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第二部份物业管理基础(51~150题,共100道题)答的相应字母涂黑)A)权责分明原则。是指物业管理相关各方即业主、业主大会、业主委员会、物B的法律、法规和签订的《物(A)“全国城市文明住宅小区”(B)“全国优秀管理住宅小区”(C)“全国城市物业管理优秀住宅小区”(D)“全国物业管理示范住宅小区”54、业主大会的一项重要职责是(B)。A)提出选聘、解聘物业管理企业的建议(A)区分所有权(A)甲级(A)成本租金60、根据有关规定,工业区锅炉废水必须经过冷凝降温至(D)以下后才干排国物业成要素中的(A)(A)主体规范。(A)物业管理政策(A)行政处分物业管理企业应当在执行新标准前(A),将所标示的相关内容进行调整。并应A招标人代表和物业管理方面的专家组成.成员为(B)人以上单数。A)物业管理企业已接受委托实施物业服务并相应收取服务费用的,其他部门和费用B新、改造费用,应当通过专业服务支出或者物业服务成本D业服务费用或者物业服务资金(A)设计单位(A)竣工验收A)竣工验收资料A)竣工验收资料(A)成本法B(A)包干制A)房地产行政主管部门(A)业主市场调查方法是(A)(A)直接调查法当在80、物业管理企业日常客户关系管理的工作内容不包括(B)。A)宣传有关物业管理的知识和相关的政策法规l业管理协A)建立客户信息档案(A)楼梯板84、房屋给排水施工图中常用的图例符号“”表示的是()。(A)闸阀有轻微损坏,但普通经过小修就(A)完好房A)完好房建造面积占总的房屋建造面积D好房建造面积之和(A)房屋所有人(A)小修A)在发给业主的《住户手册》中写明业主进行房屋装修时应遵循的有关规定和D的,及时依法进行处罚D(A)一级AA)设备操作人员(A)零修(A)每月(A)特大包(A)节能故障普通应于(C)小时内修复A)记录进入物业管理区域人员和车辆A)管理项目的总负责人A)居住小区级道路少应达到(C)。(A)保洁部经理(C)。A3,2,1l108、居住区的绿化普通应以(A)为主,注意合理布局。(A)植物造园(A)部门经理(A)。(A)笔试字母涂黑。错选、少选、多选,均不得分)基本术语标准》,(ABC)不仅(A)物业的监督管理职责包括(ABC)等。A)制定物业管理区域划分办法B的改变进行审批A)保洁工作专业性不强A)合同生效后,当事人不得因姓名、名称的变更而不履行合同义务B、承办人的变动而不履行合DA)政策与法律之间有着本质的区别117、(CD)符合建设部《前期物业管理招标投标管理暂行办法》的要求。A)在任何情况下,住宅的建设单位都必须通过招投标的方式选聘具有相应资质B上发布招标公告A)确定首次业主大会会议召开的时间、地点、形式和内容B上的投票权数达到(ABD)。A)砖石结构没有明显裂缝CA)从外观检查建造物整体的变异状态(B)检查房屋结构、装修和设备的完好与损坏程度’议时,解决争议的正确方法有(ABCD)。A)双方充分商议规定,物业服务成本或者物业服务支出构成中应包括(ABCD)。A)物业管理企业房屋维修设备购置费A)严格控制成本的原则D的原则(A)收费标准(AB)应当催促其限期交纳。(A)业主委员会B屋受让人应当继续履行原租D或者终止,转租合同也随之相应(A)耐心倾听A)客户状态分析A)棋牌有奖比赛A)房屋构件损坏范围A)确保房屋完好ABCD
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