安全反诈骗演讲稿

安全反诈骗演讲稿一.开场白（引言）

各位朋友，大家好！今天能够站在这里，和大家相聚一堂，分享一些关于安全反诈骗的话题，我感到非常荣幸。首先，请允许我向每一位认真聆听的听众表示衷心的感谢，是你们的热情让我有机会站在这里，用几句话的时间，为大家敲响一记警钟，传递一份守护。

在这个信息爆炸的时代，我们的生活越来越便捷，但同时也面临着前所未有的挑战——各种诈骗手段层出不穷，像一张无形的网，悄悄笼罩在我们身边。从熟悉的电话号码到陌生的社交账号，从亲切的邻居到伪装的客服，骗子们用精心设计的陷阱，一步步瓦解我们的警惕。你是否接到过“银行客服”的电话，要求你核对账户信息？是否收到过“中奖通知”，只需转账就能领取巨额奖金？又或者，在网络上遇到过“低价团购”的诱惑，最终却血本无归？这些场景，或许我们都曾经历过，或者听说过身边人的遭遇。

诈骗就像一场无声的危机，它不仅让我们蒙受经济损失，更可能摧毁我们的信任，甚至影响家庭的和谐。然而，面对这些层出不穷的骗局，我们并非束手无策。今天，我想和大家探讨的，不是如何被动的应对，而是如何主动出击，用智慧和勇气守护好自己的“钱袋子”。记住，诈骗分子最怕的就是我们的“不轻信、不透露、不转账”。这简单的十二个字，蕴含着防范诈骗的核心要义。接下来，让我们一起揭开这场“安全保卫战”的神秘面纱，看看如何识破骗局，保护自己。

二.背景信息

在我们日常生活的每一个角落，数字化的浪潮正以前所未有的速度重塑着世界。智能手机成为我们身体的延伸，社交媒体连接起远方与近邻，在线购物、移动支付、远程办公……便利性毋庸置疑，但正如硬币拥有两面，这枚硬币的另一面，便是日益严峻的安全挑战。今天，我们要谈论的，正是这些挑战中最令人揪心的一环——电信网络诈骗。这不是一个遥远的概念，它就发生在我们身边，可能就在你昨天收到的短信里，或者你今天接到的那个自称“客服”的电话中。

近年来，全球范围内的网络诈骗案件呈爆炸式增长。根据多个国际组织的报告，每年因诈骗造成的经济损失高达数千亿美元，受害者遍布各个年龄层、社会阶层。在中国，这一趋势同样明显。公安部数据显示，电信网络诈骗案件持续高发，涉案金额巨大，严重侵害人民群众的财产安全，甚至威胁到社会稳定。骗子们利用技术的便利，不断更新作案手法，从最初的“杀猪盘”到如今的“AI换脸”、虚拟货币诈骗、刷单返利陷阱……手段越来越隐蔽，迷惑性越来越强。他们精准地把握人性的弱点，比如贪婪、恐惧、同情心，以及信息不对称带来的盲区，设下一个个精心策划的圈套。

为什么这个话题如此重要，值得我们每一个人严肃对待？因为它直接关系到我们每个人的切身利益。想象一下，当你辛苦攒下的钱款，在几分钟内就被转走；当你为了“高回报”项目投入全部积蓄，最终血本无归；当你的个人信息被泄露，成为骗子精准下手的“目标”；甚至，当你因为诈骗而陷入法律困境，背负沉重债务……这些后果，无论对个人还是家庭，都是毁灭性的打击。这绝不仅仅是“几块钱”的问题，它可能摧毁一个人多年的奋斗成果，让一个家庭陷入绝望。更可怕的是，诈骗的阴影会侵蚀我们对社会的信任，让人与人之间变得猜忌，最终影响整个社会的和谐与进步。

因此，了解诈骗的背景，认识其危害，学习防范知识，已经成为我们这个时代不可或缺的一课。这不再是谁的“额外任务”，而是我们保护自己和家人的“必修课”。无论你是年轻人还是老年人，是常在网上冲浪的技术达人，还是对数字世界感到陌生的长者，都需要了解这些信息。因为骗子从不挑人，他们只看是否有人愿意落入他们的陷阱。所以，接下来的时间，让我们一起深入看看，这些诈骗究竟是如何运作的，我们又该如何有效防范，真正筑牢我们安全的第一道防线。这不仅是对自己负责，也是对身边每一个人的守护。

三.主体部分

各位朋友，了解了电信网络诈骗的严峻背景和它带来的巨大危害，相信大家已经意识到，这场“战争”迫在眉睫，我们每个人都不能置身事外。那么，面对这些形形色色的骗局，我们究竟该如何应对？今天，我将和大家一起梳理几个关键的防御要点，希望能为大家构建一道坚实的“防火墙”。记住，防范诈骗，关键在于“识破”与“警惕”，而这一切，都建立在了解的基础上。

首先，我们来谈谈**第一道防线：保持冷静，质疑核实——不轻信是前提**。骗子之所以能得手，很大程度上利用了人们内心的焦虑、贪婪或疏忽。他们常常扮演着急迫、权威或诱人的角色，制造一种“不行动就会错过机会”或“如果不处理会有严重后果”的氛围，让你来不及思考就做出反应。因此，当接到任何让你感到突然、紧张或异常的电话、短信、邮件或信息时，第一步永远是按下“暂停键”。不要被对方营造的氛围所裹挟，更不要急于回应对方的要求或承诺。

**【论据支持】**我们不妨想象几个常见的场景：比如，你接到一个电话，对方自称是“银行工作人员”，告诉你账户涉嫌异常，需要立即验证身份信息以避免冻结。这时，你的第一反应应该是怀疑。真正的银行客服，通常不会在电话中索要你的银行卡密码、验证码或身份证号码。他们有更规范的处理流程。你可以挂断电话，然后主动拨打银行官方公布的客服电话进行核实。又比如，收到一条短信说“恭喜您中奖了，请回复XXX号码领取万元大奖”，这种天上掉馅饼的好事，背后往往隐藏着骗子的企图。他们可能要求你先支付“税金”或“手续费”。面对这种情况，我们必须清醒地认识到，任何需要我们先付费才能获得回报的“好事”，基本都可以判定为骗局。再比如，在社交媒体上遇到有人突然跟你搭讪，对你嘘寒问暖，很快就透露大量个人信息，并提出借钱或投资的要求，这很可能是“杀猪盘”的套路。感情骗子往往善于营造虚假的形象和美好的未来，目的是骗取信任，最终达到经济诈骗的目的。据统计，许多受害者最初就是因为在网络交往中过于轻信，才一步步陷入骗子的陷阱。因此，对于任何过于美好或过于紧急的承诺，都要保持审慎的态度，多问几个“为什么”，多方求证，不给骗子可乘之机。

**【过渡】**认识了“不轻信”的重要性，我们再来看第二道防线：**第二道防线：守护隐私，守口如瓶——不透露是关键**。在信息时代，个人信息就是财富。骗子获取信息的途径多种多样，有时甚至是通过非法渠道泄露的。他们可能利用你在网上随意留下的个人信息，比如注册账号时填写的姓名、生日、住址、电话号码，甚至购物记录、浏览偏好等，进行精准诈骗。他们模仿你的熟人、同事，或者扮演某个机构的工作人员，利用你信任的关系或权威的身份，让你在不经意间透露关键信息。

**【论据支持】**我们再回到之前提到的“银行客服”电话的例子。骗子之所以能模仿得惟妙惟肖，可能就是事先通过非法渠道获取了你的部分个人信息。如果你在之前的某个网站上注册过账号，填写的生日恰好和你的银行卡生日一致，或者你在朋友圈分享过你的家庭住址，那么骗子就有可能利用这些碎片化的信息，让你放松警惕。他们可能会说：“我见过你朋友圈发的照片，知道你家住哪里，所以你不会怀疑我吧？”这种话术就是为了利用你的信任，让你“透露”更多信息或进行转账。此外，还有针对老年人的“冒充亲友”诈骗。骗子通过非法手段获取了老年人的家庭关系信息，然后打电话或发短信，语气凄切地“自称”是子女，声称遇到紧急情况急需用钱，要求老人转账。很多老年人因为担心子女，或者不懂得如何核实，就轻易地转了钱。据媒体报道，许多涉及老年人的诈骗案件，骗子正是利用了老人信息闭塞、情感脆弱、缺乏安全感等特点，通过“透露”信任和情感联系来实施诈骗。因此，我们必须时刻绷紧个人信息保护这根弦，不随意在网络上填写个人敏感信息，不轻易透露自己的家庭住址、电话号码、身份证号、银行卡号、密码、验证码等关键信息。即使是所谓的“朋友”、“客服”或“领导”，在涉及个人隐私的问题上，也要保持警惕，必要时通过其他渠道进行核实。

**【过渡】**守住了个人信息，我们还需要最后一道，也是最关键的一道防线：**第三道防线：坚守底线，不急不贪——不转账是核心**。这是整个防范链条的落脚点，也是最考验我们定力的环节。骗子精心设计的所有陷阱，最终目的都是让你转账。他们往往会制造一种“必须立即行动”的紧迫感，比如声称账户即将被冻结、时间限制、优惠即将结束等，或者利用你的贪婪心理，承诺高额回报，让你失去判断力。但我们必须清醒地认识到，任何正规机构或合法的个人，都不会要求你先转账才能解决问题或获得利益。

**【论据支持】**在“杀猪盘”案件中，骗子从建立感情到诱导投资，最终到要求转账，是一个循序渐进的过程。他们一开始可能表现得非常体贴、懂你，让你产生好感。然后，他们会逐渐引导话题到投资理财，推荐一些“内部消息”、“稳赚不赔”的项目，并一开始让你小赚，以验证其“实力”。等你对这个项目深信不疑，投入更多资金后，骗子就会编造各种理由要求你继续追加投资，或者直接要求转账“保证金”、“手续费”。此时，你的血汗钱可能就再也追不回来了。再比如，所谓的“刷单返利”诈骗。骗子以低投入、高回报为诱饵，让你先进行几单小额刷单，返还本金和佣金，等你放松警惕，投入大额资金后，他们就会以各种理由拒绝返款，最终消失。这些骗局之所以能得手，很大程度上是因为受害者“不转账”的意识薄弱，被眼前的蝇头小利或所谓的“机会”冲昏了头脑。所以，无论对方多么有说服力，无论理由多么冠冕堂皇，只要涉及到转账，我们就要打起十二分的精神。特别是涉及到大额转账时，一定要再三核实，确认对方身份和事由的真实性。记住，天上不会掉馅饼，高额回报的背后往往隐藏着巨大的风险。守住自己的钱袋子，是对自己负责，也是对家庭负责。

**【过渡】**讲了“不轻信、不透露、不转账”这三条核心原则，我们还需要提升一个维度，那就是**第四道防线：主动学习，提高素养——提升反诈意识是根本**。防范诈骗，不能仅仅依赖于记住几个原则，更重要的是要理解骗子的套路，了解最新的诈骗手法，不断提升自己的辨别能力和安全意识。骗子总是在不断变换手法，如果我们固守旧知，就很容易成为他们的下一个目标。

**【论据支持】**为什么同样一个诈骗套路，有人能识破，有人却轻易上当？很大程度上就在于反诈意识的强弱。有些人可能平时就关注反诈宣传，了解各种诈骗的特征，因此接到类似电话或信息时就能立刻警觉；而有些人可能对反诈知识知之甚少，或者抱有侥幸心理，觉得“这种事不会发生在我身上”，结果就很容易落入陷阱。因此，我们应该主动学习反诈知识，可以通过关注公安机关、反诈中心发布的官方信息，阅读反诈宣传资料，观看反诈教育视频，甚至和家人朋友讨论最新的诈骗案例，共同提高防范意识。比如，现在流行的“AI换脸”诈骗，骗子利用人工智能技术伪造出你的熟人视频或音频，进行远程诈骗。如果我们不了解这种新技术带来的风险，就可能被其迷惑。再比如，虚拟货币投资诈骗，骗子利用区块链概念进行包装，吸引投资者参与虚假投资平台。如果我们对虚拟货币和区块链知识一无所知，就很容易被其虚假宣传所吸引。所以，提升反诈意识，就是要让自己成为一个“信息灵通”且“头脑清醒”的人，能够看穿表象，识破本质。

**【总结与升华】**各位朋友，今天我们讨论了电信网络诈骗的背景、危害，以及最重要的防范要点——“不轻信、不透露、不转账”和“主动学习，提高素养”。这十二个字，十二个字，字字千钧，是我们守护自身安全、抵御诈骗侵害的利器。它不是一句空洞的口号，而是我们每个人在日常生活中都需要时刻践行的准则。防范诈骗，不是一个人、一个家庭的私事，而是关系到整个社会安全与和谐的大事。我们每个人都是反诈防线上的战士，只有每个人都行动起来，提高警惕，共享信息，才能让骗子无机可乘，让诈骗行为无处遁形。

让我们从现在开始，从自身做起，不仅要保护好自己，也要提醒身边的家人、朋友、邻居，共同构筑一道坚不可摧的反诈安全网。记住，诈骗手段再狡猾，也逃不过我们警惕的眼睛；骗子套路再多变，也捂不住我们守好钱袋的决心。让我们携手努力，让诈骗成为过去式，让安全、和谐、信任的美好生活，成为我们共同的现在时和未来时！

四.解决方案/建议

经历了前面的探讨，相信大家已经深刻认识到电信网络诈骗的严峻性和危害性，也了解了“不轻信、不透露、不转账”以及提升反诈意识这些核心的防范原则。但光有认识是不够的，关键在于如何将这些原则真正运用到实践中，化为我们的行动力，筑牢反诈的坚固长城。今天，我想和大家进一步探讨，我们可以采取哪些具体的解决方案和行动，让反诈防线更加牢固，让骗子无处下手。

首先，**建立家庭反诈防线，筑牢第一道安全屏障**。家庭是我们社会的基本单元，也是反诈宣传的第一线。一个家庭成员的反诈意识和能力，直接关系到整个家庭的安全。因此，我们每一个家庭都应该主动行动起来，共同学习反诈知识，形成反诈合力。这不仅仅是父母对孩子的教育，也是夫妻之间的相互提醒，更是对家中老人和小孩的特别关注。

**【解决方案与建议】**我们可以怎么做呢？首先，**家庭成员间要定期交流反诈信息**。比如，谁最近接到过可疑电话，谁看到了奇怪的短信，都可以及时在家庭内部讨论，分享经验，提高共同的警惕性。我们可以将收到的诈骗案例、反诈宣传资料等，打印出来或者通过手机分享给家人，特别是对老年人，要用通俗易懂的语言，耐心讲解诈骗的手法和危害，提醒他们不要轻信陌生人的话，不要随便给陌生人转账。其次，**家中可以设置“反诈角”或“安全提示板”**。将一些常见的诈骗类型、识别方法、紧急联系人电话（如家人电话、社区民警电话、反诈中心电话96110）等写在显眼的位置，时刻提醒家人注意防范。特别是对于独居老人或容易上当受骗的人群，子女更要多打电话、多回家看看，关心他们的生活，了解他们的需求，及时发现并阻止可能发生的诈骗行为。再次，**教育孩子和年轻人树立正确的价值观和理财观**。年轻人是网络使用的主力军，也是诈骗分子重点targeting的群体。我们要教育他们，天上不会掉馅饼，不要被高额回报的承诺所诱惑，不要随意透露个人信息，不要在不了解的情况下参与网络投资、借贷等行为。同时，也要教育孩子，如果遇到疑似诈骗的情况，要及时告诉家长或老师，避免自己上当受骗。

**【过渡与阐述重要性】**为什么建立家庭反诈防线如此重要？因为骗子往往利用家庭成员之间的信任和情感联系进行诈骗。比如，冒充公检法要求转账、冒充亲友求助、利用“杀猪盘”诈骗等，很多都是在熟人之间发生的。如果家庭成员缺乏反诈意识，就很容易被骗子利用。一个家庭如果有人被骗，不仅经济损失巨大，还会引发家庭矛盾，影响家庭和谐。反之，如果家庭成员共同提高反诈意识，就能有效识别和抵制诈骗，保护家庭财产安全和幸福生活。因此，家庭反诈防线，是我们抵御诈骗侵害的第一道，也是最重要的一道屏障。

**【过渡】**家是港湾，但反诈的战场不仅在家庭，更在网络空间和社会的每一个角落。因此，**我们还需要积极融入社会反诈网络，形成全民反诈的强大合力**。反诈工作不是公安机关一家的事，它需要全社会的共同参与和支持。我们每个人都应该成为反诈的参与者、宣传者和监督者，共同营造一个“全民反诈，天下无诈”的社会环境。

**【解决方案与建议】**我们可以怎么做呢？首先，**要主动学习反诈知识，提高自身反诈能力**。除了之前提到的关注官方渠道、阅读资料、观看视频等方式，我们还可以参加社区、单位组织的反诈宣传活动，与反诈工作人员面对面交流，学习最新的诈骗手法和防范技巧。只有不断学习，才能保持对骗子的警惕性，不被新出现的诈骗手段所迷惑。其次，**要积极参与反诈宣传，带动身边的人共同防范**。我们可以将自己学到的反诈知识，通过微信群、朋友圈、家庭聚会等渠道分享给身边的人，提醒他们注意防范。如果发现身边有人可能正在遭受诈骗，或者有人正在进行可疑活动，要及时劝阻，并必要时向公安机关举报。我们还可以主动向社区、单位建议开展反诈宣传，比如制作反诈宣传栏、举办反诈知识讲座等，为营造全民反诈氛围贡献自己的力量。再次，**要学会利用技术手段和官方平台进行防范和求助**。现在很多地方都开通了反诈预警热线，比如我们国家专门的反诈预警号码96110，可以接收预警信息并进行咨询。我们也要学会使用手机上的反诈中心APP或者小程序，这些平台会提供风险查询、预警提示、举报投诉等功能，帮助我们及时了解风险，有效防范诈骗。遇到疑似诈骗的情况，要第一时间通过这些官方渠道核实情况，而不是轻易相信对方的话或者自行处理。

**【过渡与阐述重要性】**为什么积极融入社会反诈网络如此重要？因为电信网络诈骗具有跨地域、跨平台、隐蔽性强等特点，单靠个人的力量很难完全应对。只有全社会都行动起来，形成齐抓共管的反诈格局，才能有效打击和遏制诈骗犯罪。全民参与反诈，不仅可以提高整个社会的反诈能力，还可以压缩骗子的生存空间，让他们无处遁形。当我们每个人都成为反诈的“哨兵”和“防线”时，骗子就失去了可乘之机。全民反诈，不仅是对自己负责，更是对社会负责，是对未来负责。

**【呼吁行动】**各位朋友，反诈工作任重道远，需要我们每个人的共同努力。从今天起，让我们将“不轻信、不透露、不转账”的原则内化于心，外化于行；让我们主动学习反诈知识，提高自己的辨别能力；让我们积极融入社会反诈网络，带动身边的人共同防范；让我们学会利用技术手段和官方平台进行自我保护和求助。让我们从自身做起，从小事做起，共同构筑一道坚不可摧的反诈安全屏障！让我们用实际行动，守护好自己的“钱袋子”，守护好我们家庭的幸福，守护好我们社会的和谐与安宁！请大家记住，防范诈骗，你我同行！

五.结尾

各位朋友，时间过得很快，我们今天的分享即将接近尾声。回顾一下，我们一起探讨了电信网络诈骗的严峻背景和巨大危害，明确了“不轻信、不透露、不转账”以及主动学习提升反诈意识这些核心的防范要点，并探讨了如何通过建立家庭防线和融入社会网络来共同构筑反诈的坚固长城。

我想再次强调，反诈这个话题，之所以值得深入讨论，是因为它与我们每个人的切身利益息息相关。一念之差，可能就会让我们辛苦积攒的财富化为乌有；一次轻信，可能就会让我们陷入无尽的懊悔和痛苦；一种侥幸，可能就会让骗子有机可乘，危害社会安宁。我们讨论这些，不是要制造恐慌，而是要唤醒警惕；我们分享这些，不是要夸大风险，而是要传授方法。掌握反诈知识，提升防范能力，不仅是对自己负责，更是对家人、对朋友、对整个社会负责。它让我们能够更安全、更放心地享受数字时代带来的便利，守护好我们心中的那份安宁与幸福。

最后，我想以一句简单的话作为结束语：防范诈骗，你我同行。让我们将今天所学铭记于心，付诸于行，从现在做起，从身边做起，共同筑起一道坚不可摧的反诈防线。祝大家都能远离诈骗，生活平安，幸福美满！谢谢大家！

六.问答环节

在我们完成今天的分享之后，我知道大家可能还有一些疑问或者想要交流的想法。反诈工作不仅仅是听几场讲座，更重要的是在实践中不断学习和应用。因此，我非常乐意为大家提供一个提问和交流的机会。这个问答环节，就是为大家搭建一个平台，让大家可以就反诈的各个方面，提出自己的问题，分享自己的经验，或者困惑。无论你的问题是大是小，是常见还是独特，我都非常欢迎，并且会尽我所能为大家解答。

**【准备回答】**

在这个环节开始之前，我想预祝一下，大家可能会问些什么问题呢？基于我们刚才的讨论，我做一些准备，但这并不代表我已知知灼见，所有答案都要以官方发布和最新信息为准。

***问题可能一：**“我平时很小心，没有透露个人信息，但为什么还是收到了诈骗短信或电话？”

***回答思路：**解释信息泄露的途径是多样的，可能不是自己直接泄露，而是平台安全漏洞、不安全的APP、钓鱼网站，或者是内部人员泄露等。强调即使自己很小心，也要持续关注账户安全，设置复杂密码，不点击不明链接，并保持警惕。

***问题可能二：**“针对老年人的诈骗花样翻新很快，比如现在听说‘AI换脸’，我们怎么才能及时告知和提醒家里的老人？”

***回答思路：**强调这是目前反诈的难点和重点。建议多关心老人，多与老人沟通，用他们能听懂的语言，结合具体案例，讲解新型诈骗的特点。鼓励子女帮助老人安装国家反诈中心APP，提醒老人遇到可疑情况立刻与子女或信任的亲友核实，或者直接拨打96110咨询。耐心解释新技术诈骗的原理，但避免过于专业的术语。

***问题可能三：**“我在网上遇到一个自称是‘客服’，说我的订单有问题，需要退款，但需要先支付一笔‘保证金’，我该怎么办？”

***回答思路：**运用我们讲过的“三不原则”。强调正规退款流程是直接返还到原支付账户，不会要求先付保证金。指导对方挂断电话，通过官方渠道（如购物平台官方APP或官网）联系客服核实订单和退款信息。提醒警惕任何要求先付费的退款要求。

***问题可能四：**“如果我不幸被骗了，应该怎么办？怎么才能追回损失？”

***回答思路：**强调第一时间行动的重要性。立即停止转账（如果还没转），保存好所有与骗子相关的聊天记录、通话记录、转账凭证等证据。立即拨打110报警，并到就近派出所报案。同时，联系银行或支付平台，说明情况，尝试冻结对方账户或追回款项。强调及时报案是追赃挽损和打击犯罪的关键。

***问题可能五：**“国家反诈中心APP真的有用吗？会不会泄露我的信息？”

***回答思路：**介绍国家反诈中心APP的功能，如来电预警、短信预警、风险查询、反诈知识学习、举报投诉等。强调其是由国家公安部牵头开发的官方APP，数据安全保障有严格规定。鼓励大家下载使用，这是国家提供的一项重要公共服务。

***问题可能六：**“除了我们说的这些，还有没有其他有效的防范方法？”

***回答思路：**总结其他有效方法，如不轻易连接不明WiFi、设置复杂且不同的密码、定期更换、开启关键应用的安全设置（如人脸识别、指纹支付）、不扫描来历不明的二维码、不下载非官方渠道的APP、遇到可疑情况多核实、及时举报可疑信息等。鼓励大家将反诈意识融入生活的方方面面。

**【互动交流】**

好的，现在大家都可以开始提问了。请大家举手示意，我会按照顺序来回答。无论问题大小，我都会认真倾听，并尽我所能给出清晰、实用的解答。如果在某些问题上我的知识有限，我也会坦诚告知，并建议大家咨询更专业的反诈部门或官方渠道。我们的目标是共同学习，共同提高，一起守护好我们的安全。请提问吧！

（*此处模拟互动场景，假设听众开始提问，发言人根据准备好的答案或即时思考进行回答，保持礼貌、耐心和开放的态度。*）

**听众A：**“老师，我奶奶最近接到一个电话，说她是医保局的工作人员，说奶奶的医保卡有问题，被停用了，让奶奶把身份证和银行卡号告诉对方，不然就要去派出所。我奶奶年纪大了，有点害怕，我该怎么办？”

**发言人：**“这位朋友，您遇到的这个问题非常典型，也是针对老年人的常见诈骗手法，我们叫做‘冒充公检法’。首先，请您一定转告您奶奶，这种要求提供身份证号、银行卡号、密码、验证码的情况，绝对是假的！真正的医保局工作人员，绝对不会通过电话索要这些敏感信息。其次，让她不要去派出所，因为骗子常常会谎称在‘局里’，或者要求去指定地点配合调查，都是诱骗老年人的话术。您应该立刻打电话给您奶奶，或者让她联系其他信任的家人，说明情况。同时，您也可以带她