幼儿园物业服务合同范本及管理细则

幼儿园物业服务合同范本及管理细则前言幼儿园作为孩子们启蒙成长的重要场所，其物业服务的质量直接关系到幼儿的安全、健康与快乐成长。一份科学、严谨且贴合幼儿园实际需求的物业服务合同，是保障幼儿园日常运营秩序、提升保教环境品质的基石。本范本旨在为幼儿园方与物业服务提供方之间建立清晰的权利义务关系提供参考，双方在实际使用时，应结合具体情况进行细致磋商与调整，确保合同内容的全面性与可操作性。幼儿园物业服务合同合同编号：（由双方自行约定）甲方（委托方）：[幼儿园全称]法定代表人/负责人：地址：联系电话：乙方（受托方）：[物业服务公司全称]法定代表人/负责人：地址：联系电话：资质等级：根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方委托乙方为其幼儿园提供物业服务事宜，经协商一致，订立本合同。第一条服务物业基本情况1.物业名称：[幼儿园具体名称]2.物业地址：[幼儿园详细地址]3.物业类型：教育机构（幼儿园）4.服务区域范围：包括但不限于幼儿园园内所有建筑物（教学楼、办公楼、食堂、活动室、卫生间等）、户外活动场地、绿化带、停车场（如有）、公共设施设备间及其附属设施设备等。具体范围可另附平面图作为本合同附件。第二条服务期限1.本合同服务期限为[]年，自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。2.合同期满前[]日，如双方均有意续约，应另行协商签订新的物业服务合同。若一方无意续约，应提前[]日书面通知对方。第三条服务内容与标准乙方应按照本合同约定及附件《幼儿园物业服务管理细则》（以下简称《细则》）的具体要求，提供以下服务：1.安全保卫服务：包括门岗值守、出入管理、园内巡逻、监控系统运行维护、消防安全管理、应急处理等，确保幼儿园师生人身及财产安全。2.环境卫生保洁服务：包括园内公共区域、活动室、卫生间、走廊、楼梯、门窗、地面、墙面、玩具器械等的日常清洁、垃圾收集与清运、消毒杀菌等，营造洁净卫生的环境。3.绿化养护服务：包括园内花草树木的日常养护、浇水、施肥、修剪、病虫害防治等，保持绿化景观的良好状态。4.设施设备运行与维护服务：包括园内供水、供电、供暖（如有）、通风、空调、照明、电梯（如有）、消防设施、安防系统、游乐设施、给排水系统等公共设施设备的日常巡检、运行监控、小型维修和保养，确保其正常运行。5.秩序维护服务：维护园内正常的教学和生活秩序，引导车辆有序停放（如有），防止无关人员随意进入。6.其他约定服务：（根据实际情况填写，如节日装饰、协助组织活动等）。具体服务标准、频次、方式等详见本合同附件《幼儿园物业服务管理细则》。第四条服务费用及支付方式1.本合同项下的年度物业服务总费用为人民币[]元（大写：[]）。此费用为包干制/酬金制（请选择其一并明确约定）。*若为包干制，此费用包含乙方为履行本合同义务所发生的一切成本、费用、税金及利润。*若为酬金制，此费用为乙方的酬金，物业服务过程中发生的实际成本由甲方另行承担，乙方应定期向甲方提交成本支出明细。2.支付方式：（□按月□按季度□按半年□按年）支付。3.支付时间：每期费用应于当期第[]个工作日之前支付给乙方。4.乙方收款账户信息：开户名：[乙方公司全称]开户行：[乙方开户银行]账号：[乙方银行账号]5.如遇政府政策调整或市场重大变化导致服务成本显著变动，双方可协商调整服务费用。第五条双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.有权对乙方的物业服务工作进行指导、监督、检查和评估，并提出合理化建议。2.有权要求乙方按照本合同及附件约定提供服务，并对乙方未达到服务标准的事项提出整改要求。3.应按照本合同约定及时足额向乙方支付物业服务费用。4.应向乙方提供必要的工作条件和便利，包括但不限于提供物业服务所需的相关图纸资料、指定垃圾堆放点、提供必要的水、电接口等。5.负责园内专有部分（如教室内部特定教学设备）的维修、更新和改造费用（法律法规另有规定或双方另有约定的除外）。6.负责制定和执行幼儿园的安全管理规定，并配合乙方做好安全管理工作，教育幼儿遵守相关规定。7.涉及需动用专项维修资金的维修项目，由甲方负责申报和组织实施。8.不得违法违规指令乙方从事危害幼儿安全或超出合同约定范围的工作。（二）乙方权利与义务1.有权按照本合同约定收取物业服务费用。2.有权根据本合同及附件约定，自主调配人员和物资，组织实施物业服务工作。3.应严格遵守国家及地方相关法律法规，遵守幼儿园的各项规章制度，按照合同及附件约定的服务内容、标准和质量提供专业化的物业服务。4.应建立健全内部管理制度，加强对员工的培训和管理，确保服务人员具备相应的从业资格和技能，着装规范，言行文明，富有爱心和责任心，严禁与幼儿发生不当肢体接触或言语冲突。5.应定期（如每月/每季度）向甲方提交物业服务工作报告，内容包括服务工作开展情况、存在问题、整改措施及下月/季度工作计划等。6.对园内发生的突发事件或安全隐患，应立即采取应急措施并及时向甲方报告。7.负责其员工的工资、福利、社会保险及人身安全等事宜，并承担相应责任。8.妥善保管甲方提供的相关资料，不得泄露甲方及幼儿园的商业秘密和幼儿信息。9.不得擅自占用、处分园内的共用设施、设备和场地。10.接受甲方的合理监督和检查，并对提出的问题及时整改。第六条合同的变更、解除与终止1.本合同经双方协商一致，可以书面形式变更或解除。2.任何一方如需提前解除合同，应提前[]日书面通知对方，并就善后事宜达成协议。因一方过错导致合同无法继续履行的，守约方有权单方解除合同并要求对方承担违约责任。3.合同期满，本合同自动终止。如需续约，双方应在合同期满前[]日内另行协商。4.合同终止或解除后，乙方应在[]日内与甲方办理完毕物业档案资料、设施设备、办公用品（如有）等的移交手续，并配合甲方做好新物业服务单位的交接工作。第七条违约责任1.甲方未按时支付物业服务费用的，每逾期一日，应按逾期金额的[千分之]向乙方支付违约金。逾期超过[]日，乙方有权暂停部分或全部服务，由此造成的损失由甲方承担。2.乙方提供的物业服务未达到本合同及附件约定的标准，经甲方书面指出后[]日内仍未整改合格的，甲方有权酌情扣减相应的服务费用；情节严重或给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。3.乙方擅自撤离服务现场或停止服务的，应退还甲方已支付但未提供服务期间的费用，并承担由此给甲方造成的实际损失。4.因乙方管理不善或操作不当导致发生安全事故、造成甲方或第三方人身财产损失的，乙方应承担相应的赔偿责任，法律法规另有规定的除外。5.任何一方违反本合同其他约定的，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此造成的直接经济损失。第八条不可抗力1.因不可抗力（如地震、台风、洪水、战争等）导致本合同无法履行或不能完全履行的，遭遇不可抗力的一方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力详情及合同不能履行或部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件。2.根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。3.双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否解除合同、部分免除合同义务或延期履行。第九条争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决；协商不成的，任何一方均可依法向[甲方所在地/合同签订地]人民法院提起诉讼。第十条其他约定1.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同附件《幼儿园物业服务管理细则》是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。3.本合同一式[肆]份，甲方执[贰]份，乙方执[贰]份，具有同等法律效力，自双方签字盖章之日起生效。4.幼儿园的各项规章制度（如安全管理规定、卫生管理规定等）作为本合同的默示条款，乙方应督促其员工遵守。（以下无正文）甲方（盖章）：[幼儿园公章]法定代表人/授权代表人（签字）：日期：[]年[]月[]日乙方（盖章）：[物业公司公章]法定代表人/授权代表人（签字）：日期：[]年[]月[]日---附件一：幼儿园物业服务管理细则第一章总则第一条为明确[幼儿园名称]（以下简称“幼儿园”）与[物业服务公司名称]（以下简称“物业公司”）在物业服务过程中的具体权利义务，确保服务质量，根据双方签订的《幼儿园物业服务合同》（以下简称“主合同”），特制定本细则。第二条本细则适用于物业公司为幼儿园提供的各项物业服务活动，是主合同的细化和补充，与主合同具有同等法律效力。第二章安全保卫服务细则第三条门岗管理1.严格执行出入登记制度。幼儿入园、离园时段，值班保安应在门口值守，协助老师维护秩序，核对接送人员身份（原则上只允许监护人或指定接送人凭接送卡/证明入园）。2.禁止无关人员、车辆进入园内。对确需入园的访客，须经幼儿园负责人同意并登记后方可进入，必要时由园方人员陪同。3.值班保安应着装规范，精神饱满，态度和蔼，文明用语。第四条巡逻检查1.实行24小时值班制度（或根据幼儿园实际需求设定值班时段）。2.白天每[]小时至少巡逻一次，重点区域（如操场、活动室、财务室附近）应加强巡逻频次。夜间每[]小时至少巡逻一次，并做好巡逻记录。3.巡逻内容包括：门窗是否关好、有无可疑人员、消防设施是否完好、有无安全隐患等。第五条监控系统1.确保园内监控系统24小时正常运行，画面清晰，存储时间不少于[]天。2.值班人员应密切关注监控画面，发现异常情况及时报告并处理。3.定期对监控设备进行检查、维护和清洁。第六条消防安全管理1.定期（每月至少一次）对消防设施、器材（灭火器、消防栓、应急照明、疏散指示标志等）进行检查、维护和保养，确保完好有效，并做好记录。2.保持消防通道、安全出口畅通，严禁堵塞或占用。3.配合幼儿园进行消防安全宣传教育和应急演练。4.熟悉消防应急预案，发生火情时能迅速启动预案，正确处置。第七条应急处理1.制定突发事件应急预案（如火灾、盗窃、外来人员滋扰、幼儿走失、意外伤害等）。2.发生突发事件时，值班人员应立即采取有效措施制止事态扩大，保护师生安全，并第一时间向幼儿园负责人和相关部门报告。3.协助幼儿园处理各类突发安全事件。第三章环境卫生保洁服务细则第八条日常保洁区域及标准1.活动室、寝室：*地面：每日至少清扫、拖拭[]次，保持干净、无污渍、无杂物。*桌面、玩具柜、窗台等：每日擦拭[]次，保持洁净。*玩具、器械：定期清洁消毒，具体频次由幼儿园根据卫生防疫要求确定。*空气：根据需要进行通风换气。2.卫生间：*每日至少清洁、消毒[]次（幼儿活动期间应增加巡查和清洁频次）。*地面、墙面、洗手台、便池无污渍、无异味，卫生纸、洗手液等用品及时补充。3.走廊、楼梯、电梯（如有）：*地面每日清扫、拖拭[]次，扶手、栏杆每日擦拭[]次。4.公共区域：*门窗、镜面、开关、灯具等每周擦拭[]次，保持洁净。*垃圾日产日清，垃圾桶（箱）定期清洁消毒。5.户外活动场地：*每日清扫[]次，及时清理果皮纸屑、落叶等杂物，大型玩具每周清洁[]次。第九条消毒杀菌1.按照幼儿园卫生防疫要求，定期对公共区域、幼儿经常接触的物体表面（如门把手、玩具、楼梯扶手等）进行消毒处理。2.传染病高发期，应增加消毒频次和范围。3.消毒记录应详细、规范。第十条垃圾处理1.在园内设置分类垃圾桶（箱），引导师生分类投放。2.生活垃圾每日至少清运[]次，做到日产日清，垃圾桶（箱）内外保持清洁。3.建筑垃圾或特殊垃圾需单独存放，并按规定及时清运。第十一条保洁人员要求1.着装整洁，佩戴工牌，保持个人卫生。2.操作规范，安全使用清洁工具和药剂。3.清洁作业时尽量避开幼儿主要活动时段，或采取有效隔离措施，避免影响教学秩序和幼儿安全。第四章绿化养护服务细则第十二条日常养护1.浇水：根据季节、天气和植物生长情况适时浇水，保持土壤湿润但不积水。2.施肥：根据植物种类和生长需要，适时适量施肥。3.修剪：定期对花草树木进行修剪整形，保持美观，去除枯枝、病枝。4.除草：及时清除绿地内杂草，保持绿地整洁。第十三条病虫害防治1.定期巡查，发现病虫害及时采取物理、生物或化学防治措施，尽量采用环保低毒药剂。2.防治工作应避免在幼儿户外活动高峰时段进行。第十四条苗木补植1.对因自然死亡或意外损坏的花草树木，应及时向幼儿园报告，并根据园方意见进行补植或更换。第五章设施设备运行与维护服务细则第十五条巡检与记录1.对园内各类公共设施设备（供水、供电、照明、消防、安防、游乐设施、给排水等）建立台账，并进行定期巡检。*供电、供水、消防设施：每日至少巡检一次。*照明、游乐设施：