综治巡防工作制度

PAGE综治巡防工作制度一、总则（一）目的为加强社会治安综合治理，维护公司/组织内部及周边区域的安全稳定，有效预防和减少各类违法犯罪行为，保障员工生命财产安全和公司/组织的正常运营秩序，特制定本综治巡防工作制度。（二）适用范围本制度适用于公司/组织全体员工及参与综治巡防工作的相关人员。（三）基本原则1.预防为主原则通过加强巡防工作，及时发现和消除各类安全隐患，预防违法犯罪行为的发生，做到防患于未然。2.综合治理原则整合公司/组织内部及外部资源，协同配合，形成全方位、多层次的治安防控体系，共同维护社会治安稳定。3.依法依规原则巡防工作严格按照国家法律法规和公司/组织的相关规定进行，确保巡防行为合法、规范、有效。4.责任追究原则对在综治巡防工作中存在失职、渎职行为的单位和个人，依法依规追究相应责任。二、巡防组织架构及职责(一)综治巡防工作领导小组1.组成人员由公司/组织主要领导担任组长和副组长，各部门负责人为成员。2.主要职责全面领导和部署公司/组织的综治巡防工作，制定巡防工作方针、政策和目标。定期召开综治巡防工作会议，研究解决巡防工作中的重大问题。协调公司/组织内部各部门及与外部相关单位的关系，保障巡防工作顺利开展。对巡防工作进行监督检查，考核巡防工作成效，对表现突出的单位和个人进行表彰奖励，对存在问题的单位和个人进行督促整改。(二)综治巡防办公室1.组成人员由安保部门负责人兼任主任，安保部门相关人员为成员。2.主要职责负责综治巡防工作的日常组织、协调和指导工作。制定和完善综治巡防工作制度、计划、方案等，并组织实施。收集、汇总、分析治安信息和巡防工作情况，及时向上级领导汇报，并提出工作建议。组织开展巡防人员的培训、考核工作。负责与公安机关及其他相关部门的沟通协调，及时反馈巡防工作中发现的问题，配合做好案件查处等工作(三)巡防队伍1.人员构成巡防队伍由公司/组织内部安保人员、志愿者及其他经授权参与巡防工作的人员组成。2.岗位职责巡防队长负责巡防队伍的日常管理和工作安排，组织开展巡防工作。制定巡防排班计划，合理调配巡防人员。对巡防人员的工作情况进行监督检查，及时纠正不规范行为。定期组织巡防人员进行业务培训和应急演练，提高巡防队伍的整体素质和应急处置能力。及时向上级领导汇报巡防工作中发现的数据、重大情况和问题，并提出解决方案。巡防队员严格按照巡防工作制度和排班计划，认真履行巡防职责，按时完成巡防任务。负责对公司/组织内部及周边区域进行巡逻检查，重点巡查治安隐患、消防设施、安全通道等情况，及时发现并报告各类安全问题。对发现的违法犯罪行为和可疑人员进行盘查、制止，并及时报告公安机关。协助做好公司/组织内部的安全保卫工作，维护正常的工作秩序。认真填写巡防记录，详细记录巡防时间、地点、情况等信息。三、巡防工作流程及要求(一)巡防计划制定1.综治巡防办公室根据公司/组织的实际情况、周边治安形势及季节特点等，制定年度巡防工作计划。2.年度巡防工作计划应明确巡防目标、任务、重点区域、巡防方式、人员安排、时间要求等内容。3.巡防计划应具有针对性和可操作性，根据实际情况适时进行调整和完善。(二)巡防排班安排1.巡防队长根据巡防计划，结合公司/组织工作时间和人员情况进行巡防排班，并提前通知巡防队员。2.巡防排班应遵循合理调配、责任明确、确保覆盖的原则，保证公司/组织内部及周边区域在各时段均有巡防力量。3.巡防队员应严格按照排班安排执行巡防任务，不得擅自离岗、脱岗或私自调整班次。如有特殊情况需要请假或调班，应提前向巡防队长报告，并经批准后方可进行。(三)巡防准备工作1.巡防队员在执行巡防任务前，应做好以下准备工作：检查个人装备，如对讲机、手电筒、警棍等是否完好有效。熟悉巡防区域的地形、地貌、建筑物分布及重点部位情况。了解近期治安动态和可能存在的安全隐患。领取巡防记录簿等相关资料。2.巡防车辆应保持良好状态，定期进行维护保养，确保燃油、水电充足，通讯设备正常运行。(四)巡防实施1.巡防队员按照规定的巡防路线和时间要求，对公司/组织内部及周边区域进行巡逻检查。2.巡逻方式可采用步巡、车巡相结合的方式，确保巡防无死角。在巡逻过程中，应注意观察周边环境，及时发现异常情况。3.重点巡查内容包括：治安情况查看是否有违法犯罪行为、可疑人员、打架斗殴等情况，及时制止并报告。安全设施检查消防设施、监控设备、门禁系统等是否正常运行，安全通道是否畅通无阻。环境卫生查看公司/组织内部及周边区域的环境卫生状况，是否存在垃圾堆积、杂物乱放等影响环境和安全的问题。其他情况关注公司/组织内部员工的行为举止，是否存在异常情况；检查周边商户的经营活动是否规范等。4.巡防队员在巡逻过程中发现问题应及时处理，并做好记录。对于一般性问题，能够当场解决的应立即解决；对于无法当场解决的问题，应及时报告巡防队长或综治巡防办公室，并采取相应的临时措施，防止问题扩大。5.如遇突发事件或紧急情况，巡防队员应立即启动应急预案，采取有效措施进行处置，并及时报告公安机关和上级领导。(五)巡防记录与报告1.巡防队员应认真填写巡防记录，详细记录巡防时间、地点、巡查情况、发现的问题及处理结果等信息。巡防记录应字迹清晰、内容准确、完整。2.巡防队长应定期对巡防记录进行检查和汇总，分析治安形势和巡防工作中存在的问题，及时向上级领导汇报。3.对于巡防工作中发现的重大问题或突发事件，巡防队员应在第一时间报告巡防队长，并在事件处理过程中及时续报进展情况。巡防队长接到报告后，应立即向综治巡防办公室和公司/组织主要领导报告，并按照领导指示做好相关工作。(六)巡防工作交接1.巡防队员在完成巡防任务后，应将巡防记录簿、对讲机等相关装备和资料交回巡防办公室，并做好交接手续。2.如遇换班、轮岗等情况，上一班巡防队员应向下一班巡防队员详细介绍巡防区域的情况、已发现的问题及处理情况等，确保巡防工作的连续性和衔接性。四、培训与演练(一)培训计划制定1.综治巡防办公室根据巡防工作实际需要和巡防人员的业务水平，制定年度培训计划。2.年度培训计划应明确培训目标、内容、方式、时间安排等，确保培训工作有序开展。(二)培训内容1.法律法规知识系统学习国家法律法规中与治安管理、安全保卫相关的条款，增强巡防人员的法律意识，确保巡防工作依法依规进行。2.业务技能培训巡逻技巧包括如何观察周边环境、如何发现可疑人员和异常情况、如何进行盘查等。应急处置如火灾、盗窃、打架斗殴等突发事件的应急处理方法，以及如何正确使用各类应急装备。安全知识涵盖消防安全、交通安全、治安防范等方面的知识，提高巡防人员的安全意识和防范能力。沟通技巧培训巡防人员如何与公司/组织员工、周边群众及公安机关进行有效沟通，提高工作效率。3.职业道德教育培养巡防人员的敬业精神、责任感和服务意识，树立良好的职业形象。(三)培训方式1.集中授课邀请公安机关专家、法律专业人士或公司内部相关部门负责人进行集中授课，系统讲解法律法规、业务知识等内容。2.现场演示由经验丰富的巡防队员或专业人员进行现场演示，如巡逻技巧、应急处置方法等，让巡防人员直观地学习操作要点。3.案例分析选取典型的治安案件、突发事件案例进行分析讨论，总结经验教训，提高巡防人员的实际应对能力。4.模拟演练组织巡防人员进行模拟演练，如火灾扑救、应急救援、抓捕嫌疑人等，通过实战演练检验和提升巡防人员应急处置水平。(四).演练1.综治巡防办公室应定期组织巡防人员进行应急演练，演练内容应包括火灾、盗窃、突发事件等方面。2.演练前应制定详细的演练方案，明确演练目的、内容、步骤、人员分工等。3.演练过程中，巡防人员应按照演练方案要求，迅速、有序地开展应急处置工作，检验和提高应急响应能力和协同作战能力。4.演练结束后，应对演练效果进行评估总结，针对存在的问题及时进行整改，完善应急预案。五、监督与考核(一)监督机制1.综治巡防办公室负责对巡防工作进行日常监督检查，定期或不定期对巡防人员的工作情况、巡防记录等进行检查。2.设立监督举报电话和邮箱，鼓励公司/组织员工及周边群众对巡防工作进行监督，对发现的问题及时进行反馈。3.公司/组织领导及相关部门应不定期对综治巡防工作进行抽查，了解巡防工作实际情况，发现问题及时督促整改(二)考核标准1.巡防任务完成情况巡防队员是否按照排班计划按时完成巡防任务，有无擅自离岗、脱岗现象。巡防区域是否达到全覆盖，有无遗漏巡查区域和时段。2.问题发现与处理情况巡防队员在巡逻过程中发现问题的数量和质量，是否及时发现并报告各类安全隐患和违法犯罪行为。对发现问题的处理是否得当、及时，有无因处置不力导致问题扩大或恶化的情况。3.巡防记录填写情况巡防记录是否完整、准确、规范，记录内容是否能够真实反映巡防工作情况。4.培训与演练参与情况巡防队员是否按时参加各类培训和演练活动，对培训和演练内容的掌握程度。5.工作纪律与作风巡防队员在工作中是否遵守公司/组织的各项规章制度，有无违规违纪行为；工作态度是否认真负责，有无敷衍了事的情况。(三)考核方式1.定期考核综治巡防办公室每月对巡防队员进行一次定期考核，根据考核标准对巡防队员的工作表现进行量化评分。2.不定期考核在日常巡防工作中，综治巡防办公室可根据实际情况对巡防队员进行不定期考核，及时发现和纠正巡防工作中存在的问题。3.综合评价结合巡防队员的定期考核和不定期考核结果，以及日常工作表现、群众评价等，对巡防队员进行综合评价。(四)考核结果运用1.将考核结果与巡防队员的绩效奖金、评优评先等挂钩。对考核成绩优秀的巡防队员给予表彰奖励，发放绩效奖金；对考核不达标或存在严重问题的巡防队员进行批评教育、扣发绩效奖金，并视情节轻重进行相应的处罚调整岗位。2.对巡防工作成绩突出的单位和个人进行全公司/组织通报表扬，并在公司/组织内部进行宣传推广，树立先进典型，激励全体巡防人员积极工作。3.根据考核结果，总结巡防工作中存在的问题和不足，针对性地制定改进措施，不断提高巡防工作水平。六、奖惩制度(一)奖励1.在综治巡防工作中表现突出，有下列情形之一的单位和个人，给予表彰奖励：及时发现并制止重大违法犯罪行为，避免公司/组织或员工遭受重大损失的。在巡防工作中积极协助公安机关破案，提供重要线索或证据的。妥善处理突发事件，有效维护公司/组织安全稳定，表现特别突出的。在培训、演练等工作中成绩优异，为提高巡防队伍整体素质做出显著贡献的。长期坚守岗位，工作认真负责，多次受到群众好评的。提出合理化建议并被采纳，对改进巡防工作有明显成效的。2.奖励方式包括：颁发荣誉证书。给予一次性奖金奖励。在公司/组织内部进行公开表彰，并在晋升、评优等方面予以优先考虑。(二)惩罚1.在综治巡防工作中存在下列情形之一的单位和个人，视情节轻重给予相应处罚：未按照巡防工作制度和排班计划执行巡防任务，擅自离岗、脱岗或私自调整班次的。在巡防过程中发现问题未及时报告或处理不当，导致问题扩大或造成不良影响的。巡防记录弄虚作假，隐瞒真实情况的。违反工作纪律和职业道德，与公司/组织员工