2026年数据中心清洁服务合同协议

2026年数据中心清洁服务合同协议甲方（Client/Owner）：[填写甲方公司全称]地址：[填写甲方注册地址或主要办公地址]法定代表人/授权代表：[填写姓名及职务]联系信息：[电话、邮箱等]乙方（ServiceProvider）：[填写乙方公司全称]地址：[填写乙方注册地址]法定代表人/授权代表：[填写姓名及职务]联系信息：[电话、邮箱等]鉴于甲方拥有或运营数据中心（以下简称“数据中心”），需要专业的清洁服务以保障其安全、高效运行，乙方拥有提供此类专业清洁服务的资质和能力，双方经友好协商，达成以下协议：第一条服务范围与内容1.1服务目标：维护数据中心内外的清洁卫生，去除灰尘、污渍和其他可能影响设备运行的污染物，确保环境符合运营标准，降低故障风险。1.2服务区域：1.2.1服务器机房、机柜外部及可见表面；1.2.2冷却系统，包括空调单元、冷却塔、风管内部外部；1.2.3楼层架空地板（活动地板）表面及踢脚线；1.2.4墙壁、天花板（不包括吊顶内结构）、灯具；1.2.5会议室、休息区、走廊、楼梯间等公共区域；1.2.6设备间、配电室（根据需要和安全性确定）。1.3清洁频率与时间：1.3.1日常清洁：每日对走廊、公共区域进行清扫和拖地，每周对机房地面、墙面进行擦拭。1.3.2定期清洁：每月对空调滤网进行清洗或更换，每季度对机房天花板和灯具进行除尘，每半年对冷却塔进行清洗。1.3.3深度清洁/年度大扫除：每年进行一次全面深度清洁，包括对机房内部设备表面（按安全规程）除尘、对特殊区域进行彻底清洁等，时间安排在甲方同意的维护窗口期。1.3.4应急清洁：如发生污染事件，乙方应在接到通知后立即响应并进行清理。1.3.5服务时间：清洁工作原则上安排在数据中心非运营高峰期或甲方指定的维护窗口，如夜间、周末，具体时间由双方协商确定。1.4清洁方法与标准：1.4.1乙方需使用对电子设备无害、符合安全标准的清洁剂、工具和设备。1.4.2乙方需制定并执行详细的清洁操作规程，包括但不限于进入机房的着装要求（防静电服、鞋套、口罩等）、带电作业（如涉及）的安全规范、垃圾分类及清运方式。1.4.3清洁质量需符合行业相关标准及甲方内部规定（如有），必要时进行灰尘粒子等指标检测。1.5不包含的服务：本合同不包含但不限于数据中心结构性维修、设备维修、安保服务、人员招聘、消防安全检查与处理等。第二条合同期限与生效2.1本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效，有效期为壹年，自[具体生效日期]至[具体终止日期]。2.2合同期满前一个月，如双方均无书面提出异议，本合同自动续约壹年。续约条款可在新合同中协商确定。2.3任何一方提前终止本合同，需提前[例如：60]日书面通知对方，并承担相应的违约责任（具体违约责任见第十三条）。第三条服务费用与支付3.1定价模式：本合同采用固定总价模式。乙方为完成本合同第一条约定的服务内容，向甲方收取人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）作为服务费（以下简称“合同总价”）。3.2费用构成：合同总价包含乙方为提供本合同项下服务所需的一切费用，包括但不限于人员工资、社会保险、清洁材料、设备折旧、运输、保险、管理费、利润及税费等。3.3支付周期：服务费按月支付。乙方应在每月[例如：5]日前向甲方提供符合要求的发票及上月服务费用结算单，甲方在收到发票及结算单并确认服务无误后，于次月[例如：10]日前将当月服务费支付至乙方指定银行账户。3.4支付方式：甲方通过银行转账方式支付服务费。乙方指定收款账户信息如下：开户名称：[填写乙方公司全称]开户银行：[填写乙方开户银行全称]银行账号：[填写乙方银行账号]3.5发票：乙方提供的服务费发票应为合法有效的增值税专用发票或普通发票，抬头为甲方全称。3.6价格调整：除本合同另有约定外，合同生效后价格不作调整。如发生政府指导价重大调整或不可抗力导致乙方重大成本增加，双方可协商调整，但调整幅度不得随意。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务：4.1.1有权监督乙方服务过程，确保服务符合合同约定。4.1.2有权要求乙方遵守甲方的数据中心安全规定、操作规程及保密要求。4.1.3有权指定甲方内部联系人，负责与乙方的沟通协调事宜。4.1.4应在约定时间内提供乙方清洁工作所需的通道、空间及必要的配合。4.1.5应确保清洁区域在乙方服务前处于可清洁状态。4.1.6应按时足额支付乙方服务费。4.1.7有权对乙方提供的服务成果进行验收，并就服务质量提出意见。4.2乙方权利与义务：4.2.1有权按照合同约定收取服务费用。4.2.2有权要求甲方提供必要的安全指引、操作规程及清洁区域的使用权限。4.2.3必须按照合同约定的范围、频率、时间和标准提供服务。4.2.4必须配备足够数量、具备相应资质和经验的服务人员，并使用专业、符合标准的清洁设备、工具和物料。4.2.5服务人员必须遵守甲方的数据中心安全规定和保密要求，包括但不限于穿着规定服装、遵守出入管理规定、不得随意触碰非工作设备、不得泄露甲方信息等。4.2.6负责服务过程中产生的所有垃圾的清运，并按甲方要求分类处理。4.2.7应妥善保管甲方在清洁区域内的财物，如有遗失或损坏，应承担赔偿责任。4.2.8遵守保密条款（见第十二条）的约定。第五条安全、健康与环境（HSE）5.1安全责任：双方共同确保服务过程中的安全。5.1.1甲方应向乙方提供数据中心的安全管理规定、应急联系方式及必要的危险源提示。5.1.2乙方应确保其所有进入数据中心的工作人员均接受过相关的安全培训，熟悉数据中心环境，并严格遵守甲方的安全规定和操作规程。5.1.3乙方应对其工作人员在服务过程中的行为负责，确保不发生任何安全事件。5.2保险要求：乙方必须在本合同生效前[例如：15]日内向甲方提供有效的保险凭证，证明其已投保足额的公众责任险和职业责任险（或其他甲方要求的保险），保险范围应涵盖在甲方数据中心提供清洁服务期间可能发生的意外事故，保险额度不得低于[例如：人民币100万元]元，且须将甲方列为附加被保险人。如保险期间届满，乙方应续保并立即将新的保险凭证提供给甲方。若乙方未能提供符合要求的保险凭证，甲方有权单方面解除合同。5.3应急响应：如发生安全事故、伤害事件或紧急情况，乙方应立即采取必要的应急措施，并第一时间通知甲方，同时按照甲方指示进行处置。第六条保密条款6.1双方应对在履行本合同过程中了解或接触到的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、价格等）、数据中心的布局、设备配置、运行参数等任何未公开信息承担保密义务。6.2未经对方事先书面同意，任何一方不得向任何第三方（包括关联公司，但为履行本合同所必需的第三方除外）泄露该等保密信息。6.3本保密义务不因本合同的终止而失效，持续有效。第七条质量控制与验收7.1验收标准：清洁服务的质量应达到本合同第一条约定的标准，以及行业通用标准。7.2验收流程：乙方完成约定清洁任务后，应提前[例如：2]日书面通知甲方进行验收。甲方应在收到通知后[例如：3]日内组织验收。若甲方在收到通知后[例如：3]日内未进行验收，视为该部分服务已通过验收。7.3异议处理：甲方在验收期内如发现服务不符合合同约定，应立即以书面形式向乙方提出具体的异议内容和整改要求，并说明理由。乙方应在收到异议通知后[例如：5]日内对不符合项进行整改，并通知甲方复验。如甲方对整改结果仍有异议，双方应友好协商解决；协商不成的，可按照本合同第十三条约定处理。第八条违约责任8.1甲方逾期支付服务费的，每逾期一日，应按当期应付未付款项的[例如：千分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[例如：30]日，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付逾期款项及违约金，甲方还应承担因此给乙方造成的损失。8.2乙方未能按合同约定的频率、时间或标准提供服务，或服务存在严重质量问题经整改后仍不合格，甲方有权要求乙方限期整改，并有权根据服务质量问题的影响程度，在当期服务费中扣减相应金额。若乙方连续[例如：2]次或累计[例如：3]次未能满足合同要求，甲方有权单方面解除合同，并要求乙方退还已支付但未提供合格服务的费用，并赔偿由此给甲方造成的直接经济损失。8.3任何一方违反本合同的保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。8.4因乙方原因导致甲方财产损坏或人员受伤的，乙方应承担全部赔偿责任。第九条不可抗力9.1若发生地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同义务，受影响方应立即通知对方，并在合理期限内（通常为[例如：15]日内）提供不可抗力事件的证明文件。9.2因不可抗力导致合同部分或全部不能履行的，受影响方不承担违约责任，但应采取积极措施减少损失。双方应根据事件影响协商决定是否延迟履行、部分履行或解除合同。第十条争议解决10.1双方应首先通过友好协商解决履行本合同过程中发生的任何争议。10.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[选择以下之一：甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/双方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/指定的仲裁委员会，例如：中国国际经济贸易仲裁委员会，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁]。10.3仲裁或诉讼过程中，除争议事项外，双方应继续履行本合同其他未受争议影响的条款。第十一条法律适用与文本11.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2本合同构成双方就本合同标的事项达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定。任何对本合同的修改或补充，均需以书面形式作出，并经双方授权代表签字盖章后方能生效。11.3本合同一式[例如：肆]份，甲方执[例如：贰]份，乙方执[例如：贰]份，具有同等法律效力。第十二条通知12.1双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式，通过本合同首页载明的地址、传真号码或电子邮件地址发送。任何一方变更联系方式，应提前[例如：5]日书面通知对方。12.2通知在送达日或邮寄发出后[例如：3]日（以较晚者为准）视为送达。