学校走访工作制度

PAGE学校走访工作制度一、总则（一）目的为加强学校与家长、社会的沟通与联系，深入了解学校教育教学工作的实际情况，及时发现问题并加以解决，提高学校教育质量和管理水平，特制定本学校走访工作制度。（二）适用范围本制度适用于学校全体教职员工在开展与家长、社区、相关单位等走访活动时的行为规范和工作要求。（三）基本原则1.真诚沟通原则：走访过程中要秉持真诚、友善的态度，与走访对象进行深入、有效的沟通，听取他们的意见和建议。2.问题导向原则：以发现问题、解决问题为出发点，关注学校教育教学、管理服务等方面存在的不足，及时采取措施加以改进。3.全面覆盖原则：确保走访工作覆盖到学校各个年级、班级的学生家长以及相关社区、单位，力求全面了解学校工作的整体情况。4.依法依规原则：走访活动要严格遵守国家法律法规和教育部门的相关规定，确保走访工作合法合规进行。二、走访内容（一）学生家庭情况1.了解学生家庭的基本经济状况、居住环境等，为学校提供必要的帮扶信息和建议。2.关注学生家庭的教育氛围，了解家长对孩子教育的重视程度和教育方式，促进家校教育理念的一致性。（二）学生学习情况1.与家长交流学生在学校的学习表现，包括课堂学习、作业完成、考试成绩等方面，共同探讨提高学生学习成绩的方法和途径。2.了解学生在家的学习习惯和学习时间安排，协助家长制定合理的学习计划，培养学生良好的学习习惯。（三）学校教育教学工作1.征求家长对学校课程设置、教学方法、师资配备等方面的意见和建议，以便学校不断优化教育教学工作。2.了解家长对学校开展的各项活动的看法和反馈，如家长会、亲子活动、社团活动等，为改进活动形式和内容提供参考。（四）学校管理服务工作1.收集家长对学校管理工作的评价，包括学校规章制度的执行情况、校园安全管理情况等，及时发现管理中存在的问题并加以整改。2.了解家长对学校后勤服务工作的满意度，如食堂餐饮、宿舍管理、环境卫生等方面，督促学校提高服务质量。（五）学校与社区、相关单位合作情况1.走访社区及相关单位，了解他们对学校教育工作的支持和期望，加强学校与社区、单位之间的联系与合作。2.探讨如何整合学校、社区和单位的资源，共同为学生的成长和发展创造良好的环境。三、走访人员安排（一）领导班子成员1.学校领导班子成员带头开展走访工作，每人每学期至少走访[X]个班级的学生家庭，并定期走访社区及相关单位。2.领导班子成员在走访过程中要重点关注学校整体工作的推进情况，收集对学校发展具有战略性、全局性的意见和建议。（二）班主任1.班主任是班级走访工作的第一责任人，要对所带班级的学生家庭进行全面走访，原则上每学期走访率达到100%。2.班主任在走访前要制定详细的走访计划，明确走访时间、对象和内容，并做好走访记录。走访结束后，要及时整理走访情况，向学校反馈学生家庭的共性问题和个性需求。（三）任课教师1.任课教师要结合教学工作实际，有针对性地走访所教班级学生家庭，每学期走访[X]名以上学生家庭。2.通过走访，了解学生的学习情况和家庭背景对学习的影响，为教学工作提供参考依据，同时协助班主任做好学生的教育工作。四、走访方式（一）实地家访1.实地家访是走访工作的主要方式，走访人员要提前与家长预约时间，确保家访能够顺利进行。2.家访时，走访人员要注意仪表端庄、举止得体，尊重家长和学生的人格，营造轻松、和谐的氛围。要认真听取家长和学生的意见，做好记录，并对家长提出的问题进行耐心解答。（二）电话走访1.对于因特殊原因无法进行实地家访的学生家庭，可以采用电话走访的方式。电话走访要提前准备好走访内容，确保沟通的有效性。2.电话走访结束后，要及时记录走访情况，并将重要信息反馈给相关部门或人员。（三）家长会1.定期召开家长会是与家长沟通的重要途径之一。家长会要提前确定会议主题和议程，邀请家长积极参与。2.在家长会上，要向家长汇报学校工作进展、学生学习情况等，听取家长的意见和建议，并就家长关心的问题进行解答和交流。（四）社区座谈会1.与社区共同组织召开座谈会，邀请社区居民代表、家长代表等参加，就学校与社区合作、学生教育等问题进行深入探讨。2.通过社区座谈会，加强学校与社区的联系与合作，共同为学生的成长创造良好的社会环境。五、走访时间安排（一）学期初1.学期初走访主要目的是了解学生假期学习和生活情况，为新学期教学工作做好准备。2.走访人员要重点关注学生的学习状态、兴趣爱好等方面的变化，及时调整教学策略，满足学生的学习需求。（二）学期中1.学期中走访主要是对学生半学期的学习情况进行阶段性总结和反馈，同时了解学生在学习过程中遇到的困难和问题。2.通过走访，与家长共同商讨解决问题的方法和措施，促进学生学习成绩的提高。E）学期末1.学期末走访主要是向家长汇报学生本学期的学习成绩、综合素质发展情况等，听取家长对学校工作的评价和建议。2.走访人员要对本学期的走访工作进行总结和反思，为下学期走访工作的改进提供参考。（四）特殊情况走访1.当学生出现特殊情况，如生病、情绪波动较大、学习成绩突然下降等，走访人员要及时进行走访，了解情况并给予关心和帮助。2.特殊情况走访要做到及时、有效，确保学生能够得到妥善的照顾和教育。六、走访记录与反馈（一）走访记录1.走访人员要认真填写走访记录，记录内容要详细、准确，包括走访时间、地点、对象、走访内容、家长和学生的意见建议等。2.走访记录可以采用纸质记录或电子记录的方式，纸质记录要妥善保管，电子记录要定期进行备份，确保记录的完整性和安全性。（二）反馈机制1.走访结束后，走访人员要及时将走访情况进行整理和分析，针对发现的问题提出初步的解决方案，并向学校相关部门或人员进行反馈。2.学校要建立走访情况反馈处理机制，对走访人员反馈的问题进行及时研究和处理，并将处理结果反馈给走访人员和家长。（三）跟踪落实1.对于走访中发现的需要长期整改的问题，学校要制定详细的整改计划，明确责任部门和责任人，跟踪整改落实情况。2.整改完成后要及时进行总结和评估，确保问题得到彻底解决，学校教育教学和管理水平得到有效提升。七、走访工作的监督与考核（一）监督机制1.学校要成立走访工作监督小组，负责对走访工作的全过程进行监督检查。2.监督小组要定期对走访记录进行抽查，检查走访人员是否按照规定的时间、内容和方式进行走访，走访记录是否真实、完整。（二）考核办法1.将走访工作纳入学校教职员工绩效考核体系，并制定具体的考核指标和评分标准。2.考核内容包括走访计