居务公开工作制度

PAGE居务公开工作制度一、总则（一）目的为进一步加强社区民主管理，保障居民的知情权、参与权和监督权，促进社区各项工作的规范化、制度化、科学化，特制定本居务公开工作制度。（二）依据本制度依据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》、《关于全面推进居务公开制度建设的意见》等相关法律法规及政策文件制定。（三）适用范围本制度适用于本社区居民委员会及所属各工作部门、各居民小组。（四）基本原则1.依法公开原则：严格按照法律法规和政策规定，公开居务信息，确保公开内容真实、准确、合法。2.全面真实原则：居务公开要全面涵盖社区工作的各个方面，做到内容真实、完整，不得隐瞒或虚报。3.及时准确原则：按照规定的时间和程序，及时、准确地公开居务信息，确保居民能够及时了解社区工作动态。4.方便群众原则：公开形式要便于居民观看和查询，公开内容要通俗易懂，便于居民理解。二、公开内容（一）社区组织建设情况1.社区党组织成员、居民委员会成员名单及分工。2.社区党组织、居民委员会任期目标及年度工作计划。3.社区党员发展、党费收缴情况。（二）社区财务收支情况1.财务预算：社区年度财务预算方案。2.财务决算：社区年度财务决算报告。3.收支明细：各项收入、支出的具体情况，包括来源、用途、金额等。4.专项资金使用：社区各类专项资金（如社区建设资金、惠民资金等）的使用情况。（三）社区事务管理情况1.社区建设项目：社区基础设施建设、环境整治等项目的规划、实施情况。2.社区服务：社区提供的各类服务项目、服务内容、服务对象及服务效果。3.社区治安：社区治安防范措施、治安案件处理情况。4.社区环境卫生：社区环境卫生整治情况、垃圾处理情况。（四）社区福利救助情况1.低保户、特困人员：享受低保、特困待遇的人员名单、保障金额及动态调整情况。2.残疾人：社区残疾人基本情况、救助政策落实情况。3.老年人：社区老年人关爱服务情况、养老服务设施建设及使用情况。4.其他福利救助：社区开展的其他福利救助活动及受助人员情况。（五）社区计划生育情况1.生育政策宣传：国家计划生育政策宣传情况。2.生育登记服务：生育登记办理流程、办理情况。3.计划生育奖励与扶助：各类计划生育奖励与扶助政策落实情况。（六）居民意见建议及反馈情况1.居民提出的意见和建议内容。2.社区对居民意见建议的处理情况及反馈结果。三、公开形式（一）居务公开栏在社区显著位置设立居务公开栏，定期张贴居务公开内容。公开栏应设置在居民集中、便于观看的地方，如社区活动中心、小区门口等。（二）社区网站建立社区官方网站，在网站上设立居务公开专栏，及时发布居务公开信息。网站要确保信息更新及时、内容准确，方便居民随时查询。（三）社区微信公众号开通社区微信公众号，通过公众号发布居务公开信息。居民可通过关注公众号，及时了解社区工作动态。公众号要定期推送居务公开内容，并设置互动功能，方便居民留言咨询。（四）社区会议定期召开社区居民会议、居民代表会议等，在会议上通报居务公开情况，听取居民意见和建议。会议要提前通知居民，并做好会议记录。（五）其他形式根据实际情况，还可通过社区广播、电子显示屏、发放宣传资料等形式进行居务公开，确保居民能够及时、全面地了解居务信息。四、公开时间（一）定期公开1.社区财务收支情况每季度公开一次。2.社区组织建设情况、社区事务管理情况、社区福利救助情况、社区计划生育情况等每半年公开一次。3.居民意见建议及反馈情况及时公开。（二）即时公开对社区发生的重大事项、突发事件等，应在事件发生后的[X]个工作日内进行公开。五、公开程序（一）收集整理社区各工作部门、各居民小组按照本制度规定的公开内容，定期收集、整理相关信息，并报社区居务公开工作领导小组办公室。（二）审核把关社区居务公开工作领导小组办公室对收集到的公开信息进行审核，确保信息真实、准确、完整。审核通过后，报社区居务公开工作领导小组组长审批。（三）公开公示经审批后的公开信息，按照规定的公开形式和时间进行公开公示。公开公示期间，要设立意见箱，接受居民的监督和意见反馈。（四）存档备案公开公示结束后，对公开的信息进行存档备案，以备查阅。存档备案的内容应包括公开信息的原始资料、审核审批记录、公开公示情况等。六、监督与考核（一）监督机制1.成立社区居务公开监督小组，由居民代表、党员代表等组成。监督小组负责对居务公开工作进行全程监督，确保公开内容真实、准确、及时。2.设立举报电话和举报邮箱，接受居民对居务公开工作的举报和投诉。对居民的举报和投诉，要及时进行调查处理，并将处理结果反馈给举报人。（二）考核办法1.将居务公开工作纳入社区年度目标考核内容，制定具体的考核指标和评分标准。2.定期对社区居务公开工作进行检查和评估，根据考核结果进行奖惩。对居务公开工作落实不到位的部门和个人，要进行通报批评，并责令限期整改。七、责任追究（一）责任界定对违反本制度规定，不履行居务公开义务或公开内容虚假、不完整的，要追究相关责任人的责任。（二）责任追究方式1.责令改正：对违反本制度规定的行为，责令相关责任人立即改正。2.通报批评：对情节较轻的，给予通报批评。3.党纪政纪处分：对情节严重的