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价值链与成本管理相关理论基础综述目录TOC\o"1-3"\h\u9817价值链与成本管理相关理论基础综述 [14]中选择,一个是发展规模较大、价值链成本管理模式比较完善的对标企业,作为企业未来发展的目标,另一类是与企业实力相当、在供应商和客户群方面存在重叠的直接竞争对手,对直接竞争对手的产品报价、材料成本、财务情况、产品优势以及成本利润范围及时调研,尽量充分掌握企业的成本动态和发展定位,并将对手价值链上的各项活动与企业自身的情况进行对比,找出可以控制成本的关键环节,充分挖掘出企业还能够增加的价值。基于价值链的成本管理目标价值链视角下的成本管理站在企业全局而非局部的角度,从事前、事中以及事后全方位角度出发,在进行生产环节成本控制的基础上,根据企业战略制定的一体化程度拓宽成本管理的范围,除了最大范围的削减成本、控制生产成本费用的发生之外,主要关注业务流程产生的价值,将生产环节的重心从成本预算和成本控制逐渐转变为提高企业的价值和成本管理的效益,从降低生产环节产品成本的单一目标向追求企业价值增值的长远战略目标所转变,企业制定的价值链成本管理目标符合企业长期和短期的战略部署和方向。一方面,在外部价值链中,通过分析最终消费者的需求再制定产能计划,争取达到产能与供需的均衡状态,增强与下游供应商的讨价还价能力,价值链中每个环节运作的最终目的是提高最终用户的满意度,在获取用户满意度的过程中,评估上下游关联交易为企业增加的价值,减少供应环节和分销环节的成本耗费。另一方面,在内部价值链中,为企业相关基础活动与支持性活动的系统性连接提供一个支持性平台,促进企业的成本制度改革,充分利用成本效益原则,增强企业在竞争市场中的竞争地位。因此,基于价值链的成本管理目标是在包含企业和竞争对手的价值系统内,采取适当的方法增加各作业中心为企业带来的价值,根据企业总体的战略目标,为不同的作业中心制定不同的局部目标和成本管理策略,通过内外部价值链中价值活动的相互协调,降低生产领域和非生产领域的成本费用,增强企业的核心竞争力,从而为管理层的决策提供依据。同时,在价值链视角下,成本管理目标体系是一个高效的信息系统。一方面,在既定总体目标下,为各个组成部分指定单个成本控制目标,即在预计总成本比例下,建立一个内外部成本支出系统,对各种成本数据进行汇总管理,扩大成本搜集的范围,从搜集到的各类数据中找出有利于企业以及合作伙伴的信息,通过数据共享来实现与合作方共同的价值增值;另一方面,利用价值链分析方法进行成本管理能够创建一个有序竞争的市场环境,企业与竞争对手相互进行价值链分析和比较,推动企业加大技术研发来提升内部价值,促进市场良性发展,帮助企业制定有效的成本控制方法。基于价值链的成本管理和方法价值链成本管理体系在满足最终客户需求的基础上,遵循一定的原则,保证价值链信息的真实完整性,对企业的成本管理模式进行优化和改进。价值链分析的流程和方法可以分为以下三步:第一,分析并识别为企业创造价值的关键性活动。采用价值链流程分析方法,将业务流程中的活动分类为价值增值活动和非增值活动,将活动执行过程中的成本费用与该过程产生的企业价值相匹配,分析能够达到的成本效益最大化程度,识别出为企业带来竞争优势的单个关键性活动,对不同的生产和管理活动制定不同的成本策略。第二,明确企业内部价值链中各项关键性活动之间的联系。在识别出关键性价值增值活动的基础上,需要将各类单个关键活动有机的结合在一起,形成内部价值链,分析各个作业中心的成本动因,将成本费用合理的汇集到不同的作业中心,由于单纯的降低生产成本已经不能增加企业价值、获得竞争优势,因此,成本分配和控制的重心从生产环节转移到内部价值链上的其他支持性活动,最终将削减的成本落实到企业的产成品中。第三,明确整个价值系统内活动间的联系。基于价值链的成本管理不仅从企业内部流程角度管理成本费用的发生,还要在整个价值系统中明确企业的发展定位,价值系统中的价值链分析还包括企业外部的价值链和竞争对手的价值链。分析企业外部的价值链通过改变与上下游关联企业的交易模式,降低双方的协调成本,包括原材料采购和管理成本、分销商的分销成本等,形成规模效应为潜在的竞争者设置较高的进入壁垒。分析竞争对手的价值链可以帮助企业在竞争市场中准确定位,在整个产业链的基础上,引入竞争对手先进的成本管理方法,为企业制定自身的发展战略和成本策略奠定基础。地毯制造业价值链成本管理地毯制造业成本管理的特点最早将价值链引入企业成本管理模块的是生产制造型企业,在产品的生产加工和销售环节价值增值比较明显,能够及时从价格和短期利润中体现,产品的生命周期比较短,也易于控制成本。而地毯制造业的产品和其他生产企业的产品不同,在进行成本管理时主要分为企业内部的行政管理成本和完成订单的材料成本,而订单成本占据了企业总成本的大部分,也是我国地毯制造业多年来的成本控制中心。除此之外,成本管理的范围还包括前期对订单预测和计划。地毯制造企业主要以地毯制品为最终产品向客户交付,与客户的关系也要比其他行业密切,企业交付的产品一般花费成本非常高,具有不可替代用途,属于专为某客户而设计和制作的。订单材料的采购和制作的过程和方式与企业的材料供应商、劳务供应商以及机械器材的提供者等上游关联方密切相关。与竞争对手相比,在主要材料的市场价格、劳务人员的工资水平、机械等器材的购置费用都趋近于一致时,企业需要从价值增值的角度而非节约成本的角度考虑成本管理的方式来有效控制企业的成本费用。地毯制造企业的订单成本管理与其他企业的财务成本管理有所不同,一般作为单独的部分进行成本核算,与企业财务管理核算的其他成本分开管理。而订单项目也是地毯制造企业的主营业务,也是最重要的收入来源,在企业总成本中占据的比例最大。首先,成本管理围绕某一个订单展开,订单完成周期长,每个订单项目又细分为了多个分项,因此不同种类制造业的成本管理方法是有所区别的,成本管理对象因项目类型不同而发生变化;其次,这种成本控制过程是不可重复的,订单项目耗费的成本和精力非常大,基本所有的订单都是一次完成,不能出现全部重新制造的情况,所以成本控制效果也是不可逆的,需要在事前详细的预测和规划;最后,订单项目成本核算并不包含企业的期间费用和综合管理费用,但是企业其他部门与项目部的联系又是非常的密切的,需要在共同的作用下才能够顺利完成订单项目。地毯制造业价值链成本管理的内容地毯制造企业价值链成本管理同样是在传统的成本管理基础上引入价值链的理念,根据价值链理论从企业内部价值链和外部价值链两个维度分为不同的成本管理内容。基于内部价值链的成本管理内容基于价值链理念对地毯制造企业的内部成本进行管理的原理与一般的产品制造企业的管理内容是一样的,即根据订单项目的特点制定制造前期、制造过程以及制造后成本预算方案,将各个订单的分项目作业的实际成本与前期计算的预算成本分别对比,找出成本差异,分析差异产生的原因,得出各项作业为订单增加的价值部分。具体来说,根据波特的价值链理论,地毯制造企业的内部价值链活动也由基础活动和辅助活动组成,基础活动中生产的产品就是完成订单,四项辅助活动帮助企业维持订单项目工作的准时开展,比如,手工制造企业作为员工离职率较高的企业,订单完成后的该项目由客户核验以及应用直接影响着企业的隐形成本和利润,需要制定合理的人员招聘和留用方案,需要对制造过程以及图纸绘制内容熟练掌握的人才,这些都需要辅助性活动的支持才能从提升企业价值的同时完成内部价值链的成本控制。与此同时,除了包含所有的管理部门和项目部门之外的内部整体价值链,内部价值链成本管理还可以细分为到每个子项目中,对每个项目有针对性的单独构造价值链进行成本控制研究,形成价值网进行全面成本管理。基于外部价值链的成本管理内容企业的外部价值链成本侧重于战略层面成本的管理,企业为了完成顺利完成订单,与一般的生产制造型企业不同之处在于需要与多个关联方合作,形成企业长期的战略合作伙伴,包括上游材料、劳务和机械的供应。由于对产品质量的要求非常严格,为了提升企业与合作方的共同价值,企业在订单制造前的计划成本阶段需要将战略合作伙伴的利益和成本支出考虑在内,这是传统成本管理方法下地毯制造企业针对外部纵向价值链的管理盲点,也是纵向价值链下,企业巩固市场地位、寻找降低成本方法的关键。除此之外,地毯制造企业外部纵向价值链的成本管理内容还包括对客户的跟踪和维护,地毯制造企业的客户不是零散客户,一般都是非常大型的酒店企业,而维护这种客户往往需要花费很长时间才能建立长久合作关系,并且对于需要招标的项目,企业必须在前期花费足够的时间和成本对客户进行全方位的调研,在了解客户的同时确保自身的利益能够得到保障,避免盲目投标,这是利用价值链进行外部管理中的关键步骤。而制造企业对外部竞争对手的组织结构、业务承接类型、成本费用发生情况等内容了解越透彻,对竞争对手的价值链分析越准确,打造对外部横向的价值链的分析时首要内容就是及时掌握市场中的项目招标信息,从招标信息入手判断与企业存在直接竞争关系的竞争对手,然后通过搜集竞争对手历年来的成本数据和报表,制定出合理的投标计划书。在订单项目完成后也需要将企业的成本控制流程和效果与竞争对手的同类型项目进行比较,找出与对方的差别,学习对方先进的管理技术和成本控制措施,在不断分析比较和学习的过程中完善企业的低成本和差异化优势,提高企业价值同时降低成本。地毯制造业价值链成本管理的优势现代地毯制造企业的市场竞争非常激烈,随着信息化和全球化的推动,各地毯制造企业企业的材料费和人工费标准逐渐统一,地毯业的成本利润率也有所下降,企业的成本高而款项回收困难,从企业整体价值出发而不是局限于如何提高项目的成本利润率,能够为企业的传统成本管理方式带来一定的优势。地毯制造企业的日常运营是围绕着客户订单项目展开的,地毯制造企业产成品就是客户验收合格的项目,订单制造的难度系数高,由多个繁杂的分项作业组成,每个分项工程都可以再细分为不同的成本控制中心。因此,对所有的成本中心进行精确的成本计算和控制是当前企业面临的主要问题之一,而解决问题的关键之处就是需要将所有的作业中心分类,详细分析各作业中心产生的成本,最后获得有用的成本费用数据。在价值链视角下重新审视地毯制造企业的成本管理方法能够从多个角度来思考企业控制成本的措施和方法,准确的找出成本动因,最终实现降低企业订单完成成本的效果。地毯制造企业引入价值链进行成本管理的优势可以两方面进行阐述。一方面,帮助企业判断成本费用数据的准确性和有效性。首先,与订单项目相关的成本费用汇总到企业的管理者手中,管理者制定成本预测和成本控制的方法,价值链分析方法可以将成本信息有序的组合起来显现在管理者面前,充分掌握企业的投入产出比,找出资源消耗最多但是价值产生最少的环节,与对标企业的同环节成本控制水平进行对比,针对企业自身的成本控制薄弱环节进行优化,与此同时,应用价值链还可以将项目制造期间发生的间接费用以最为合理的分配率分配到各个子项目中,有助于管理者及时清楚地掌握间接成本的花费程度,以便于管理者合理分配企业的资源并且创建有效的成本管理机制。其次,价值链分析工具可以将项目制造过程中的无效作业区分出来,分配成本费用时对无效作业产生的费用重点关注,制定成本控制方案时作为关键的控制点来降低成本,也有助于管理者识别出增值作业加大投入、不增值作业降低投入。最后,企业在分析成本数据时采用价值链分析工具可以扩大分析范围,将价值链上所有的关联方都囊括到成本管理中,充分了解与各个关联方之间的成本关系后,可以采取相关措施加强关联方之间的合作。另一方面,地毯制造企业实施价值链的成本管理方法不仅从内外部角
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