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文档简介

某麻纺厂人力资源招聘规范一、总则

(一)目的:依据《中华人民共和国劳动法》《劳动合同法》及相关地方法规,结合麻纺行业用工特点,针对本厂招聘流程不规范、岗位匹配度不高、招聘成本较高等问题,旨在规范招聘管理,提高招聘效率,降低用工风险,保障企业发展对人才的需求。规范操作流程,明确各环节责任,提升招聘质量,优化人力资源配置。

1、确保招聘活动合法合规,符合国家及地方劳动法律法规要求。

2、建立标准化的招聘流程,提高招聘工作的效率和规范性。

3、拓宽招聘渠道,吸引和筛选符合岗位要求的优秀人才。

4、加强招聘成本控制,提升招聘投入产出比。

5、完善人才储备机制,为企业发展提供人才保障。

(二)适用范围:本规范适用于本厂所有部门的岗位招聘工作,包括生产操作岗、技术管理岗、行政后勤岗等。正式员工、劳务派遣人员、实习生等招聘活动均须遵守本规范。外包招聘服务需经人力资源部审核,明确服务范围和责任。

1、本规范适用于所有新增岗位的招聘,包括临时性岗位。

2、涉及岗位调整、晋升等需补充招聘的,参照本规范执行。

3、特殊情况招聘,如紧急招聘、特殊人才招聘,经总经理批准可适当简化流程。

(三)核心原则:坚持按需设岗、择优录用、内外结合、公开公平、合规高效原则。注重应聘者与岗位的匹配度,兼顾企业文化和个人发展需求。

1、按需设岗原则,确保招聘需求真实合理,避免盲目招聘。

2、择优录用原则,根据岗位要求,选拔最合适的候选人。

3、内外结合原则,优先考虑内部员工晋升和调岗,同时拓展外部招聘渠道。

4、公开公平原则,确保招聘信息公开透明,公平对待所有应聘者。

5、合规高效原则,遵守相关法律法规,提高招聘工作效率。

(四)层级与关联:本规范为厂级管理制度,由人力资源部负责解释和修订。与《劳动合同管理规定》《员工手册》等制度相衔接,招聘过程中需确保应聘者了解并遵守相关制度。如与其他制度存在冲突,以本规范为准,特殊情况报总经理审批。

1、本规范由人力资源部负责监督执行,各部门负责人配合。

2、涉及薪酬福利、劳动合同签订等事项,参照《劳动合同管理规定》执行。

3、新员工入职需签署《员工手册》,人力资源部负责组织培训和考核。

(五)相关概念说明

1、招聘需求:各部门根据生产发展和业务需要提出的岗位招聘申请。

2、招聘渠道:包括内部推荐、网络招聘、校园招聘、劳务市场等。

3、简历筛选:对应聘者提交的简历进行初步筛选,确定符合岗位基本要求的候选人。

4、面试:通过面谈、测试等方式,考察应聘者的能力、经验和素质。

5、背景调查:对拟录用人员的身份、学历、工作经历等进行核实。

二、组织架构与职责分工

(一)组织架构:本厂招聘工作实行总经理领导下的人力资源部负责制。人力资源部下设招聘专员,负责具体招聘事务。各部门负责人为本部门招聘工作的第一责任人,负责提出招聘需求,参与面试筛选。

1、总经理负责审批年度招聘计划和关键岗位招聘。

2、人力资源部负责招聘工作的整体策划、组织实施和效果评估。

3、各部门负责人负责本部门招聘需求的提出和面试筛选。

4、招聘专员负责招聘渠道管理、简历筛选、面试安排和背景调查。

(二)决策与职责:总经理对招聘工作具有最终决策权,负责审批年度招聘预算、关键岗位招聘方案和招聘结果。人力资源部负责提供专业建议,协助总经理决策。

1、总经理每年初批准人力资源部提交的年度招聘计划。

2、涉及薪酬福利、劳动合同等重大事项,由总经理最终决定。

3、人力资源部需定期向总经理汇报招聘进展和效果。

(三)执行与职责:人力资源部负责招聘流程的具体执行,包括招聘需求收集、招聘方案制定、招聘渠道选择、简历筛选、面试安排、背景调查、录用通知发送等。各部门负责人参与面试筛选,提供岗位具体要求,评估应聘者与岗位的匹配度。

1、人力资源部每月收集各部门招聘需求,形成招聘计划。

2、招聘专员根据岗位要求,选择合适的招聘渠道,发布招聘信息。

3、人力资源部负责简历筛选,将符合岗位基本要求的简历提交给各部门负责人面试。

4、各部门负责人组织面试,评估应聘者的专业技能、工作经验和综合素质。

5、人力资源部负责背景调查,核实拟录用人员的真实情况。

(四)监督与职责:人力资源部负责监督招聘工作的执行情况,确保招聘流程合规、高效。各部门负责人负责监督本部门招聘需求的合理性,确保招聘结果符合岗位要求。

1、人力资源部定期检查招聘流程的执行情况,发现问题及时纠正。

2、人力资源部建立招聘工作台账,记录招聘各环节的关键信息。

3、各部门负责人对本部门招聘结果负责,确保招聘质量。

(五)协调联动:建立跨部门招聘协调机制,人力资源部负责统筹协调,各部门负责人配合。涉及多个部门的岗位招聘,由人力资源部牵头,相关部门参与。

1、人力资源部每月组织招聘工作例会,协调各部门招聘需求。

2、涉及多个部门的岗位招聘,由人力资源部制定招聘方案,相关部门参与面试筛选。

3、各部门需积极配合人力资源部开展招聘工作,提供必要的信息和资源。

三、招聘流程与标准

(一)招聘需求管理:各部门根据业务发展和人员变动情况,每月底提出招聘需求,填写《招聘需求申请表》,经部门负责人签字后报人力资源部。人力资源部审核需求合理性,形成年度招聘计划。

1、各部门负责人每年初制定本部门年度人员编制计划。

2、每月底根据实际需求,填写《招聘需求申请表》,说明岗位名称、数量、职责要求、薪酬范围等。

3、人力资源部审核招聘需求的合理性,与部门负责人沟通确认。

(二)招聘渠道选择:根据岗位特点和招聘需求,选择合适的招聘渠道。优先考虑内部推荐,其次选择网络招聘、劳务市场等。关键岗位可考虑校园招聘或猎头服务。

1、内部推荐:鼓励员工推荐人才,推荐成功给予适当奖励。

2、网络招聘:选择主流招聘网站,发布招聘信息。

3、劳务市场:与当地劳务市场建立合作关系,招聘普工和临时工。

4、校园招聘:针对应届毕业生,参加校园招聘会或与高校建立合作关系。

5、猎头服务:针对高级管理和技术人才,选择有实力的猎头公司。

(三)简历筛选与评估:人力资源部根据岗位要求,对收到的简历进行初步筛选,筛选出符合基本要求的候选人,提交给各部门负责人面试。各部门负责人根据岗位具体要求,评估应聘者的专业技能、工作经验和综合素质。

1、人力资源部根据岗位说明书,制定简历筛选标准。

2、筛选出符合岗位基本要求的简历,提交给各部门负责人。

3、各部门负责人组织面试,评估应聘者的专业技能、工作经验和综合素质。

4、人力资源部根据面试结果,确定拟录用人员,进行背景调查。

(四)面试与录用:面试分为初试、复试和终试,由人力资源部和部门负责人共同参与。初试主要考察应聘者的基本情况、求职动机和薪酬期望;复试主要考察应聘者的专业技能和工作经验;终试主要考察应聘者的综合素质和企业文化匹配度。面试合格后,进行背景调查,无不良记录后,发出录用通知。

1、初试:由人力资源部组织,考察应聘者的基本情况、求职动机和薪酬期望。

2、复试:由部门负责人组织,考察应聘者的专业技能和工作经验。

3、终试:由人力资源部和部门负责人共同组织,考察应聘者的综合素质和企业文化匹配度。

4、背景调查:对拟录用人员进行身份、学历、工作经历等核实。

5、录用通知:背景调查无不良记录后,发出录用通知,明确岗位、薪酬、入职时间等。

(五)入职与培训:新员工入职前,需签署《劳动合同》和《员工手册》。人力资源部负责组织入职培训,包括公司文化、规章制度、岗位职责等。各部门负责人负责安排导师,帮助新员工尽快适应工作。

1、入职前签署《劳动合同》和《员工手册》。

2、人力资源部组织入职培训,包括公司文化、规章制度、岗位职责等。

3、各部门负责人安排导师,帮助新员工尽快适应工作。

4、新员工试用期三个月,期满考核合格后转正。

四、招聘渠道管理规范

(一)管理目标与核心指标:建立多元化招聘渠道,提高招聘效率,降低招聘成本。设定年度招聘完成率90%以上,关键岗位招聘周期不超过30天,招聘成本控制在每人次500元以内目标。核心KPI包括招聘完成率、招聘周期、招聘成本、内部推荐率。

1、招聘完成率:实际完成招聘人数与计划招聘人数之比。

2、招聘周期:从发布招聘信息到候选人入职的平均天数。

3、招聘成本:年度招聘总费用与年度招聘人数之比。

4、内部推荐率:内部推荐成功录用人数与总录用人数之比。

(二)专业标准与规范:制定招聘渠道选择标准,明确各渠道适用岗位类型和优劣势。标注简历筛选、面试评估、背景调查等环节的高风险控制点,对应防控措施。高风险控制点包括简历造假、面试舞弊、背景调查不实。

1、简历筛选标准:根据岗位说明书,制定简历筛选标准,确保筛选的客观性和公正性。

2、面试评估标准:制定面试评估表,明确评估维度和评分标准,确保面试的规范性和一致性。

3、背景调查标准:制定背景调查清单,明确调查内容和方式,确保背景调查的全面性和准确性。

4、防控措施:简历筛选环节,建立简历查重机制;面试环节,实施多场次面试和轮岗面试;背景调查环节,与候选人签署授权书,确保调查的合法性。

(三)管理方法与工具:采用内部推荐、网络招聘、劳务市场等多元化招聘渠道,运用招聘管理系统进行简历筛选和面试安排。适配中小型企业管理水平,简化管理流程,提高招聘效率。

1、内部推荐:建立内部推荐奖励机制,鼓励员工推荐人才。

2、网络招聘:选择主流招聘网站,发布招聘信息,利用招聘管理系统进行简历筛选和面试安排。

3、劳务市场:与当地劳务市场建立合作关系,招聘普工和临时工。

4、招聘管理系统:利用招聘管理系统进行简历管理、面试安排和招聘数据分析,提高招聘效率。

五、招聘流程优化机制

(一)主流程设计:招聘流程包括招聘需求收集、招聘方案制定、招聘信息发布、简历筛选、面试安排、背景调查、录用通知、入职培训等环节。各环节责任主体、操作标准及时限明确。招聘需求收集每月底完成,招聘方案制定每周完成,招聘信息发布24小时内完成,简历筛选3日内完成,面试安排5日内完成,背景调查7日内完成,录用通知发出3日内完成,入职培训入职前完成。

1、招聘需求收集:各部门负责人填写《招聘需求申请表》,每月底报人力资源部。

2、招聘方案制定:人力资源部根据招聘需求,制定招聘方案,每周完成。

3、招聘信息发布:在选定招聘渠道发布招聘信息,24小时内完成。

4、简历筛选:人力资源部筛选简历,3日内完成。

5、面试安排:人力资源部安排面试,5日内完成。

6、背景调查:人力资源部进行背景调查,7日内完成。

7、录用通知:发出录用通知,3日内完成。

8、入职培训:组织入职培训,入职前完成。

(二)子流程说明:针对关键环节,制定专项子流程。简历筛选子流程包括简历初筛、复筛和终筛三个步骤,明确各步骤筛选标准和责任主体。面试评估子流程包括初试、复试和终试三个环节,明确各环节评估内容和责任主体。

1、简历筛选子流程:初筛由人力资源部进行,筛选符合基本要求的简历;复筛由部门负责人进行,筛选符合岗位要求的简历;终筛由人力资源部和部门负责人共同进行,确定拟录用人员。

2、面试评估子流程:初试由人力资源部进行,评估应聘者的基本情况、求职动机和薪酬期望;复试由部门负责人进行,评估应聘者的专业技能和工作经验;终试由人力资源部和部门负责人共同进行,评估应聘者的综合素质和企业文化匹配度。

(三)流程关键控制点:梳理简历筛选、面试评估、背景调查等环节的核心管控标准,明确简易核查方式及责任主体。高风险点增设双重校验、交叉复核措施。简历筛选环节,核查学历证明、工作经历证明;面试评估环节,采用多场次面试和轮岗面试;背景调查环节,与候选人签署授权书,确保调查的合法性。

1、简历筛选关键控制点:核查学历证明、工作经历证明,确保简历的真实性。

2、面试评估关键控制点:采用多场次面试和轮岗面试,确保评估的客观性和公正性。

3、背景调查关键控制点:与候选人签署授权书,确保调查的合法性和准确性。

(四)流程优化机制:明确流程优化发起条件、简易评估流程、审批权限及时限。每年至少一次全流程复盘优化,简化审批环节。流程优化发起条件包括招聘效率低下、招聘成本过高、招聘质量不达标等。简易评估流程包括收集反馈、分析问题、提出建议、评估效果等步骤。审批权限由人力资源部负责人审批。每年至少一次全流程复盘优化,简化审批环节。

1、流程优化发起条件:招聘效率低下、招聘成本过高、招聘质量不达标。

2、简易评估流程:收集反馈、分析问题、提出建议、评估效果。

3、审批权限:人力资源部负责人审批。

4、全流程复盘优化:每年至少一次,简化审批环节。

六、招聘权限与审批管理

(一)权限设计:根据业务类型、金额/等级、岗位层级分配权限。操作权限包括发布招聘信息、筛选简历、安排面试、发出录用通知等。审批权限包括招聘需求审批、薪酬审批、劳动合同审批等。查询权限包括查看招聘进度、查看候选人信息等。常规权限由招聘专员行使,特殊权限由人力资源部负责人行使。权限层级简化为普通员工、部门负责人、人力资源部负责人三个层级。

1、操作权限:发布招聘信息、筛选简历、安排面试、发出录用通知。

2、审批权限:招聘需求审批、薪酬审批、劳动合同审批。

3、查询权限:查看招聘进度、查看候选人信息。

4、权限层级:普通员工、部门负责人、人力资源部负责人。

(二)审批权限标准:细化审批层级、节点及时限。不同金额、风险等级业务的审批路径明确。禁止越权/越级审批,建立简单的责任追溯机制,留存审批记录。招聘需求审批,金额低于1万元,由人力资源部负责人审批;金额高于1万元,由总经理审批。薪酬审批,低于5000元,由人力资源部负责人审批;高于5000元,由总经理审批。劳动合同审批,由人力资源部负责人审批。

1、审批层级:普通员工、部门负责人、人力资源部负责人、总经理。

2、审批节点:招聘需求审批、薪酬审批、劳动合同审批。

3、审批时限:招聘需求审批3日内完成,薪酬审批5日内完成,劳动合同审批7日内完成。

4、责任追溯:建立审批记录台账,明确审批责任,留存审批记录。

(三)授权与代理:规范授权条件、范围、期限及备案要求。临时代理简化管理,明确最长代理时限及交接报备要求。授权条件包括员工离职、休假等特殊情况。授权范围包括招聘需求审批、薪酬审批、劳动合同审批等。授权期限不超过30天。备案要求包括填写《授权书》,经总经理签字后备案。临时代理最长不超过7天,交接时需报备人力资源部。

1、授权条件:员工离职、休假等特殊情况。

2、授权范围:招聘需求审批、薪酬审批、劳动合同审批。

3、授权期限:不超过30天。

4、备案要求:填写《授权书》,经总经理签字后备案。

5、临时代理:最长不超过7天,交接时需报备人力资源部。

(四)异常审批流程:明确紧急、权限外、补批等场景的简易审批路径,设置加急通道。异常审批需附简单书面说明,留存痕迹。紧急情况,由人力资源部负责人直接审批,并报总经理备案。权限外审批,由人力资源部负责人提出申请,经总经理审批。补批,由人力资源部负责人提出申请,经相关审批人审批。

1、紧急情况:由人力资源部负责人直接审批,并报总经理备案。

2、权限外审批:由人力资源部负责人提出申请,经总经理审批。

3、补批:由人力资源部负责人提出申请,经相关审批人审批。

4、书面说明:异常审批需附简单书面说明,留存痕迹。

七、招聘监督与执行管理

(一)执行要求与标准:明确操作规范、信息录入及痕迹留存,界定执行不到位的标准。操作规范包括招聘需求填写规范、简历筛选规范、面试评估规范、背景调查规范等。信息录入包括招聘需求录入、简历录入、面试记录录入、背景调查记录录入等。痕迹留存包括《招聘需求申请表》、简历、面试记录、背景调查记录等。执行不到位的标准包括招聘需求未及时填写、简历筛选未按标准执行、面试评估未记录、背景调查未按要求进行等。

1、操作规范:招聘需求填写规范、简历筛选规范、面试评估规范、背景调查规范。

2、信息录入:招聘需求录入、简历录入、面试记录录入、背景调查记录录入。

3、痕迹留存:《招聘需求申请表》、简历、面试记录、背景调查记录。

4、执行不到位标准:招聘需求未及时填写、简历筛选未按标准执行、面试评估未记录、背景调查未按要求进行。

(二)监督机制设计:建立“日常+专项”双重监督机制,明确监督周期、范围及流程。日常监督由人力资源部负责,每周对招聘流程进行抽查。专项监督由人力资源部负责人负责,每季度对招聘流程进行全面检查。嵌入至少三个关键内控环节,说明简易落地要求。关键内控环节包括招聘需求审核、简历筛选审核、面试评估审核。简易落地要求包括填写检查记录、提出整改意见、跟踪整改落实等。

1、日常监督:人力资源部每周对招聘流程进行抽查。

2、专项监督:人力资源部负责人每季度对招聘流程进行全面检查。

3、关键内控环节:招聘需求审核、简历筛选审核、面试评估审核。

4、简易落地要求:填写检查记录、提出整改意见、跟踪整改落实。

(三)检查与审计:明确监督内容、简易方法及频次。监督内容包括招聘流程合规性、招聘效率、招聘成本等。简易方法包括查阅资料、访谈相关人员、现场观察等。频次包括日常监督每周一次,专项监督每季度一次。检查结果形成简单报告,明确整改要求及责任人。检查结果报告包括检查情况、发现问题、整改要求、责任人等。

1、监督内容:招聘流程合规性、招聘效率、招聘成本。

2、简易方法:查阅资料、访谈相关人员、现场观察。

3、频次:日常监督每周一次,专项监督每季度一次。

4、检查结果报告:检查情况、发现问题、整改要求、责任人。

(四)执行情况报告:规范上报流程、主体、周期及内容。报告简化,需含核心数据、存在风险、简单改进建议。作为考核与决策依据。上报流程由人力资源部负责,每月底向总经理汇报。报告主体为人力资源部。报告周期为每月底。报告内容为核心数据、存在风险、简单改进建议。核心数据包括招聘完成率、招聘周期、招聘成本、内部推荐率。存在风险包括招聘效率低下、招聘成本过高、招聘质量不达标等。简单改进建议包括优化招聘渠道、提高面试效率、加强背景调查等。作为考核与决策依据。

八、招聘效果考核与改进管理

(一)绩效考核指标:设定招聘完成率、招聘周期、招聘成本、内部推荐率、新员工试用期通过率等考核指标。权重分别为30%、20%、20%、10%、20%。评分标准采用百分制,每个指标满分10分。考核对象为人力资源部和各部门负责人。定量指标采用实际数据与目标值对比评分,定性指标采用专家评分法评分。挂钩生产业务目标,如招聘到关键岗位人才,可给予额外加分。风险管控方面,招聘合规性、背景调查准确性等作为考核内容。

1、招聘完成率:实际完成招聘人数与计划招聘人数之比。

2、招聘周期:从发布招聘信息到候选人入职的平均天数。

3、招聘成本:年度招聘总费用与年度招聘人数之比。

4、内部推荐率:内部推荐成功录用人数与总录用人数之比。

5、新员工试用期通过率:新员工试用期通过人数与总录用人数之比。

(二)评估周期与方法:考核周期为每月和每年。每月由人力资源部对上月招聘效果进行评估,每年由人力资源部对全年招聘效果进行评估。简易方法包括数据统计、问卷调查、访谈等。每月考核重点为招聘进度和招聘成本,每年考核重点为招聘效果和招聘效率。

1、每月评估:人力资源部对上月招聘效果进行评估,重点考核招聘进度和招聘成本。

2、每年评估:人力资源部对全年招聘效果进行评估,重点考核招聘效果和招聘效率。

3、简易方法:数据统计、问卷调查、访谈。

(三)问题整改机制:建立“发现-整改-复核-销号”闭环,按一般/重大分类,明确整改时限,落实责任并进行简单问责。一般问题整改时限为5个工作日,重大问题整改时限为10个工作日。整改责任人由人力资源部负责人确定。问责方式包括通报批评、绩效扣分等。

1、发现:人力资源部通过日常监督和专项检查发现招聘问题。

2、整改:人力资源部根据问题类型制定整改方案,落实整改措施。

3、复核:人力资源部对整改结果进行复核,确保问题得到有效解决。

4、销号:问题解决后,进行销号管理。

(四)持续改进流程:基于考核、检查、业务变化及政策调整优化制度,明确建议收集、简易评估、审批及跟踪机制,简化流程,确保可落地。建议收集通过员工访谈、问卷调查等方式进行。简易评估由人力资源部负责人组织,重点评估建议的可行性和有效性。审批由总经理审批。跟踪由人力资源部负责,确保改进措施落实到位。

1、建议收集:通过员工访谈、问卷调查等方式进行。

2、简易评估:由人力资源部负责人组织,重点评估建议的可行性和有效性。

3、审批:由总经理审批。

4、跟踪:由人力资源部负责,确保改进措施落实到位。

九、奖惩机制

(一)奖励标准与程序:明确奖励情形、类型及标准,规范申报、审核、审批、公示及发放流程,流程简易高效。奖励情形包括招聘效率高、招聘成本低、招聘质量好等。奖励类型包括物质奖励和精神奖励。奖励标准根据具体情形确定。申报由人力资源部负责,审核由人力资源部负责人负责,审批由总经理负责,公示由人力资源部负责,发放由人力资源部负责。违规行为界定按“一般/较重/严重违规”分类界定具体情形,结合风险等级明确简易判定标准。一般违规包括招聘信息发布不规范、简历筛选不严格等;较重违规包括面试评估不客观、背景调查不认真等;严重违规包括招聘舞弊、泄露企业机密等。

1、奖励情形:招聘效率高、招聘成本低、招聘质量好等。

2、奖励类型:物质奖励和精神奖励。

3、奖励标准:根据具体情形确定。

4、申报:由人力资源部负责。

5、审核:由人力资源部负责人负责。

6、审批:由总经理负责。

7、公示:由人力资源部负责。

8、发放:由人力资源部负责。

(二)处罚标准与程序:对应违规行为设定分级处罚标准,合法合规且兼顾惩戒性与公平性,规范简单的调查、取证、告知、审批、执行流程,保障员工陈述权与申辩权。处罚标准包括警告、罚款、降级、解除劳动合同等。调查由人力资源部负责,取证由人力资源部负责,告知由人力资源部负责,审批由总经理负责,执行由人力资源部负责。调查、取证、告知、审批、执行各

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