2026年航空集装应急定位发射机旅客电击险协议

2026年航空集装应急定位发射机旅客电击险协议

本协议由以下双方于2026年签署：

甲方：航空公司（以下简称“甲方”）

乙方：旅客（以下简称“乙方”）

鉴于：

1.甲方提供航空运输服务，并配备航空集装应急定位发射机（以下简称“发射机”）以保障飞行安全；

2.乙方作为甲方的旅客，在飞行过程中可能面临电击风险；

3.为保障乙方在飞行中的安全，明确双方在电击风险防范及应急处理方面的权利和义务，经双方友好协商，达成如下协议：

一、适用范围

本协议适用于乙方乘坐甲方提供的航空运输服务期间，使用发射机可能遭遇的电击风险防范及应急处理。

二、甲方的权利和义务

1.甲方有权要求乙方遵守本协议内容及发射机使用说明书中的安全规定；

2.甲方有义务对发射机进行定期检查和维护，确保其处于良好工作状态；

3.甲方有义务在飞行前向乙方告知发射机的正确使用方法及安全注意事项；

4.甲方有义务在飞行过程中对发射机进行监控，一旦发现异常情况，应立即采取措施进行处理；

5.甲方在发生电击事故时，有义务协助乙方进行救治，并承担相应的医疗费用。

三、乙方的权利和义务

1.乙方有权要求甲方提供安全可靠的航空运输服务，并配备合格的发射机；

2.乙方有义务在使用发射机前仔细阅读使用说明书，并按照说明书的要求进行操作；

3.乙方在飞行过程中如发现发射机异常，应立即向甲方报告；

4.乙方在遭遇电击事故时，有义务积极配合甲方的救治措施，并如实提供相关信息。

四、责任承担

1.因甲方提供的发射机存在质量缺陷导致乙方遭受电击伤害的，甲方应承担相应的赔偿责任；

2.因乙方违反本协议或使用说明书的规定操作发射机导致自身遭受电击伤害的，甲方不承担赔偿责任；

3.如因不可抗力因素导致乙方遭受电击伤害的，双方应根据实际情况协商处理。

五、争议解决

双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

六、协议生效

本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。期满后，如双方无异议，可续签协议。

七、其他

1.本协议未尽事宜，由双方另行协商解决；

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：____________________

乙方（签字）：____________________

签订日期：2026年____月____日

附件列表：

1.航空集装应急定位发射机使用说明书

2.航空公司发射机定期检查和维护记录

3.飞行前安全告知书

4.应急处理流程图

违约行为罗列：

1.甲方未对发射机进行定期检查和维护，导致发射机出现故障。

2.甲方未在飞行前向乙方告知发射机的正确使用方法及安全注意事项。

3.甲方在飞行过程中发现发射机异常情况，未立即采取措施进行处理。

4.甲方在发生电击事故时，未协助乙方进行救治，或未承担相应的医疗费用。

5.乙方未仔细阅读使用说明书，未按照说明书的要求进行操作。

6.乙方在飞行过程中发现发射机异常，未立即向甲方报告。

7.乙方遭遇电击事故时，未积极配合甲方的救治措施，或未如实提供相关信息。

违约行为的认定：

违约行为的认定依据本协议第四条“责任承担”以及相关法律法规。甲方提供的安全设备存在缺陷或未履行告知义务，导致乙方遭受损害，应认定为违约行为。乙方违反操作规程或未履行报告义务，导致自身损害，应自行承担责任，甲方不承担赔偿责任。

法律名词及解释：

1.航空运输服务：指航空公司提供的通过航空器将旅客或货物从一地运至另一地的服务。

2.发射机：指用于在紧急情况下发送定位信号的设备。

3.电击风险：指在使用发射机过程中可能遭受电击的危险。

4.应急处理：指在发生电击事故时采取的救治措施。

5.赔偿责任：指因违约行为导致他人遭受损害时，应承担的赔偿责任。

实际执行过程中遇到的问题及注意事项及解决办法：

问题1：甲方难以证明电击事故是由其提供的发射机质量缺陷导致的。

解决办法：甲方应保留发射机的检查和维护记录，并在发生事故时及时通知相关机构进行鉴定。

问题2：乙方可能因不了解操作规程而违反协议规定。

解决办法：甲方应加强安全告知和培训，乙方应仔细阅读使用说明书并遵守操作规程。

问题3：在电击事故发生后，双方可能就责任承担产生争议。

解决办法：双方应通过友好协商解决争议，协商不成可向法院提起诉讼。

问题4：不可抗力因素导致电击事故时，责任认定较为复杂。

解决办法：双方应根据实际情况协商处理，必要时可寻求专业机构的帮助。

适用的所有场景：

1.乙方乘坐航空公司提供的航空运输服务期间，使用航空集装应急定位发射机可能遭遇电击风险。

2.航空公司配备发射机以保障飞行安全，并承担相应的安全责任。

3.双方需要明确在电击风险防范及应急处理方面的权利和义务。

4.在发生电击事故时，需要明确责任承担和争议解决方式。

**一、特殊应用场合及应增加的条款**

1.**特殊应用场合：机组人员使用发射机进行应急通信**

***增加条款：**

***条款一：机组人员操作资质与培训要求**

***内容：**明确规定操作发射机进行应急定位发射的机组人员必须经过专门的安全操作培训和考核，并获得相应资质。甲方应提供或认可相关的培训课程和认证标准。

***条款二：机组人员操作规范**

***内容：**详细规定机组人员在何种紧急情况下（如设备故障、恶劣天气、失去联系等）可以启动发射机，以及操作的具体步骤、频率、时长等限制。强调优先保障乘客安全。

***条款三：发射信号优先级与信息确认**

***内容：**约定由机组人员操作发射机发射的信号在空中拥有优先传输权。增加条款，要求地面搜救中心在接收到信号后，必须向发射机发送确认信息，并反馈给机组和/或航空公司。

***说明：**机组人员是飞行中的关键角色，其操作发射机会直接影响应急响应效率和乘客安全，需明确其特殊操作权限、责任和流程。

2.**特殊应用场合：搭载特殊医疗设备的航空器**

***增加条款：**

***条款一：发射机与医疗设备兼容性声明**

***内容：**要求甲方声明所配备的发射机型号与机上可能搭载的特定医疗设备（如生命支持系统、监护设备等）不存在已知的电磁干扰。如存在潜在风险，需制定应对预案。

***条款二：紧急医疗状况下的发射机使用协调**

***内容：**明确在飞机上发生紧急医疗状况时，乘务组在处理医疗急救的同时，如何与可能需要使用发射机报告情况的机组人员协调，以避免对急救工作造成影响。

***说明：**特殊医疗设备的运行对电磁环境有更高要求，需确保发射机不会干扰关键医疗设备的正常工作。

3.**特殊应用场合：执行特殊任务的改装飞机（如飞行训练、科研等）**

***增加条款：**

***条款一：发射机使用授权与限制**

***内容：**规定在改装飞机上，发射机的使用可能受到更严格的授权控制，仅限特定任务或授权人员操作。需明确超出常规飞行任务使用的申请和审批流程。

***条款二：发射机性能特殊要求**

***内容：**如改装飞机对发射机的发射功率、信号类型、抗干扰能力等有特殊要求，应在协议中明确这些特殊性能指标及其保障责任。

***说明：**改装飞机的功能和配置与常规航班不同，其发射机的使用目的和参数可能特殊化，需有针对性的约定。

4.**特殊应用场合：使用备用或租赁发射机的情况**

***增加条款：**

***条款一：备用/租赁设备的质量保证**

***内容：**明确甲方提供的备用发射机或租赁的发射机，应满足与本协议约定的同等级别或更高的安全标准和性能要求，并提供相应的合格证明。

***条款二：设备交接与测试责任**

***内容：**规定在设备交接时，双方应对设备状态进行共同检查和测试，并签署确认文件。责任划分明确，以防交接后出现非自身原因导致的问题。

***说明：**使用非全新或来源不同的发射机，需确保其可靠性和安全性，明确交接环节的责任。

5.**特殊应用场合：涉及国际航班的特殊法规遵从**

***增加条款：**

***条款一：国际民航组织（ICAO）及各国法规符合性**

***内容：**约定发射机的型号、使用和操作必须符合ICAO相关公约以及出发地、经停地、目的地国家/地区关于应急定位发射设备的所有现行法律法规要求。

***条款二：信号覆盖与报告责任**

***内容：**明确在国际飞行中，发射机信号的覆盖区域和报告机制是否符合相关国际规则，以及由此产生的责任划分。

***说明：**国际航班需遵守多国法律和标准，发射机的使用涉及国际规则，需确保合规性。

**二、第三方介入时增加的款项（责权利）及具体内容**

***第三方：地面搜救中心/机构**

***责（责任）：**

***内容1：信号接收与定位责任：**对甲方发射机发送的求救信号进行及时、准确的接收、解码和初步定位。

***内容2：信息核实与确认：**对接收到的信号信息进行核实，并向甲方或相关方反馈信号状态（如已收到、位置等）。

***内容3：应急响应协调：**根据信号信息和飞行情况，启动或协调相应的搜救行动，通知相关救援力量。

***权（权利）：**

***内容1：信息获取权：**有权向甲方（在符合规定和保密要求的前提下）获取必要的飞行和设备信息以辅助搜救。

***内容2：指令发送权（特定情况）：**在紧急情况下，可能有权向飞行机组发出与应急定位相关的特定指令（需另行约定）。

***利（利益）：**

***内容1：提升搜救效率：**通过有效接收和处理发射机信号，显著提高应急定位和救援的效率和成功率。

***内容2：履行法定职责：**完成其作为国家或机构赋予的搜救任务。

**三、甲方为主导时需要额外增加的甲方主动性（责权利）合同条款及具体内容**

***责（责任）：**

***条款一：主动风险评估与告知**

***内容：**甲方应定期对其运营的航空器上配备的发射机进行主动的安全风险评估，并将评估结果和已知风险（及规避措施）以适当方式告知乙方。评估应考虑设备老化、环境因素等潜在风险。

***条款二：主动维护与升级计划**

***内容：**甲方应制定并公开发射机的主动维护计划和必要的软件/硬件升级计划，以应对新发现的故障模式、技术标准更新或安全漏洞，并及时通知乙方。

***条款三：主动安全宣传与教育**

***内容：**甲方应主动在购票、登机、机上等环节，通过宣传材料、视频、乘务员讲解等方式，普及发射机的基本知识、潜在电击风险及正确的应对方法，提升乙方的风险意识。

***权（权利）：**

***条款一：制定使用规范的解释权**

***内容：**对于发射机的使用规范，在不违反法律法规和本协议基本原则的前提下，甲方有权根据技术发展和实际运行情况，制定或修订具体操作细则，并提前通知乙方。

***条款二：对乙方不当使用的调查权**

***内容：**如怀疑乙方存在违反操作规程、故意损坏发射机等不当行为，经通知后，甲方有权在合理范围内进行调查（如查阅监控录像、询问等）。

***利（利益）：**

***内容1：提升整体安全水平：**通过主动管理，降低发射机相关的安全风险，保障飞行安全。

***内容2：建立良好声誉：**体现对乘客安全的高度负责，增强乘客信任。

***内容3：减少潜在纠纷：**通过透明和主动的沟通，降低因信息不对称引发的争议。

**四、乙方为主导时需要额外增加的乙方主动性（责权利）合同条款及具体内容**

***责（责任）：**

***条款一：主动学习与理解**

***内容：**乙方有责任主动学习并理解本协议内容、发射机使用说明书以及甲方提供的安全宣传材料，了解自身在使用发射机过程中的权利、义务和风险。

***条款二：主动报告设备状态**

***内容：**乙方在登机时或飞行途中，如发现发射机或其附属设备存在任何物理损伤、异常气味、指示灯异常等情况，有责任立即主动向乘务组报告。

***条款三：紧急情况下的主动配合**

***内容：**在发生紧急情况需要启动发射机时，乙方应主动听从机组人员或乘务组的指挥，并按照指示进行操作。

***权（权利）：**

***条款一：要求补充培训与说明权**

***内容：**乙方有权要求甲方提供更详细、易懂的发射机安全使用培训或说明，特别是在对发射机工作原理或潜在风险有疑虑时。

***条款二：查阅相关公开安全记录权（有限）**

***内容：**乙方有权要求甲方在合理范围内，公开与本航班或同机型发射机相关的、非涉及商业秘密或高度敏感的安全事件记录（如适用）。

***利（利益）：**

***内容1：保障自身安全：**通过主动了解和报告，减少因未知风险或设备故障导致的意外。

***内容2：有效参与应急：**了解自身在紧急情况下的正确应对方式，提高自救和互救能力。

***内容3：增强知情权：**更好地理解飞行安全状况，做出更明智的决策。

**五、特殊应用场景下需要额外增加的特殊条款及注意事项**

***场景：机组人员操作发射机进行应急通信**

***特殊条款：**（已在“特殊应用场合1”中列出）

***注意事项：**机组操作可能受限于空中通讯状况、自身状态等因素，需确保有备用方案。注意避免过度使用发射机影响常规飞行任务。

***解决办法：**建立清晰的机组操作流程和权限指引，配备备用通讯手段，加强机组培训。

***场景：使用备用或租赁发射机的情况**

***特殊条款：**（已在“特殊应用场合4”中列出）

***注意事项：**备用或租赁设备的性能、兼容性可能存在不确定性。交接环节需格外仔细。

***解决办法：**建立严格的设备验收和测试程序，保留所有相关文档和记录。

***场景：涉及国际航班的特殊法规遵从**

***特殊条款：**（已在“特殊应用场合5”中列出）

***注意事项：**国际法规可能变化，需确保持续合规。不同国家搜救响应机制可能不同。

***解决办法：**甲方需指定专人或机构负责跟踪国际法规变化，并协调全球范围内的合规事宜。在协议中说明法规变化时的处理原则。

**六、原始合同所需要的所有的详细的附件列表**

1.航空集装应急定位发射机使用说明书

2.航空公司发射机定期检查和维护记录样本（或说明）

3.飞行前安全告知书（包含发射机使用相关内容）

4.应急处理流程图（包含电击事故应急处置）

5.（如适用）机组人员发射机操作资质证明文件样本

6.（如适用）发射机与机上医疗设备兼容性评估报告

7.（如适用）改装飞机发射机特殊性能指标说明

8.（如适用）备用/租赁发射机合格证明要求清单

9.（如适用）国际法规符合性声明或清单

10.（如适用）第三方搜救机构信息及协作流程说明

**七、原始合同所涉及到的法律名词及名词解释**

1.**航空运输服务：**指通过航空器（飞机、直升机等）提供的，将人员或货物从一个地点运输到另一个地点的服务。

2.**发射机：**指在紧急情况下，用于发送包含位置信息或其他求救信息的无线电设备，例如用于实施搜救行动的应急定位发射机（ELT）或个人定位发射机（PLB）。

3.**电击风险：**指在使用发射机过程中，因设备故障、操作不当、环境因素或其他原因导致人体接触带电部件或承受电流，从而造成身体伤害的可能性。

4.**应急处理：**指在发生紧急情况（如此处的电击事故）时，为减少损失、救助受害者、控制事态而采取的应对措施和程序。

5.**赔偿责任：**指因违反合同约定或法律规定，造成他人财产损失或人身伤害时，应承担的补偿责任。

6.**不可抗力：**指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等，这些情况可能导致协议无法履行或造成损失。

7.**搜救：**搜索和救援的简称，指在发生事故或遇险时，搜寻失踪人员并对其进行救援的活动。

8.**航空器：**指依靠空气动力在空中飞行的器械，包括飞机、直升机、飞艇、气球等。

9.**乘务组：**指在航空器上执行服务、保障飞行安全和提供旅客服务的机组人员，通常包括机长、副驾驶、乘务员等。

10.**机组人员：**指在航空器上执行飞行任务、负责飞行安全运行的主要人员，通常包括驾驶员组（机长、副驾驶等）和飞行导航员等。

**八、本合同在实际操作过程中，会遇到的相关问题及注意事项进行罗列，并给出具体的解决办法**

1.**问题：发射机实际操作复杂，乙方难以掌握。**

***注意事项：**发射线机可能设计复杂，紧急情况下难以快速正确操作。

***解决办法：**甲方需提供极其简明、易懂的操作说明（可能以图示为主），进行反复、多样的安全宣传（视频、广播、乘务员讲解），并对乘务员进行强化培训，确保其能清晰指导。

2.**问题：如何界定“电击风险”？**

***注意事项：**“电击风险”是一个相对概念，且直接测量困难。需避免过度恐慌，但也不能忽视。

***解决办法：**在协议中尽量具体描述潜在风险场景（如设备老化、雷击影响、不当接触等），强调甲方的维护责任和乙方的安全意识。将主要责任界定在甲方提供安全设备，乙方尽到合理注意义务。

3.**问题：发生电击事故后，责任认定困难。**

***注意事项：**事故原因可能复杂，涉及设备、操作、环境等多方面因素。

***解决办法：**协议中明确责任划分原则（如设备缺陷责任归甲方，操作不当责任归乙方），并约定事故发生后双方（或第三方机构）进行联合调查和鉴定的机制。

4.**问题：维护记录不透明或不完整。**

***注意事项：**甲方可能拒绝提供详细或过时的维护记录。

***解决办法：**协议中规定甲方有义务提供真实、完整的维护记录，并设定查阅权限或提供官方证明。明确维护标准需符合行业或法规要求。

5.**问题：第三方搜救响应不及时或不力。**

***注意事项：**搜救效率和效果受多种因素（地理、天气、资源）影响，非航空运输公司能完全控制。

***解决办法：**协议中明确甲方主要责任是确保发射机能正常工作并发送信号，对于搜救环节，主要依赖相关搜救机构的专业能力和资源。可考虑增加条款，要求甲方在收到搜救信息后提供必要协助（如飞行计划、航路信息等）。

6.**问题：协议条款过于笼统，缺乏可操作性。**

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