工会综治工作制度

PAGE工会综治工作制度一、总则（一）目的为加强公司工会综合治理工作，维护公司的和谐稳定，保障员工的合法权益，促进公司持续健康发展，依据国家相关法律法规和行业标准，结合本公司实际情况，制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于公司全体员工及工会组织开展的各项工作。（三）基本原则1.依法治理原则：严格遵守国家法律法规，依法开展工会综治工作，确保各项工作在法治轨道上运行。2.预防为主原则：注重预防和化解各类矛盾纠纷，将问题解决在萌芽状态，防止矛盾激化升级。3.综合治理原则：充分调动公司各部门、各方面的力量，形成齐抓共管的工作格局，共同做好综治工作。4.以人为本原则：把维护员工的根本利益作为工作的出发点和落脚点，关心员工生活，解决员工实际问题，促进员工全面发展。二、组织领导（一）成立工会综治工作领导小组1.组成人员组长：工会主席副组长：工会副主席成员：各工会委员、各部门负责人2.职责分工组长职责：全面负责工会综治工作的领导和决策，协调解决工作中的重大问题。副组长职责：协助组长开展工作，负责具体工作的组织实施和协调，督促各项工作措施的落实。成员职责：按照分工，负责各自部门的综治工作，落实领导小组交办的各项任务，及时反馈工作情况。（二）明确各部门综治工作责任1.工会办公室负责工会综治工作的日常组织、协调和指导，制定工作计划和措施，定期向上级汇报工作情况。组织开展综治宣传教育活动，提高员工的法律意识和安全意识。协调处理员工的来信来访，及时化解矛盾纠纷，维护员工队伍稳定。负责与当地综治部门及相关单位的联系与沟通，做好信息报送和工作衔接。2.各部门负责本部门的综治工作，将综治工作纳入部门工作计划，明确专人负责，确保工作落实到位。加强对本部门员工的教育管理，组织开展安全培训和应急演练，提高员工的安全防范能力。及时排查本部门存在的安全隐患和矛盾纠纷，采取有效措施加以解决，并向工会办公室报告。配合工会办公室做好综治工作的各项活动和任务，积极参与社会治安综合治理工作。三、工作措施（一）矛盾纠纷排查调处1.建立排查机制定期开展矛盾纠纷排查工作，每月至少进行一次全面排查，重大节日和重要活动期间提前进行专项排查。排查内容包括员工之间的矛盾纠纷、劳动争议、涉法涉诉问题、安全生产隐患等。采用多种排查方式，如问卷调查、座谈会、走访员工等，确保排查工作全面、深入、细致。2.调处化解措施对排查出的矛盾纠纷进行分类梳理，建立台账，明确责任人和调处期限。按照“谁主管、谁负责”的原则，采取协商、调解、仲裁、诉讼等方式进行调处化解。对于重大矛盾纠纷，实行领导包案制度，由领导小组组长或副组长牵头负责，组织相关部门共同研究解决方案，确保问题得到妥善解决。加强对矛盾纠纷调处情况的跟踪回访，及时了解调处效果，防止问题反弹。（二）安全防范工作1.安全教育培训制定安全教育培训计划，定期组织员工参加安全知识培训和技能培训。培训内容包括法律法规、安全操作规程、消防安全、交通安全等。新员工入职时，必须进行三级安全教育培训，经考试合格后方可上岗。对特殊工种作业人员，必须按照国家规定进行专门培训，取得相应资格证书后才能上岗作业。2.安全检查与隐患整改建立健全安全检查制度，定期对公司办公区域、生产车间、仓库等场所进行安全检查。检查内容包括消防设施、电气设备、机械设备、危险化学品等。对检查中发现的安全隐患，要及时下达整改通知书，明确整改责任人、整改措施和整改期限。整改责任人要认真落实整改措施，按时完成整改任务。整改完成后，要及时进行复查，确保隐患得到彻底消除。3.应急管理制定完善各类应急预案，包括火灾事故应急预案、地震灾害应急预案、安全生产事故应急预案等。定期组织应急演练，提高员工的应急处置能力。演练内容包括火灾扑救、人员疏散、事故救援等。加强应急物资储备管理，确保应急物资充足、完好，随时能够投入使用。（三）治安防控工作1.人员出入管理加强公司大门及各出入口的管理，设置门禁系统，严格人员出入登记制度。外来人员进入公司必须进行登记，经被访人同意后方可进入。对进出公司的车辆进行检查，严禁携带易燃易爆、危险化学品等违禁物品进入公司。2.巡逻防控组建治安巡逻队伍，制定巡逻制度，明确巡逻路线和巡逻时间。巡逻人员要佩戴明显标志，携带必要的巡逻装备。加强对公司重点部位、要害场所的巡逻防控，及时发现和处理各类治安问题。建立巡逻记录，对巡逻情况进行详细记载，发现问题及时报告并妥善处理。3.技防建设加强公司技防设施建设，安装视频监控系统、报警装置等，实现对公司重点区域的全覆盖。定期对技防设施进行维护保养，确保设备正常运行，发挥其应有的作用。（四）综治宣传教育1.宣传内容宣传国家法律法规和政策方针，提高员工的法律意识和政策水平。宣传社会治安综合治理的重要意义和工作成果，增强员工参与综治工作的积极性和主动性。宣传安全知识、防范技能和应急处置方法，提高员工的安全防范能力和自我保护意识。2.宣传方式利用公司内部宣传栏、电子显示屏、微信公众号等平台，定期发布综治工作信息和宣传资料。组织开展综治知识讲座、培训、竞赛等活动，增强宣传教育的针对性和实效性。结合实际案例，对员工进行警示教育，提高员工的法律意识和防范意识。四、工作流程（一）矛盾纠纷排查调处流程1.信息收集各部门通过日常工作、员工反映、走访排查等方式，收集矛盾纠纷信息。工会办公室设立专门的举报电话和邮箱，接受员工的举报和投诉。2.登记梳理对收集到的矛盾纠纷信息进行详细登记，包括纠纷主体、纠纷内容、产生原因等。按照矛盾纠纷的性质、影响范围等进行分类梳理，建立矛盾纠纷台账。3.分析研判组织相关人员对矛盾纠纷进行分析研判，评估其发展趋势和可能产生的影响。针对不同类型的矛盾纠纷，制定相应的调处方案。4.调处化解根据调处方案，明确责任部门和责任人，组织开展调处化解工作。调处过程中，要充分听取双方当事人的意见，依法依规进行处理。及时记录调处情况，形成调处报告。5.跟踪回访对调处化解的矛盾纠纷进行跟踪回访，了解调处效果和当事人的满意度。对回访中发现的问题，及时进行整改，防止矛盾纠纷反弹。（二）安全防范工作流程1.计划制定根据公司实际情况和安全管理要求，制定年度安全教育培训计划、安全检查计划和应急演练计划。明确计划的目标、内容、时间安排、责任部门等。2.组织实施按照计划组织开展安全教育培训、安全检查和应急演练工作。培训要确保培训质量，检查要严格按照标准进行，演练要注重实际效果。3.记录归档对安全教育培训、安全检查和应急演练的情况进行详细记录，包括培训内容、培训人员、检查结果、演练过程等。将记录资料整理归档，保存备查。4.隐患整改对安全检查中发现的隐患，要及时下达整改通知书，明确整改要求和期限。整改责任人要按照要求认真落实整改措施，按时完成整改任务。整改完成后，要提交整改报告，申请复查。5.复查验收组织相关人员对隐患整改情况进行复查验收，确保隐患得到彻底消除。对复查验收合格的，予以销号；对不合格的，要责令继续整改，直至达到要求。（三）治安防控工作流程1.制度制定建立健全人员出入管理制度、巡逻防控制度、技防设施管理制度等治安防控工作制度。明确各项制度的具体内容和要求。2.组织实施按照制度要求，组织开展人员出入管理、巡逻防控和技防设施维护等工作。加强对治安防控工作的监督检查，确保各项工作落实到位。3.情况报告巡逻人员和技防设施管理人员要及时报告工作中发现的异常情况和问题。对重大情况要立即报告，并采取相应的措施进行处理。4.分析总结定期对治安防控工作情况进行分析总结，查找存在的问题和不足。根据分析总结结果，及时调整工作措施，不断完善治安防控体系。五、考核评价（一）考核内容1.工作任务完成情况：是否按照本制度的要求，完成矛盾纠纷排查调处、安全防范、治安防控等各项工作任务。2.工作质量：矛盾纠纷调处是否及时、有效，安全隐患整改是否彻底，治安防控措施是否落实到位等。3.工作态度：对待综治工作是否认真负责，积极主动，是否按时完成交办的各项任务。（二）考核方式1.日常检查：工会办公室定期对各部门的综治工作进行检查，及时发现问题并督促整改。2.定期考核：每季度对各部门的综治工作进行一次全面考核，按照考核内容进行评分。3.年终考评：年底对各部门的综治工作进行综合考评，根据全年考核情况确定考评结果。（三）结果运用1.与绩效挂钩：将综治工作考核结果与部门和员工的绩效考核挂钩，对综治工作成绩突出的部门和个人给予奖励，对工作不力的进行相应处罚。2.评先评优依据：综治工作考核结果作为部门和个人评先评优的重要依据，优先推荐综治工作成绩优秀的部门和个人。六、经费保障（一）经费来源1.公司按照一定比例从年度预算中安排综治工作专项经费。2.上级部门拨付的综治工作专项经费。3.其他合法合规的经费来源。（二）经费使用范围1.安全教育培训费用，包括培训教材、师资费用等。2.安全检查和隐患整改费用，如检测设备购置、整改措施费用等。3.应急物资储备费用，包括消防器材、应急救援设备等的购置和更新。4.治安防控设施建设和维护费用，如门禁系统、视频监控系统等的建设和维护。5.综治宣传教育费用，如宣传资料制作、活动组织费用等。6.矛盾纠纷排查调处费用，如调解人员补贴、法律咨询费用等。7.其他