直播电商基础 课件 模块三：直播平台操作

模块三：直播平台操作单元一：直播平台概述目录01直播平台规则直播店铺设置直播平台账号开通030201直播平台规则PARTONE直播平台规则01直播平台的通用规则02典型直播平台规则随着直播电商的爆发式增长，多平台的出现，在促进直播行业快速发展的同时，也带来了恶性竞争、管理无序等问题。为此主流电商直播平台都发布了各自的直播规则，对于依托相关平台开展直播的主播和团队而言，不仅需要学习掌握具体规则，更需要在直播过程中严格遵守相关规则和条例。直播平台的通用规则信息发布规则主播要求直播间环境要求直播平台发布的图文、视频、音频等直播内容，应当遵守法律法规，坚持正确导向，大力弘扬社会主义核心价值观，培育积极健康、向上向善的网络文化，维护良好网络生态，维护国家利益和公共利益。直播平台发布的商品信息应符合国家法律法规相关规定，不得发布国家明令禁止和限制发布的商品信息。直播平台在营销过程中获取的信息应当保密，并符合国家法律法规的相关规定。直播平台的通用规则信息发布规则1主播应年满18周岁，且具有完全民事行为能力。主播应当严格按照《互联网用户账号名称管理规定》等有关要求，落实网络实名制注册账号并规范使用账号名称。账号名称、头像、简介等账号信息应遵守国家法律法规，不得包含涉嫌侵犯他人权利、有违公序良俗或干扰平台运营秩序等内容。主播在直播应当应口齿清楚、表达准确、肢体语言得当，以避免歧义。主播在直播时应保持穿着得体、五官端正、形象良好、适度包装。直播平台的通用规则主播要求2主播在直播时应当举止得当，不得违反公序良俗。主播应当加强对评论、弹幕等直播互动环节的实时管理。主播不得接受未经监护人同意的未成年人充值打赏；不得从事平台内或跨平台违法违规交易；不得组织、煽动用户实施网络暴力；不得组织赌博或变相赌博等线上线下违法活动。直播平台的通用规则主播要求2直播间的布置应当符合法律规范，不得出现反党反动内容。直播间不得出现涉黄、涉黑、涉赌的明示或暗示性环境布置。直播平台的通用规则直播间环境要求3典型直播平台规则淘宝直播平台规则淘宝直播违规行为分为三个类型，三者独立扣分、分别累计、分别执行。推广假冒商品行为，是指推广假冒注册商标商品或盗版商品的行为。A类违规B类违规C类违规一般违规行为，是指除推广假冒商品行为和严重违规行为之外的违规行为。严重违规行为，是指推广假冒商品行为之外，其他严重破坏平台运营秩序或涉嫌违反国家法律规定的行为。淘宝直播违规类型典型直播平台规则违规类型情节严重程度处理措施A类违规每12分限制直播内容发布3天B类违规12分限制直播内容发布7天24分限制直播内容发布14天36分限制直播内容发布28天48分清退C类违规12分限制直播内容发布7天24分限制直播内容发布14天36分限制直播内容发布28天48分清退淘宝直播违规行为处理措施典型直播平台规则公域直播是指直播的内容可以在淘宝头条、微淘等淘系公域平台展示。满足如下要求即有机会获得淘宝平台的公域流量。（1）如为淘宝达人，其创作者身份未因特定严重违规被处罚。（2）如为淘宝网卖家，须符合《淘宝网营销活动规范》，同时其创作者身份未因特定严重违规被处罚。（3）如为天猫商家，须符合《天猫商家营销准入基础规则》，同时其创作者身份未因特定严重违规被处罚。所谓特定严重违规一般是指出售假冒商品、发布违禁信息、骗取他人财物等或发生过严重危及交易安全、发布交互风险信息的情形。公域直播规则典型直播平台规则抖音是一个以算法来分配流量的平台，平台推荐受到如下因素影响。短视频预热能力直播间跳出率02直播间活跃度0304直播累计时间01用户进入直播间后很快退出，无法留住用户，说明直播间跳出率高，没有吸引力。用户观看直播时，产生“关注、打赏、分享、评价、加入粉丝团、下单”等操作越多，表明活跃度越高。同一账号的短视频上热门，获得平台流量推送。累计时间越长，证明直播的稳定性和持续性越高。抖音直播平台规则抖音直播流量规则典型直播平台规则抖音直播违规行为分为三个等级，抖音平台依据主播违规行为严重程度来判定，对于违规行为会采用“提示违规、限流、封禁”等手段进行处理。违规等级违规行为平台处罚措施一级（严重违规）1.反对宪法所规定的基本原则的。2.危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的、出现涉军事秘密和军警制服类信息，或穿着国家公职人员制服直播的。3.损害国家荣誉和利益的，或调侃革命英烈、革命历史。4.煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的。5.破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的。6.散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的、妄议国家大政方针、炒作社会敏感话题的。7.散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或教唆犯罪。8.侮辱或诽谤他人，侵害他人合法权益的。9.含有法律、行政法规禁止的其他内容的、组织、宣传、诱导用户加入传销（或有传销嫌疑）机构的。10.未成年人直播、冒充官方、非本人实名认证开播。永久封禁主播账号或永久封禁开播，并保存相关违法违规资料。抖音直播违规等级及处罚典型直播平台规则违规等级违规行为平台处罚措施二级（中等违规）1.直播内容带有性暗示、性挑逗、低俗趣味的行为。2.直播内容荒诞惊悚、影响社会和谐。3.直播中公开募捐，或直播私下慈善行为。4.展示千术、赌术。5.展示行医行为、销售药品等任何关于医疗的直播。6.直播未经授权的、未备案或含有低俗暴力内容的影视剧、电视节目、电台节目、游戏。7.直播宣扬伪科学、违反公序良俗的内容。8.直播中进行侵害或涉嫌侵害他人合法权益的行为。根据违规情节给予警告、断流或封禁开播权限1天到永久不等等处罚。三级（一般违规）1.着装暴露低俗.妆容不雅、语言低俗。2.在直播中进行开车.抽烟.喝酒等危害生命健康的行为。3.恶意发布广告，展示联系方式或以任何形式导流用户私下交易。4.直播攀岩、跳伞、口吞宝剑等危险行为。5.直播间图片、文字、昵称、头像、背景等含有违规内容。6.投资类直播，如讲解或引导投资房地产、股票、基金等。7.直播中存在长期静态挂机、播放个人或他人直播视频回放等行为。根据违规情节给予警告、断流或封禁开播权限1天到一周不等等处罚。典型直播平台规则直播中不能出现违禁语，即不文明用语、欺骗用户的词语、暴力色情类词语、化妆品虚假宣传用语、医疗相关用语。不可以在抖音直播间挂微信号，不可以诱导未成年人刷礼物。抖音违禁词其他规则02直播平台账号开通PARTTWO直播平台账号开通淘宝直播抖音直播快手直播随着直播电商的发展，各大电商平台纷纷进入直播电商领域，主播入场直播电商除了需要根据自身条件选择合适的平台，还要熟练掌握平台规则和操作方法。2016年阿里公司推出淘宝直播，淘宝直播以“带货”为中心，依托淘宝网强大的供应链资源，使用户有逛街的体验。淘宝直播的流量主要来源于天猫和淘宝店铺原来的买家以及淘宝直播间的推荐流量。淘宝直播平台账号开通平台简介淘宝直播平台账号开通开通要求必须完成支付宝企业实名认证，同一营业执照下至多允许十个淘宝账户入驻。在淘宝平台开设店铺，且账号状态正常的商家，推广的商品类目为淘宝平台非限制性的主营类目。个人用户必须完成支付宝个人实名认证，同一身份信息只允许一个淘宝账户入驻，淘宝会员、达人入驻淘宝直播平台成为达人主播必须根据要求完成主播认证，且具备一定的推广素质和能力，满足淘宝直播平台的主播要求。企业用户淘宝直播平台账号开通开通方法移动端开通：下载“淘宝主播”APP，用实名注册淘宝或支付宝账号登录，设置头像完成实名认证后，即可发起直播。淘宝直播平台账号开通PC端开通：下载安装”淘宝直播Windows版”，安装完成后，用淘宝账号或支付宝账号即可登录，无需注册。在登录成功后，进入直播中控台创建直播计划，然后推流直播。抖音直播平台账号开通抖音平台目前是国内日活量最大的短视频平台，作为一款创意短视频社交软件，用户可以通过该软件进行内容创作，具有娱乐性高、用户粘性强、日活量大的特点。抖音的流量规则偏重算法，通过用户观看视频的时长、点赞、评论等行为为用户进行内容推荐，抖音的精准推荐是其成功的关键。抖音直播平台账号开通01开通要求企业账号则需要认证蓝V企业号，即可开通直播权限。12抖音个人账号注册后，通过实名认证即可开通直播权限。如需开通商品橱窗，则需要充值商品分享保证金，满足粉丝数量超过1000人、个人发布视频作品超过10个的条件。在PC端用直播伴侣进行直播，则需要满足粉丝数量超过1000人的条件。抖音直播平台账号开通02开通方法手机移动端下载抖音APP，用手机号注册登录后点击幕下方中间的“+”按钮，从拍摄短视频的界面切换至“开直播”界面，进入主播认证界面，完成实名认证后，单击“开始视频直播”即可开播。快手直播平台账号开通快手平台原来是一款制作、分享GIF图片的手机APP，随着新媒体的流行，逐渐转型为制作和分享短视频并可进行直播的平台。快手直播平台是基于用户社交关注和兴趣来调控流量分发，通过强黏性、高信任度的达人与粉丝的关系，为直播间引流带货。开通要求快手开通直播需要账号处于正常状态，完成实名认证，注册时间大于7天，粉丝数达到6个及以上，前一周观看直播大于1分钟，作品无违规即可开通直播。快手直播平台账号开通开通方法手机移动端下载并打开快手APP，用手机号或微信等方式注册登录后，点击幕下方中间按钮，从“视频”界面切换至“直播live”界面，单击“开始视频直播”即可开播。TikTok直播平台账号开通TikTok是抖音集团旗下的短视频社交平台，主要面向国际市场。TikTok推出后短时间内风靡全球，曾多次登上美国、印度、德国、法国、日本、印尼和俄罗斯等国家AppStore或GooglePlay总榜首位。用户直接通过手机捕捉、呈现创意及重要时刻，并在TikTok上创作、浏览短视频，目前已经覆盖全球150多个国家和地区。目前，TikTok已经在全球多个国家开通了直播业务。TikTok直播平台账号开通开通要求①注册TikTok账号：首先，用户需要在TikTok上注册一个账号，并完成基础信息设置；②达到直播门槛：账号需达到一定等级并拥有至少1000名粉丝，才能开通直播功能；③年龄与身份认证：主播必须年满18岁，并提供相应的身份证明。若未满18岁，需在家长或监护人的陪同下进行直播设置；④遵守地区法规：确保用户的账号符合当地法律法规要求，因为某些地区可能无法使用TikTok直播功能；⑤无违规记录：若账号存在严重违规记录，如发布不当内容，将可能无法开通直播功能。TikTok直播平台账号开通开通方法①下载并注册TikTok应用：首先，用需要在其移动设备上下载TikTok应用。安装完成后，打开应用并按照提示进行账号注册，通常可以通过邮箱、社交媒体账号或手机号进行注册。②完善个人资料：注册成功后，用户需要设置和完善个人资料，包括头像、昵称、个人简介等。③确定直播类目和内容：在开始直播之前，用户需要明确自己想要直播的类目和内容。选择自己熟悉且能持续提供有趣内容的领域，这将有助于吸引和留住观众。④申请直播权限：TikTok直播功能可能需要单独申请开通，需要在TikTok应用内找到“直播”或相关选项，并按照提示完成申请。⑤等待审核：提交直播申请后，等待TikTok的审核。⑥开启直播：审核通过后，用户就可以在TikTok上开启直播了。03直播店铺设置PARTTHREE直播店铺设置直播店铺的基本设置一般包括多个方面。以抖音平台为例，其直播店铺抖店的基本设置主要包括以下几个方面。2签署店铺协议进入“店铺设置”，选择“店铺信息”，单击“合同协议”，并签署所有相关协议。这是确保店铺合规运营的重要步骤。1开通支付方式在抖店后台，单击“店铺信息设置”，在这里需要开通所有的支付方式，以确保客户可以正常下单付款。支付方式的全面开通是客户顺利购买的关键。4设置地址库在“订单”下的“物流工具”中，单击“地址库管理”，新建退货地址信息。这是确保客户退货流程顺畅的重要环节。3绑定官方账号通过“经营账号管理”进行官方账号的绑定。绑定后，该账号可以直接0粉丝开通商品橱窗，便于进行商品推广和销售。注意，官方账号一旦解绑将无法再次绑定。5设置运费模板在地址库旁边选择“运费模板”，根据实际情况设置不同地区的邮费，还可以设定满额包邮等条件，以及限制某些地区的下单。这对于控制运费成本和避免不必要的亏损至关重要。直播店铺设置7进行店铺命名店铺的命名需要遵循抖音小店的命名规则，根据店铺类型的不同（如官方旗舰店、旗舰店、专卖店等），命名形式也有所区别。确保店铺名称合规且具有识别度。6开通客服设置用户需要参加客服考试，开通飞鸽客户，通过后可以正常接待客户。同时，建议在手机端下载抖店App，便于及时回复客户咨询。为了提高回复效率，可以在飞鸽客服右侧设置快捷回复短语。9选择货源与产品利用数据分析工具了解用户需求和市场趋势，以选择具有潜力的产品。8上传营业执照与资质文件开设抖店需要具备合规的营业执照和相关资质。营业执照的经营范围应包含所售商品类目，并确保所有资质文件都是原件扫描件并加盖红色鲜章。10制定促销策略制定有效的店铺促销策略是提升销量的关键。店铺可以利用时效性促销、打造品牌影响力、刺激用户互动等方式来吸引客户并提升转化率。直播电商基础课程模块三：直播平台操作单元二：线上直播间装修02直播基础信息设置智能直播间设置个人主页装修典型平台直播间装修目录04010301个人主页装修PARTONE个人主页装修当用户刷到主播的视频，或者观看直播过程中，对内容感兴趣，想深入一下了解的时候，都会点击主播的主页了解更多信息。主页的设置好坏会直接影响到直播间的流量。以抖音为例，抖音主页是主播留给用户的第一印象，如果能将主页设计好不仅可以加深用户的印象还能提升用户的信任感，主页的搭建对于主播来说是至关重要的一步。个人主页装修1.特定人群型运营抖音账号除了要打造个人品牌外，更多的是为了后期卖货、直播做准备，所以吸引特定的人群很重要。比如“装修游击队”“生活美学家”，这类账号会明确告诉大家你的账号主要聚焦在哪些领域以及内容范畴。2.职业昵称型职业昵称也就是职业方向，将职业昵称人格化会让用户感到亲切而真实。比如“平面设计小仙女”“美食体验小美”等，这类账号听起来会给人以亲切的感觉。3.专业意见型专业意见型，即在某个专业领域说话比较有影响力的类型。比如“广告我来讲”“生活收纳师”等，这类账号名能表现出账号在某个领域的专业度，在此基础上结合专业内容的输出，就能让账号价值实现最大化，实现直播的高流量。（一）主页昵称好名字的三个标准：好记忆、好理解、好传播。抖音直播账号常见的取名方法有以下几种。个人主页装修（二）个人主页头像头像和背景不仅是别人对你的第一印象，还是个人品牌的标识与符号，让用户想到你就想到那个符号，而这个符号就是个人IP定位。1.头像风格首先，抖音直播账号的头像应该根据风格来确定。比如，打造主播个人风格的带货账号，建议使用个人的形象照，粉丝会有更直观的认知，产生更强烈的信任感。如果账号是定位于某一个垂直领域，那么头像就要跟行业领域相关。如果直播账号主要以某个品牌货某类商品为主的，建议使用品牌logo或者图文标题作为头像，让别人看到头像就知道账号想表达什么内容。比如带货的商品都是一个品牌“小黄鸭”，那么账号可以用“小黄鸭”品牌的logo；比如带货的商品主要是厨房用具，就可以用“厨”字做图文组合。2.原则一定要简洁清晰，尽量避免局部或者远景人像，不用杂乱场景，不用动物。避免硬性广告，避免国家制服。文字类头像不要超过6个字。头像要和名字有关联，保持统一。个人主页装修（二）个人主页头像3.抖音背景图片背景图片颜色应该与头像颜色相呼应，与主体是统一的风格，其次背景图要美观有辨识度，要传达专业度。背景图会被自动压缩，只有下拉时才能看到下面的部分内容。所以，最好把想要表达的信息留在背景图中央的位置。在完成背景图大小的设置后，就要进行背景图风格的设置，一般的背景图风格有三种类型。个人主页装修（二）个人主页头像3.抖音背景图片IP图，加深个人印象01这类适用于打造个人形象IP，加深IP在用户心中的印象，很多真人出境账号都是如此，因为个人就是抖音号的代言人。个人主页装修（二）个人主页头像3.抖音背景图片主页背景图作为用户点进主页最抢眼的部分，可以利用它进行二次介绍，深化粉丝对IP的认知印象。补充介绍，加深认知02个人主页装修（二）个人主页头像3.抖音背景图片引导关注03背景图还可以起到引导用户关注的作用，利用调皮的图案或有趣的话术为用户提供心理暗示，例如：戳这里，你敢不敢关注我一下！差一点，我们就擦肩而过了！个人主页装修（三）个人主页简介简介根据人物定位突出个人的2-3个特点即可。在个人简介中加上短视频更新时间或者直播时间，会让用户更加直观地看到直播信息。个人简介内不要放联系方式以及敏感词汇，平台一旦识别，可能会降低账号权重。02直播基础信息设置PARTTWO直播基础信息设置直播最重要的是展现和点击率，这两点是获得流量的核心因素。而提高直播间点击率的重要因素之一就是直播间的标题和封面，不同类目、不同品牌的设置都有所不同。标题淘宝的直播标题是指算法匹配到的直播间标题用词，主要依靠的是标签，类似于抖音的短视频标题和内容推荐。1.淘宝直播标题的基本要求1234字数控制12字左右勿放夸张折扣或利益信息切中潜在用户需求痛点，引起共鸣才有代入感禁用廉价感强的违禁词标题淘宝的直播标题是指算法匹配到的直播间标题用词，主要依靠的是标签，类似于抖音的短视频标题和内容推荐。2.淘宝标题的常见公式（1）功能内容型标题=用户+痛点+解决方案标题内容能让用户一目了然的感知到直播间产品可以解决自己的核心痛点。例如“胖姐姐们显瘦夏装连衣裙看这里”（大码女装）、“胖mm必须瘦身神器，快来快来”（瘦身美妆）。（2）热门节点型标题=节点+人群+促销利热门节点可以是“开学季”、“儿童节”、“圣诞”等固定购物节点，也可以是当下舆论及焦点话题。例如“开学季你必备的三件套，敢来就送”（床上用品）、“鹅厂和干妈的瓜，这里备齐了”（水果）。标题淘宝的直播标题是指算法匹配到的直播间标题用词，主要依靠的是标签，类似于抖音的短视频标题和内容推荐。2.淘宝标题的常见公式（3）活动型标题=产品+用户+活动利益活动型标题通常以清库存、走量来提升销售额作为直播目的。例如“清新男装，专属小哥哥的5折福利”（男装）、“说走它就跟你走的秒杀箱包“（箱包）。（4）反逻辑常理型=疑问/惊叹+夸张身份+修饰产品反逻辑常理型标题是希望通过相对夸张的用词来吸引用户的好奇心理，从而提升直播间的新进粉丝数。例如“这是神仙们都爱的速干衣吗？”（户外用品）、“CEO们都是爱吃的国民坚果”（坚果零食）。封面图封面图的重要性：恰到好处的玩转视觉要素，往往能激发观众欲望，提升直播间点击率。而封面恰恰就是每一个用户看直播前的“初次见面”，在没有看到内容之前，封面就是核心吸引点。1.淘宝直播封面图的要求淘宝直播封面图要求包含频道要求和手机淘宝首页要求两个部分。主播上传的封面图需要同时满足这两个部分的要求。频道要求根据频道要求如有违规，则会对直播间权限和店铺有相关惩罚。注意点如下：不得出现任何文字；不出现边框图、拼接图；主题突出，画面完整；图内出现其他主播或明星需有版权；频道内封面图是750*750的正方形图。封面图手机淘宝首页封面图要求注意点如下：不得出现任何文字（拍照背景也不得出现任何文字）；不得出现未授权的品牌logo；不得出现大面积的黑色图；图片为16:9的长方形图；两张封面图尽量保持内容一致。手机淘宝首页要求封面图2.封面图的主要分类封面图根据不同的产品类目和调性，有其不同的重点。（1）服饰类女装或男装的服饰类目是淘系平台第一直播流量来源，服装潮牌类的封面图最看重的服装美感，封面一定要重点展示主播或代言人的服装搭配美感，以服装搭配及靓丽外型来吸引粉丝或潜在客群的点击。封面图2.封面图的主要分类封面图根据不同的产品类目和调性，有其不同的重点。（2）美妆护肤美妆护肤类是直播的核心品类，通过化妆师重点对主播妆容上的打造，围绕眼睛、眉线、嘴唇、发型等核心部位的搭配，突出产品的调性和核心卖点。封面图2.封面图的主要分类封面图根据不同的产品类目和调性，有其不同的重点。（3）美食小吃美食小吃类的封面图最应该突出的核心是场景。通过场景与食品的搭配，勾起人们的食欲，从而点击图片进入直播间。03典型平台直播间装修PARTTHREE典型平台直播间装修在进行直播时，直播间两侧会进行信息卡、氛围图以及一些互动组件的展示，其目的是在直播时能够最大限度的向粉丝提供主播和商品的信息，利用互动组件还可以进行红包以及一些促销活动的展示，通过这些图文信息的展示，有效的吸引粉丝，促成商品转化。01淘宝直播间装修02抖音直播间装修淘宝直播拥有移动端和PC端兼容的直播平台，主播可在淘宝直播中控台和电脑直播软件后台中进行美颜、滤镜的设置，也可以摆放一些信息卡和氛围图。抖音线上直播间装修主要是依靠美化功能和道具、贴纸功能进行直播间的美化，电脑端软件目前的版本还不能支持信息卡的设置，可以利用贴图的方法放置挂件。淘宝直播间装修美颜的设置电脑端操作步骤：单击淘宝直播PC端软件页面上的“美颜”按钮，在弹出的窗口右上角开启美颜功能，调整相关参数，可使效果达到最佳。在直播时，为了给观众带来较好的视觉感受，在一般情况下，主播都会开启美颜功能。手机端能够进行简单的美颜设置，PC端可以进行更为细致的调整，包含基础美颜功能和高级美颜功能两种类型的调整。淘宝直播间装修信息卡、挂件、公告的设置淘宝直播间的图文信息展现形式主要有3类：信息卡、挂件、公告。（1）信息卡用户进入直播间内，信息卡会默认展示给用户，10s后自动收起，用户点击信息卡【箭头】可以随时展开和收起信息卡，在直播间内体验更好，观看直播时长也会更长。主播可以在中控台提前编辑多组信息卡，开播时选择需要展示的信息卡并可随时更换，方便主播的使用。使用信息卡可以展示主播的个人信息，也可以展示本次直播的热卖商品和促销活动，传递信息的同时又不会遮挡画面，不影响主播的讲解，形式灵活。淘宝直播间装修信息卡、挂件、公告的设置（1）信息卡设置步骤：使用淘宝客户端直播软件进行设置，单击直播软件上的“信息卡”按钮，弹出“信息卡添加”窗口，先创建信息卡，然后单击“添加到画面”按钮，将创建好的信息卡添加到直播画面中，在直播画面中选中信息卡，用拖拽的方法可调整信息卡的大小和位置。淘宝直播间装修信息卡、挂件、公告的设置（2）挂件组件信息卡默认显示在屏幕的左上方，为了更有效的利用直播间的空余部分进行图文信息的展示，会采用挂件的方式在屏幕的上下空余处和右边栏进行装修，这种方式称为贴图信息卡。贴图信息卡没有箭头按钮，无法进行收起和展开的动作。主播可以提前设计好广告样式，如在上方或下方摆放直播间活动胶囊标签，在右边摆放优惠券挂件。淘宝直播间装修信息卡、挂件、公告的设置（2）挂件设置步骤：使用淘宝客户端直播软件进行设置，单击直播软件左上角的“图片”按钮，在弹出窗口中选择一张图片，然后单击“确定”添加图片到画面中，在画面中将选中的图片拖拽可调整图片大小和位置，可用同样的方法添加GIF动态图片。淘宝直播间装修信息卡、挂件、公告的设置（3）公告直播间公告的展现形式一般为滚动条、轮播条。屏幕上方占据长条形状位置，滚动显示信息。通常滚动所展示的信息一般为店铺公告、质量保证等，也可以是一些购买商品的注意点。淘宝直播间装修信息卡、挂件、公告的设置（3）公告设置步骤：使用淘宝直播“中控台”进行设置，进入淘宝直播中控台的互动面板，点击【公告】菜单，弹出窗口中可输入公告内容（最多70字），点击【确认】，即可发送直播间公告，这时观众屏幕顶部会出现一条红色背景的文字公告。抖音直播间装修美化与道具在手机端进行抖音直播时打开【美化】功能，可以进行美颜、风格妆、滤镜的设置。主播根据自己带货的商品属性选择合适的妆容滤镜进行直播。例如在进行美妆产品的推介时，为了使妆容达到较佳的效果，就可打开美颜适度调整。在进行美食产品的推荐时，可以选择使用滤镜功能适度进行色彩的调整，使食物看起来更加可口。抖音直播间装修美化与道具在手机端进行抖音直播时打开【道具】功能，可以进行扮靓、节日、趣味游戏等不同类型的道具，使用道具可展现主播比较个性化的一面。但使用不可频繁，以免造成商品展示时的画面失真。抖音直播间装修贴纸挂件在直播时，可利用“装饰”功能选择贴纸，进行挂件的摆放。贴纸结合文字可以对直播时的活动、主播的信息、商品的优惠进行展示，既可以对直播间进行装饰，又能有效的向客户展示信息。设置方法：点击直播间下方的【装饰】按钮，在打开的界面中选择喜欢的贴纸，在贴纸上点击输入文字，拖动贴纸调整合适的位置进行摆放。04智能直播间设置PARTFOUR智能直播间设置智能直播间是由一整套智能技术驱动虚拟形象在前台进行自动化开播、个性化推荐的线上直播间。商家通过捏脸选择不同服装，加定品牌Logo服装，选择适合的声音和口音，一键化生成脚本等方式使用智能直播间，实现无人开播。智能直播间设置以阿里云品牌智能直播间为例，其基本设置分为“进入操作后台—选择主播校色—剧本内容确认—开启线上直播—数据效果回收—素材内容优化”等步骤。智能直播开启步骤如下：（1）用有智能直播间权限的淘宝账号登录淘宝直播中控台。（2）进入智能直播间设置后台。（3）查看编辑并优化官方为店铺自动生成的推荐剧本，开播形象可在剧本内选择。（4）编辑完成后务必保证有一个剧本处于启用状态。（5）启用自动开播即可在真人下播后自动开播。①②③④⑤直播电商基础课程模块二：直播场景搭建与开播准备单元三：商品发布与设置TikTok的商品发布与设置淘宝直播的商品发布与设置目

录030102抖音直播的商品发布与设置01淘宝直播的商品发布与设置PARTONE淘宝为目前直播电商模式最为成熟的平台，主要分为红人带货和商家自播。因此用户在发布直播带货商品时，既可以添加自己店铺的商品进行直播带货，可可以添加其他店铺的商品进行代播。相比其他直播平台而言，淘宝直播是以货为中心的直播形式，用户在淘宝直播类似“逛街”的感觉，购物目的相对明确。淘宝直播间的商品发布与设置手机端直播商品电脑端直播商品移动端直播商品商品频道栏目在淘宝平台进行直播时，往往会发布直播预告。发布预告时要根据所要直播的商品类型选择频道栏目，如右图所示，需要正确设置好频道栏目。移动端直播商品进入直播界面下方点击【上架】按钮，在打开的界面中选择商品，在此选择购物车中的商品进行代播。直播除了添加本店商品进行直播带货外，还可以添加购物车商品、已购买商品或最近浏览的商品进行代播。发布商品移动端直播商品在直播界面下方点击右侧的购物袋按钮，在打开的界面中可以查看直播商品列表，如右图所示。发布商品PC端直播商品01进入中控台操作步骤：在电脑端打开淘宝直播页面，在左侧选择【我的直播】选项，在右侧可以看到正在进行的直播，单击【直播详情】，进入中控台，在打开的页面中可以看到淘宝直播画面和实时数据。PC端直播商品02发布商品操作步骤：在直播画面下方的活动面板中可以进行所需的直播操作。单击【宝贝】按钮，在弹出的【宝贝】对话框中选择要添加的商品，即可将所选商品添加到直播商品列表中。PC端直播商品03链接商品操作步骤：除了添加购物车、收藏中的宝贝，电脑端还可以通过网址进行商品的链接。在【宝贝】对话框上方选择【添加链接】选项，粘贴商品在淘宝网上的网址，单击【获取宝贝】按钮，选择找到的商品，即可将其添加到直播商品列表中。PC端直播商品04投放权益操作步骤：为获取更多的关注和成交量，在直播商品时可以在直播间投放优惠券、红包，举行抽奖等活动，在淘宝直播中控台的互动面板中单击所需要的权益按钮，根据对话框向导创建所需的权益类型，选择权益和用户的领取条件，并投放到直播间。用户端显示常见问题1.问：直播间如何让宝贝按照顺序展示呢？答：若希望直播间添加的宝贝按照顺序展示，请您在直播开播后添加宝贝则会按照顺序展示；若在发布直播预告时添加的宝贝不一定按顺序展示。2.问：直播间宝贝如何设置展示“热”字标。答：一般是直播间第一个添加的宝贝且同时满足直播间超过6个宝贝会打“热”字标。3.问：直播间展示的宝贝展示的利益点或优惠信息如何设置？答：需要在直播开播后，通过中控台添加宝贝，点自定义输入想设置的利益点或优惠信息即可。注意必须是开播后添加的宝贝，利益点才会展示。4.问：淘宝直播宝贝添加错误，如何删除？答：目前直播中添加的宝贝无法操作删除，若添加错误，建议您重新发布直播。5.问：为什么淘宝直播无法添加商品？答：淘宝直播添加的宝贝需符合3个条件：1、商品所在店铺DSR三项分数必须全部都≥4.6；2、新发布的商品，必须已经至少上线2天以上，如果中间修改了哪怕一个标点符号，也会重新计算往后推2天；3、商品符合所选栏目/标签的要求；比如，讲鞋靴的栏目，如果主播要投稿，那么主播的直播间只能发鞋靴的宝贝在直播间，发化妆品的商品，该商品则不能发布。02抖音直播的商品发布与设置PARTTWO抖音以短视频、直播带货为主，其发展思路延续过去的“流量引流”的变现思路。随着直播电商的爆发式发展，抖音加大力度自建抖音小店，平台自身开始签约带货类KOL，同时在供应链端与直播基地签约。抖音直播的商品店铺支持抖音小店及淘宝、京东等联盟平台，在抖音直播带货需要经过开通商品分享权限、添加商品、管理商品、加购物车等过程。抖音直播间的商品发布与设置添加商品进行直播前要将商品添加进“商品橱窗”，开通直播后不可以再添加。添加抖音平台商品抖音小店入驻需要以个体工商户或企业身份入驻，填写相关资质信息，审核通过后，即可入驻抖音小店。抖音小店中支持商品管理、营销活动设置以及订单物流等信息设置，与淘宝店铺相似，在此不详细介绍。操作方法：在抖音小店中添加商品后，在抖音个人主页点击“商品橱窗”，选择橱窗管理，在商品橱窗管理页面点击【添加商品】，然后在【我的店铺】下选择自己想要添加的商品，再点击【加橱窗】按钮根据系统提示完成操作橱窗。1.添加抖音小店商品添加商品添加抖音平台商品2.添加抖音精选联