2025社会工作师《初级综合》考试真题及答案解析

-1--1-2025年助理社工真题及答案解析《初级-综合能力》在在线估分自测知成绩对答案-2--2-2025年助理社工《综合能力》考试真题(完整版)一.单选题1.社会工作者小李策划了一个"中途失聪者康复训练营“项目，招募了10名在青年阶段突然失去部分或全部听力的人士参加，协助他们学习听力康复相关知识、学校助听器、人工耳蜗等辅助器具的使用方法，提供其社交信心与技能。上述小李的服务，最能体现出的社会工作服务的功能是()。【1分】A.促进社会和谐B.恢复弱化能力C.构建支持网络D.维系社会联结答案：B2.根据《中华人民共和国未成年保护法》网络游戏提供者不得在()向未成年人-2- -2--3-A.每日20时-次日8时B.每日21时-次日7时C.每日22时-次日8时D.每日22时-次日7时答案：C3.根据《中共中央关于进一步全面深化改革，推进中国式现代化的决定》()是中国式现代化的本质要求。【1分】A.高水平社会主义市场经济体制B.发展的过程人民民主C.高质量发展D.城乡融合发展答案：B程人民民主是中国现代化的本质要求。-3- -3--4--4-4.根据《中共中央办公厅国务院办公厅关于加强社区工作者队伍建设的意见》，各地按照城镇常住人口拥有社区工作者()的标准配备，本地级或县级层面实行总量控制定期动态调整。【1分】A.14人B6人C.20人答案：D5.社会工作者正在进行新入住居民的走访工作,以更好地了解居民的所思所想,帮助其尽快融入社区。在与居民接触时,下列社会工作者的表述中,最符合“展开话题“技巧的是()。【1分】A.“您最近睡眠怎么样?有遇到什么烦心事吗?B."您家里的花养得真好,您的秘决是什么?"C."您能不能跟我讲讲您人生中最自豪的事情?-4- -4--5--5-D."您家马上要吃饭了,您说说还有什么期待?答案：B拉近彼，。6.社会工作者老孔在社区举办“新手父母成长营”，帮助缺乏育儿经验的父母学习科学喂养知识，交流心得，舒缓压力，根据社会工作服务领域的划分，上A.社区社会工作B.家庭社会工作C.妇女社会工作D.青少年社会工作答案：B析：家庭社会工作是因社会或家庭成员方面的原因使正常的家庭生活陷入困境，-5- -5--6- -6- 属妇女社7.“促进发展”是社会工作服务对象层面的目标之一，下列服务中，最能体现”促进发展”的目标的是()。【1分】A.友你友我：流动儿童的社交能力提升小组B.有爱无碍：丧偶老人生活适应的个案辅导C.护航计划：短视频成瘾，青少年的矫正服务D.伴童成长：低保家庭儿童帮扶的个案咨询案：A。8.社会工作者小黄准备开展青年辅导服务，小黄的叔叔得知后，让自己未就业的儿子去报名参加，并拜托小黄为自己的儿子介绍一份工作，上述情况中，小-6--6-黄面临的伦理议题是()。【1分】黄面临的伦理议题是()。【1分】-7-A.服务对象自决B.矫情同意C.双重关系D.多元文化答案：C有效的情、法制及规定的影响和后果。妥善解决人情与法制及规定的冲突问题带来9.社会工作者小张为精神障碍康复者提供社区康复服务，其项目团队中有医生、护士、职业康复师和社会工作者等专业人士，根据社会服务机构的团队结构类型，该团队是()。【1分】A.多功能型团队B.单一功能型团队C.问题解决型团队D.自我管理型团队-7- -7-案：A案：A-8-来完成某一项任务的团队。其有效性在于能够使机构内(甚至机构间)不同领域的成员之属于团队。10.随着社会的发展，人们的需求产生新的变化，社会工作服务领域也在不断扩展，下列服务中，体现了这一发展变化的是()。【1分】A.为网约车驾驶员设置”暖心港湾”服务站点，以方便其中途休息B.为残障人士家属开设"有你真好“互动小组以以缓解其照护负担C.为外来务工人员子女开展”相伴一夏”主题夏令营活动D.为社区空巢老人提供"与你同行”志愿者结对帮扶服务案：A行业或障人士流动儿童关爱和空巢老人帮扶属于社会工作一直以来存在的传统领域。网约-8- -8--9--9-11.随着社会问题的复杂化和公共服务体系的发展，社会工作服务对象逐步扩大，下列服务中，最能反映社会工作服务对象扩大趋势的是()。【1分】A.定期探访老旧小区孤寡老人B.协助困难家庭申请社会救助C.在灾后重建工作中为受灾家庭提供安置服务D.帮助因工作压力而焦虑的企业职工缓解情绪答案：D统意义C12.根据民政部《最低生活保障市核确认办法》，()负责最低生活保障审核确认A.县级人民政府财政部门B.县级人民政府民政部门C.乡镇人民政府(街道办事处)-9- -9-D.村(居)民委员会 D.村(居)民委员会 -10-答案：B面申请，县级人民政府民政部门负责最低生活保障审核工作。13.关于个案研究优点的说法，正确的是()。【1分】A.个案研究资料相对容易处理并便于比较分析B.个案研究能够有效排除影响结果的环境因素C.个案研究有利于提出有效和具体的解决方案D.个案研究有利于将研究发现推论至其他研究答案：C解析：个案研究通过深度剖析单个对象的独特情况(如问题成因、资源条件)能精其适用于复杂或特殊案例。14.小乐的父母离婚后，把他交给体弱多病的奶奶。小乐一时无法接受，多次电话定，但都无济于事。因此小乐非常痛苦，整天--10--11--11-把自己封闭甚至绝食。根据小乐目前情况处于危机发展()阶段。【1分】A.解组B.恢复C.重组案：A危机、解组、恢复和重组。危机是和问15.社会工作者小王为社区低收入家庭子女开设成长小组，在某次小组活动结束后，小王记录了自我优势议题时讨论情况，组员之间的特殊互动表现，上述小王的小组记录方式是()。【1分】A.过程式记录B.问题式记录-11--11-C.摘要式记录C.摘要式记录D.评估式记录-12-答案：C社会工小组中对某个是记录小组过程组员表现和社会工作者表现的重要资料。在得到组员同意的实而未修改的原始资料。16.社会工作服务机构负责人在机构管理中承担着重要的角色，其中的上情下达，下情上传，与同事协议和向公众交代等工作内容，属于社会工作服务机构运作中的()。【1分】A.授权B.协调-12--12-C.沟通C.沟通-13-答案：C社会服务机构管理中沟通是确保组织高校运作的基础职能。社会服务机构的协调17.为加深对社区的了解，新入职的社区工作者小梅主动到社区广场，公园等公共场所与跳广场舞、下棋、健身和遛狗的居民话家常，小梅进入社区的方式是 分】A.主办社区活动B.介入社区事务C.积极参与社区节假日活动D.经常出现在社区居民当中答案：D-13--13--14--14- 动。小梅经常出现在社区居民之中。18.某街道组织的养老服务规划的研讨会上，一个学者指出，虽然给老人配备了床位和养老设施，但还达不到规定的数量和要求。根据社区需求类型，这一学者的提出的需求是指()。【1分】A.规范性需求B.表达性需求C.感觉性需求D.比较性需求案：A规范型需要是专业人员、行政人员或专家学者依据专业知识和现有规定或规需要。19.某地发生水灾后，一家社会工作服务机构与具有公募资格的筹款平台合作，通-14--14--15--15-过线上捐赠和线下义卖等形式发起“让爱传递“公益募捐活动，上述筹资方式属于()。【1分】A.私人恳请B.电话劝募C.项目申请D.特别事件筹资活动答案：D解析：特别事件筹资活动是通过组织特定活动(如义卖、慈善晚会、线上公益活动资金，于特别事件筹资活动。20.社会工作者小李在“大手拉小手，亲子总动员“活动中，负责志愿者管理工作，为明确志愿者责任和权利，从志愿者管理的”工作发展与设计“角度看，小李应该完成的工作是()。【1分】A.评估志愿者参与服务的动机,B.开展志愿者迎新说明训练C.撰写志愿者服务工作说明书-15--15-D.完善志愿者评估与奖励办法D.完善志愿者评估与奖励办法-16-答案：C成的21.服务对象：“孩子确诊孤独症后，我每天都为他的康复治疗奔波，担心他的未来，根本没时间照顾自己，我老公工作很忙，家里一切都靠我，我太累了，打不起精神，急了就会对孩子发脾气，我真的不知道该怎么做才对。"社会工作者："您说了很多困扰，我能理解您的感受，如果今天只能先讨论其中一个，您希望我们从哪个开始?"上述社会工作者的回应，运用的技巧是()。【1分】A.对质B.建议C.对焦答案：C-16--16--17- -17- 将讨论于某个焦点。22.社区工作者在制订社区工作计划的过程中，通过”头脑风暴”方法收集到多个行动策略，下一步需要对这些策略进行评估。下列做法中，从可行性角度进行评估的是()。【1分】A.考察各行动策略是否符合社区工作的目标B.预测各行动策略实施的可能性及资源是否充足C.调查社区居民对各个行动策略的接受程度D.分析各行动策略是否吸收了居民们提出的意见答案：B盗源的要求社会工作者在评估初步计划的可行性时，可以列出不同情况下所需要好地目标的方案。23.社会工作者小肖为低保对象老周提供个案服务，现已收集完资料并对老周的问题进行了预估，服务进入到制订计划阶段，下列小肖的做法中，属于制订计划阶段的是()。【1分】--17--18--18-A.评估服务的成效B.调动老周的潜能C.聆听老周的困扰D.安排服务的内容答案：D会工作着面临的共同工作重点是与服务对象一起制订服务的工作计划保证为服务对象务计划的制订、服务面谈内与服务面谈外的安排以及服务协议的签订。24.张大爷所在社区的志愿服务队，通过上门探访为社区特殊困难老人提供关心关系友善，也想加入服务队，根据马斯洛的需要层次论，张大爷的需要属于()。A.归属与爱的需要B.生理需要C.安全需要D.尊重的需要-18--18-案：A案：A-19-纠纷志体来这是自身生存的最基本需要包括衣、食、住、行等方面的需要安全需要：这是保障自身安全、摆脱失业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、解除严酷爱的顾：人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融治或保持友谊和忠诚。尊重的需都希望自己有稳定的社会地位要求个人的能力和成就得到社会的承认。尊重的需要又可分为内部尊重(自尊)和外部尊重(受到别人的尊重、信赖和高度评个和被接此，正确答案是C,归属与爱的需要,25.社会工作者小侯运用问卷调查方法开展社区慢性疾病管理的研究，下列内容-19--19--20--20-中，属于问卷结构中指导语的是()。【1分】A.请您在合适的答案号码上画圈或打勾B.再次真诚地感谢您参与我们的研究C.问卷大概需要10至15分钟来完成D.我们承诺收集到的信息将被严格保密案：A上画圈1826.社会工作者小李主要为社区的精神障碍康复者及其家属开展服务，精神障碍康复者面临的挑战，探索其复元路径，小李计划采用个案研究，下列小李的做法中，正确的是()。【1分】A.总结提炼精神障碍康复者的复元经验并推广到其他社区B.将精神障碍康复者随机分组并比较不同服务的复元成效C.将社区中所有精神障碍康复者及其家属都作为研究对象D.采用多种手段获取关于精神障碍康复者复元历程的资料答案：D-20--20--21- -21- 27.根据《国家医疗保障局办公室关于进一步加强劳动者医疗保障权益维护工作的通知》，关于健全生育保险措施的说法，正确的是()。【1分】A.支持有条件的地方探索将生育保险生育津贴发给用人单位B.支持有条件的地方先行探索，允许灵活就业人员在参加职工医疗保险的同时同步缴费参加生育保险C.将全部分娩镇痛项目纳入职工医疗保险基金支付范围D.将全部辅助生殖项目纳入职工医疗保险基金支付范围答案：B根据《国家医疗保障局办公室关于进一步加强劳动者医疗保障权益维护工作：允许符台条件的灵活就业人员在参加职工基本医疗保险的同时，同步参加生育保险。扩大生育保险覆盖范围：逐步将更多的生育相关医疗服务项目纳入医保支付范围，以减轻参保人员的经济负担。生青津贴发放：明确生育津贴的发放方式和标谁确保参保人员能够及时、足额领取到生育津贴28.小学六年级学生小良在父母离异后，与父亲和祖父一起生活，父亲工作经常出差，对小良的教育方式简单粗暴，小良具有多动倾向，经常扰乱课堂秩序，--21--22--22-欺负同学，被同学戏称为“小霸王”，没人跟他玩，为此，班主任向社会工作者求助。在个案工作的预估和问题分析阶段，社会工作者从横向角度进行问题预估的是()。【1分】A.小良自小没有形成良好的行为习惯B.小良在学校里被同学疏远而缺少同伴支持C.父母离婚后小良性格逐渐发生变化D.小良因缺乏关爱导致行为问题越发严重答案：B了解服29.社会工作者在助人过程中扮演多种角色下列服务内容中，最能体现社会工作者资源筹措者角色的是()。【1分】A.开展公益服务项目的预算管理及其成本控制B.鼓励失智老人照护者建立自助互助支持小组C.为家庭暴力受害者提供危机干预和安全庇护服务-22--22-D.为困境儿童及其家庭招募结对帮扶的邻里志愿者D.为困境儿童及其家庭招募结对帮扶的邻里志愿者-23-答案：D资源筹措者。资源筹措者也叫资源链接者。社会工作者要解决服务对象的困工作者需要的就难以开展工作。30.社会工作者老张对前来求助的患者家属说："您能主动来找我，面对困难不逃避，积极寻找解决问题的办法，真的不简单!"上述老张的回应，体现出该个案工作处于()。【1分】A.预估阶段B.计划阶段C.接案阶段D.结案阶段答案：C-23--23--24--24-激励并促进服务对象进入角色。接案面谈是社会工作者与服务对象建立专业的总结段的典型做法。31.社会工作者小孟发现，农村留守儿童缺乏父母日常陪伴、监管和教育，面临一定的意外伤害风险，尤其是暑假期间，因电器使用不当等导致的意外伤害事件时有发生。针对上述问题，小孟最适宜的做法是()。【1分】A.联系留守儿童的父母为其开设正面管教小组B.转介意外受伤留守儿童接受心理辅导和治疗C.组织留守儿童参加安全防护主题夏令营D.督促当地学员建立意外风险的评估体系答案：C儿童-24--24--25--25-32.某企业部分员工因产业转型需要转岗，为帮助他们顺利转岗，社会工作者小于准备开展小型服务、小乔在筛选参与者时，聚焦于那些需要转岗的员工。上员的要件是()【1分】A.对某些问题的认识B.共同或相似的问题C.共同的兴趣和愿望D.对参加小组的要求答案：B33.社会工作者为大学新生开设“开启新程"成长小组。在邀请组员讨论大学生活规划时，组员小赵和小丁发生争执：小赵认为应当注重学业，增长知识。小丁则认为应当积极参与学生会和社团工作，锻炼实践能力。面对此情景，社会工作者最适宜的做法是()。【1分】A.打断小丁和小赵的争论，请组员小王分享大学生活规划B.保持沉默，等待小丁和小赵自行停止争论-25--25-C.分C.分享自己的经历，供小丁和小赵参考借鉴-26-D.引导小丁和小赵理解、接纳各自想法背后的价值观差异答案：D：协调和处理冲突。34.社会工作者小王在某村实施儿童关爱服务项目时，了解到留守儿童小美平时缺少父母陪伴和管教、性格内向、脾气暴躁，手牌上还有割伤，根据社会工作服务中伦理原则的决定顺序，小王应优先采取的行动是()。【1分】A.联系学校老师加强小美的学业铺导B.建议村委会建立留守儿童关爱中心C.为小美向乡政府中申请困境儿童补贴D.评结小美自杀风险并采取干预措施答案：D35.企业为了赶上某商业项目交付工期，要求乙部门在工作日集体加班。根据《中华人民共和国劳动法》。关于加班安排的说法。正确的是()。【1分】A.甲企业可以安排每日不超过4小时加班-26--26--27--27-B.甲企业可以安排乙部门怀孕七个月以上的女职工加班，但加班工资在原基础上翻倍C.甲企业需要支付不低于工资的150%工资报酬D.加班工资可以以内部消费券的形式结算答案：C的工资报酬。36.社会工作者小何正为乳腺癌患者开设支持小组，在组员分享环节，王阿姨滔滔不绝地讲述了自己确诊后的心路历程，占用了大量时间，导致其他组员没机会发言，为此，小何说：“王阿姨的分享很有价值，我想大家都有自己的故事，我们现在也听听其他人的经验吧!”上述小何的回应，运用的技巧是()。A.中立B.鼓励-27--27-C.澄清C.澄清-28-答案：D组讨论脱离主题范围时社会工作者要采取限制的手段来处理小组或小组组员的行这里的限制手段包括：社会工作者用“是不是”的言辞问询其他善于发言的组37.某小区是无物业的老旧小区，楼道堆物问题一直是治理痛点，社区工作者老陈动员居民成立了一支志愿服务队，组织开展”社区是我家，安全靠大家“系列宣传活动，协助居民及时清理楼道堆物，一段时间后，居民邻里关系融洽，社区公共意识得到加强，堆物现象得到缓解。上述情形反映出社区对人类行为的影响是()。【1分】A.社区居民堆物的习惯是逐步养成的B.社区居民间形成了复杂的社会交往关系-28--28--29- -29- C.社区居民对社区的认同感促使他们清理楼道D.社区自身的公共规范能够约束居民堆物行为答案：C如"社区是我家”)增强居民对社区的归属感和认同感，区认体行头的驱动作用。38.社会工作者老范正在与社区矫正对象小钱进行初次会谈，面对低头不语、不断，并轻声说：”您好我是社区工作者老范，可以跟您握个手吗?小钱迟疑片刻，伸手握住老范的手。老范继续说”您不用紧张，我不介意您过往经历，我们就轻松地聊聊天，好吗?"上述老范的言行，最能反映出社会工作者服务专业价值观是()。【1分】A.践行社会公正B.强调服务对象个人的尊严和价值C.相信人有独特性D.注重能力培养和学习答案：B--29--30- -30- 39.初中生小强因与父母吵架离家出走，社会工作者小马为其提供个案服务，在服务中，小马引导小强讲述与父母冲突的起因以及对家庭的感受，并给予足够的空间和时间表达自己的委屈不满，依据心理社会治疗模式，上述小马的做法，运用的治疗技巧是()。【1分】A.支持B.直接影响C.探索-描述-宣泄D.心理动力反思答案：C支持：支持是指通过社会工作者的了解、接纳和同理等方式减轻服务对象的--30--31--31-改善服务对象不良的行为。小马引导小强讲述与父母冲突的起因以及对家庭的问题的根源。心理动力反思：心理动力反思是指社会工作者协助服务对象正确主要是40.社区工作者小付在社区组织了一批志愿者，定期前往养老院开展服务，下列志愿者参与社会服务的动机中，属于”以利他和社会为中心的动机“的是()A.希望帮助他人，希望世界更美好B.现在帮助别人，将来”善有善报”C.有机会体验新的生活方式D.能表现和证明自己的成就案：A-31--31--32- -32- 机"。41.社会工作者小林运用小组发展模式，为即将升入高三的学生开设“点亮未来”减压小组，下列活动中，最符合“积极参与”实施原则的是()。【1分】A.在压力分享中，要求组员相互理解，形成平等的关系B.通过高考"ABC”问答环节帮助组员更全面认识高考C.通过训练提升组员自我放松和运用资源的能力D.鼓励组员就压力应对议题主动表达自己的困惑答案：D参与小自--32--33-42.45岁的老蒋平时工作繁忙，对女儿关心不够，近期女儿成绩下滑，不想上学。为此他深感焦虑。脾气变得暴躁，他不知道如何帮助女儿提升成绩，也不知道怎么与她沟通老蒋向社会工作者老陶求助，下列老陶的做法中，体现出教育者角色-33-A.运用放松练习的技巧帮助老蒋缓解焦虑情绪，使其保持良好的心态B.挖掘老蒋自身辅导女儿学习的经验，充分有效的激发他的潜在能力C.辅导老蒋学习观察女儿情绪变化的有效方法，改变固有的沟通模式D.协助老蒋与拥有初中数学资源的机构建立关系，使其获得适当服务答案：C调整原法帮助对象学习新的知识和技能。43.暑假期间，社区工作者小吴面向社区儿童招募”儿童观察员”，让儿童用自己的视角认识社区，参与社区事务，形成社区归属感，协力小吴带领儿童开展的活动中，以分析社区人力资源为目的的是()。【1分】A.提供儿童分组讨论”垃圾分类是依靠严格管理还是个人自爱"B.带领儿童成立社区议事团，讨论团长候选人应该具备的能力C.指导儿童书写“福“字，送给社区高龄独居老人和困难群众-33--33--34--34-D.指导儿童学习环境保护知识，直接承担垃圾分类等家务劳动答案：B助人意愿以及人际关系等。人力资源重视的人包括社区骨干，各行各业的专家、学 (2)物力资源，主要是可用于社区服务的场地,设备。例如，社区内大中小学的教室、运动场、现代化的多媒体教学器材等(3)财力资源，主要是社区服务所需要的经费般有政府支持、社会捐助和服务收费3个来源。同时，在社区工作中，也需要根据资源的必要性和可得性进行进一步分析。B选项直接涉及对儿童领导力、组织能力等人力资源的识别与开发。通过讨论候选人能力，帮助儿童认识社区成员的潜在贡44.社会工作者小钱在走访时发现，有的困难儿童面临生理、心理。社会等方面的问题为此，小钱计划开设”向阳而生"支持小组,小钱除了检索相关文献，查阅机构类似的服务记录，还通过家访和电话访问的形式，了解组员的参与意愿、动机及能力，小钱的做法属于小组评估工作方法中的()【1分】A.小组需求评估B.组前计划评估C.小组过程评估D.小组效果评估-34--34-B-35B-35-组前计划评估。组前计划评估是评估小组的设计和计划过程。它主要包括收关的文够帮助小组实现目标等。通常在明确了参加小组的服务对象后，社会工作者要通过各种方式，例如面谈、电话访谈等，直接与他们建立联系，以便全面了解组员的情况、问题与需求。45.社会工作者针对养老院内老人使用智能手机不熟练的情况，组织开展小组活动，通过讲解、示范等方式，帮助他们了解如何下载手机应用程序，如何用手机发信息、接打视频电话、编辑照片等。依据小组工作类型上述小组属于 A.成长小组B.支持小组C.教育小组D.治疗小组答案：C-35--35--36- -36- 过帮助小组组员学习新知识、新方46.机构养老的优点和不足，建议他们实地考察后再做选择。上述老陈的做法，最能反映出的社会工作服务专业价值观实践原则是()。【1分】A.独特性B.非批判C.相信人能改变D.当事人自决答案：D--36--37-37-47.某社会工作服务机构的服务范围主要是学龄儿童课后托管服务。机构利用街道、社区居民委员会等提供的免费社区公共空间，在社区内招募培训全职妈妈，以成本价格收费，为社区内有需求的家庭提供课后托管服务。根据上述服务内容，该机构的主要资金来源是()。【1分】A.低偿服务B.政府购买C.社会捐助D.政府奖励案：A48.针对近期电信诈骗类案件频发的现象，社区工作者小陈联合派出所和周边银行网点开展预防诈骗活动，在社区张贴警示标语，发放反诈骗宣传手册，并针对常见的养老诈骗，保险诈骗等问题举办专题讲座，提高社区居民反诈能力，从地区发展模式看，上述工作中，小陈主要运用的实施策略是()。【1分】A.社区教育B.促进交流-37--37-C.团结邻里DC.团结邻里D.发展资源 -38-案：A掘和培养居民骨干。题目中社工的做法属于发展资源。49.关于定量研究与定性研究特点的说法，正确的是()。【1分】A.定量研究的逻辑方法是归纳法B.定性研究将研究对象视为外人C.定量研究的研究内容可因时因地调整D.定性研究有助于发现研究问题的特殊性答案：D和复杂性(如个案研究、访谈)。A选项错误应为定性研究。B选项“视为外人"错50.根据《中华人民共和国调解法》，关于调解协议的说法，正确的是()。【1分】--38--39- -39- A.调解协议书由人民调解员签名并加盖人民调解委员印章即可生效B.经人民调解委员会达成的调解协议，不具有法律约束力，当事人可以视情况进行调解更改C.经人民调解委员会调解达成调解协议后当事人之后就调解协议履行或者调解协议的内容发生争议的，一方当事人可以向人民法院提起诉讼D.人民法院依法确认调解协议有效，一方当事人拒绝履行或未全部履行的，对方当事人不可以向法院申请强制执行，但可以再次申请调解答案：C人民调解协议的履行或者调解协议的内容民调解--39--40--40-A.马斯洛认为高级需要出现后，低级需要不再存在B.ERG理论认为需要得到满足后，其强烈程度降低C.中介需要包括人的身体健康和自主性两个方面D.客观环境所提供的机会能够影响个人的自主性答案：D介需要是指那些在所有文化中能够促进身体健康和人的自主的产品、服务、活动和系的特性。基本需要包括身体健康和自主两个方面，52.在社会策划模式中，“界定和分析问题"是重要的实施策略之一。下列社会工作者的做法中，最能体现这一策略的是()。【1分】A.调查社区电动车乱停乱放对居民出行的影响B.掌握方案实施中人力、财力和物力支持状况C.确定未来工作方向并预估所要回应的期待-40--40-D.运用社会指标法衡量社区存在的服务要求D.运用社会指标法衡量社区存在的服务要求-41-案：A了解受它性质、多么严重的社会问题。53.社会工作者小张为新就业群体开展小组服务，在某次小组活动中，小张对组员：为了让彼此更快熟悉，我们先来做一个职业拼图的游戏。每个人写下自己工作的关键词，然后我们来匹配这些关键词的主人，并互相介绍工作内容。“小张的这段话最有可能出现在小组工作的()。【1分】A.准备阶段B.开始阶段C.转折阶段D.成熟阶段答案：B-41--41--42- -42- 、组组员对小组产生认同的阶段，也组组员。54.张大爷最近被确诊为认知障碍，需要服务药物，但家人发现他总是偷偷把药扔掉，怎么劝他都不听，于是向社会工作者小杨求助。小杨在为张大爷提供个案服务时，没有指责他不服药的行为，而是倾听他的想法了解到他不愿服药的真实原因是害怕别人笑话他成了“老糊涂”。从个案工作维持专业合作关A.民主平等B.保密C.当事人自决答案：D要做到--42--43- -43- 分享自己的真实感受。55.为了促进青少年的自我认识，提高社会交往能力，发展积极的同辈关系，社会工作者老杨设计了“逐梦青春，不负韶华"青少年社交能力提升小组，下列活动中，最适合在小组工作成熟阶段开展的是()。【1分】A.镜中我，他人回顾促反思B.你好呀，画出我的自画像C.初探索，你分我享话困境D.再回首，走向人生新阶段案：A地联合员之间转折阶段：组员开始表达自己的想法和感受，可能会出现冲突和矛盾，成熟阶段：组员之间的互动更加深入，能够自主解决问题，形成良好的互动模式结束阶段：处理组员的离别情绪，帮助组员保持小组经验。B为开始阶段，C"初探索"表明刚开始分享困境，属于转折阶段。D--43-属于结束阶段。-44属于结束阶段。-44-56.社会工作服务的伦理守则是专业社会工作者在实践中应遵守的规定。关于社会工作服务伦理守则的建立原则的说法，正确的是()。【1分】A.社会工作者处理问题的工作手法都相同,受到的伦理的约束也一致B.在政策倡导层面，社会工作者往往受到直接服务伦理守则的影响C.伦理守则的内容一旦确定以后，必须通过法定的程序才能够修改D.伦理守则既反映时代的问题，也要与现实的社会制度体系相适应答案：D诉社会工作者"应该做什么"以及"不应该做什么”。57.小琪随父母入住某小区已有半年，在一次社区活动中，她表示在这里认识了很多小伙伴。大家结伴上学，做作业，玩游戏。只要在一起每天都很快乐。上述小琪的的说法主要体现出同辈群体的特点()。【1分】A.认同性B.开放性C.平等性D独特性-44--44-案：A 案：A -45-间的地等的。开放性：同辈群体内部不存在特别严格的规童制度，成员之间的交流在语言、方式、话题等方面都没有限制特定的形式。认同性：同辈群体是个选择结合的结果，群体成员之间的交往是在自然随意的过程中进的成员之间群体都行为方群体成员在语言、服饰、行为方式甚至发型等方面都体现出自己的独特性。58.某乡镇社会工作服务站通过多样化服务留守儿童建立社会支持网络。下列社会工作者的服务中，属于社区照顾模式中“非正式照顾“的是()【1分】A.链接乡镇政府资源，为留守儿童及其家长争取政策支持B.适时转介，协助有需要的儿童和家长接受专业机构服务C.招募和培训邻里志愿者，定期入户探访留守儿童及家长D.探访留守儿童所在学校，向班主任了解其学业表现情况答案：C--45--46- -46- 质、服务方面的支援。如家庭、亲朋好友、邻居提供的关照便是非正式照顾的表59.社区工作者小李发现，社区内存在宠物随地大小便、遛狗不牵绳等问题，并引起了部分居民的不满。为此，小李主持了一场“文明养宠”议事协商会。下列小李的发言中、运用社区工作会议主持“转述“技巧的是()【1分】A.”李女士刚才发言表示宠物能给人带来乐趣，但宠物主人应当负起看管的责任。B."最近小区里养宠物的家庭越来越多，给社区环境带来一些问题，大家怎么看?"C."大家就解决通狗不牵绳问题提了很多好办法，现在我们来讨论如何落地实施。D.”王先生介绍了其他社区的经验做法，提醒我们可以从宠物友好环境建设入案：A：“您--46--47--47-晰地了解发言者的感受和意见转述技巧要求主持人准准确复述或总结他人的观60.根据《国务院办公厅关于全面推进生育保险和职工基本医疗保险合并实施的意见》，生育保险待遇规定的生育津贴，所需奖金由()支付。【1分】A.职工基本医疗保险基金B.政府C.用人单位D.工会会费案：A解析：无二.多选题1.“勇往职前”戒毒康复者职业规划小组已进入尾声，为协助组员保持小组经验，更好地应对离开小组的生活，社会工作者设计了多个环节下列活动中适宜在该阶段开展的有()。【2分】A.模拟经营：体验超市生活B.新的认知：重拾自我潜能-47--47--48--48-C.资源地图：获取周边支持D.重构小组：担负小组责任E.小组聚会：重逢在下季度。CE结束后2.关于大众传媒对人类行为的影响的说法正确的有()。【2分】A.大众传媒可以为受众提供支持，从而增强其固有观念和行为B.可以使受众改变原有的立场C.可以通过重复传播争议内容直接改变受众行为-48--48--49--49-D.可以提供信息引导人们的行为E.可以为多数受众提供行为规范案：ABDEC的行为既有积极的影响也有消极的影响。积极的影响包括提供信息帮助个人和了解情况、作出判断、满足要求或实现目标；消极的影响包括通过信息传递不3.某社会工作服务机构为新就业群体子女实施了携手筑梦，暖心同行服务项目社工在对该项目进行过程评估时应关注()。【2分】A.该项目服务完成情况B.该项目服务经费支出情况C.该项目服务目标达成情况D.新就业群体子女的改变情况-49--49-E.新就业群体子女参与人数变化 E.新就业群体子女参与人数变化 -50-：BE须完成作项目的完成情况、资源使用情况、经费支出情况、是否按照预定日期进4.社会工作者策划了农村留守群体关爱项目。下列老李服务中体现ERG中关系需要的有()。【2分】A.留守儿童优伴共成长B.留守妇女编织手工坊互助社C.组织农村留守群体参加传播传统节日互助关怀D.链接慈善资源为困境留守老人发米面油E.动员留守老人参加自我健康管理能力提升讲座：BC--50--51-51-5.小丁毕业后入职两个月遭遇车祸，左腿残疾无法正常工作，不愿交流，丧失信心，社会工作者老杨运用心理社会治疗模式为小丁提供个案服务，对小丁的分析中，符合心理社会治疗模式基本假设的有()。【2分】A.生理、心理、社会三方面相互作用影响了成长B.与周围人交往过程中形成对自己的基本认识C.缺少社会支持网络是问题形成原因之一D.虽然行动不便带来生活困扰，但依然有能力面对挑战E.改变丧失信心关键之处是帮助输入生活和工作的希望案：ABCD。6.社会工作者小周向督导者蔡老师表示最近压力大自己负责的留守儿童项目推进不顺利，以下选项中体现了支持者督导内容的有()。【2分】A.查阅小周项目服务记录B.教导小周相关服务技巧-51--51--52--52-C.帮助小周缓解焦虑情绪D.提升小周工作安全感E.引导小周发现工作成效案：CDE方面：①疏导情绪：督导者协助被督导者，7.在信任你我居民骨干议事能力提升小组的第一次活动中，社会工作者小吴带领小组时与发发言者平视，还注意与其他组员进行目光交流，当不明白组员表达的意思是，小吴耐心沟通，直至完全理解上述小吴的做法运用的小组工作技巧有()。【2分】A.及时进行小结B.适当帮助梳理-52--52--53- -53- C.专业与倾听D.适当自我披露E.对信息进行磋商：CE8.根据《中华人民共和国老年人权益保障法》，下列家庭成员的做法正确的有()。A.老王让父母承担自有住房的维修费B.老林因父亲再婚签订协议解除赡养关系C.老李为丧失能力的父亲聘请护工D.老宋为患病的母亲支付医疗费用E.老魏主动承担无子女哥哥的抚养义务案：CDE--53- -54 -54-9.社会工作者小王分析了所在社会工作服务机构与社区其他组织的互动关系类型，以便确定今后与其他组织沟通的形式和策略，下列组织中与小王所在机构之间形成授权式关系的有【2分】A.购买该机构工作专业服务项目的政府部门B.经常与该机构合作举办活动的物业服务公司C.与该机构共享活动场地的社区日间照料中心D.定期参加该活动机构活动的高校大学生志愿者服务队E.委托该机构运营社会工作服务部的街道办事处：AE，双--54--55- -55- 系。B属于交换关系、C项属于竞争关系、D项属于联盟式关系。10.根据《中华人民共和国劳动争议仲裁法》，劳动争议仲裁的原则有()。【2分】B.合法C.公正E.着重调解：BCDE护当事人的合法权益。11.坚守社会工作服务专业伦理守则对指导社会工作实践具有重大作用，下列说法中，属于社会工作服务专业伦理守则作用的有()。【2分】--55-A.维护社会正义 A.维护社会正义 -56-B.改善服务机构的效益C.保护服务对象的权益D.帮助社会工作者解决伦理难题E.促进社会服务机构的能力建设DE者解决伦理难题;(3)促进专业的健康发展;(4)促进社会服务机构的能力建设; 12.社会工作者小张为了解社区孤独症儿童家庭的照顾需求，设计了一份调查问性和互斥性的有()。【2分】A.您孩子的性别是?(1)男(2)女B.您的孩子最需要以下哪种照顾服务?(1)生活照料(2)心理支持(3)陪同外出(4)洗衣做饭(5)其他(请说明)C.您获得孤独症儿童照顾信息的首要途径是?(1)医疗机构(2)教育机构 (3)家长互助团体(4)其他(请说明)--56--57--57-D.您对孩子目前专业康复的效果满意吗?(1)满意(2)一般(3)不满意(4)说不清E.您想在哪一方面得到支持?(1)提供专业康复服务(2)组织家长自助团体 (3)增加照顾知识的讲座和工作坊(4)提供资金援助：AD的答案满足互斥性。B选项没有满足互斥性，生活照料和洗衣做饭有重合。13.某社区居民多次向物业服务公司反映，邻居晚上练琴声音很大，影响休息，两家为此经常争吵，物业服务公司在劝导无果的情况下向社会工作者小冯求助，小冯在服务中保持中立客观立场，安抚双方情绪，尽力劝导双方站在对方角度思考问题，同时走访周边邻里了解情况。通过小冯的多次调解，双方相互谅解，商定了合理的解决方案，上述小冯的工作，体现出的社会工作服务伦A.社会工作者对同事的伦理责任B.社会工作者对服务对象的伦理责任-57--57--58--58-C.社会工作者作为专业人员的伦理责任D.社会工作者对机构的伦理责任E.社会工作者对社会工作专业的伦理责任：BC强调专业主义精神和为服务对象谋福祉的伦理义务。社会工作者对服务对象的伦理责任。，实践活动必须以服务对象的利益14.社会工作者小任根据外来务工人员的需求，多方筹集资源，帮助他们及其家庭应对困境，还组织开展外来务工人员与当地居民的联谊活动，协助他们建立和谐友善关系。上述小任的做法