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文档简介
2026年保险推广餐饮供应链协议
本协议由以下双方于2026年[具体日期]在[具体地点]签订:
甲方:[甲方公司名称](以下简称“甲方”),一家根据[国家/地区]法律注册成立的有限责任公司,注册地址为[甲方地址]。
乙方:[乙方公司名称](以下简称“乙方”),一家根据[国家/地区]法律注册成立的有限责任公司,注册地址为[乙方地址]。
鉴于甲方在保险推广领域拥有丰富的经验和专业的服务能力,乙方作为餐饮供应链行业的领先企业,双方经友好协商,就2026年保险推广餐饮供应链合作事宜达成如下协议:
**第一条合作目的**
1.1甲方利用其保险推广资源和专业能力,为乙方及其餐饮供应链合作伙伴提供保险产品推广服务。
1.2乙方为甲方提供餐饮供应链行业的市场信息和合作渠道,协助甲方开展相关保险产品的推广工作。
**第二条合作内容**
2.1甲方负责推广乙方指定的保险产品,包括但不限于餐饮企业财产保险、员工意外伤害保险、供应链责任保险等。
2.2甲方应制定详细的推广计划,包括市场分析、推广渠道、宣传材料制作等,并定期向乙方汇报推广进展。
2.3乙方应向甲方提供必要的行业数据和客户资源,支持甲方的推广工作。
**第三条合作期限**
3.1本协议有效期为自2026年[起始日期]至2026年[结束日期],共计[期限]个月。
3.2协议期满前[提前时间]个月,双方可协商续签事宜。
**第四条费用及结算**
4.1甲方推广保险产品产生的费用,包括但不限于宣传材料制作费、渠道推广费等,由甲方自行承担。
4.2乙方应根据甲方推广的实际业绩,按照约定的比例或金额支付推广费用。具体结算方式和支付时间由双方另行约定。
**第五条保密条款**
5.1双方应对本协议内容及合作过程中知悉的对方商业秘密进行严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。
5.2保密义务在本协议终止后持续有效。
**第六条违约责任**
6.1任何一方违反本协议约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失。
6.2若甲方未按约定完成推广任务,乙方有权要求甲方限期整改,并相应扣减推广费用。
**第七条争议解决**
7.1本协议履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向[法院名称]提起诉讼。
**第八条其他条款**
8.1本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
8.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,经双方签字盖章后生效。
甲方(盖章):____________________
授权代表(签字):____________________
日期:____________________
乙方(盖章):____________________
授权代表(签字):____________________
日期:____________________
**一、所需附件列表(示例)**
本合同在执行过程中,可能需要以下附件作为补充或说明(具体需根据实际情况确定是否需要及包含哪些):
1.**《保险产品清单及推广权限确认书》**:详细列明甲方有权推广的乙方保险产品名称、险种、费率表、合作权限范围等。
2.**《推广宣传材料清单》**:列出双方合作期间需制作或使用的宣传册、海报、线上素材等的具体内容和形式。
3.**《市场推广计划书》**:甲方根据本协议制定的详细年度或阶段性推广计划方案。
4.**《客户信息共享及使用规范》**:明确乙方提供给甲方的客户信息范围、使用目的、保密要求及销毁机制。
5.**《推广费用结算明细及支付凭证》**:用于记录每次推广费用的计算、结算和对账过程。
6.**《双方资质证明文件复印件》**:如营业执照、相关经营许可证、授权委托书等。
**二、违约行为罗列及认定**
**违约行为罗列:**
1.**甲方违约行为:**
*未按约定时间、标准完成保险产品推广计划,或推广效果未达双方事先设定的合理指标。
*推广过程中使用未经乙方审核或授权的宣传材料,内容存在误导性陈述或损害乙方声誉。
*泄露在合作中知悉的乙方商业秘密或客户信息。
*无故延迟支付乙方应付的推广费用。
*未按约定向乙方汇报推广进展或提供必要的工作数据。
2.**乙方违约行为:**
*未按约定向甲方提供必要的市场信息、行业数据或客户资源支持。
*未按时足额支付甲方应付的推广费用。
*泄露在合作中知悉的甲方商业秘密(如佣金结构、推广策略等)。
*提供的保险产品信息存在重大错误或遗漏,给甲方推广工作造成困难或法律风险。
*在甲方按约推广后,无正当理由拒绝或拖延办理相关保险出单事宜。
**违约行为认定:**
违约行为的认定依据本协议的具体条款以及相关法律法规。通常,违约行为的认定需要满足以下条件:
***存在违约事实**:一方当事人明确未履行本协议中约定的义务,或履行不符合约定条件。
***违约行为归责于违约方**:证明该违约行为是由违约方自身的原因造成的,而非不可抗力等法定免责事由。
***违约行为具有可认定的性质**:该行为明确违反了协议约定,且对协议目的的实现造成了影响。
**三、文档所涉及的法律名词及解释**
1.**有限责任公司(LimitedLiabilityCompany)**:指股东以其认缴的出资额为限对公司承担责任,公司以其全部资产对公司的债务承担责任的企业法人。
2.**商业秘密(TradeSecret)**:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。
3.**不可抗力(ForceMajeure)**:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。遭遇不可抗力的一方可部分或全部免除责任。
4.**履行(Performance)**:指合同当事人按照合同约定完成其应尽的义务。
5.**合同解除(TerminationofContract)**:指因法律规定或当事人约定,使合同权利义务关系终止的法律行为。
6.**诉讼时效(StatuteofLimitations)**:指权利人在法定期间内不行使权利,即丧失请求人民法院保护其权利的法律制度。
7.**法律效力(LegalEffect/Vigor)**:指法律所具有的约束力和强制性,包括约束力和国家强制力保证实现。
**四、合同实际执行过程中的相关问题、注意事项及解决办法**
**相关问题及注意事项:**
1.**推广效果衡量标准不清晰**:双方对“推广效果”的定义(如线索数量、保费收入、市场份额)和衡量方法(如后台数据追踪、抽样调查)缺乏明确约定。
***解决办法**:在协议中明确具体的KPI(关键绩效指标),如每月/每季需产生的有效销售线索数、首年保费达成目标等,并约定数据统计口径和验证方式。
2.**宣传材料合规性风险**:甲方制作的宣传材料可能因表述不当而违反《广告法》或保险监管规定,引发法律风险。
***解决办法**:约定所有宣传材料必须事先经乙方审核确认,乙方对材料内容的合规性承担最终责任;甲方需确保自身推广活动符合保险监管要求。
3.**客户信息归属与使用争议**:乙方提供的客户名单或信息,其所有权归属以及甲方使用范围是否清晰,是否存在侵犯客户隐私的风险。
***解决办法**:明确约定客户信息的提供方式(如仅提供线索而非完整名单)、使用目的(仅用于保险推广)、保密义务和销毁要求,强调不得用于其他商业目的。
4.**费用结算周期长或争议**:推广费用结算周期过长,或甲方对结算金额有异议,导致资金周转问题或合作关系紧张。
***解决办法**:约定合理的结算周期(如每月或每季度结算一次),明确清晰的结算公式和依据,建立顺畅的对账流程,并在协议中约定争议解决机制(如第三方审计)。
5.**市场变化导致协议不适**:餐饮供应链行业政策调整、竞争格局变化或突发事件(如疫情),导致原定推广计划难以执行或效果大打折扣。
***解决办法**:协议中应包含“情势变更”条款(虽然法律上“不可抗力”是独立概念,但情势变更可参考),允许双方在市场发生重大、不可预见变化时协商调整协议条款,或约定一定的灵活性(如推广重点的调整)。
6.**双方责任划分不清**:对于推广失败或出现纠纷,双方责任承担比例或方式不明确。
***解决办法**:协议中应清晰界定双方在推广活动中的具体职责和分工,并明确约定在特定情况下的责任承担方式(如按比例承担损失)。
**五、合同适用的所有场景**
本合同主要适用于以下场景:
1.**保险公司与餐饮供应链企业合作推广**:保险公司希望拓展餐饮供应链这一细分市场,利用其专业推广能力;餐饮供应链企业希望为自身及合作伙伴(餐厅、供应商等)引入保险保障,提升风险管理能力。
2.**专业保险中介/推广机构与餐饮供应链企业合作**:保险公司委托专业的第三方机构(非自营团队)负责餐饮供应链市场的保险产品推广。
3.**大型餐饮集团与其下属门店/供应商的保险管理**:大型餐饮集团作为乙方,与其合作的保险公司或推广服务商签订协议,为整个集团或其供应链体系提供集中的保险推广服务。
4.**特定保险产品专项推广**:针对某类风险(如食品安全责任、员工意外)或某种特定保险产品(如供应链中断保险)在餐饮供应链领域的专项推广合作。
5.**需要明确合作范围和费用的短期或项目制合作**:双方希望就特定时间段或特定推广项目进行合作,需要通过合同明确权利义务和费用结算。
**一、特殊应用场合及应增加的条款**
1.**特殊场合:餐饮供应链风险管理平台合作**
***场景描述**:甲方(推广方)不仅仅是推广保险产品,还负责为乙方或其供应链提供一个集成了保险产品咨询、投保、理赔支持甚至风险管理的数字化平台。乙方(餐饮供应链企业)将其部分风险管理与保险流程线上化。
***应增加条款**:
***《平台服务级别协议》(SLA-ServiceLevelAgreement)**:详细约定平台的可用性(如在线时间百分比)、响应时间(如故障报修响应、咨询回复)、数据安全标准、系统维护窗口等。
***数据所有权与使用权**:明确平台中产生的客户数据、交易数据等的所有权归属,以及双方对数据的访问、使用、分析权限。
***知识产权归属**:明确平台软件、代码、界面设计等知识产权的归属。
***用户培训与支持**:约定甲方需为乙方及其指定人员提供平台使用培训,并设定日常运营支持流程。
2.**特殊场合:针对大型连锁餐饮集团的整体保险解决方案**
***场景描述**:甲方为大型连锁餐饮集团提供覆盖其所有门店、员工、甚至供应商的全面保险解决方案,推广活动涉及多个层级和部门。
***应增加条款**:
***授权与委托条款**:明确甲方需要获得集团哪些层级的授权才能开展推广活动,以及乙方内部(如门店经理、总部部门)的沟通协调机制。
***分层级/分对象推广策略**:允许根据集团不同层级(总部、区域、门店)或不同对象(直营、加盟、供应商)制定差异化的推广方案。
***集中采购与佣金机制**:如集团采用集中采购模式,需明确采购流程、价格政策以及甲方对应的佣金计算方式。
***内部沟通协调机制**:建立针对集团内部各部门(如人事、采购、门店运营)的沟通接口人和协调流程。
3.**特殊场合:乙方提供特定客户名单用于精准推广**
***场景描述**:乙方根据其业务关系,提供部分非核心但有意向投保的现有客户名单(需客户同意或匿名化处理),供甲方进行精准推广。
***应增加条款**:
***客户同意机制**:明确乙方提供给甲方的客户名单必须基于已获得目标客户明确同意(如邮件回执、隐私授权确认书),甲方推广前需再次提醒客户关注并获取确认。
***名单质量保证与免责**:乙方对名单的准确性和意向度负责一定限度,但甲方有权进行初步筛选,并约定因名单质量问题导致推广失败的风险分担。
***名单保密与销毁**:对提供的客户名单施加更严格的保密义务,并约定明确的销毁时限和方式。
4.**特殊场合:推广特定高风险餐饮环节保险(如食品安全责任险)**
***场景描述**:合作聚焦于推广针对餐饮企业核心风险(如食品borneillness、食安事故)的专项保险产品。
***应增加条款**:
***风险评估与咨询**:甲方(保险专业方)应向乙方提供关于该高风险环节的风险管理建议和保险方案咨询,而不仅仅是产品销售。
***保单特别约定**:明确在推广和出单过程中,关于该险种保单特别条款、免赔额、赔偿限额等的解释责任和沟通要求。
***事故应急响应**:约定在发生相关保险事故时,甲方的初步响应机制和信息通报流程。
5.**特殊场合:乙方利用自有渠道(如门店、APP)进行保险推广**
***场景描述**:乙方在其门店公告栏、员工培训、自有APP或会员系统中嵌入保险推广信息或链接。
***应增加条款**:
***渠道推广内容规范**:明确乙方自有渠道中展示的推广内容必须符合甲方要求,并由甲方审核通过。
***流量/线索分配机制**:如通过乙方渠道产生的线索,需明确如何追踪归属,以及可能的佣金减免或分成规则。
***合规性审查责任**:明确在使用自有渠道进行推广时,乙方仍需确保符合当地广告法和保险监管要求,并对内容合规性负首要责任。
**二、第三方介入时的款项(责权利)及具体内容**
当有第三方(如技术提供商、数据服务商、活动执行方)介入时,需要在合同中明确其角色、责任、权利及费用:
***款项(责权利)及具体内容:**
1.**第三方角色定义**:明确该第三方在本合作中的具体身份和作用(例如,提供CRM系统的技术公司,提供客户画像分析的数据公司,负责线下推广活动的执行公司)。
2.**服务范围与标准**:详细描述第三方需提供的服务内容、交付标准、服务期限。
3.**费用承担与支付**:
***费用来源**:明确第三方服务费用是由甲方承担、乙方承担,还是双方按约定比例分摊。
***支付方式与周期**:约定支付方式(如发票、合同)、支付时间节点(预付、按月、按项目)。
***费用预算与审批**:如涉及较大费用,约定预算制定、审批流程。
4.**保密义务**:要求第三方对合作过程中知悉的甲乙双方商业秘密、客户信息承担与甲乙双方同等的保密责任。
5.**数据接口与共享**:如需与甲乙双方系统对接,明确数据接口标准、数据传输方式、数据安全要求,以及数据共享范围。
6.**责任与免责**:
***服务责任**:第三方对其提供的服务质量负责,确保服务符合约定标准。
***免责条款**:明确因第三方原因(非甲乙双方原因)导致的服务中断、数据泄露、第三方损失等,其免责范围和条件。
7.**合作终止与资料返还**:约定合作终止时,第三方应返还属于甲乙双方的所有资料(特别是客户数据、商业信息),并停止使用相关系统或账号。
8.**沟通协调**:明确第三方主要与哪一方(甲方或乙方)进行沟通协调。
**三、甲方为主导时的主动性(责权利)合同条款及具体内容**
当甲方在合作中起主导作用时(例如,主导制定推广策略、执行推广活动),需要增加保障其主导地位和权益的条款:
***额外增加的甲方主动性(责权利)合同条款及具体内容:**
1.**策略制定主导权**:条款约定,关于整体市场推广策略、预算分配、推广渠道选择等重大事项,甲方拥有最终决策权,乙方需提供必要的信息支持和合规性确认。
2.**推广活动执行监督权**:甲方有权对乙方的配合程度(如提供市场信息、协调内部资源)进行监督,并有权要求乙方在合理期限内完成其配合义务。
3.**营销材料主导权(部分)**:约定核心的、品牌统一的营销材料(如主宣传册、线上广告主图)由甲方主导设计或提供初稿,乙方负责审核确认,确保推广口径一致。
4.**业绩目标设定与调整权**:甲方有权根据市场情况,设定合理的推广业绩目标(KPIs),并可根据市场变化提出调整目标,乙方应予以配合。
5.**甲方团队进入权限**:为便于甲方执行推广活动,条款可约定甲方核心团队成员(如项目经理、产品专家)有权进入乙方指定场所(如总部、重点门店)进行工作或培训,乙方应提供必要的配合和便利。
6.**推广效果数据主导分析权**:约定推广产生的数据(线索、保费等)由甲方负责初步收集和分析,形成报告,乙方有权审阅并提出异议,但最终分析解释权归甲方。
**四、乙方为主导时的主动性(责权利)合同条款及具体内容**
当乙方在合作中起主导作用时(例如,主导提供客户资源、控制推广节奏),需要增加保障其主导地位和权益的条款:
***额外增加的乙方主动性(责权利)合同条款及具体内容:**
1.**客户资源主导提供权**:条款约定,乙方有权根据自身业务情况,选择性地、分批次地向甲方提供符合条件的客户资源或线索用于推广,甲方需按约定接收和使用。
2.**推广活动内容合规最终审核权**:约定所有面向乙方客户或其员工的推广活动内容(无论由谁发起),必须经乙方审核通过后方可实施,乙方对内容的合规性(广告法、行业规范)承担最终责任。
3.**推广节奏与范围控制权**:乙方有权根据自身业务安排,决定推广活动在哪些区域、哪些门店、针对哪些对象(如直营店优先、加盟商后延)进行,甲方需予以配合。
4.**内部协调主导权**:乙方有权要求甲方配合其进行内部(如人事、运营、法务)的沟通协调工作,甲方应提供必要的支持。
5.**客户信息使用范围限制**:明确甲方接收到的乙方客户信息仅能用于约定的保险推广目的,不得超出范围使用,乙方保留对甲方使用情况的监督权。
6.**优先推广权(针对乙方自有产品)**:如乙方同时代理其他保险产品,可约定在同等条件下,优先推广本协议约定的甲方保险产品。
**五、特殊应用场景下需要额外增加的特殊条款及注意事项**
***场景:餐饮供应链风险管理平台合作**
***特殊条款**:见第一部分“特殊场合1”中的“应增加条款”。
***注意事项**:平台的技术稳定性、数据安全是关键;需明确知识产权归属,避免后续纠纷;用户培训要到位,否则会影响推广效果。
***场景:大型连锁餐饮集团的整体保险解决方案**
***特殊条款**:见第一部分“特殊场合2”中的“应增加条款”。
***注意事项**:内部协调难度大,需高层支持;不同门店层级反应不一,需灵活策略;合同需覆盖集团整体,条款要具普适性。
***场景:乙方提供特定客户名单用于精准推广**
***特殊条款**:见第一部分“特殊场合3”中的“应增加条款”。
***注意事项**:获取客户同意是法律红线,务必落实;名单质量直接影响效果,需明确乙方责任;数据隐私保护需高度重视。
***场景:推广特定高风险餐饮环节保险(如食品安全责任险)**
***特殊条款**:见第一部分“特殊场合4”中的“应增加条款”。
***注意事项**:产品专业性强,甲方需做好培训和解释;关注行业动态和监管政策变化;事故处理流程需清晰,建立信任。
***场景:乙方利用自有渠道(如门店、APP)进行保险推广**
***特殊条款**:见第一部分“特殊场合5”中的“应增加条款”。
***注意事项**:确保推广内容与乙方品牌形象一致;渠道推广效果追踪要明确;合规性审查不能松懈,避免处罚。
**六、原始合同所需要的所有详细的附件列表(根据补充内容更新)**
1.《保险产品清单及推广权限确认书》
2.《推广宣传材料清单》
3.《市场推广计划书》(由甲方制定)
4.《客户信息共享及使用规范》
5.《推广费用结算明细及支付凭证》(或约定结算方式说明)
6.《双方资质证明文件复印件》
7.**(新增)**《平台服务级别协议》(SLA-ServiceLevelAgreement)(适用于风险管理平台合作场景)
8.**(新增)**《平台知识产权归属说明》(适用于风险管理平台合作场景)
9.**(新增)**《平台用户培训与支持方案》(适用于风险管理平台合作场景)
10.**(新增)**《授权与委托条款》(适用于大型连锁集团场景)
11.**(新增)**《分层级/分对象推广策略细则》(适用于大型连锁集团场景)
12.**(新增)**《集中采购与佣金机制协议》(适用于大型连锁集团场景)
13.**(新增)**《内部沟通协调机制备忘录》(适用于大型连锁集团场景)
14.**(新增)**《客户同意机制说明》(适用于乙方提供名单精准推广场景)
15.**(新增)**《名单质量保证与免责条款》(适用于乙方提供名单精准推广场景)
16.**(新增)**《名单保密与销毁细则》(适用于乙方提供名单精准推广场景)
17.**(新增)**《风险评估与咨询责任条款》(适用于高风险环节保险推广场景)
18.**(新增)**《保单特别约定解释责任条款》(适用于高风险环节保险推广场景)
19.**(新增)**《事故应急响应流程》(适用于高风险环节保险推广场景)
20.**(新增)**《渠道推广内容规范协议》(适用于乙方利用自有渠道推广场景)
21.**(新增)**《流量/线索分配与佣金规则》(适用于乙方利用自有渠道推广场景)
22.**(新增)**《自有渠道推广合规性审查责任条款》(适用于乙方利用自有渠道推广场景)
*(注:并非所有附件在每次合作中都会用到,需根据具体应用场景选择)*
**七、原始合同所涉及到的法律名词及名词解释(更新)**
1.**有限责任公司(LimitedLiabilityCompany)**:指股东以其认缴的出资额为限对公司承担责任,公司以其全部资产对公司的债务承担责任的企业法人。
2.**商业秘密(TradeSecret)**:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。
3.**不可抗力(ForceMajeure)**:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况(如自然灾害、战争、政府行为等),导致合同无法履行或难以履行,根据其影响程度,可以部分或全部免除责任。
4.**履行(Performance)**:指合同当事人按照合同约定完成其应尽的义务。
5.**合同解除(TerminationofContract)**:指因法律规定或当事人约定(如协商一致、一方违约达到合同约定的解除条件等),使合同权利义务关系提前终止的法律行为。
6.**诉讼时效(StatuteofLimitations)**:指权利人在法定期间内不行使权利,即丧失请求人民法院保护其权利的法律制度。
7.**法律效力(LegalEffect/Vigor)**:指法律所具有的约束力和强制性,包括约束力(对主体的约束)和国家强制力保证实现(违反法律后果)。
8.**服务级别协议(SLA-ServiceLevelAgreement)**:**(新增)**指服务提供方(甲方或第三方)与客户(乙方)之间关于服务标准(如可用性、响应时间、性能等)、衡量方法、责任和报告的正式合同。
9.**知识产权(IntellectualProperty)**:**(新增)**指权利人对其智力劳动所创作的成果依法享有的专有权利,包括工业产权(如专利、商标)和版权(如著作权)。
10.**授权与委托(AuthorizationandEntrustment)**:**(新增)**指一方(被授权方)授予另一方(授权方)在特定范围内代为处理事务或行使权利的权限。
11.**免责条款(DisclaimerClause)**:**(新增)**指合同中约定免除或限制一方或双方责任的条款,通常需要满足特定条件才有效。
12.**数据接口(DataInterface)**:**(新增)**指不同软件系统之间交换数据的技术规范和约定。
13.**合规性(Compliance)**:**(新增)**指遵守法律、法规、行业标准和内部规章制度的状态。
**八、本合同在实际操作过程中,会遇到的相关问题及注意事项及解决办法(更新)**
1.**问题**:推广效果衡量标准不清晰。
***注意事项**:模糊的KPI导致目标不明确,绩效评估困难,易引发争议。
***解决办法**:协议中明确具体的KPI(如线索量、保费额、转化率、市场份额),细化数据统计口径(如线索有效性定义),约定数据来源和验证方式。
2.**问题**:宣传材料合规性风险。
***注意事项**:误导性宣传或违规表述可能违反《广告法》和保险监管规定,导致罚款、声誉受损。
***解决办法**:约定所有宣传材料需经乙方审核,明确审核流程和时限;甲方需确保推广活动符合保险监管要求;可考虑引入第三方合规审查。
3.**问题**:客户信息归属与使用争议。
***注意事项**:客户信息泄露或滥用可能导致客户投诉和法律诉讼,损害双方声誉。
***解决办法**:明确约定客户信息的提供方式(如线索而非名单)、使用目的(仅用于推广)、保密义务(签订保密协议)、销毁要求(约定时限和方式)。
4.**问题**:费用结算周期长或争议。
***注意事项**:资金周转困难影响甲方积极性或乙方现金流。
***解决办法**:约定合理的结算周期(如月结),明确清晰的结算公式和依据,建立顺畅的对账流程,约定争议解决方式(如第三方审计)。
5.**问题**:市场变化导致协议不适。
***注意事项**:外部环境变化可能使原定计划落空或成本增加。
***解决办法**:协议中可包含“情势变更”或“不可抗力”条款,允许双方协商调整;或在协议中设置一定的灵活性条款。
6.**问题**:双方责任划分不清。
***注意事项**:责任不明导致纠纷时难以判断责任归属和承担比例。
*
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