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PAGE纪委走访工作制度一、总则(一)目的为了加强公司内部监督,密切联系群众,及时发现和解决问题,促进公司健康稳定发展,特制定本纪委走访工作制度。(二)适用范围本制度适用于公司纪委对各部门、下属单位及相关合作单位的走访工作。(三)基本原则1.实事求是原则:走访工作要基于客观事实,深入了解实际情况,确保所反映的问题真实可靠。2.群众路线原则:充分听取群众意见,尊重群众意愿,切实维护群众利益,密切与群众的联系。3.监督与服务并重原则:在走访中既要履行监督职责,发现和纠正违规违纪行为,又要为被走访单位提供必要的指导和帮助,促进工作改进。4.依法依规原则:走访工作严格遵守国家法律法规和公司各项规章制度,确保走访程序合法、规范。二、走访组织与人员安排(一)走访组织架构公司纪委成立走访工作领导小组,由纪委书记担任组长,纪委副书记担任副组长,成员包括纪委委员及相关职能部门负责人。领导小组负责统筹规划走访工作,协调解决走访过程中遇到的重大问题。(二)走访人员选派走访人员应具备以下条件:1.政治素质高,坚持原则,廉洁奉公,敢于担当。2.熟悉公司业务和相关法律法规,具备较强的沟通协调能力和分析判断能力。3.责任心强,认真履行走访职责,如实记录走访情况。走访人员一般由纪委工作人员、相关业务部门人员组成,根据走访对象和走访内容的不同,合理搭配走访人员,确保走访工作的专业性和有效性。三、走访内容(一)党风廉政建设情况1.检查各部门、下属单位党组织落实党风廉政建设主体责任情况,包括是否制定党风廉政建设工作计划、明确责任分工、开展廉政教育等。2.了解党员干部遵守党的纪律和廉洁自律情况,有无违规违纪行为,如贪污受贿、滥用职权、以权谋私等。3.检查党风廉政建设制度的执行情况,如廉洁风险防控机制是否健全有效,是否存在违反财经纪律、工作纪律等问题。(二)工作作风情况1.查看各部门、下属单位工作纪律执行情况,有无迟到早退、旷工、脱岗等现象。2.了解工作效率和工作质量,是否存在推诿扯皮、敷衍塞责、办事拖沓等问题。3.检查服务意识和态度,是否主动为客户、为基层单位提供优质服务,有无“门难进、脸难看、事难办”的情况。(三)业务工作开展情况1.了解各部门、下属单位重点业务工作进展情况,是否按照公司年度工作计划和目标任务有序推进。2.检查业务工作中的合规性,有无违反公司业务流程、操作规程等问题。3.收集对公司业务发展的意见和建议,了解业务开展过程中遇到的困难和问题,以及需要公司协调解决事项。(四)员工诉求与意见建议1.倾听员工对公司管理、薪酬福利、职业发展等方面的诉求,了解员工的实际困难和需求。2.收集员工对公司领导班子、部门负责人工作的意见和建议。3.关注员工对公司企业文化建设、团队氛围等方面的看法,了解员工的思想动态和工作状态。四、走访方式(一)定期走访1.制定年度走访计划,明确走访对象、走访时间、走访内容等。一般每季度对部分部门、下属单位进行一次定期走访。2.定期走访可采用座谈会、问卷调查、实地查看等方式进行,全面了解走访对象的情况。(二)专项走访1.根据公司工作重点、热点问题或群众反映强烈的问题,适时开展专项走访。2.专项走访要深入调查研究,针对特定问题进行详细了解和分析,提出针对性的意见和建议。(三)随机走访1.纪委工作人员可根据工作需要,随机选择走访对象,随时了解情况。2.随机走访可以采取个别谈话、电话沟通、现场询问等灵活方式,及时发现和解决问题。五、走访程序(一)走访准备1.根据走访计划或实际工作需要,确定走访对象和走访人员。2.走访人员提前了解走访对象的基本情况,熟悉走访内容和要求,准备好走访所需的资料,如调查问卷、谈话提纲等。3.与走访对象提前沟通走访时间、方式等事宜,确保走访工作顺利进行。(二)走访实施1.召开走访座谈会时,要明确会议主题和议程,组织相关人员参加会议。走访人员要认真听取发言,做好记录,并适时提问和引导。2.进行问卷调查时,要向被调查对象说明调查目的、填写要求等,确保问卷填写真实、准确、完整。3.实地查看时,要深入现场,查看工作环境、业务流程等实际情况,发现问题及时记录。4.个别谈话时,要注意谈话方式和技巧,营造良好的谈话氛围,鼓励谈话对象如实反映问题。(三)走访记录1.走访人员要对走访过程中的情况进行详细记录,包括走访时间、地点、走访对象、走访内容、发现的问题及相关人员的意见建议等。2.走访记录应采用书面形式,做到字迹清晰、内容完整、客观真实,并由走访人员签字确认。3.对走访过程中发现的重要问题或线索,要单独记录,并及时整理上报。(四)走访反馈1.走访结束后,走访人员要及时整理走访情况,形成走访报告。走访报告应包括走访基本情况、发现的问题、原因分析、意见建议等内容。2.将走访报告提交给走访工作领导小组,领导小组对报告进行审核后,向被走访对象反馈走访情况。3.反馈走访情况时,要认真听取被走访对象的意见,对其提出的疑问进行解答,共同探讨问题的解决办法。(五)问题处理与跟踪1.对走访中发现的一般性问题,由走访工作领导小组督促被走访对象限期整改,并跟踪整改落实情况。2.对涉及违规违纪的问题线索,按照公司相关规定进行调查核实,严肃追究相关人员责任。3.对走访中收集到的意见和建议,进行分类整理,及时反馈给相关部门研究处理,并将处理结果向员工反馈。六、走访纪律(一)严格遵守工作纪律走访人员要严格遵守公司的考勤制度、请假制度等工作纪律,按时参加走访工作,不得无故缺席或擅自离岗。(二)保守工作秘密走访人员要严格遵守保密规定,对走访过程中涉及的公司商业秘密、个人隐私等信息予以保密,不得泄露给无关人员。(三)公正廉洁走访走访人员要秉持公正廉洁的原则,不得接受被走访对象的礼品、宴请等,不得利用走访工作谋取私利。(四)客观真实反映情况走访人员要如实记录走访情况,客观真实地反映问题,不得夸大或缩小事实,不得隐瞒或歪曲真相。七、监督与考核(一)监督机制1.公司纪委对走访工作进行全程监督,确保走访工作严格按照制度规定执行。2.设立举报电话和邮箱,接受员工对走访工作的监督和举报,对违反走访纪律的行为及时进行调查处理。(二)考核评价1.建立走访工作考核评价体系,对走访人员的工作表现、走访质量、问题处理情况等进行考核评价。2.考核评价结果作
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