2026年工会参与劳动争议案件调解知识题

2026年工会参与劳动争议案件调解知识题一、单选题（每题2分，共20题）注：每题只有一个最符合题意的选项。1.某制造业企业员工因操作失误导致事故，公司以“严重违反规章制度”为由解除劳动合同。工会应如何首先介入？A.直接要求公司恢复劳动关系B.向员工解释公司规章制度条款C.调解前收集员工及公司证据材料D.立即申请劳动仲裁2.在劳动争议调解中，工会代表与用人单位代表达成调解协议后，若用人单位反悔不履行，工会应采取哪种措施？A.帮助员工直接起诉用人单位B.向劳动仲裁委申请强制执行调解书C.协助员工重新申请调解或仲裁D.要求用人单位支付违约金3.某外卖骑手因交通事故受伤，平台以“非工作时间”为由拒绝支付工伤待遇。根据《工伤保险条例》，工会应如何维权？A.直接认定工伤并要求平台赔偿B.调解时强调平台应依法参保C.建议骑手自行申请工伤认定D.忽略平台理由直接提起仲裁4.劳动争议调解中，若双方对加班费计算标准存在争议，工会应优先参考哪种依据？A.员工口头承诺的加班记录B.公司内部考勤系统数据C.劳动合同约定条款D.行业惯例5.某服务业企业以“经营困难”为由裁员，员工要求支付经济补偿。工会调解时，应重点核查用人单位的什么材料？A.财务审计报告B.裁员方案合理性说明C.员工绩效考核记录D.税务缴纳证明6.在集体劳动争议中，若用人单位拒绝与工会协商，工会可依据哪部法律提起特别程序？A.《劳动合同法》B.《工会法》C.《劳动争议调解仲裁法》D.《企业民主管理规定》7.某科技公司员工因“泄露商业秘密”被解雇，公司要求支付违约金。工会应如何审查用人单位的主张？A.直接认定员工有主观过错B.调查员工离职前行为记录C.核实公司保密制度是否完善D.忽略违约金条款调解8.劳动争议调解过程中，若员工情绪激动威胁用人单位，工会应如何应对？A.建议报警处理B.说服员工冷静表达诉求C.立即终止调解程序D.要求用人单位先支付赔偿9.某餐饮企业以“季节性用工”为由不缴纳社会保险，工会应如何维权？A.劝说员工自愿参保B.调解时强调法律强制性C.帮助员工申请法律援助D.忽略企业理由直接投诉10.在劳动争议调解中，若双方无法就赔偿金额达成一致，工会可建议采取哪种方式解决？A.裁员分期支付补偿B.提请劳动仲裁委作出裁决C.签订和解协议暂缓执行D.由第三方机构评估赔偿标准二、多选题（每题3分，共10题）注：每题至少有两个正确选项，多选或少选均不得分。1.工会参与劳动争议调解的职责包括哪些？A.调解前收集证据材料B.代表员工与用人单位协商C.签订调解协议并督促履行D.直接提起劳动诉讼2.某建筑工地工人因“未签订书面合同”主张双倍工资，工会调解时需重点核查哪些证据？A.工作考勤记录B.工资发放凭证C.口头合同录音D.同工友证人证言3.在集体劳动争议中，工会可采取哪些协商策略？A.提出行业平均标准方案B.分批次解决个别员工诉求C.强调法律对用人单位的约束力D.协助用人单位调整经营方案4.劳动争议调解失败后，工会可协助员工采取哪些法律途径？A.申请劳动仲裁B.向法院提起诉讼C.申请法律援助D.直接要求劳动监察部门介入5.某零售企业因“疫情管控”要求员工隔离，员工拒绝并申请解除合同。工会应如何调解？A.核实隔离指令的合法性B.调查企业是否足额支付隔离补助C.强调员工应遵守防疫规定D.协商签订协商解除协议6.在劳动争议调解中，工会可如何维护女职工特殊权益？A.调查用人单位是否强制加班B.核查产假待遇是否合规C.提醒用人单位落实哺乳期保护D.协商女职工优先录用7.某制造业企业以“技术淘汰”为由变相裁员，工会应如何维权？A.调查企业是否进行经济补偿B.核查裁员是否涉及“四十不惑”规定C.提醒企业履行转岗培训义务D.协商优先留用技术骨干8.劳动争议调解中，若用人单位恶意拖延，工会可采取哪些措施？A.向劳动监察部门举报B.协助员工申请支付令C.调解时强调法律后果D.建议员工申请劳动仲裁9.某物流公司以“劳务外包”为由规避社保责任，工会应如何应对？A.调查外包单位资质B.强调“用工关系实质”认定标准C.协助员工直接起诉外包单位D.建议用人单位承担连带责任10.在劳动争议调解中，工会可如何提高协商成功率？A.提前组织员工代表培训B.引入第三方专家提供方案C.签订保密协议避免争议扩大D.调解时坚持“各让一步”原则三、判断题（每题2分，共10题）注：请判断下列说法的正误，正确的划“√”，错误的划“×”。1.工会参与劳动争议调解必须以员工书面授权为前提。（）2.劳动争议调解协议具有强制执行力，无需经过司法确认。（）3.在集体劳动争议中，工会可直接代表员工罢工维权。（）4.用人单位未签订书面合同，员工主张经济补偿金不受诉讼时效限制。（）5.工会调解员可同时参与同一案件的双方调解。（）6.劳动争议调解过程中，员工可自行撤回诉求。（）7.用人单位在调解中作出承诺，未签字盖章也具有法律效力。（）8.工会可代理员工申请支付令，但需支付诉讼费。（）9.劳动争议调解必须以“双方自愿”为原则，不得强制调解。（）10.某员工因“泄露商业秘密”被解雇，即使无书面合同，用人单位仍可要求支付违约金。（）四、简答题（每题5分，共5题）注：请简要回答下列问题。1.简述工会参与劳动争议调解的程序步骤。2.工会如何帮助员工收集劳动争议证据？3.在集体劳动争议中，工会应如何平衡员工个体诉求与整体利益？4.劳动争议调解失败后，工会可提供哪些后续法律支持？5.工会如何预防企业利用“劳务外包”规避社保责任？五、案例分析题（每题10分，共2题）注：请结合案例背景，分析工会应如何参与调解。1.案例背景：某纺织厂因订单取消裁员50人，员工要求支付经济补偿金，但企业仅愿支付部分人员部分补偿。员工情绪激化，部分人威胁要“静坐抗议”。问题：工会应如何介入调解？2.案例背景：某科技公司员工张某因“迟到”被扣工资，并拒绝签订修改后的“弹性工作制”合同。公司以“严重违纪”为由解雇张某。问题：工会应如何调查并调解此争议？答案与解析一、单选题答案与解析1.C解析：调解前收集证据是基础，可避免后续争议扩大。直接要求恢复关系或报警可能激化矛盾。2.C解析：调解协议生效后，若一方反悔，可重新申请仲裁，仲裁裁决具有强制执行力。3.B解析：外卖骑手属于“新业态用工”，工伤认定需结合工作时间与工作性质，工会应强调平台依法参保义务。4.C解析：劳动合同约定优先于其他依据，若未约定，可参考同工同酬原则。5.A解析：裁员需符合《劳动合同法》第四十一条条件，企业需提供财务报表证明经营困难。6.B解析：《工会法》第二十条规定，用人单位拒绝协商可由工会提请政府协调或特别程序。7.C解析：公司主张违约金需证明保密制度完善且员工有泄露行为，工会应重点核查此条件。8.B解析：调解时需安抚员工情绪，避免冲突升级，同时引导理性表达诉求。9.B解析：社保是法定义务，工会应强调强制性，避免员工陷入维权困境。10.B解析：调解不成可申请仲裁，仲裁裁决优于调解协议的效力。二、多选题答案与解析1.A、B、C解析：工会职责包括调查取证、协商谈判、协议履行监督，但无诉讼权。2.A、B、D解析：口头合同难认定，需结合考勤、工资、证人证言综合判断。3.A、B、C解析：协商策略需兼顾合法性与灵活性，分批次解决可降低风险。4.A、B、C解析：仲裁、诉讼、法律援助是常见途径，劳动监察介入需满足条件。5.A、B、D解析：需核实隔离指令依据，企业需支付补助，协商解除可避免诉讼。6.A、B、C解析：女职工权益需重点保护，工会可调查加班、产假、哺乳期落实情况。7.A、B、C解析：裁员需补偿、符合法定条件、落实转岗培训，工会需全面核查。8.A、B、C解析：恶意拖延可举报、申请支付令、强调法律后果，避免长期僵持。9.A、B、D解析：需调查外包资质、适用“用工关系实质”认定，企业可能承担连带责任。10.A、B、D解析：培训可提升协商能力，专家方案更专业，坚持“各让一步”促进和解。三、判断题答案与解析1.×解析：工会参与调解无需员工授权，但需经员工同意才能代为谈判。2.×解析：调解协议需经司法确认后才具强制执行力。3.×解析：罢工需依法进行，工会应引导协商而非直接行动。4.√解析：双倍工资不受一年诉讼时效限制。5.×解析：调解员需保持中立，不得同时参与双方。6.√解析：员工有撤回权利，但需承担相应后果。7.×解析：承诺需书面且盖章才有效。8.√解析：工会代理需预缴诉讼费。9.×解析：调解可强制进行，但需双方参与。10.√解析：无书面合同仍可主张违约金，但需证明保密约定存在。四、简答题答案与解析1.工会参与调解的程序：-接收员工申请→调查取证→组织协商→签订协议→督促履行→争议升级处理。2.收集证据方法：-调取工资流水、考勤记录；复印合同、规章制度；调取证人证言；录音录像（需合法）。3.平衡个体与整体利益：-优先解决影响稳定的核心诉求（如补偿金）；通过集体协商保障整体权益；个别问题分类处理。4.后续法律支持：-指导申请仲裁；提供法律文书范本；推荐律师代理；代理劳动监察投诉。5.预防“劳务外包”规避社保：-调查外包单位资质；核查用工关系实质（如管理、工