场馆保卫工作制度

PAGE场馆保卫工作制度一、总则（一）目的为了加强场馆的安全保卫工作，维护场馆的正常秩序，保障场馆内人员和财产的安全，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织所管理的各类场馆，包括但不限于体育场馆、展览馆、会议中心、演出场馆等。（三）基本原则1.预防为主：通过建立健全各项安全保卫措施，加强日常防范，预防各类安全事故和违法犯罪行为的发生。2.综合治理：充分发挥各部门的职能作用，依靠全体员工的共同努力，运用政治、经济、法律、行政等多种手段，对场馆安全保卫工作进行综合治理。3.谁主管谁负责：明确各部门和岗位的安全保卫职责，做到责任到人，确保安全保卫工作落到实处。二、组织架构与职责（一）安全保卫工作领导小组成立以公司/组织主要领导为组长，各相关部门负责人为成员的安全保卫工作领导小组，负责统筹协调场馆的安全保卫工作。其主要职责包括：1.贯彻执行国家有关安全保卫工作的法律法规和方针政策，制定和完善场馆安全保卫工作制度。2.研究决定场馆安全保卫工作的重大事项，部署安全保卫工作任务。3.定期召开安全保卫工作会议，分析安全形势，解决安全问题。4.组织开展安全检查和隐患排查治理工作，督促整改安全隐患。（二）安全保卫部门设立专门的安全保卫部门，配备足够的安保人员，负责场馆日常的安全保卫工作。其主要职责包括：1.制定和实施安全保卫工作计划和措施，组织开展安全保卫工作。2.负责安保人员的招聘、培训、考核和管理，提高安保人员的业务素质和服务水平。3.加强场馆的巡逻守护，及时发现和处理各类安全问题和突发事件。4.负责场馆出入口的人员和车辆登记检查，维护出入口的秩序。5.协助公安机关做好场馆内的治安管理工作，配合有关部门开展安全检查和隐患排查治理工作。（三）各部门职责1.场馆管理部门：负责场馆设施设备的日常管理和维护，确保场馆设施设备的正常运行；配合安全保卫部门做好场馆的安全保卫工作，及时发现和报告安全隐患。2.活动组织部门：负责活动的策划、组织和实施，制定活动安全保卫方案，落实活动现场的安全保卫措施；在活动举办前，向安全保卫部门提供活动相关信息，协助安全保卫部门做好活动现场的安全保卫工作。3.物业服务部门：负责场馆内的环境卫生、绿化养护、水电维修等物业服务工作；配合安全保卫部门做好场馆的安全保卫工作，发现安全问题及时报告。4.其他部门：按照“谁主管谁负责”的原则，负责本部门职责范围内的安全保卫工作，落实安全保卫措施，确保本部门人员和财产的安全。三、人员管理（一）安保人员管理1.招聘与录用：安保人员应具备良好的身体素质、职业道德和责任心，经面试、政审、体检合格后方可录用。2.培训与考核：定期组织安保人员进行业务培训，包括安全保卫知识、技能、应急处置等方面的培训，提高安保人员的业务素质和服务水平。建立安保人员考核制度，对安保人员的工作表现进行定期考核，考核结果与薪酬待遇挂钩。3.岗位职责：明确安保人员的岗位职责，包括巡逻守护、出入口管理、安全检查、应急处置等方面的职责，确保安保人员各司其职，认真履行职责。4.行为规范：制定安保人员行为规范，要求安保人员遵守国家法律法规和公司/组织的各项规章制度，文明执勤，礼貌待人，不得滥用职权、以权谋私。（二）场馆工作人员管理1.安全教育培训：定期组织场馆工作人员进行安全教育培训，提高工作人员的安全意识和安全防范能力。2.安全责任告知：与场馆工作人员签订安全责任书，明确工作人员的安全责任，要求工作人员遵守安全保卫制度，积极配合安全保卫工作。3.行为规范：制定场馆工作人员行为规范，要求工作人员遵守场馆的各项规章制度，不得在馆内吸烟、使用明火、私拉乱接电线等，不得携带易燃易爆等危险物品进入场馆。（三）外来人员管理1.登记与检查：外来人员进入场馆必须进行登记，出示有效证件，经安保人员检查同意后方可进入。对携带物品的外来人员，要进行严格检查，防止危险物品带入场馆。2.陪同与监督：外来人员在馆内活动时，必须有本公司/组织相关人员陪同，并在规定的区域内活动，不得擅自进入其他区域。安保人员要对外来人员的活动进行监督，确保其遵守场馆的各项规章制度。3.离场管理：外来人员离场时，安保人员要对其进行检查，确保其未携带场馆内的物品离开。四、安全防范措施（一）出入口管理1.人员出入口：设置专门的人员出入口，配备安保人员进行值守。对进入场馆的人员进行身份验证和登记，对携带物品的人员进行检查。对离开场馆的人员进行检查，防止未经授权的物品带出场馆。2.车辆出入口：设置专门的车辆出入口，配备安保人员和车辆识别设备。对进入场馆的车辆进行登记和检查，对离开场馆的车辆进行检查，防止未经授权的物品带出场馆。对运输危险物品的车辆，要严格按照相关规定进行检查和管理。（二）巡逻守护1.巡逻路线与时间：制定详细的巡逻路线和巡逻时间，确保场馆内各区域都能得到及时的巡逻检查。巡逻人员要按照规定的路线和时间进行巡逻，不得擅自更改巡逻路线和时间。2.巡逻内容：巡逻人员要认真检查场馆内的设施设备、门窗、水电等情况，及时发现和处理安全隐患。要注意观察场馆内的人员活动情况，发现异常情况及时报告并采取相应措施。3.巡逻记录：巡逻人员要做好巡逻记录，记录巡逻时间、路线、发现的问题及处理情况等。巡逻记录要妥善保存，以备查阅。（三）安全检查1.定期检查：定期组织对场馆进行安全检查，包括设施设备检查、消防安全检查、电气安全检查等。安全检查要制定详细的检查标准和检查内容，确保检查工作的全面性和准确性。2.专项检查：根据场馆的实际情况和安全工作需要，适时组织专项安全检查，如重大活动前的安全检查、季节性安全检查等。专项检查要针对特定的安全问题进行深入检查，确保安全隐患得到及时发现和整改。3.隐患排查与整改：对安全检查中发现的安全隐患，要及时进行排查和分析，明确隐患的性质、危害程度和整改措施。建立安全隐患整改台账，对隐患整改情况进行跟踪记录，确保安全隐患得到及时有效的整改。（四）消防安全管理1.消防设施设备管理：按照国家有关消防安全规定，配备必要的消防设施设备，如灭火器、消火栓、自动喷水灭火系统等。定期对消防设施设备进行检查、维护和保养，确保消防设施设备完好有效。2.消防安全制度：制定消防安全制度，明确消防安全责任，规范消防安全操作规程。加强对场馆工作人员的消防安全教育培训，提高工作人员的消防安全意识和应急处置能力。3.火灾应急预案：制定火灾应急预案，明确火灾应急处置流程和各部门、各岗位的职责。定期组织火灾应急演练，提高工作人员的火灾应急处置能力和自我保护能力。（五）电气安全管理1.电气设备管理：加强对场馆内电气设备的管理，定期对电气设备进行检查、维护和保养，确保电气设备正常运行。对电气设备的安装、使用和维修，要严格按照相关规定进行，防止电气事故的发生。2.电气安全制度：制定电气安全制度，明确电气安全责任，规范电气安全操作规程。加强对场馆工作人员的电气安全教育培训，提高工作人员电气安全意识和操作技能。3.电气安全检查：定期组织对场馆内电气设备进行电气安全检查，重点检查电气设备的接地、接零、绝缘等情况，及时发现和消除电气安全隐患。五、应急处置（一）突发事件应急预案制定突发事件应急预案，包括火灾、地震、爆炸、恐怖袭击等突发事件的应急处置流程和各部门、各岗位的职责。应急预案要定期进行修订和完善，确保其科学性、实用性和可操作性。（二）应急处置流程1.事件报告：突发事件发生后，现场工作人员要立即向安保人员或相关部门报告，安保人员或相关部门要及时向安全保卫工作领导小组报告。2.应急响应：安全保卫工作领导小组接到报告后，要立即启动应急预案，组织相关部门和人员进行应急处置。3.现场处置：各应急处置小组要按照应急预案的要求，迅速到达现场，采取相应的应急处置措施，如灭火、疏散人员、抢救伤员等，确保事件得到及时有效的处置。4.后续处理：事件处置结束后，要及时对事件进行调查和评估，总结经验教训，并对相关责任人员进行处理。同时，要做好事件的善后工作，恢复场馆的正常秩序。（三）应急演练定期组织应急演练，检验应急预案的可行性和有效性，提高工作人员的应急处置能力和自我保护能力。应急演练要制定详细的演练方案，明确演练目的、内容、步骤和要求，确保演练工作的顺利进行。六、监督与考核（一）监督检查安全保卫部门要定期对场馆的安全保卫工作进行监督检查，及时发现和纠正存在的问题。对违反安全保卫制