2026年社会工作者《初级实务》科目教材变动对比

2026年社会工作者《初级实务》科目教材变动对比章节变化形式第一章社会工作服务通用过程第一节接案一、接案的步骤和核心技巧(一)非正式接触(二)会谈(三)协议签订二、接案的注意事项(一)融入服务对象的现实生活(二)关注服务对象能做到的事(三)识别服务对象的高风险(四)了解家庭照护者的要求一、接案的步骤及核心技巧(一)接案前的准备(二)会谈(三)收集服务对象的资料(四)做接案会谈记录二、接案应注意的事项(一)决定是否需要紧急介入(二)权衡是否有能力处理问题(三)决定问题的优先次序(四)保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围大改(除服务对象的来源与类型描述稍有变化，核心意思未变)思未变)第二节预估一、预估的目的和任务(一)预估的目的(二)预估的任务二、预估的基本步骤(一)探究服务对象的问题与需求(二)撰写服务对象的预估摘要一、预估的目的和任务(一)什么是预估(二)预估的目的(三)预估的任务二、预估的基本步骤与过程(一)探究服务对象的情况、问题与需要(二)分析服务对象的资料并作出预估摘要大改第三节计划一、服务计划的构成(一)服务目标(二)服务对象及利益相关方(三)服务理论(四)服务安排(五)成效评估(六)风险应对(七)其他二、制定服务计划的原则(一)具有明确的针对性(二)鼓励服务对象参与(三)保证具体且可操作三、制定服务计划的方法(一)目标排序(二)行动整合一、服务计划的构成(一)目的及目标(二)关注的问题与对象(三)介入的方法和介入行动二、制订服务计划的原则(一)要有服务对象的参与(二)要尊重服务对象的意愿(三)详细和具体(四)要与工作的总目的、宗旨相符合三、制订服务计划的方法(一)设定目的和目标(二)制订行动计划大改第四节介入一、介入的分类(一)直接介入(二)间接介入二、选择介入行动的原则(一)自决(二)从能做的开始(三)有用一、介入的分类(一)什么是介入(二)介入的分类1.直接介入3.综合介入二、选择介入行动的原则大改，删除综合介入这一类型，并在介入行动原则上进行了删减和修改(四)有效(一)以人为本、服务对象自决(二)个别化(三)考虑服务对象的发展阶段和他们的特点(四)与服务对象相互依赖(五)瞄准服务目标(六)考虑经济效益第五节评估一、评估的目的(一)考察社会工作服务成效(二)把控社会工作服务过程二、评估的方法(一)基线测量(二)任务完成情况测量(三)服务改变成效测量三、评估的注意事项(一)关注评估的整全性(二)注重评估的及时性(三)侧重评估的有效性(四)强调服务对象的参与一、评估的目的(一)评估的含义(二)评估的目的(三)评估的类型二、评估的方法(一)收集评估资料的途径(二)基线测量评估(三)对服务对象影响的评估(四)任务完成情况的测量评估(五)目标实现程度的测量评估三、评估应注意的事项(一)注重社会工作者的自我评估与反思(二)调动服务对象的积极性，让他们积极参与评估过程(三)评估的方法要与社会工作的价值相吻合，并注意保密大改(四)要切合实际需要第六节结案一、结案的主要任务(一)促进成长改变(二)结束专业关系(三)撰写结案记录二、结案的注意事项(一)结案类型(二)结案的负面情绪处理(三)结案后的跟进服务一、结案阶段的主要任务(一)总结工作(二)巩固已有改变(三)解除专业工作关系(四)撰写结案记录二、结案时服务对象的反应及处理方法(一)结案的类型(二)服务对象的正面反应(三)服务对象的负面反应(四)结案反应的处理方法三、结案后的跟进服务(一)跟进服务的意义(二)跟进服务的实施方法大改第二章人民信访工作领域社会工作服务第一节人民信访工作领域社会工作服务概述一、人民信访工作领域社会工作服务的相关概念(一)信访和信访人(二)人民信访工作(三)人民信访工作领域社会工作服务二、人民信访工作领域社会工作服务的目标(一)帮助信访人恢复社会功能/新增(二)促进提升信访工作效能(三)助力源头化解防范信访矛盾三、人民信访工作领域社会工作服务的基本原则(一)依法依规(二)保持客观(三)源头防范(四)主体差异(五)隐私保密(六)多元联动第二节人民信访工作领域社会工作服务的主要内容一、建议意见类信访事项的社会工作服务内容(一)引导群众依法依规参与(二)协助信访人理性、规范表达诉求(三)跟进办理情况并向信访人及时反馈信息(四)助力建议意见落地实施二、申诉求决类信访事项的社会工作服务内容(一)矛盾隐患排查(二)协助化解信访矛盾(三)政策宣讲和行为引导(四)开展心理疏导(五)促进权益落实(六)信访人生活重建与融入支持/新增三、检举控告类信访事项的社会工作服务内容(一)接访时的疏导、评估与引导(二)转送后的跟踪与支持服务第三节人民信访工作领域社会工作服务的主要方法一、化解个体信访矛盾的个案社会工作服务方法二、化解群体信访矛盾的小组社会工作服务方法三、提升社区矛盾排查化解能力的社区社会工作服务方法/新增第三章基层治理和基层政权建设领域社会作服务第一节基层治理和基层政权建设领域社会工作服务概述一、基层治理和基层政权建设领域社会工作服务的内涵二、基层治理和基层政权建设领域社会工作服务的主要目标(一)提升服务供给(二)增强村(居)民参与意识(三)促进协同治理(四)强化村(社区)支持系统(五)维护基层社会稳定/新增第二节基层治理和基层一、参与党群服务阵地建设与运营二、协助志愿服务项目的设计与实施新增政权建设领域社会工作服务的主要内容三、服务基层组织建设四、服务基层群防群治五、发现和化解基层矛盾六、促进村(居)民协商议事七、培育社区社会组织八、推动城乡社区为民服务九、开展政策宣传第三节基层治理和基层政权建设领域社会工作服务的主要方法一、资源链接(一)资源识别(二)资源的链接方式二、促进参与(一)村(居)民参与的内容(二)推动村(居)民参与的方法三、增能(一)增能的主要对象(二)增能的策略四、社会支持网络构建(一)社会支持网络的类型(二)建立社会支持网络的策略(三)促进协同共治/新增第四章第一节新就一、新就业群体的主要类型与特征/新增新就业群体社会工作服务业群体社会工作服务概述(一)新就业群体的主要类型(二)新就业群体的主要特征二、新就业群体社会工作服务的概念与意义(一)新就业群体社会工作服务的概念(二)新就业群体社会工作服务的意义第二节新就业群体社会工作服务的主要内容一、思想引领与人文关怀(一)思想引领(二)心理健康支持与人文关怀二、职业发展与保障支持(一)职业技能提升培训(二)职业安全教育与风险防范(三)职业生涯规划与转型支持(四)劳动争议调解与法律援助三、社会支持与社区参与(一)家庭支持与子女关爱服务(二)社会支持网络与互助小组建设/新增第三节新就业群体社会工作服务的主要方法一、思想引领与人文关怀服务方法(一)外展服务与需求评估(二)心理健康支持与人文关怀二、职业发展与保障支持服务方法(一)职业技能提升培训/新增(二)职业安全教育与风险防范(三)职业生涯规划与转型支持(四)劳动争议调解与法律援助三、社会支持与社区参与服务方法(一)家庭支持与子女关爱服务(二)社会支持网络与互助小组建设第五章社会救助社会工作服务第一节社会救助社会工作服务概述一、社会救助概述(一)社会救助的概念(二)社会救助的主要内容二、社会救助社会工作服务的目标(一)解决生存危机，保障基本生活需求(二)恢复社会功能，提升自我发展能力一、社会救助的概念与内容(一)社会救助概念(二)社会救助的内容二、社会救助的工作原则(一)兜底线(二)保基本(三)救急难(四)促发展三、社会救助对象的主要需求(一)生理需求(二)安全需求(三)社交需求(四)尊重需求(五)自我实现需求四、社会救助社会工作的定义与特点(一)定义大改(二)主要特点五、社会救助社会工作的主要功能(一)协助服务对象申请适合的救助项目(二)协助服务对象提升自我发展的能力(三)促进服务对象的社会融合与社会支持(四)疏导和解决服务对象的心理困扰第二节社会救助社会工作服务的主要内容一、基本生活救助中的社会工作服务内容(一)协助落实基本生活救助政策(二)开展社会工作服务二、专项社会救助中的社会工作服务内容(一)受灾人员救助中的服务内容(二)医疗救助中的服务内容(三)教育救助中的服务内容一、最低生活保障中的服务内容(一)对象识别(二)协助申请低保(三)提供心理支持(四)调节家庭关系(五)开展能力建设(六)促进社会融入大改，删减了部分内容，重新进行了归类整理(四)住房救助中的服务内容(五)就业救助中的服务内容三、急难社会救助中的社会工作服务内容(一)临时救助中的服务内容(二)返乡安置与社会融入服务四、其他社会救助中的社会工作服务内容二、特困人员救助供养中的服务内容(一)提供基本生活条件(二)提供日常生活照料(三)提供疾病治疗(四)办理丧葬事宜三、医疗救助中的服务内容(一)协助申请救助(二)改善救治环境(三)协调医疗资源(四)强化社会支持四、住房救助中的服务内容(一)协助申请住房救助(二)宣传讲解政策五、教育救助中的服务内容六、就业救助中的服务内容七、临时救助中的服务内容八、受灾人员救助中的服务内容第三节社会救助社会工作服务的主要方法一、评估(一)评估的主要特点(二)评估中获得信息的方法(三)评估的重点(四)评估的程序一、评估(一)评估的主要特点(二)如何获得评估信息(三)评估的程序(四)评估的重点顺序调整，内容未变二、个案管理(一)个案管理的要素(二)个案管理的过程和策略新增三、危机干预(一)危机的判断(二)危机干预的步骤二、危机干预(一)危机的定义和阶段(二)危机干预的步骤核心意思未变四、资源统筹与整合(一)社会力量是重要的救助资源(二)形成统筹整合资源的有效机制三、社区为本的综合性救助方法(一)针对个人开展的个案工作(二)针对困难群体的小组工作(三)注重社区能力提升的社区工作全改第六章司法社会工作服务第一节司法社会工作服务概述一、司法社会工作服务的内涵二、司法社会工作服务的特点三、司法社会工作服务的目标(一)实现对服务对象的教育矫正与权利保障(二)促进司法工作科学化、规范化发展(三)修复社会关系，实现社会和谐与稳定一、矫正社会工作的概念及其功能二、服务对象的特点及需要三、矫正社会工作的特点四、矫正社会工作的起源与发展新增第二节司法社会工作服务的主要内一、矫正社会工作服务的主要内容(一)社区矫正社会工作服务的主要内容(二)监禁矫正社会工作服务的主要内容一、对涉罪成年人的服务内容(一)司法判决前的社会工作(二)监禁场所中的社会工作新增容二、禁毒社会工作服务的主要内容(一)戒毒康复服务(二)帮扶救助服务(三)禁毒宣传教育(四)禁毒管理事务三、未成年人司法社会工作服务的主要内容(一)矫治类未成年人司法社会工作服务(二)预防类未成年人司法社会工作服务(三)权益维护类未成年人司法社会工作服务(三)社区矫正中的社会工作(四)刑满释放后的社会工作二、针对涉毒人员的社会工作介入(一)提供戒毒康复服务(二)开展帮扶救助服务(三)参与禁毒宣传教育(四)协助开展有关禁毒管理事务第三节司法社会工作服务的主要方法一、矫正社会工作服务的特定方法二、禁毒社会工作服务的特定方法三、未成年人司法社会工作服务的特定方法一、个案工作方法在社区矫正中的运用(一)个案工作方法在社区矫正中的伦理原则(二)个案工作方法运用中应注意的问题二、小组工作方法在社区矫正中的运用(一)小组工作的不同模式(二)小组工作方法运用中应注意的问题三、社区工作方法在社区矫正中的运用(一)进行综合治理，以改善矫正对象的生活环境(二)开展社区教育，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯(三)挖掘社区志愿力量，共同参与社区矫正工作四、社会工作行政在社区矫正中的运用五、社会工作研究在社区矫正中的运用全改第七章退役军人事务社会工作服务第一节退役军人的主要特点及需要一、退役军人的特点(一)职业转换方面(二)社会角色变化方面(三)身心健康方面二、退役军人的需要(一)就业创业支持需要(二)社会保障需要(三)心理调适与社会融入需要一、优抚安置社会工作的含义(一)优抚安置工作的界定(二)优抚安置社会工作的界定及分类二、优抚安置社会工作服务对象的特点及需要大改第二节退役军人事务社会工作服务的主要内容一、优抚医院社会工作服务的内容二、光荣院社会工作服务的内容三、军转复退军人安置社会工作服务的内容四、军休社会工作服务的内容五、英烈褒扬社会工作服务的内容一、优抚医院社会工作的内容(一)总体内容(二)特别内容二、光荣院社会工作的内容(一)主要内容(二)特别内容三、军转复退军人安置社会工作的内容(一)主要内容(二)特别内容四、军休社会工作的内容五、英烈褒扬社会工作的内容六、军供社会工作的内容大改第三节退役一、优抚医院社会工作服务的主要方法一、优抚医院社会工作的主要方法大改军人事务社会工作服务的主要方法二、光荣院社会工作服务的主要方法三、军转复退军人安置社会工作服务的主要方法四、军休社会工作服务的主要方法五、英烈褒扬社会工作服务的主要方法(一)介入重点：危机干预(二)介入策略二、光荣院社会工作的主要方法(一)介入重点(二)介入策略三、军转复退军人安置社会工作的主要方法(一)介入重点(二)介入策略四、军休社会工作的主要方法(一)介入重点：认知和情绪问题的处理(二)介入策略第八章学校社会工作服务第一节学校社会工作服务概述一、学校社会工作服务的内涵二、学校社会工作服务的特点(一)兼顾多元需求，提供多功能服务(二)嵌入教育体系，构建协同服务体系(三)精准筛查与评估，提供专业性服务三、学校社会工作服务的目标(一)学生个体：解决困境，增能成长(二)校园系统：优化环境，构建支持(三)家庭一社区协同：搭建网络，形成合力(四)不同学龄阶段服务目标的侧重点一、学校社会工作的基本概念(一)学校社会工作的意义(二)学校社会工作定义及含义二、学校社会工作的基本特征(一)服务对象特征(二)服务理念特征(三)服务行动特征三、学校社会工作的功能(一)学校社会工作对学生困境的改善功能(二)学校社会工作对学生权益的保护功能大改(三)学校社会工作对学生成长的发展功能第二节学校社会工作服务的主要内容一、保护性服务的主要内容(一)建立风险监测体系(二)明确风险预警服务流程(三)危机干预与安全维护(四)个案管理(五)支持与增能二、改善型服务的主要内容(一心理社会支持(二)认知与行为问题干预(三)学生家庭困境的介入(四)学生人际关系困境的介入(五)校社协同共育，形成资源共享三、预防型服务的主要内容(一)全员性初级预防(二)选择性早期预防(三)指向性预防四、发展性服务的主要内容(一)学生成长教育与技能训练(二)学校环境与文化建设(三)家庭与社区、学校协同支持一、满足困境学生改善性需要的学校社会工作(一)学校社会工作对学生心理困境的介入(二)学校社会工作对学生学业困境的介入(三)学校社会工作对学生人际关系困境的介入(四)学校社会工作对学生偏差行为困境的介入(五)学校社会工作对学生家庭困境的介入(六)学校社会工作对留守儿童的服务介入(七)学校社会工作对父母和教师的增能服务二、满足遭遇伤害的学生保护性需要的学校社会工作(一)学校社会工作对学生虐待的介入(二)学校社会工作对教师体罚学生的介入(三)学校社会工作对学生遭遇性侵害的介入三、满足全体学生发展性需要的学校社会工作(一)学校社会工作对引导和培养学生价值观的介入(二)学校社会工作对培养学生人际交往能力的介入(三)学校社会工作对培养学生劳动意识和劳动能力的介入(四)学校社会工作对培养学生科学抉择能力与大改生涯规划能力的介入(五)学校社会工作对培养学生行动力的介入(六)学校社会工作对增强学生自我效能感的介入第三节学校社会工作服务的主要方法一、直接服务方法(一)学生个体的系统性支持(二)主题式小组动力工作坊二、间接服务方法三、技术支持与评估方法(一)学校社会工作服务的技术支持(二)学校社会工作服务的评估方法一、学校社会工作传统方法创新(一)个案工作方法在学校社会工作中的运用与创新(二)小组工作方法在学校社会工作中的运用与创新(三)社区工作方法在学校社会工作中的运用与创新二、学校社会工作方法与技巧举要大改第九章医务社会工作服务第一节医务社会工作服务概述一、医务社会工作服务的概念一、医务社会工作的概念(一)医务社会工作的定义(二)医务社会工作的功能大改二、医务社会工作服务的目标(一)心理支持和社会功能恢复(二)资源链接与经济援助(三)促进医患沟通与和谐关系建构/新增三、医务社会工作服务的特点(一)与医疗卫生体系深度融合(二)“以患者为中心”的服务理念(三)跨专业团队协作二、医务社会工作的特点(一)与医疗卫生体系相融合(二)以服务对象的整体健康为主导(三)以患者为中心(四)服务规范的专业化内容进行了删减一、医院社会工作服务的主要内容(一)入院适应支持(二)心理支持服务(三)家庭社会支持服务(四)医疗救助服务(五)医患关系协调(六)志愿者管理与服务(七)为医护人员提供支持医院社会工作实务(一)慢性疾病与长期照护的社会工作(二)妇女儿童医务社会工作(三)急诊室的社会工作(四)肿瘤治疗康复、舒缓疗护及临终关怀社会工作全改第二节医务社会工作服务的主要内容二、公共卫生社会工作服务的主要内容(一)初级预防(二)二级预防(三)三级预防一、公共卫生领域社会工作(一)公共卫生服务内容(二)公共卫生领域社会工作的主要内容(三)公共卫生社会工作者角色全改三、精神卫生社会工作服务的主要内容(一)促进身心健康(二)社会功能康复三、精神卫生领域社会工作(一)精神卫生概述(二)社会工作在精神卫生领域的作用全改(三)照护者支持(四)去标签化(五)社区融入第三节医务社会工作服务的主要方法一、病房探访(一)探访前准备(二)探访中技巧(三)探访后工作二、个案管理(一)个案管理的适用情境与对象(二)个案管理的主要做法三、危机干预(一)危机干预的步骤(二)危机干预中常用的技巧(一)同伴支持适用的服务对象(二)同伴支持的服务策略第三节医务社会工作的主要方法一、公共卫生领域社会工作常用方法二、医疗机构与疾病治疗领域社会工作常用方法(二)急诊室常用的社会工作方法(三)肿瘤与舒缓疗护社会工作方法三、精神卫生领域社会工作常用方法具体描述内容修改第十章企业社会工作服务第一节企业社会工作服务概述一、企业社会工作服务的概念一、企业社会工作服务的概念具体描述内容修改二、企业社会工作服务的服务对象/新增三、企业社会工作服务的特点(一)服务目标的双重属性(二)服务对象的特殊性(三)服务介入方式的专业性与多样性(四)服务运行机制的组织嵌入性(五)服务议题的现实针对性与组织导向性二、企业社会工作的特点全改四、企业社会工作服务的目标(一)员工发展支持：构建个体成长保护网(二)组织效能提升：推动企业可持续发展(三)社会主义核心价值观传导：促进多方协同共融三、企业社会工作的功能四、目前我国对企业社会工作的需求全改第二节企业社会工作服务的主要内容一、员工层面的服务内容(一)员工心理健康辅导服务(二)员工关系协调服务(三)员工职业发展服务(四)员工职业福利服务(五)劳动权益维护服务(六)工作与生活平衡服务(七)特殊员工群体关爱服务二、企业组织层面的服务内容(一)企业组织结构维度：服务于企业管理、工第二节企业社会工作的主要内容一、企业社会工作对象二、企业社会工作服务的提供者三、企业社会工作服务内容全改会与文化建设(二)特殊情境维度：服务于关键节点(三)新就业群体维度：服务于灵活、流动、个性化的劳动者三、社会层面的服务内容(一)社区协作与融合(二)企业社会责任落实(三)可持续发展与多方协同第三节企业社会工作服务的主要方法一、个案社会工作服务方法(一)企业个案社会工作服务的定义与特征(二)典型应用场景与运用策略二、小组社会工作服务方法(一)企业小组社会工作服务的定义与特点(二)典型应用场景与运用策略三、社区社会工作服务方法(一)企业社区社会工作服务的定义与特征(二)典型应用场景与运用策略一、个案工作在企业社会工作中的运用二、小组工作在企业社会工作中的运用三、社区工作方法在企业社会工作中的运用四、企业社会工作的常用技术全改第十一章防灾减灾救灾社会工作服务第一节防灾减灾救灾社会工作服务概述一、防灾减灾救灾社会工作服务的内涵(一)灾害及灾害管理(二)防灾减灾救灾社会工作服务的定义二、防灾减灾救灾社会工作服务的特点/新增(一)紧急性与快速响应性(二)长期性与复杂性(三)服务对象需求的多样性(四)强调跨领域和跨专业合作(五)注重心理社会支持与能力建设(六)注重可持续发展三、防灾减灾救灾社会工作服务的目标(一)防灾减灾阶段，社会工作服务目标为提升灾害防范意识与应对准备能力(二)救灾阶段，社会工作服务的目标为应急响应与恢复重建四、防灾减灾救灾社会工作服务的原则(一)生命至上(二)预防为先(三)特殊群体优先(四)协作(五)尊重第二节防灾减灾救灾社会工作服务的主要内容一、防灾减灾阶段的社会工作服务内容(一)开展防灾减灾宣传教育(二)协助开展社区灾害风险评估(三)协助建立社区灾害预警机制与应急响应预/新增案(四)为特殊人群提供防灾减灾方面的协助(五)社区动员与社区参与二、救灾阶段的社会工作服务内容(一)紧急救援阶段的社会工作服务内容(二)过渡安置阶段的社会工作服务内容(三)恢复重建阶段的社会工作服务内容第三节防灾减灾救灾社会工作服务的主要方法一、参与式社区灾害风险评估二、特殊的个案干预技术(一)心理急救(二)哀伤辅导(三)聚焦创伤的认知行为疗法三、个案管理模式四、小组社会工作服务方法(一)教育性小组(二)支持性小组(三)成长性小组(四)治疗性小组五、韧性社区建设的方法六、数智化赋能技术的运用七、社会工作服务督导方法/新增第十二章儿童社会工作服务第一节儿童的主要特点及需要一、儿童的定义二、儿童的特点(一)儿童的特点(二)儿童发展的特点一、儿童的含义(一)儿童的定义(二)儿童定义的辨析二、儿童的特点(一)社会属性的特点(二)成长发展的特点内容表述进行了修改，儿童的特点的描述进行了简化和修改三、儿童的基本权利生存权、受保护权、发展权和参与权。新增四、儿童的需要1.生理和安全需要2.心理和情感需要3.认知和发展需要4.社会性和道德需要5.自主性和控制感需要三、儿童的需要(一)生存的需要(二)发展的需要(三)受保护需要(四)社会化需要四、儿童面临的问题(一)儿童生存的问题(二)儿童发展的问题(三)儿童保护的问题五、儿童社会工作的概念(一)儿童社会工作的定义(二)儿童社会工作定义的要素(三)儿童社会工作的类型大改六、儿童社会工作的特点(一)明确了儿童社会工作的专业价值理念(二)界定了儿童社会工作的理论知识范围(三)聚焦亲职能力建设，突出家庭监护服务(四)兼顾了专业理想和本土化实务路径之间的平衡七、儿童社会工作实务的原则第二节儿童社会工作服务的主要内容一、支持性服务的主要内容(一)健康营养服务(二)托育服务(三)养育服务(四)教育服务二、保护性服务的主要内容(一)儿童权益侵害预防服务(二)监护服务三、替代性服务的主要内容(一)收养服务(二)寄养服务(三)机构集中养育服务四、补救性服务的主要内容(一)儿童虐待的干预性服务(二)儿童康复服务一、使儿童得到基本的养育和照料二、补充和改善家庭监护状况三、救助和保护儿童四、儿童社会工作服务的内容与整体流程大改(三)危机干预服务第三节儿童社会工作服务的主要方法一、儿童社会工作服务的基本流程(一)监测识别(二)风险评估(三)干预响应(四)定期回访二、儿童社会工作服务的方法(一)以儿童或家庭为对象的个案社会工作服务方法(二)儿童个案管理方法(三)儿童小组社会工作服务方法(四)儿童友好社区建设方法一、方法的概念辨析二、以家庭为中心的方法三、儿童友好社区建设倡导的方法全改第十三章青少年社会工作服务第一节青少年的主要特点及需要一、青少年的定义二、青少年的特点(一)生理特点(二)心理特点(三)行为特点(四)社会角色特点三、青少年的需要(一)生存性需要(二)发展性需要第一节青少年的特点及需要一、青少年的需要及问题(一)青少年的界定(二)青少年的特点与需要(三)青少年的问题二、青少年社会工作概述(一)青少年社会工作的概念(二)青少年社会工作的层面(三)青少年社会工作的类型全新修改四、青少年面临的主要问题(一)心理行为问题(二)社会适应问题(三)身份游离与价值迷失问题(四)数字风险问题三、青少年社会工作的特点及原则(一)青少年社会工作的特点(二)青少年社会工作的原则第二节青少年社会工作服务的主要内容一、成长指导与发展支持服务(一)思想引导和价值塑造(二)学业与兴趣支持(三)婚恋交友支持(四)就业创业支持二、身心健康与社会融入服务(一)青春期教育与心理调适服务(二)自我探索服务(三)社会融入与社会参与服务三、社会保障与权益维护服务(一)基本生活保障服务(二)教育保障与发展支持服务(三)健康与医疗保障服务(四)合法权益维护服务四、违法犯罪预防与矫正服务(一)违法犯罪预防教育服务(二)早期干预、社会观护与社区矫正服务第二节青少年社会工作的主要内容一、服务青少年成长发展方面(一)思想引导(二)习惯养成(三)职业指导(四)婚恋服务(五)社交指导二、维护青少年合法权益方面(一)困难帮扶(二)权益保护(三)法律服务(四)心理疏导三、预防青少年违法犯罪方面(一)一般预防(二)不良行为干预(三)严重不良行为矫正(四)重新犯罪的预防全新修改第三节青少年社会工作服务的主要方法一、青少年社会工作服务的基本方法(一)青少年个案社会工作服务(二)青少年小组社会工作服务(三)青少年社区社会工作服务二、针对特定需要的青少年社会工作服务方法(一)危机干预(二)家庭治疗(三)外展服务(四)历奇辅导(五)朋辈辅导(六)向导服务第三节青少年社会工作的主要方法一、青少年社会工作方法概述(一)危机介入(二)家庭治疗(三)外展服务(四)历奇辅导(五)朋辈辅导(六)向导服务二、青少年社会工作服务案例(一)促进青少年个体发展的社会工作服务(二)改善青少年家庭关系的社会工作服务(三)促进青少年人际交往的社会工作服务(四)促进青少年社会参与和加强青少年社会观护的社会工作方法三、社会工作方法在青少年服务中运用的整合性(一)青少年需求的多元性决定了社会工作方法的整合性(二)社会资源的综合性决定了社会工作方法的整合性(三)社会工作的通才取向决定了社会工作方法的整合性具体描述上进行了修改第十四章老年社会工作服务第一节老年人的主要特点及需要一、老年人的界定二、老年人的特点三、老年人的需要(一)健康维护和照护需要(二)经济保障需要(三)社会支持网络建设需要(四)宜居环境需要(五)善终安排需要第一节老年人的特点及需要一、老年的界定(一)老年的年龄界定(二)老年期的划分二、老年人的特点(一)生理老化(二)心理老化(三)社会角色变化三、老年人的需要(一)经济保障(二)健康维护(三)社会参与(四)就业休闲(五)婚姻家庭(六)居家安全(七)善终安排(八)一条龙照顾服务四、老年社会工作应注意的事项(一)价值观问题(二)移情与工作倦怠问题全新修改第二节老年社会工作一、老年社会工作服务的内容二、老年社会工作服务特殊领域的实践第二节老年社会工作的主要内容一、老年社会工作服务内容全新修改服务的主要(一)老年抑郁症状及相关社会工作服务(二)老年认知症及相关社会工作服务(三)老年虐待及相关社会工作服务(四)临终关怀和丧亲服务三、老年社会工作服务的注意事项(一)警惕老年刻板印象(二)关注年龄歧视(三)觉察并处理反移情(一)救助服务(二)照顾安排服务(三)适老化环境改造(四)家庭辅导(五)精神慰藉(六)危机干预(七)社会支持网络建设(八)社区参与(九)老年教育(十)咨询服务(十一)权益保障(十二)政策倡导(十三)老年临终关怀二、老年人社会工作服务中的要点(一)处理认知与情绪问题(二)自杀问题(三)虐待和疏于照顾问题(四)丧亲问题(五)临终关怀服务第三节老年社会工作服务的主要一、老年人生理、心理、社会维度的需求评估(一)老年人需求评估的目的(二)老年人需求评估的常用工具第三节老年社会工作的主要方法一、老年人问题和需求评估的目的与方法(一)评估的目的全新修改方法(三)老年人需求评估的原则(四)老年人需求评估的流程二、缅怀往事疗法和人生回顾疗法三、社交娱乐性小组和支持性小组四、社区与机构照护方法(二)评估方法二、老年个案工作方法(一)老年个案工作的特点(二)老年个案工作的注意事项(三)老年个案管理三、老年小组工作方法(一)老年小组工作的特点(二)老年小组工作的注意事项四、老年社区工作方法(一)老年社区工作的重点目标人群(二)老年社区工作方案五、老年人社区照顾(一)老年人社区照顾的特点(二)老年人社区照顾的服务内容六、老年人机构照顾(一)养老机构的类型(二)接受养老机构照顾的老年人的生活特点(三)社会工作者在机构照顾中扮演的角色第十五章妇女社会工作服务第一节妇女的主要特点及需要一、妇女的特点(一)生理特点(二)心理特点(三)角色特点第一节妇女社会工作概述一、妇女的需要和问题(一)妇女的需要(二)妇女面临的问题全新修改(四)职业特点二、妇女的需要(一)生理健康需要(二)心理健康需要(三)社会角色需要(四)职业发展需要二、妇女社会工作的内涵和特点(一)妇女社会工作的内涵(二)妇女社会工作的主要特点三、妇女社会工作的目标和原则(一)妇女社会工作的目标(二)妇女社会工作的原则第二节妇女社会工作服务的主要内容一、妇女的权益保障服务(一)妇女权益保障的内容(二)维护妇女权益的社会工作服务二、妇女的健康服务(一)身体健康服务(二)心理健康服务(三)社会健康服务三、妇女的就业创业服务(一)促进困境妇女就业与职业发展(二)妇女创业支持与技术指导四、特殊妇女群体服务(一)留守妇女群体的服务(二)流动妇女群体的服务第二节妇女社会工作的主要内容一、妇女的婚姻、家庭工作(一)婚姻和家庭关系调适(二)针对单亲母亲家庭的服务二、针对妇女暴力行为的干预(一)针对妇女的婚姻暴力(二)拐卖妇女(三)针对妇女的性暴力(四)针对妇女暴力的干预原则和策略三、对流动妇女和留守妇女的工作(一)为流动妇女群体提供的服务(二)为留守妇女提供的服务四、针对妇女生殖健康的工作(一)妇女生殖健康的概念(二)问题的成因(三)干预的原则全新修改全改(四)干预策略五、针对妇女就业问题的工作六、妇女参与乡村振兴(一)妇女与乡村振兴(二)妇女参与乡村振兴的作用(三)妇女参与乡村振兴工作的保障机制(四)社会工作参与乡村振兴工作七、维护妇女权益的工作(一)维权内容(二)维权途径八、推进性别平等的工作(一)宣传和贯彻马克思主义妇女观(二)宣传男女平等的基本国策(三)推动社会性别主流化的工作第三节妇女社会工作服务的主要方法一、妇女增能的方法二、性别视角的妇女社会工作服务方法(一)性别视角的个案社会工作服务(二)性别视角的小组社会工作服务(三)性别视角的社区社会工作服务三、社会宣传第三节妇女社会工作的主要方法一、妇女赋权的方法(一)赋权的目标(二)实施妇女赋权的原则二、性别视角的妇女社会工作方法(一)建立平等的协作关系(二)协助妇女重新界定问题，提升意识(三)挖掘自身潜能，链接周围资源，解决面对的全改(四)协助相同处境的妇女建立支持小组三、宣传教育、倡导和多部门合作的方法(一)宣传教育的方法(二)倡导(三)多部门合作第十六章残疾人社会工作服务第一节残疾人的主要特点及需要一、残疾人的定义与特点(一)残疾人的定义(二)残疾人的特点一、残疾人的定义和残疾人的分类(一)残疾的定义(二)残疾人的分类全改二、残疾人的需要参与、组织建设、服务设施等。二、残疾人的需求及其面临的问题(一)残疾人权利和基本需求残疾人的权益和基本需求主要包括康复权、教育权、劳动权、文化生活权、社会福利权和环境友好权(二)残疾人面临的主要问题三、残疾人社会工作的定义及其特点(一)残疾人社会工作的定义(二)残疾人社会工作的特点四、中国残疾人社会工作的发展大改第二节残一、残疾人社会工作服务的界定一、残疾人服务的发展大改疾人社会工