股室联系工作制度

PAGE股室联系工作制度一、总则（一）目的为了加强公司内部各股室之间的沟通协作，提高工作效率，确保各项工作顺利开展，依据公司实际情况，特制定本股室联系工作制度。（二）适用范围本制度适用于公司内部各股室之间的工作联系与协作。（三）基本原则1.沟通顺畅原则：各股室应保持信息渠道畅通，及时、准确地传递工作信息，避免信息不畅导致的工作延误或失误。2.协作配合原则：树立全局观念，相互支持、密切配合，共同完成公司的各项工作任务，不得推诿扯皮。3.高效务实原则：以提高工作效率和质量为目标，简化工作流程，注重工作实效，避免形式主义。4.依法依规原则：严格遵守国家法律法规和公司的各项规章制度，在制度框架内开展工作联系与协作。二、联系机制（一）定期沟通会议1.股室周会每周固定时间召开股室周会，由各股室负责人汇报上周工作进展、存在问题及本周工作计划。会议重点讨论跨股室工作事项，协调解决工作中出现的矛盾和问题，明确工作责任和时间节点。会议纪要由行政股负责整理，经分管领导审核后发送至各股室，作为工作执行和监督的依据。2.月度工作协调会每月末召开月度工作协调会，总结当月工作完成情况，分析存在的问题及原因，提出改进措施和建议。各股室负责人汇报重点工作推进情况，对涉及多个股室的重点项目进行专项汇报，共同商讨解决方案。公司领导出席月度工作协调会，对公司整体工作进行指导和部署，明确下月工作重点和目标。（二）临时沟通机制1.工作对接单当涉及跨股室工作任务时，发起股室填写工作对接单，明确工作任务、要求、完成时间、责任人等信息。工作对接单经发起股室负责人审核后，发送至相关股室。接收股室应在规定时间内反馈处理意见和预计完成时间。工作对接单作为跟踪工作进度、监督工作质量的重要依据，各股室应妥善保存，以备查阅。2.电话沟通在紧急情况下，相关人员可通过电话进行沟通协调。沟通结束后，应及时整理电话沟通内容，形成书面记录，发送至相关股室。3.即时通讯工具公司内部建立即时通讯群组，方便各股室之间及时沟通工作信息。但涉及重要工作事项、机密信息等，不得通过即时通讯工具进行传递，应采用正式文件或工作对接单等方式进行沟通。三、工作流程（一）工作发起1.各股室根据公司整体工作安排和自身职责，确定需要与其他股室协作开展的工作任务。2.填写工作对接单或制定详细的工作计划，明确工作目标、任务内容、时间节点、责任人等信息。3.将工作对接单或工作计划提交至本股室负责人审核，确保工作任务的合理性和可行性。（二）任务分配与接收1.审核通过后的工作对接单或工作计划由发起股室发送至相关股室。2.接收股室在收到工作任务后，应及时安排专人负责，并对任务进行详细分析和研究。3.如接收股室对工作任务有疑问或异议，应及时与发起股室沟通协商，明确工作要求和标准。（三）工作执行1.接收股室按照工作对接单或工作计划确定的时间节点和要求，组织人员开展工作，并定期向发起股室反馈工作进展情况。2.在工作执行过程中，如遇问题或困难，接收股室应及时与发起股室沟通协调，共同研究解决方案，确保工作顺利推进。3.发起股室应主动跟踪工作进展情况，及时给予指导和支持，协调解决工作中出现的问题。（四）工作验收1.工作任务完成后，接收股室应及时进行自查自纠，确保工作质量符合要求。2.发起股室负责组织对工作任务进行验收，可通过实地检查、查阅资料、听取汇报等方式进行。3.验收合格后，双方在工作对接单或相关文件上签字确认；验收不合格的，接收股室应按照要求进行整改，直至验收合格为止。四、信息共享（一）共享内容1.政策法规信息：及时收集国家和地方出台的与公司业务相关的政策法规、行业标准等信息，共享至各股室，确保公司各项工作符合法律法规要求。2.市场动态信息：关注行业市场动态，收集竞争对手信息、市场趋势分析等资料，定期共享至各股室，为公司决策提供参考依据。3.公司内部信息：包括公司规章制度、工作流程、会议纪要、工作计划、工作总结等，确保各股室及时了解公司整体工作情况和工作要求。4.业务数据信息：各股室定期整理和汇总本股室业务数据，如财务数据、销售数据、生产数据等，按照规定格式共享至其他相关股室，为公司整体数据分析和决策提供支持。（二）共享方式1.内部网站：建立公司内部网站，设置信息共享专栏，各股室将需要共享的信息发布至专栏，供其他股室查阅下载。2.文件共享平台：利用公司内部文件共享平台，按照股室权限设置共享文件夹，各股室将相关信息上传至对应文件夹，实现信息的便捷共享。3.定期报告：各股室定期撰写业务报告、工作简报等，提交至行政股，由行政股汇总整理后分发给其他股室。（三）信息安全管理1.严格遵守国家信息安全法律法规和公司信息安全管理制度，确保共享信息的安全性和保密性。2.涉及公司机密信息的共享，应按照公司保密规定进行审批和传递，严禁未经授权的信息共享。3.定期对信息共享平台和内部网站进行安全检查和维护，防止信息泄露和网络攻击。五、协调与监督（一）协调机制1.成立股室联系工作协调小组，由公司分管领导担任组长，各股室负责人为成员。协调小组负责统筹协调公司各股室之间的工作联系与协作，解决工作中出现的重大问题。2.当股室之间出现工作矛盾或争议时，相关股室应首先进行沟通协商，寻求解决方案。如协商无果，可提交股室联系工作协调小组进行协调处理。协调小组应组织相关股室进行专题讨论，听取各方意见，提出协调意见和建议，确保工作顺利推进。（二）监督机制1.行政股负责对各股室之间的工作联系与协作情况进行日常监督检查，并定期向公司领导汇报。2.建立工作联系与协作考核机制，将各股室之间工作配合情况纳入绩效考核体系。对工作积极主动、协作配合良好的股室和个人给予表彰奖励；对工作推诿扯皮、影响整体工作进展的股室和个人进行批评教育，并按照绩效考核规定进行相应处罚。3.公司领导不定期对跨股室重点工作进行抽查，了解工作进展情况和存在的问题，及时督促相关股室进行整改落实。六、责任追究（一）责任界定1.在股室联系工作中，因以下原因导致工作延误、失误或出现重大问题的，相关股室或个人应承担相应责任：未及时传递工作信息，导致信息不畅影响工作开展的；对工作任务推诿扯皮，不履行协作配合职责的；工作执行过程中未按照要求操作，导致工作质量不符合标准的；违反信息共享规定，擅自泄露公司机密信息的；其他因工作联系与协作不力导致不良后果的行为。2.责任界定应根据具体情况进行综合判断，明确主要责任股室或个人以及次要责任股室或个人。（二）追究方式1.对于情节较轻的责任行为，由公司分管领导对责任股室或个人进行批评教育，责令其限期整改，并在公司内部进行通报批评。2.对于情节较重的责任行为，按照公司绩效考核规定扣减责任股室或个人的绩效分数，并给予相应的经济处罚。3.对于因工作联系与协作不力导致公司重大损失或严重影响公司形象的责任行为，除