巡视谈话工作制度

PAGE巡视谈话工作制度一、总则（一）目的为规范巡视谈话工作，确保巡视工作深入开展，准确发现问题，形成震慑，推动被巡视单位加强党的建设、改进工作、落实全面从严治党要求，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司内部开展的各类巡视谈话工作，包括对各部门、下属单位及其领导班子成员、重要岗位人员等的谈话。（三）基本原则1.依规依纪原则：严格遵循党内法规和公司相关规定，确保谈话工作合法合规。2.实事求是原则：谈话内容基于事实，客观公正地反映问题和情况，不夸大、不缩小。3.客观公正原则：对待谈话对象一视同仁，不偏袒、不歧视，以事实为依据作出判断。4.保密原则：对谈话过程中涉及的机密信息、个人隐私等严格保密，防止信息泄露。二、谈话准备（一）制定谈话方案1.根据巡视工作总体安排，结合被巡视单位实际情况，制定详细的谈话方案。谈话方案应明确谈话目的、对象范围、谈话内容要点、谈话方式、时间安排等。2.针对不同谈话对象，设计有针对性的谈话提纲。谈话提纲应涵盖党的领导、党的建设、全面从严治党、业务工作等方面的主要问题和风险点。（二）组建谈话小组1.谈话小组由巡视组人员组成，成员应具备丰富的工作经验、较强的沟通能力和敏锐的洞察力。2.明确谈话小组成员的分工，确保谈话工作有序进行。（三）收集谈话对象相关资料1.收集谈话对象的基本信息，包括个人履历、岗位职责、工作表现等。2.了解被巡视单位的基本情况、业务流程、近期重大事项等，为谈话提供背景资料。三、谈话实施（一）谈话开场1.谈话人员应提前到达谈话地点，做好准备工作。2.开场时，向谈话对象介绍巡视工作的目的、意义和要求，说明谈话的纪律和注意事项，营造严肃、认真的谈话氛围。（二）提问与交流1.按照谈话提纲有序提问，问题应具体、明确，具有针对性和引导性。2.鼓励谈话对象如实反映情况，认真倾听其陈述，不随意打断。对于不清楚的问题，及时追问，确保获取准确信息。3.注意观察谈话对象的表情、语气、态度等，分析其回答的真实性和可靠性。（三）记录与整理1.谈话过程中，安排专人负责记录。记录应准确、完整，包括谈话时间、地点、谈话人员、谈话内容等。记录方式可采用手写或电子记录。2.谈话结束后，及时对记录进行整理，补充完善相关内容，确保记录清晰明了。（四）谈话结束1.谈话结束时，告知谈话对象如有补充或新的情况可随时联系巡视组。2.对谈话对象配合巡视工作表示感谢。四、谈话内容（一）党的领导方面1.了解被巡视单位党组织贯彻执行党的路线方针政策和上级决策部署的情况，是否存在打折扣、搞变通的问题。2.询问党组织在发挥领导核心作用方面的情况，如是否坚持民主集中制原则，是否存在软弱涣散、缺乏凝聚力战斗力等问题。（二）党的建设方面1.了解党组织抓党建工作的情况，包括党建责任制落实情况、党组织生活制度执行情况、党员队伍建设情况等。2.询问是否存在党内政治生活不严肃、组织建设薄弱等问题。（三）全面从严治党方面1.了解被巡视单位落实党风廉政建设主体责任和监督责任的情况，是否存在主体责任虚化、监督责任缺失等问题。2.询问领导干部廉洁自律情况，是否存在违规违纪行为，如贪污受贿、滥用职权、以权谋私等。（四）业务工作方面1.了解被巡视单位业务工作开展情况，包括工作目标完成情况、重点项目推进情况、业务流程规范情况等。2.询问是否存在业务工作中的风险点和突出问题，如决策失误、管理漏洞、效率低下等。（五）其他方面1.鼓励谈话对象提供其他与巡视工作相关的重要情况和问题线索。2.了解干部群众对被巡视单位领导班子和领导干部的评价、意见和建议。五、谈话技巧（一）营造良好氛围1.以平和、诚恳的态度开场，拉近与谈话对象的距离，但保持巡视工作的严肃性。2.语言表达清晰、简洁，避免使用过于生硬或刺激性的语言。（二）掌握提问方法1.采用开放式提问与封闭式提问相结合的方式。开放式提问可引导谈话对象全面、深入地阐述问题，封闭式提问用于确认关键信息。2.提问要有逻辑性，按照一定的顺序逐步深入，避免跳跃或混乱。（三）善于倾听与引导1.认真倾听谈话对象的回答，给予充分的关注和回应。对于谈话对象偏离主题或避重就轻的情况，及时巧妙地引导回到主题。2.通过适当的语言和表情，鼓励谈话对象继续深入表达，如点头、微笑、追问等。（四）注意非语言沟通1.保持良好的眼神交流，展现出专注和认真的态度。2.注意肢体语言的运用，姿势端正，避免给谈话对象造成压迫感或不尊重的印象。六、谈话纪律（一）谈话人员纪律1.严格遵守巡视工作纪律，不得接受谈话对象的礼品、宴请或其他利益。2.不得泄露谈话内容和巡视工作机密，不得擅自对外透露巡视进展情况。3.谈话过程中保持公正无私的态度，不得偏袒或刁难谈话对象。（二）谈话对象纪律1.谈话对象应如实回答巡视组提出的问题，不得隐瞒、歪曲事实。2.不得干扰、阻碍巡视谈话工作，不得对巡视组人员进行威胁、侮辱、诽谤等行为。3.遵守谈话时间安排，按时参加谈话，不得无故缺席或拖延。七、谈话结果运用（一）问题梳理与分析1.对谈话记录进行全面梳理，归纳总结谈话对象反映的问题。2.对问题进行深入分析，判断问题的性质、严重程度和影响范围。（二）形成巡视报告1.将谈话发现的问题纳入巡视报告，并进行客观、准确的描述和分析。2.在巡视报告中提出针对性的整改建议，明确整改责任和整改期限。（三）反馈与督促整改1.向被巡视单位反馈巡视谈话发现的问题，要求其认真对待，制定整改方案并组织实施。2.跟踪督促被巡视单位的整改工作，定期检查整改落实情况，确保问题得到有效解决。（四）责任追究1.对于谈话中发现的违规违纪问题，按照有关规定和程序进行责任追究。涉及违法犯罪的，移交司法机关依法处理。2.将责任追究情况作为巡视成果的重要体现，强化震慑作用。八、监督与检查（一）内部监督1.巡视组内部建立监督机制，对谈话工作的各个环节进行监督检查，确保谈话工作规范、公正、有序开展。2.定期对谈话记录、谈话报告等进行审核，发现问题及时纠正。(二)外部监督1.接受公司内部其他部门、下属单位和干部群众的监督，对反映的关于巡视谈话工作中的问题及时进行调查核实。2..主动接受上级部门和纪检监察机关的监督指导，按照要求及时汇报谈话工作情况，认真落实监督意见。九、培训与提升（一）业务培训1.定期组织巡视谈话业务培训，邀请专家学者、经验丰富的巡视干部等进行授课，提升谈话人员的专业素养和谈话技巧。2..培训内容包括党的理论方针政策、巡视工作流程与方法、谈话技巧与沟通艺术、问题分析与判断等。（二）经验交流1