学校楼长工作制度

PAGE学校楼长工作制度一、总则（一）制定目的为加强学校楼宇管理，维护学校正常教学、生活秩序，保障师生员工的生命财产安全，营造安全、整洁、有序的学习和工作环境，特制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于学校内所有教学、科研、行政、学生宿舍等楼宇的管理工作，楼长负责所管辖楼宇的全面管理与服务。（三）基本原则1.安全第一原则：始终将保障师生员工的生命财产安全放在首位，加强安全防范措施，及时消除安全隐患。2.服务至上原则：以师生员工的需求为导向，提供优质、高效、便捷的服务，不断提升管理水平和服务质量。3.规范管理原则：严格按照国家法律法规、学校规章制度以及本工作制度开展楼宇管理工作，做到有章可循、违章必究。4.协同合作原则：与学校各部门、各学院以及师生员工保持密切沟通与协作，形成工作合力，共同做好楼宇管理工作。二、楼长职责（一）日常管理1.负责制定所管辖楼宇的工作计划和工作安排，明确工作目标和任务，并组织实施。2.定期对楼宇进行巡查，检查楼宇设施设备运行情况、环境卫生状况、安全防范措施落实情况等，及时发现并处理各类问题。3.做好楼宇内人员的出入登记和管理工作，严格执行外来人员入校登记制度，严禁无关人员进入楼宇。4.组织开展楼宇内的环境卫生清扫和消毒工作，保持楼宇内环境整洁卫生。5.协调处理楼宇内的各类突发事件，如火灾、地震、水患等，及时向上级报告，并配合相关部门进行应急处置。（二）安全管理1.建立健全楼宇安全管理制度，落实安全责任，签订安全责任书，确保安全工作落到实处。2.加强对楼宇内消防设施设备的管理，定期进行检查、维护和保养，确保消防设施设备完好有效。3.组织开展消防安全宣传教育活动，提高师生员工的消防安全意识和自防自救能力。4.加强对楼宇内电气设备、燃气设施等的安全管理，定期进行检查，严禁私拉乱接电线、违规使用电器等行为。5.做好楼宇的治安防范工作，加强巡逻检查，维护楼宇内的治安秩序，确保师生员工的人身和财产安全。（三）设施设备管理1.负责楼宇内各类设施设备的日常管理和维护工作，建立设施设备台账，记录设施设备的运行状况、维修保养情况等。2.定期对设施设备进行巡查，及时发现并处理设施设备故障和损坏问题，确保设施设备正常运行。3.按照学校相关规定，组织实施设施设备的维修改造项目，做好项目的申报、审批、实施和验收等工作。4.加强对设施设备维修人员的管理，督促其严格遵守维修操作规程，确保维修质量和安全。（四）学生宿舍管理1.负责学生宿舍的日常管理工作，制定学生宿舍管理规定，加强对学生宿舍卫生、纪律、安全等方面的管理。2.定期对学生宿舍进行检查，督促学生做好宿舍卫生清扫和内务整理工作，保持宿舍整洁卫生。3.加强对学生宿舍纪律的管理，严禁学生在宿舍内酗酒、赌博、打架斗殴等违纪行为，维护宿舍正常秩序。4.做好学生宿舍的安全管理工作，加强对学生的安全教育，提高学生的安全意识，严禁学生在宿舍内使用大功率电器、私拉乱接电线等违规行为。5.关心学生的学习和生活，及时了解学生的思想动态和生活需求，为学生提供必要的帮助和服务。（五）沟通协调1.加强与学校各部门、各学院的沟通协调，及时了解学校的工作安排和要求，配合做好相关工作。2.定期召开楼宇管理工作会议，总结工作经验，分析存在的问题，研究制定改进措施，不断提高楼宇管理工作水平。3.加强与师生员工的沟通交流，广泛听取师生员工的意见和建议，及时解决师生员工反映的问题，不断提升师生员工的满意度。三、工作流程（一）巡查工作流程1.制定巡查计划：楼长根据楼宇管理工作的需要，制定每周巡查计划，明确巡查时间、巡查路线、巡查内容等。2.实施巡查：楼长按照巡查计划，对楼宇进行全面巡查，巡查过程中要认真填写巡查记录，详细记录发现的问题及处理情况。3.问题处理：对于巡查中发现的问题，楼长要及时进行处理。能够当场解决的问题，要立即解决；不能当场解决的问题，要及时上报上级领导，并协调相关部门进行处理。4.复查：对处理后的问题进行复查，确保问题得到彻底解决。（二）设施设备维修工作流程1.报修受理：楼长接到设施设备报修后，要及时记录报修内容、报修时间、报修地点等信息，并安排维修人员进行维修。2.维修安排：维修人员接到维修任务后，要及时与报修人员联系，了解设施设备故障情况，并根据故障情况制定维修方案。3.维修实施：维修人员按照维修方案进行维修，维修过程中要严格遵守维修操作规程，确保维修质量和安全。4.维修验收：维修完成后，维修人员要通知报修人员进行验收，报修人员验收合格后，要在维修记录上签字确认。5.维修记录：维修人员要及时填写维修记录，详细记录维修内容、维修时间、维修人员等信息，并将维修记录存档。（三）突发事件应急处理工作流程1.事件报告：突发事件发生后，楼长要立即向上级领导报告，并及时拨打相关应急救援电话，如火警电话“119”、急救电话“120”等。2.现场指挥：楼长要迅速赶到突发事件现场，组织开展应急处置工作，指挥疏散人员、抢救伤员、保护现场等。3.配合救援：楼长要积极配合相关部门进行应急救援工作，提供必要的信息和支持。4.事件调查：突发事件处理完毕后，楼长要配合相关部门进行事件调查，查明事件原因，总结经验教训。5.后续处理：楼长要根据事件调查结果，做好后续处理工作，如恢复楼宇正常秩序、修复设施设备等。四、考核与奖惩（一）考核内容1.工作业绩：主要考核楼长在楼宇管理工作中完成的各项工作任务情况，如安全管理、设施设备管理、环境卫生管理等。2.工作态度：主要考核楼长在工作中的责任心、敬业精神、工作积极性等方面的表现。3.工作能力：主要考核楼长在楼宇管理工作中的组织协调能力、沟通能力、问题解决能力等方面的表现。（二）考核方式1.定期考核：学校每学期对楼长进行一次定期考核，考核时间一般为学期末。2.不定期考核：学校根据工作需要，不定期对楼长进行考核，考核内容主要为楼长在某项工作任务中的表现。3.自我评价：楼长要定期进行自我评价，总结工作经验，分析存在的问题，提出改进措施。（三）奖惩措施1.奖励：对于在楼宇管理工作中表现突出的楼长，学校将给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、给予奖金奖励等。2.惩罚：对于在楼宇管理工作中出现严重失误或违反学校规章制度的楼长，学校将给予批评教育、警告、罚款、辞退等处罚。五、培训与发展（一）培训内容1.法律法规培训：组织楼长学习国家法律法规、学校规章制度等，提高楼长的法律意识和合规意识。2.业务知识培训：定期组织楼长参加楼宇管理业务知识培训，如安全管理、设施设备管理、环境卫生管理等，提高楼长的业务水平和管理能力。3.技能培训：根据楼宇管理工作的需要，组织楼长参加相关技能培训，如消防技能培训、电气维修技能培训等，提高楼长的实际操作能力。（二）培训方式1.内部培训：学校定期组织内部培训，邀请专家学者、业务骨干进行授课，培训内容主要为法律法规、业务知识、技能等方面的内容。2.外部培训：学校根据工作需要，选派楼长参加外部培训，如参加行业研讨会、专业培训课程等，拓宽楼长的视野，学习先进的管理经验和技术方法。3.在线学习：学校建立在线学习平台，为楼长提供丰富的学习资源，楼长可以根据自己的时间和需求，自主选择学习课程，提高自身素质。（三）职业发展规划1.学校为楼长制定职业发展规划，明确楼长的职业发展方向和目标。