2026年环卫服务合同

2026年环卫服务合同合同编号：__________

第一章合同双方基本信息

第一条甲方（委托方）基本信息

1.1甲方名称：________________________

1.2甲方地址：________________________

1.3甲方法定代表人：__________________

1.4甲方联系方式：____________________

1.5甲方开户银行及账号：________________

第一条乙方（服务方）基本信息

2.1乙方名称：________________________

2.2乙方地址：________________________

2.3乙方法定代表人：__________________

2.4乙方联系方式：____________________

2.5乙方开户银行及账号：________________

第二章合同标的与范围

第一条服务标的

3.1本合同项下服务标的为甲方指定区域的环卫清洁服务，具体服务范围包括但不限于道路清扫保洁、垃圾收集与运输、公共设施清洁维护等。

3.2服务区域具体范围以附件一《服务区域范围图》为准，该附件为本合同不可分割的一部分。

第一条服务内容

4.1道路清扫保洁服务：乙方负责对服务区域内的道路、人行道、街道绿化带等进行每日清扫保洁，确保路面无明显垃圾、污渍。

4.2垃圾收集与运输服务：乙方负责按照约定时间和标准，对服务区域内的垃圾收集点、垃圾桶进行垃圾收集并运至甲方指定的垃圾处理场所。

4.3公共设施清洁维护服务：乙方负责对服务区域内的公共设施（如座椅、垃圾桶、路灯等）进行定期清洁和必要的维护，确保其外观整洁、功能正常。

4.4应急保洁服务：如遇突发事件（如恶劣天气、大型活动等）导致垃圾产生量激增或环境卫生问题突出，乙方应立即启动应急保洁方案，确保环境卫生不受影响。

第三章服务期限与时间安排

第一条服务期限

5.1本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____年____月。

5.2合同期满前____日，如甲乙双方均有续约意向，应另行签订续约合同。

第一条服务时间安排

6.1日常服务时间：乙方应每日____:00至____:00进行道路清扫保洁，每日____:00至____:00进行垃圾收集与运输。

6.2夜间服务时间：如甲方有夜间保洁需求，应另行约定服务时间及费用。

6.3节假日服务：法定节假日及甲方指定的特殊节日，乙方应按照甲方要求提供相应的环卫服务，具体安排以甲方通知为准。

第四章服务标准与质量要求

第一条服务标准

7.1道路清扫保洁标准：道路表面无明显垃圾、污渍，路面清洁度达到甲方规定的等级标准（具体标准以附件二《环卫服务验收标准》为准）。

7.2垃圾收集与运输标准：垃圾收集点、垃圾桶保持整洁，垃圾清运及时，无垃圾暴露或溢出。

7.3公共设施清洁维护标准：公共设施外观整洁，无明显污渍、损坏，功能正常。

第一条质量监督

8.1甲方有权对乙方的服务过程和质量进行监督，如发现不符合合同约定，有权要求乙方立即整改。

8.2乙方应建立完善的质量自检体系，定期对服务过程进行检查，确保服务质量符合合同要求。

8.3如双方对服务质量存在争议，应共同委托第三方机构进行评估，评估结果作为判定服务质量的依据。

第五章服务费用与支付方式

第一条服务费用

9.1本合同项下服务费用总额为人民币____元（大写：____________________），服务费用按照服务面积及服务内容计算，具体单价以附件三《服务费用明细表》为准。

9.2如遇政策调整、原材料价格波动等不可抗力因素导致服务成本发生变化，双方应协商调整服务费用。

第一条支付方式

10.1甲方应于每月____日前向乙方支付上月服务费用，支付方式为银行转账。

10.2乙方应在收到甲方支付的服务费用后，开具等额发票，甲方凭发票进行报销。

10.3如乙方未按时提供服务或服务质量不符合合同要求，甲方有权扣除相应服务费用，具体扣除标准以双方约定为准。

第六章双方权利与义务

第一条甲方的权利与义务

11.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务，并对服务质量进行监督。

11.2甲方应向乙方提供必要的服务条件，如垃圾处理场所、作业车辆停放场地等。

11.3甲方应按时支付服务费用，如甲方未按时支付，乙方有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金利率为每日____%。

11.4甲方应配合乙方处理突发事件，提供必要的应急资源。

第一条乙方的权利与义务

12.1乙方有权按照合同约定收取服务费用。

12.2乙方应按照合同约定提供服务，确保服务质量符合要求。

12.3乙方应配备足够的服务人员及设备，确保服务工作的顺利进行。

12.4乙方应遵守相关法律法规，如《城市市容和环境卫生管理条例》等，确保服务过程合法合规。

12.5乙方应妥善保管服务过程中产生的垃圾，并按照甲方要求进行处置。

第七章违约责任

第一条甲方的违约责任

13.1如甲方未按时支付服务费用，应支付滞纳金，滞纳金利率为每日____%。

13.2如甲方无故中断合同，应赔偿乙方因此遭受的损失，损失金额为合同总金额的____%。

第一条乙方的违约责任

14.1如乙方未按时提供服务或服务质量不符合合同要求，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。

14.2如乙方擅自中断合同，应赔偿甲方因此遭受的损失，损失金额为合同总金额的____%。

14.3如乙方在服务过程中违反相关法律法规，导致甲方遭受处罚，乙方应承担全部责任。

第八章不可抗力

第一条不可抗力事件的定义

15.1本合同所称不可抗力事件是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。

第一条不可抗力事件的处理

16.1如发生不可抗力事件，双方应立即采取措施减少损失，并及时通知对方。

16.2不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行合同义务，待不可抗力事件消除后，恢复履行合同。

16.3如不可抗力事件导致合同无法履行，双方应协商解除合同，并互不承担违约责任。

第九章争议解决

第一条争议解决方式

17.1本合同项下争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。

17.2在争议解决期间，双方应继续履行合同非争议部分的内容。

第十章合同的生效、变更与解除

第一条合同的生效

18.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

第一条合同的变更

19.1本合同的任何变更，均需双方协商一致，并签订书面补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

第一条合同的解除

20.1如一方严重违约，另一方有权解除合同，并要求赔偿损失。

20.2合同解除后，双方应妥善处理善后事宜，包括但不限于人员遣散、设备回收等。

第十一章其他约定

第一条保密条款

21.1双方应对本合同内容及服务过程中知悉的对方商业秘密进行保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。

21.2本保密义务不因合同的终止而失效。

第一条通知条款

22.1双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式进行，并送达本合同首部列明的地址。

22.2任何一方变更联系方式或地址，应提前____日书面通知对方。

第一条合同的完整性与附件

23.1本合同及其附件构成双方之间就本合同标的达成的完整协议，取代双方此前所有的口头或书面协议、谅解。

23.2本合同的附件包括但不限于《服务区域范围图》、《环卫服务验收标准》、《服务费用明细表》，均为本合同不可分割的一部分。

第十二章合同的终止

第一条合同终止条件

24.1本合同在下列任一情况下终止：

（1）合同期限届满且双方未续约；

（2）双方协商一致终止合同；

（3）一方严重违约，导致合同无法继续履行；

（4）出现不可抗力事件，导致合同无法继续履行。

第一条合同终止后的处理

25.1合同终止后，双方应妥善处理善后事宜，包括但不限于人员遣散、设备回收、费用结算等。

25.2如合同终止前一方已提供服务，甲方应支付相应服务费用。

第十三章附件

附件一服务区域范围图

附件二环卫服务验收标准

附件三服务费用明细表

第十四章补充协议

补充协议一

补充协议二

第十五章签署

甲方（盖章）：________________________

法定代表人（签字）：__________________

日期：____年____月____日

乙方（盖章）：________________________

法定代表人（签字）：__________________

日期：____年____月____日

###特殊应用场景一：大型活动临时环卫服务

**应用场景说明：**

在举办大型体育赛事、演唱会、博览会等活动时，活动期间及结束后会产生大量临时垃圾，且垃圾产生时间集中、种类复杂。此时需要环卫服务方提供应急保洁服务，确保活动区域的环境卫生。

**需要注意的条款及修正：**

1.**第四章服务标准与质量要求**

-增加应急保洁服务标准：如“活动期间每小时至少清理一次垃圾收集点，确保垃圾不过夜堆积；活动结束后24小时内完成主要活动区域的垃圾清运”。

-增加垃圾种类分类要求：如“对餐厨垃圾、建筑垃圾、有害垃圾等需分类收集，并按甲方要求运至指定处理场所”。

2.**第六章双方权利与义务**

-甲方义务增加：“提供活动期间的垃圾临时堆放点及运输路线规划，并提前____日向乙方提供垃圾产生量预估”。

-乙方义务增加：“配备足够的应急保洁人员及车辆，确保在活动结束后____小时内完成主要区域的垃圾清运”。

**专业术语：**

-**应急保洁服务（EmergencyCleaningService）**：针对突发事件或临时需求提供的快速响应保洁服务。

-**垃圾分类收集（WasteSortingCollection）**：将不同类型的垃圾（如可回收物、有害垃圾等）分开收集处理。

###特殊应用场景二：旅游景区环卫服务

**应用场景说明：**

旅游景区人流量大，垃圾产生量高且分布广泛，对环卫服务的响应速度和覆盖范围要求更高。此外，旅游景区的环境卫生直接影响游客体验，因此需要更精细化的服务。

**需要注意的条款及修正：**

1.**第四章服务标准与质量要求**

-增加垃圾箱分布密度要求：如“在游客密集区域每____米设置一个垃圾箱，垃圾箱满时需在____小时内清运”。

-增加绿化带及景观区域清洁标准：如“每日对景区内的绿化带、水景等进行清洁，确保无明显垃圾、污渍”。

2.**第六章双方权利与义务**

-甲方义务增加：“提供景区地形图及垃圾箱分布图，并定期向乙方反馈游客投诉的环境卫生问题”。

-乙方义务增加：“配备电动保洁车等轻便设备，减少对景区环境的影响；建立游客垃圾行为引导机制，如设置醒目分类标识”。

**专业术语：**

-**垃圾箱分布密度（TrashBinDistributionDensity）**：单位面积内垃圾箱的数量，反映垃圾收集的便捷性。

-**绿化带及景观区域清洁（GreenBeltandLandscapeCleaning）**：针对景区内非硬化地面的清洁维护。

###特殊应用场景三：老旧小区改造后的环卫服务

**应用场景说明：**

老旧小区改造后，基础设施（如垃圾分类设施、垃圾收集点）可能发生变化，需要环卫服务方调整服务模式以适应新环境。同时，改造后的垃圾产生量也可能增加。

**需要注意的条款及修正：**

1.**第四章服务标准与质量要求**

-增加垃圾分类设施维护要求：如“每日对新增的垃圾分类收集点进行清洁，并定期检查设施是否完好”。

-增加改造区域垃圾清运频率：如“改造期间，对施工区域每日进行____次垃圾清运，确保垃圾不过夜堆积”。

2.**第六章双方权利与义务**

-甲方义务增加：“提供改造后的垃圾收集点分布图及垃圾分类指南，并协调居民使用新设施”。

-乙方义务增加：“对服务人员进行垃圾分类知识培训，确保居民正确投放垃圾；在改造区域设置临时垃圾堆放点，并定期清理”。

**专业术语：**

-**垃圾分类设施维护（WasteSortingFacilityMaintenance）**：对分类垃圾桶、投放指导牌等设施的日常清洁与检查。

-**临时垃圾堆放点（TemporaryWasteAccumulationPoint）**：在施工或改造期间临时设置的垃圾集中堆放场所。

###特殊应用场景四：医院及周边环卫服务

**应用场景说明：**

医院环境对卫生要求极高，需防止病菌传播，且医疗垃圾需按特殊标准处理。此外，医院周边垃圾产生量大，且可能包含高风险垃圾（如注射器、过期药品）。

**需要注意的条款及修正：**

1.**第四章服务标准与质量要求**

-增加医疗垃圾分类要求：如“医疗垃圾需使用专用红色垃圾桶，并每日____时封闭运走；生活垃圾与医疗垃圾严格分区收集”。

-增加消毒措施要求：如“服务人员需每日使用消毒液对垃圾收集工具进行消毒，并穿戴防护服、手套等”。

2.**第六章双方权利与义务**

-甲方义务增加：“提供医疗垃圾分类指南及高风险垃圾处理流程，并配备专用医疗垃圾收集容器”。

-乙方义务增加：“对服务人员进行医疗垃圾处理培训，并配备负压垃圾收集车，防止病菌传播”。

**专业术语：**

-**医疗垃圾分类（MedicalWasteSorting）**：将医疗垃圾（如感染性废物、药物性废物等）与其他垃圾分开处理。

-**负压垃圾收集车（NegativePressureWasteCollectionTruck）**：通过抽气系统防止垃圾在运输过程中散发异味或病菌的专用车辆。

###特殊应用场景五：工业园区环卫服务

**应用场景说明：**

工业园区内企业类型多样，可能产生工业垃圾、化工垃圾等特殊垃圾，且园区内车辆通行频繁，对环卫服务的作业时间有特殊要求。

**需要注意的条款及修正：**

1.**第四章服务标准与质量要求**

-增加工业垃圾分类要求：如“对工业垃圾、化工垃圾需单独收集，并标记清楚，防止混入其他垃圾”。

-增加夜间服务标准：如“在夜间企业下班后，对园区道路进行集中清扫，确保次日上班时环境整洁”。

2.**第六章双方权利与义务**

-甲方义务增加：“提供园区内企业垃圾产生种类及数量清单，并协调企业按时投放垃圾”。

-乙方义务增加：“配备工业垃圾专用收集车，并建立特殊垃圾处理台账，确保符合环保要求”。

**专业术语：**

-**工业垃圾分类（IndustrialWasteSorting）**：将工业生产过程中产生的固体废物（如炉渣、废机油等）按类型分类处理。

-**夜间服务（NighttimeService）**：在非工作时间进行的环卫作业，通常用于集中处理白天积累的垃圾。

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###实际操作过程中会遇到的相关问题及注意事项

1.**问题：垃圾清运不及时导致二次污染**

-**解决办法**：

-在合同中明确垃圾清运频率（如“生活垃圾每____小时清运一次”），并设定违约责任（如“每延迟____小时清运，乙方可向甲方收取____%的违约金”）。

-甲方需提供足够的垃圾收集点，并监督企业按时投放垃圾。

2.**问题：垃圾分类执行不到位**

-**解决办法**：

-在合同中增加垃圾分类的具体标准，并要求乙方提供分类培训。

-甲方可定期抽查垃圾收集点的分类情况，并要求乙方整改。

3.**问题：服务人员态度差导致投诉增多**

-**解决办法**：

-在合同中明确服务人员的行为规范（如“服务人员需着装整齐、佩戴工牌、文明服务”），并设定违约责任。

-乙方需定期对服务人员进行职业道德培训。

4.**问题：突发事件的应急响应不足**

-**解决办法**：

-在合同中增加应急保洁服务的具体要求（如“突发事件发生时，乙方需在____小时内到达现场并开始作业”）。

-甲方需提供应急资源的联系方式（如垃圾处理厂、环卫监管部门）。

5.**问题：合同条款不明确导致争议**

-**解决办法**：

-在合同中尽量使用明确、具体的表述（如“每日____时前完成垃圾清运”而非“尽快”）。

-双方可聘请法律顾问对合同进行审核，确保条款无歧义。

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###原始合同所需要的所有详细的附件

1.**附件一：服务区域范围图**

-详细标注服务区域的边界、垃圾收集点位置、重点清洁区域等。

2.**附件二：环卫服务验收标准**

-道路清扫保洁标准（如“路面无明显垃圾、无明显浮尘”）。

-垃圾收集点清洁标准（如“垃圾箱周边无明显污渍、无垃圾溢出”）。

-公共设施清洁标准（如“座椅无明显污渍、无积灰”）。

3.**附件三：服务费用明细表**

-按服务面积及服务内容（如道路清扫、垃圾运输）列出单价及总价。

-如有额外服务（如应急保洁），需单独列出费用。

4.**附件四：垃圾分类指南**

-详细说明各类垃圾（如可回收物、有害垃圾、厨余垃圾）的分类标准及投放要求。

5.**附件五：服务人员行为规范**

-着装要求、仪容仪表、服务态度、应急处理流程等。

6.**附件六：应急保洁服务流程**

-突发事件（如恶劣天气、大型活动）的响应机制及作业方案。

7.**附件七：合同双方联系方式及开户信息**

-甲乙双方的详细联系方式、开户银行及账号等。

8.**附件八：附件清单**

-列出所有附件的名称及版本号，确保合同完整性。

多方为主导时的，附件条款及说明

第一章合同双方基本信息

第一条甲方（委托方）基本信息

1.1甲方名称：________________________

1.2甲方地址：________________________

1.3甲方法定代表人：__________________

1.4甲方联系方式：____________________

1.5甲方开户银行及账号：________________

第一条乙方（服务方）基本信息

2.1乙方名称：________________________

2.2乙方地址：________________________

2.3乙方法定代表人：__________________

2.4乙方联系方式：____________________

2.5乙方开户银行及账号：________________

第一条丙方（主导方，如适用）基本信息

3.1丙方名称：________________________

3.2丙方地址：________________________

3.3丙方法定代表人：__________________

3.4丙方联系方式：____________________

3.5丙方开户银行及账号：________________

第二章合同标的与范围

第一条服务标的

4.1本合同项下服务标的为甲方指定区域的环卫清洁服务，具体服务范围包括但不限于道路清扫保洁、垃圾收集与运输、公共设施清洁维护等。

4.2服务区域具体范围以附件一《服务区域范围图》为准，该附件为本合同不可分割的一部分。

第一条服务内容

5.1道路清扫保洁服务：乙方负责对服务区域内的道路、人行道、街道绿化带等进行每日清扫保洁，确保路面无明显垃圾、污渍。

5.2垃圾收集与运输服务：乙方负责按照约定时间和标准，对服务区域内的垃圾收集点、垃圾桶进行垃圾收集并运至甲方指定的垃圾处理场所。

5.3公共设施清洁维护服务：乙方负责对服务区域内的公共设施（如座椅、垃圾桶、路灯等）进行定期清洁和必要的维护，确保其外观整洁、功能正常。

5.4应急保洁服务：如遇突发事件（如恶劣天气、大型活动等）导致垃圾产生量激增或环境卫生问题突出，乙方应立即启动应急保洁方案，确保环境卫生不受影响。

5.5数据分析与报告：丙方（如适用）有权要求乙方定期提供服务数据（如垃圾清运量、服务区域卫生评分等），并要求乙方进行数据分析，形成环境质量报告。

第三章服务期限与时间安排

第一条服务期限

6.1本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____年____月。

6.2合同期满前____日，如甲乙丙三方均有续约意向，应另行签订续约合同。

第一条服务时间安排

7.1日常服务时间：乙方应每日____:00至____:00进行道路清扫保洁，每日____:00至____:00进行垃圾收集与运输。

7.2夜间服务时间：如甲方有夜间保洁需求，应另行约定服务时间及费用。

7.3节假日服务：法定节假日及甲方指定的特殊节日，乙方应按照甲方要求提供相应的环卫服务，具体安排以甲方通知为准。

7.4丙方主导时，服务时间安排需经丙方审核确认，丙方有权根据实际需求调整服务时间，但需提前____日通知甲乙双方。

第四章服务标准与质量要求

第一条服务标准

8.1道路清扫保洁标准：道路表面无明显垃圾、污渍，路面清洁度达到甲方规定的等级标准（具体标准以附件二《环卫服务验收标准》为准）。

8.2垃圾收集与运输标准：垃圾收集点、垃圾桶保持整洁，垃圾清运及时，无垃圾暴露或溢出。

8.3公共设施清洁维护标准：公共设施外观整洁，无明显污渍、损坏，功能正常。

8.4丙方主导时，服务标准需符合丙方更高的质量要求，具体标准由丙方另行制定并附为本合同附件。

第一条质量监督

9.1甲方有权对乙方的服务过程和质量进行监督，如发现不符合合同约定，有权要求乙方立即整改。

9.2丙方（如适用）有权对服务过程进行独立质量监督，并要求乙方提交定期或不定期的服务质量报告。

9.3乙方应建立完善的质量自检体系，定期对服务过程进行检查，确保服务质量符合合同要求。

9.4如甲乙丙三方对服务质量存在争议，应共同委托第三方机构进行评估，评估结果作为判定服务质量的依据。

第五章服务费用与支付方式

第一条服务费用

10.1本合同项下服务费用总额为人民币____元（大写：____________________），服务费用按照服务面积及服务内容计算，具体单价以附件三《服务费用明细表》为准。

10.2如遇政策调整、原材料价格波动等不可抗力因素导致服务成本发生变化，甲乙丙三方应协商调整服务费用。

10.3丙方主导时，服务费用标准及计算方式由丙方制定，并经甲方确认后执行。

第一条支付方式

11.1甲方应于每月____日前向乙方支付上月服务费用，支付方式为银行转账。

11.2乙方应在收到甲方支付的服务费用后，开具等额发票，甲方凭发票进行报销。

11.3如乙方未按时提供服务或服务质量不符合合同要求，甲方有权扣除相应服务费用，具体扣除标准以双方约定为准。

11.4丙方主导时，服务费用的支付需经丙方审核确认，丙方有权要求甲乙双方调整支付方式或周期。

第六章双方权利与义务

第一条甲方的权利与义务

12.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务，并对服务质量进行监督。

12.2甲方应向乙方提供必要的服务条件，如垃圾处理场所、作业车辆停放场地等。

12.3甲方应按时支付服务费用，如甲方未按时支付，乙方有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金利率为每日____%。

12.4甲方应配合乙方处理突发事件，提供必要的应急资源。

12.5丙方主导时，甲方需积极配合丙方进行服务监督及数据分析，并提供相关数据支持。

第一条乙方的权利与义务

13.1乙方有权按照合同约定收取服务费用。

13.2乙方应按照合同约定提供服务，确保服务质量符合要求。

13.3乙方应配备足够的服务人员及设备，确保服务工作的顺利进行。

13.4乙方应遵守相关法律法规，如《城市市容和环境卫生管理条例》等，确保服务过程合法合规。

13.5乙方应妥善保管服务过程中产生的垃圾，并按照甲方要求进行处置。

13.6丙方主导时，乙方需定期向丙方汇报服务数据及质量报告，并配合丙方进行服务改进。

第一条丙方（主导方，如适用）的权利与义务

14.1丙方有权对服务过程进行监督，并提出改进建议。

14.2丙方有权要求甲乙双方提供必要的数据及信息，用于服务评估及改进。

14.3丙方主导时，有权根据实际需求调整服务内容、标准及时间安排，但需提前____日通知甲乙双方。

14.4丙方有权要求甲乙双方承担因服务问题导致的第三方索赔。

14.5丙方主导时，需对服务费用标准及支付方式有最终决定权，并监督甲乙双方的支付行为。

第七章违约责任

第一条甲方的违约责任

15.1如甲方未按时支付服务费用，应支付滞纳金，滞纳金利率为每日____%。

15.2如甲方无故中断合同，应赔偿乙方因此遭受的损失，损失金额为合同总金额的____%。

15.3丙方主导时，甲方未配合丙方进行服务监督或数据提供，丙方有权要求甲方支付违约金，违约金金额为____元。

第一条乙方的违约责任

16.1如乙方未按时提供服务或服务质量不符合合同要求，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。

16.2如乙方擅自中断合同，应赔偿甲方因此遭受的损失，损失金额为合同总金额的____%。

16.3如乙方在服务过程中违反相关法律法规，导致甲方遭受处罚，乙方应承担全部责任。

16.4丙方主导时，乙方未按时提交服务数据或质量报告，丙方有权要求乙方支付违约金，违约金金额为____元。

第一条丙方（主导方，如适用）的违约责任

17.1丙方在主导服务时，若因丙方决策失误导致服务成本增加或服务质量下降，丙方应承担相应的赔偿责任。

17.2丙方未按时支付服务费用（如丙方为支付方），应支付滞纳金，滞纳金利率为每日____%。

17.3丙方主导时，未按约定调整服务内容或标准导致甲方或乙方遭受损失，丙方应承担相应责任。

第八章不可抗力

第一条不可抗力事件的定义

18.1本合同所称不可抗力事件是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。

第一条不可抗力事件的处理

19.1如发生不可抗力事件，双方应立即采取措施减少损失，并及时通知对方。

19.2不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行合同义务，待不可抗力事件消除后，恢复履行合同。

19.3如不可抗力事件导致合同无法履行，双方应协商解除合同，并互不承担违约责任。

19.4丙方主导时，丙方对不可抗力事件的处理有最终决定权，但需保证公平合理。

第九章争议解决

第一条争议解决方式

20.1本合同项下争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。

20.2如涉及丙方主导的服务争议，需经丙方确认后才能提起诉讼或仲裁。

第十章合同的生效、变更与解除

第一条合同的生效

21.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

第一条合同的变更

22.1本合同的任何变更，均需甲乙丙三方协商一致，并签订书面补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

22.2丙方主导时，丙方对合同的变更有最终决定权，但需经甲乙双方同意。

第一条合同的解除

23.1如一方严重违约，另一方有权解除合同，并要求赔偿损失。

23.2合同解除后，双方应妥善处理善后事宜，包括但不限于人员遣散、设备回收等。

23.3丙方主导时，丙方有权在满足特定条件下解除合同，但需提前____日通知甲乙双方。

第十一章其他约定

第一条保密条款

24.1双方应对本合同内容及服务过程中知悉的对方商业秘密进行保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。

24.2本保密义务不因合同的终止而失效。

第一条通知条款

25.1双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式进行，并送达本合同首部列明的地址。

25.2任何一方变更联系方式或地址，应提前____日书面通知对方。

第一条合同的完整性与附件

26.1本合同及其附件构成双方之间就本合同标的达成的完整协议，取代双方此前所有的口头或书面协议、谅解。

26.2本合同的附件包括但不限于《服务区域范围图》、《环卫服务验收标准》、《服务费用明细表》、《垃圾分类指南》、《服务人员行为规范》、《应急保洁服务流程》、《合同双方联系方式及开户信息》、《附件清单》，均为本合同不可分割的一部分。

26.3丙方主导时，丙方有权要求增加其他附件，并经甲乙双方确认后作为本合同不可分割的一部分。

第十二章合同的终止

第一条合同终止条件

27.1本合同在下列任一情况下终止：

（1）合同期限届满且甲乙丙三方未续约；

（2）甲乙丙三方协商一致终止合同；

（3）一方严重违约，导致合同无法继续履行；

（4）出现不可抗力事件，导致合同无法继续履行。

第一条合同终止后的处理

28.1合同终止后，双方应妥善处理善后事宜，包括但不限于人员遣散、设备回收、费用结算等。

28.2如合同终止前一方已提供服务，甲方应支付相应服务费用。

28.3丙方主导时，丙方对合同终止后的处理有最终决定权，但需保证公平合理。

第十三章附件

附件一服务区域范围图

附件二环卫服务验收标准

附件三服务费用明细表

附件四垃圾分类指南

附件五服务人员行为规范

附件六应急保洁服务流程

附件七合同双方联系方式及开户信息

附件八附件清单

附件九服务数据分析报告模板（如适用）

附件十质量监督计划（如适用）

第十四章补充协议

补充协议一

补充协议二

第十五章签署

甲方（盖章）：________________________

法定代表人（签字）：__________________

日期：____年____月____日

乙方（盖章）：________________________

法定代表人（签字）：__________________

日期：____年____月____日

丙方（盖章）：________________________

法定代表人（签字）：__________________

日期：____年____月____日

###特殊应用场景一：当甲方为主导时，增加的多项条款及说明

**1.增加条款：甲方主导下的服务标准调整机制**

-**条款内容**：

“如甲方因运营需求或政策变化，需对服务标准进行提升或调整，甲方应提前____日向乙方发出书面通知，并附上调整后的服务标准文件。乙方应在收到通知后____日内确认是否能够满足新的服务标准，如无异议，双方应签订补充协议确认服务标准的变更；如乙方无法满足新的服务标准，双方应协商新的服务方案或费用调整。”

-**条款说明**：

此条款明确甲方在主导服务标准调整时的主动权，同时保障乙方有合理的准备时间及协商权，避免因标准突然变化导致乙方无法正常履约。

**2.增加条款：甲方主导下的应急响应升级机制**

-**条款内容**：

“如遇重大环境污染事件或公共卫生事件，甲方有权启动应急响应升级机制，要求乙方立即增派人员进行突击清洁或采取特殊处理措施。乙方应无条件配合甲方的应急需求，所产生的额外费用由甲方承担，但超出常规服务范围的额外人工成本由双方另行协商。”

-**条款说明**：

此条款强调在极端情况下，甲方对服务响应的指挥权，并明确额外费用的承担方式，确保环境卫生问题的及时处理。

**3.增加条款：甲方主导下的服务质量考核机制**

-**条款内容**：

“甲方有权建立独立的质量考核体系，对乙方的服务过程及结果进行定期考核。考核结果将作为乙方服务费用结算的依据，如考核不合格，甲方有权要求乙方支付部分服务费用作为保证金，并在下次结算时扣除。乙方对考核结果有异议的，可在收到考核报告后____日内提出复核申请。”

-**条款说明**：

此条款赋予甲方对服务质量进行监督和考核的权力，并通过经济手段激励乙方提升服务质量，同时保障乙方的申诉权。

###特殊应用场景二：当乙方为主导时，增加的多项条款及说明

**1.增加条款：乙方主导下的服务技术创新应用机制**

-**条款内容**：

“如乙方在服务过程中引入新的技术或设备（如智能垃圾箱、环保清洁剂等），经甲方评估确认能够提升服务效率或质量后，甲方应给予乙方相应的服务费用优惠或奖励。具体优惠或奖励标准由双方另行协商并签订补充协议。”

-**条款说明**：

此条款鼓励乙方在服务过程中积极创新，通过技术升级提升服务能力，同时给予甲方对创新成果的认可和经济回报的协商权。

**2.增加条款：乙方主导下的人员培训与发展机制**

-**条款内容**：

“乙方应建立完善的人员培训体系，每年至少对服务人员进行____次专业技能培训。如乙方组织的培训能够提升服务人员的综合素质，经甲方评估确认后，甲方应给予乙方一定的培训费用补贴。具体补贴标准由双方另行协商并签订补充协议。”

-**条款说明**：

此条款强调乙方对人员培训的责任，并通过经济激励鼓励乙方提升服务人员的专业能力，从而提高整体服务质量。

**3.增加条款：乙方主导下的服务外包管理机制**

-**条款内容**：

“如乙方因服务需求，需将部分服务内容（如垃圾运输、设备维护等）外包给第三方服务商，乙方应向甲方提供第三方服务商的资质证明，并确保第三方服务商的服务质量不低于乙方自身服务标准。乙方应对第三方服务商的管理负有全部责任，如因第三方服务商原因导致服务质量问题，乙方应承担全部责任。”

-**条款说明**：

此条款明确乙方在主导服务外包时的管理责任，确保外包服务的质量不受影响，同时避免因第三方服务商问题导致甲方利益受损。

###特殊应用场景三：当有第三方中介时，增加的多项条款及说明

**1.增加条款：第三方中介的介入机制**

-**条款内容**：

“如甲方因特定需求引入第三方中介（如环境咨询服务机构）参与服务监督或评估，第三方中介的介入应经乙方书面同意。第三方中介的服务费用由甲方承担，其评估结果仅供参考，最终服务质量判定仍以本合同约定为准。”

-**条款说明**：

此条款明确第三方中介的介入条件和作用，确保其评估结果的客观性，同时避免因第三方评估导致合同条款的变更。

**2.增加条款：第三方中介的数据共享机制**

-**条款内容**：

“如第三方中介参与服务监督或评估，乙方应向第三方中介提供必要的服务数据，但涉及商业秘密的数据除外。第三方中介应确保所获取的数据仅用于服务监督或评估目的，不得用于其他用途。”