问的,应经药库管理人员和信息部门批准,并进行详细的登记。定期对系统用户权限进行审核和调整,确保权限设置合理、有效,防止越权操作。六、培训与考核1.培训计划信息部门应制定药库微机操作人员培训计划,定期组织微机操作技能培训和业务知识培训。培训内容包括药库微机系统的操作流程、药品信息管理、库存管理、数据安全等方面的知识和技能。培训方式可以采用集中授课、现场演示、在线学习等多种形式,以提高培训效果。2.培训实施培训计划应严格按照规定的时间和内容进行实施,确保培训质量。培训过程中,应注重理论与实践相结合,通过实际操作演练,使操作人员熟练掌握药库微机系统的各项功能和操作技巧。培训结束后,应对培训效果进行评估,通过考试、实际操作考核等方式,检验操作人员对培训内容的掌握程度。对于考核不合格的人员,应进行补考或再次培训,直至合格为止。3.考核制度建立药库微机操作人员考核制度,定期对操作人员的工作表现和业务能力进行考核。考核内容包括微机系统操作技能、药品信息管理水平、库存管理准确性、数据安全意识等

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