学校舍务工作制度

PAGE学校舍务工作制度一、总则（一）目的为加强学校舍务管理，营造安全、整洁、有序、温馨的住宿环境，保障学生的正常学习和生活，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本校全体住宿学生及参与舍务管理的工作人员。（三）基本原则1.以人为本原则：以学生的健康成长和全面发展为出发点，提供优质的住宿服务。2.安全第一原则：把学生的人身安全和财产安全放在首位，确保住宿区域无安全隐患。3.规范管理原则：建立健全各项舍务管理制度，做到有章可循、规范操作。4.服务育人原则：通过优质的服务，培养学生良好的生活习惯和自理能力，促进学生综合素质的提升。二、住宿管理（一）入住与退宿1.新生入学时，根据学校安排，凭入学通知书和相关证件到指定地点办理入住手续。舍务管理人员应认真核对学生信息，发放宿舍钥匙、物品等，并引导学生到指定宿舍。2.学生因毕业、转学、休学等原因需退宿时，应提前向舍务管理部门提出申请，经批准后办理退宿手续。退宿时，学生需交回宿舍钥匙及领用的物品，经检查无误后，方可办理退宿手续。3.未经批准擅自离校或逾期不归者，按学校相关规定处理。（二）宿舍分配1.学校根据学生人数、性别、年级等因素进行合理的宿舍分配。2.学生应按照学校安排的宿舍和床位入住，不得擅自调换。如有特殊情况需要调换，需向舍务管理部门提出申请，经批准后方可办理。（三）住宿纪律1.遵守学校作息时间，按时起床、熄灯就寝。熄灯后，不得在宿舍内进行影响他人休息的活动。2.保持宿舍安静，不得大声喧哗、播放高分贝音响等。3.爱护宿舍设施设备，不得随意损坏。如有损坏，应照价赔偿。4.保持宿舍整洁卫生，定期打扫，垃圾应及时清理，放置在指定地点。5.宿舍内不得使用明火、私拉乱接电线、违规使用电器等。6.未经允许，不得留宿他人。三、安全管理（一）消防安全1.宿舍内配备必要的消防器材，如灭火器、消防栓等，并定期进行检查和维护，确保其性能良好。2.学生应熟悉消防器材的使用方法和疏散通道位置，掌握基本的消防安全知识。3.严禁在宿舍内吸烟、使用明火，严禁私拉乱接电线、违规使用电器，防止火灾事故发生。4.如发生火灾，应立即拨打火警电话119，并按照疏散指示标志有序疏散。舍务管理人员应及时组织学生疏散，确保学生生命安全。（二）人身安全1.加强宿舍门禁管理，非住宿学生未经允许不得进入宿舍区。2.舍务管理人员应加强对宿舍区域的巡查，及时发现和处理安全隐患。3..教育学生增强自我保护意识，注意人身安全，避免发生意外事故（三）财产安全管理1.学生应妥善保管好个人财物，贵重物品可交学校保卫部门代为保管。2.宿舍内不得存放大量现金和贵重物品，如有丢失，责任自负。3.舍务管理人员应提醒学生关好门窗，保管好钥匙，防止财物被盗。四、卫生管理（一）个人卫生1.学生应养成良好的个人卫生习惯，勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲。2.保持床铺整洁，定期晾晒被褥。（二）宿舍卫生1.实行宿舍卫生值日制度，每天安排学生进行打扫，保持宿舍地面干净、门窗明亮、物品摆放整齐。2.定期进行宿舍卫生大扫除，包括地面、墙面、门窗、卫生间等全面清洁。3.宿舍内不得乱堆乱放杂物，垃圾应及时清理，保持宿舍环境整洁。（三）卫生检查1.舍务管理人员每天对宿舍卫生进行检查，做好记录。2.学校定期组织卫生检查评比，对卫生优秀的宿舍进行表彰和奖励，对卫生不达标的宿舍提出整改意见，并督促其及时整改。五、设施设备管理（一）设施设备配备1.学校按照标准为学生宿舍配备必要的生活设施设备，如床铺、桌椅、衣柜、水电设施等。2.根据实际需要，适时更新和完善宿舍设施设备。（二）设施设备维修1.学生发现设施设备损坏时，应及时向舍务管理部门报告。2.舍务管理部门接到报告后，应及时安排维修人员进行维修。对于紧急维修事项，应在最短时间内解决。3.建立设施设备维修档案，记录维修时间、内容、维修人员等信息。（三）设施设备使用1.学生应正确使用宿舍设施设备，不得故意损坏。2.对因使用不当造成设施设备损坏的，学生应照价赔偿。六、舍务人员管理（一）人员配备1.根据学生人数和管理需要，合理配备舍务管理人员，包括宿舍管理员、保洁员等。2.舍务管理人员应具备良好的职业道德和责任心，熟悉舍务管理业务。（二）岗位职责1.宿舍管理员岗位职责负责学生宿舍的日常管理，包括入住、退宿、纪律、安全等方面的管理。加强对宿舍区域的巡查，及时发现和处理问题，做好巡查记录。做好学生的思想教育工作，关心学生生活，帮助学生解决实际困难。协助学校有关部门做好学生的管理工作，完成学校交办的其他任务。2.保洁员岗位职责负责学生宿舍公共区域的卫生打扫，包括走廊、楼梯、卫生间等。定期对宿舍卫生进行检查，督促学生保持宿舍整洁。做好卫生工具和清洁用品的保管和维护工作。（三）培训与考核1.定期组织舍务人员参加业务培训，提高其管理水平和服务能力。2.建立舍务人员考核制度，对舍务人员的工作表现进行考核，考核结果与绩效挂钩。七、学生管理（一）自我管理1.鼓励学生参与宿舍自我管理，成立宿舍管理委员会，发挥学生的主体作用。2.宿舍管理委员会应制定宿舍管理公约，组织学生开展自我教育、自我管理、自我服务活动。（二）文明宿舍建设1.开展文明宿舍创建活动，培养学生良好的行为习惯和团队合作精神。2.对文明宿舍进行表彰和奖励，树立榜样，推动宿舍管理工作不断进步。（三）学生投诉与处理1.学生对舍务管理工作有意见或