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文档简介
PAGE采购商供应商制度一、总则(一)目的为了规范公司采购商与供应商之间的合作关系,确保采购活动的顺利进行,保障公司利益,提高采购效率,保证产品质量,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于公司所有采购商与供应商之间的采购业务往来,包括但不限于原材料采购、设备采购、服务采购等。(三)基本原则1.公平公正原则:采购商与供应商在合作过程中应遵循公平、公正的原则,不得偏袒任何一方。2.诚实守信原则:双方应诚实守信,履行各自的义务,确保合作的顺利开展。3.互利共赢原则:通过建立良好的合作关系,实现双方互利共赢,共同发展。二、采购商管理(一)采购商资质审核1.基本信息收集:采购商应向公司提供详细的基本信息,包括公司名称、地址、联系方式、经营范围等。2.资质证明文件:提供营业执照、税务登记证、组织机构代码证等相关资质证明文件。3.信用状况调查:公司将对采购商的信用状况进行调查,包括银行信用记录、商业信用记录等,确保采购商具有良好的信用状况。(二)采购商选择与评估1.采购需求分析:采购部门根据公司业务需求,分析所需采购产品或服务的规格、数量、质量要求等。2.供应商筛选:通过多种渠道收集潜在供应商信息,进行筛选,确定符合要求的供应商名单。3.实地考察:对部分重要供应商进行实地考察,了解其生产能力、质量控制体系、管理水平等情况。4.综合评估:根据考察结果和相关资料,对供应商进行综合评估,评估内容包括产品质量、价格、交货期、售后服务等方面。(三)采购商合作协议签订1.协议起草:采购部门根据评估结果,起草采购商合作协议,明确双方的权利和义务。2.协议审核:协议初稿提交公司相关部门进行审核,确保协议内容符合法律法规和公司利益。3.协议签订:双方在审核通过后,签订采购商合作协议,协议一式两份,双方各执一份。(四)采购商日常管理1.沟通协调:采购部门与采购商保持密切沟通,及时解决合作过程中出现的问题。2.订单管理:采购部门根据公司需求,向采购商下达订单,明确订单的产品规格、数量、交货期等要求。3.交货跟踪:对采购商的交货情况进行跟踪,确保按时、按质、按量交货。4.付款管理:按照采购商合作协议的约定,及时支付货款,维护公司良好的商业信誉。三、供应商管理(一)供应商资质审核1.基本信息收集:供应商应向公司提供详细的基本信息,包括公司名称、地址、联系方式、经营范围等。2.资质证明文件:提供营业执照、税务登记证、组织机构代码证等相关资质证明文件。3.生产能力证明:提供生产设备清单、生产工艺流程图、生产场地照片等生产能力证明文件。4.质量控制体系文件:提供质量管理手册、质量检验标准、质量控制流程等质量控制体系文件。(二)供应商选择与评估1.供应商筛选:采购部门通过多种渠道收集潜在供应商信息,进行筛选,确定符合要求的供应商名单。2.实地考察:对部分重要供应商进行实地考察,了解其生产能力、质量控制体系、管理水平等情况。3.样品测试:要求供应商提供样品进行测试,测试合格后方可进入合格供应商名单。4.综合评估:根据考察结果和样品测试情况,对供应商进行综合评估,评估内容包括产品质量、价格、交货期、售后服务等方面。(三)供应商合作协议签订1.协议起草:采购部门根据评估结果,起草供应商合作协议,明确双方的权利和义务。2.协议审核:协议初稿提交公司相关部门进行审核,确保协议内容符合法律法规和公司利益。3.协议签订:双方在审核通过后,签订供应商合作协议,协议一式两份,双方各执一份。(四)供应商日常管理1.沟通协调:采购部门与供应商保持密切沟通,及时解决合作过程中出现的问题。2.质量监督:对供应商的产品质量进行监督,定期进行质量抽检,确保产品质量符合要求。3.交货跟踪:对供应商的交货情况进行跟踪,确保按时、按质、按量交货。4.绩效评估:定期对供应商的绩效进行评估,评估内容包括产品质量、交货期、价格、售后服务等方面,根据评估结果对供应商进行奖惩。四、采购流程管理(一)采购申请1.需求部门提出申请:各需求部门根据业务需要,填写采购申请表,详细说明采购产品或服务的名称、规格、数量、质量要求、交货期等内容。2.申请审批:采购申请表提交部门负责人进行审批,审批通过后提交采购部门。(二)采购计划制定1.采购部门审核:采购部门对采购申请表进行审核,核实需求的合理性和必要性。2.采购计划制定:根据审核结果,采购部门制定采购计划,明确采购产品或服务的名称、规格、数量、采购时间等内容。(三)供应商选择与采购订单下达1.供应商选择:采购部门根据采购计划,从合格供应商名单中选择合适的供应商。2.采购订单下达:向选定的供应商下达采购订单,明确订单的产品规格、数量、交货期等要求。(四)采购合同签订1.合同起草:采购部门根据采购订单,起草采购合同,明确双方的权利和义务。2.合同审核:合同初稿提交公司相关部门进行审核,确保合同内容符合法律法规和公司利益。3.合同签订:双方在审核通过后,签订采购合同,合同一式两份,双方各执一份。(五)采购执行与跟踪1.采购执行:供应商按照采购合同的约定,组织生产和发货。2.交货验收:采购部门对供应商的交货情况进行跟踪,确保按时、按质、按量交货。货物到达后,采购部门组织相关人员进行验收,验收合格后方可入库。3.付款结算:按照采购合同的约定,采购部门及时支付货款,进行付款结算。五、质量控制管理(一)质量标准制定1.产品质量标准:采购部门根据公司需求和行业标准,制定采购产品的质量标准,明确产品的规格、性能、外观等要求。2.质量检验流程:制定质量检验流程,明确检验的环节、方法、标准等内容。(二)供应商质量控制1.质量协议签订:与供应商签订质量协议,明确双方在质量方面的权利和义务。2.质量监督与检查:定期对供应商的产品质量进行监督和检查,要求供应商提供质量检验报告等相关文件。3.质量问题处理:对于发现的质量问题,及时与供应商沟通,要求供应商采取措施进行整改,确保产品质量符合要求。(三)采购产品质量检验1.进货检验:采购产品到货后,采购部门组织相关人员进行进货检验,检验合格后方可入库。2.抽检:定期对采购产品进行抽检,确保产品质量持续稳定。3.不合格品处理:对于检验不合格的产品,按照相关规定进行处理,如退货、换货、补货等。六、价格管理(一)价格调研1.市场价格调研:采购部门定期对市场价格进行调研,了解同类产品或服务的价格水平。2.供应商报价分析:对供应商的报价进行分析,评估其合理性。(二)价格谈判1.谈判准备:采购部门根据价格调研结果,制定谈判策略,明确谈判目标。2.谈判过程:与供应商进行价格谈判,争取获得合理的价格。3.谈判结果:谈判结束后,双方达成一致意见,确定最终采购价格。(三)价格调整1.市场价格变动:根据市场价格变动情况,适时调整采购价格。2.供应商成本变动:如供应商成本发生重大变动,双方协商调整采购价格。七、交货期管理(一)交货期约定1.合同约定:在采购合同中明确交货期,确保双方对交货时间达成一致。2.交货期确认:采购部门在下达采购订单时,再次与供应商确认交货期。(二)交货期跟踪1.定期沟通:采购部门与供应商定期沟通,了解生产进度和交货准备情况。2.异常情况处理:如出现可能影响交货期的异常情况,及时与供应商协商解决,采取措施确保按时交货。(三)逾期交货处理1.违约责任:明确供应商逾期交货的违约责任,如支付违约金等。2.对公司影响评估:评估逾期交货对公司生产经营的影响,采取相应的应对措施。八、售后服务管理(一)售后服务要求1.服务内容:明确供应商提供售后服务的内容,如产品维修、更换、技术支持等。2.服务响应时间:规定供应商的服务响应时间,确保及时解决客户问题。(二)售后服务监督1.客户反馈收集:采购部门收集客户对产品售后服务的反馈意见。2.供应商服务评估:根据客户反馈,对供应商的售后服务进行评估。(三)售后服务改进1.问题分析:对售后服务中出现的问题进行分析,找出原因。2.改进措施:要求供应商针对问题采取改进措施,提高售后服务质量。九、信息管理(一)采购商与供应商信息管理1.信息收集:建立采购商与供应商信息档案,收集和整理相关信息。2.信息更新:定期对采购商与供应商信息进行更新,确保信息的准确性和及时性。(二)采购业务信息管理1.订单管理:对采购订单进行管理,记录订单的下达、执行、变更等情况。2.交货管理:记录供应商的交货情况,包括交货时间、数量、质量等信息。3.付款管理:记录采购付款情况,确保付款流程的规范和准确。(三)信息安全管理1.信息保密:对采购商与供应商的信息进行保密,防止信息泄露。2.信息系统安全:加强信息系统的安全管理,防止数据丢失和损坏。十、监督与考核(一)内部监督1.审计部门监督:审计部门定期对采购业务进行审计,检查采购流程的合规性和采购活动的真实性。2.纪检部门监督:纪检部门对采购过程中的廉洁自律情况进行监督,防止腐败行为的发生。(二)供应商考核1.考核指标:制定供应商考核指标,包括产品质量、交货期、价格、售后服务等方面。2.考核周期:定期对供应商进行考核,考核周期为[考核周期时长]。3.考核结果应用:根据考核结果,对供应商进行奖惩,如增加或减少订单量、调整合作期限等。(三)采购商考核1.考核指标:制定采购商考核指
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