联络会商工作制度

PAGE联络会商工作制度一、总则（一）目的为了加强公司各部门之间的沟通与协作，提高工作效率，确保各项工作顺利推进，特制定本联络会商工作制度。（二）适用范围本制度适用于公司内部各部门之间的联络会商工作。（三）基本原则1.及时高效原则：各部门应及时响应联络会商需求，确保信息传递的及时性和工作处理的高效性。2.沟通协作原则：强调各部门之间的沟通交流，通过协作解决工作中出现的问题。3.责任明确原则：明确各部门在联络会商工作中的职责，确保工作落实到人。二、联络会商的组织与职责（一）联络会商小组公司成立联络会商小组，由公司高层管理人员担任组长，各部门负责人为成员。联络会商小组负责统筹协调公司内部的联络会商工作，研究解决重大问题。（二）组长职责1.负责召集和主持联络会商会议。2.对联络会商工作进行总体指导和协调。3.审核联络会商的重要事项和决策。（三）成员职责1.按照要求参加联络会商会议，积极参与讨论和决策。2.及时反馈本部门工作进展情况和存在的问题。3.负责落实联络会商会议确定的工作任务。（四）联络人各部门指定一名联络人，负责本部门与其他部门之间的日常联络工作。联络人应具备良好的沟通协调能力和责任心，及时传递信息，跟进工作进展。三、联络会商的方式与频率（一）方式1.定期会议：每周召开一次联络会商会议，总结上周工作，安排本周工作任务。2.临时会议：根据工作需要，随时召开临时联络会商会议，解决突发问题。3.书面沟通：通过工作邮件、报告等形式进行书面沟通，确保信息准确传递。4.面对面沟通：涉及重要事项或需要深入讨论的问题，可采用面对面沟通的方式。（二）频率1.定期会议每周固定时间召开，如遇特殊情况需提前或推迟，应及时通知各部门。2.临时会议根据实际工作需求确定召开时间。四、联络会商的流程（一）议题提出1.各部门在工作中发现需要其他部门协调配合的问题，或涉及多个部门的重要事项，应及时提出联络会商议题。2.议题应明确主题、背景、需要解决的问题以及建议措施。（二）议题审核1.联络人将收集到的议题提交给联络会商小组组长进行审核。2.组长对议题的必要性、可行性进行审核，确定是否纳入联络会商会议议程。（三）会议准备1.对于确定纳入议程的议题，由提出部门负责准备相关资料，包括工作进展情况、存在的问题、解决方案等。2.会议组织者提前通知参会人员会议时间、地点、议题等信息。（四）会议召开1.联络会商会议由组长主持，参会人员围绕议题展开讨论。2.各部门应充分发表意见，提出建议和解决方案，共同协商确定最佳方案。3.会议组织者负责记录会议内容，形成会议纪要。（五）决议执行1.会议纪要经组长审核后，发送给各部门。2.各部门按照会议纪要确定的工作任务和要求，认真组织实施，并及时反馈执行情况。（六）跟踪反馈1.联络人负责跟踪本部门工作任务的执行情况，及时向其他部门反馈进展。2.对于执行过程中出现的问题，及时提交联络会商会议进行研究解决。五、信息共享与保密（一）信息共享1.各部门应及时将工作中产生的重要信息、数据等共享给其他相关部门，确保信息畅通。2.建立信息共享平台，方便各部门之间快速获取所需信息。（二）保密1.涉及公司机密信息的联络会商，参会人员应严格遵守保密规定，不得泄露相关信息。2.对于在联络会商过程中知悉的商业秘密、技术秘密等，应妥善保管，不得用于与工作无关的目的。六、监督与考核（一）监督1.公司设立监督小组，对联络会商工作制度的执行情况进行监督检查。2.监督小组定期对各部门联络会商工作进行抽查，发现问题及时督促整改。（二）考核1.将联络会商工作纳入各部门绩效考核体系，对工作表现优秀的部门和个人进行表彰奖励。2.对于未按照制度要求执行联络会商工作，