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文档简介
厂区保洁服务协议甲方(委托方):法定代表人/授权代表:地址:联系电话:乙方(服务方):法定代表人/授权代表:地址:联系电话:鉴于甲方需要对其厂区进行日常清洁维护,以确保厂区环境整洁、符合生产经营要求,乙方具备提供专业保洁服务的资质和能力,双方经友好协商,达成如下协议:第一条服务范围与内容1.1乙方负责对甲方位于【详细厂区地址】的以下区域进行保洁服务:(1)厂区主干道及次级道路;(2)停车场;(3)办公楼公共区域,包括走廊、楼梯、会议室、茶水间、卫生间等;(4)食堂公共区域;(5)各车间外围区域;(6)卫生间,包括地面、墙面、便器、洗手台、隔断等的清洁及定期消毒;(7)垃圾桶、垃圾收集点的清洁与每日定时清运;(8)门窗、玻璃的擦拭;(9)消防设施、宣传栏、公告牌等的表面清洁;(10)其他双方约定的区域。1.2具体清洁项目包括但不限于:(1)道路、地面的每日清扫、每日湿拖或冲洗;(2)墙面、天花板的每周一次除尘;(3)楼梯、扶梯的每日清扫、每周拖洗;(4)公共卫生间、盥洗室的每日清洁、每日消毒、每日垃圾清运;(5)垃圾桶、垃圾收集点的每日清洁、每日清运;(6)饮水机、茶水间台面、水槽的每日清洁;(7)门窗、玻璃的每月一次擦拭;(8)每月一次的深度清洁,包括但不限于地板打蜡、地毯清洗或深度地面清洁;(9)发生污渍、泄漏等应急情况时的即时清洁处理;(10)定期(每季度/半年)对清洁工具进行清洗消毒。1.3清洁标准应达到以下要求:(1)地面干净,无明显垃圾、污渍、积水、积水;(2)墙面、天花板无蜘蛛网、无乱涂乱画、无灰尘;(3)卫生间无异味,便器、洗手台干净无污垢,地面干燥;(4)垃圾桶内外清洁,无溢出,垃圾袋及时更换;(5)门窗、玻璃明亮,无明显污迹;(6)公共区域整洁有序,无杂物堆放。第二条服务时间与频率2.1乙方服务时间为每日【凌晨XX:XX】至【上班前XX:XX】,负责完成地面清洁等工作。2.2乙方应在甲方工作期间,对卫生间、垃圾点等进行巡回清洁和维护。2.3日常清洁项目执行频率如第一条1.2款所述。2.4深度清洁项目执行频率为每月【具体日期或周期】一次。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务(1)甲方的权利:有权对乙方的服务过程进行监督和检查;有权要求乙方按照合同约定提供服务;有权要求乙方对不符合约定标准的服务进行整改;有权根据生产经营需要,在提前【XX】日书面通知乙方的情况下,提出合理的变更需求。(2)甲方的义务:为乙方提供必要的清洁作业条件,包括符合标准的清洁用水、电源接入点、清洁工具临时存放点等;保证乙方工作人员的人身安全,提供必要的安全防护知识培训及合规的安全防护用品;按照本协议约定按时足额支付服务费用;及时向乙方提供清洁作业所需的清洁剂、垃圾袋等物品,或明确约定由乙方负责采购并保证质量;指定专门联系人,负责与乙方的日常沟通协调。3.2乙方的权利与义务(1)乙方的权利:按照本协议约定收取服务费用;有权要求甲方提供必要的配合与便利;对甲方提出的合理服务需求进行沟通和响应。(2)乙方的义务:按照本协议约定的服务范围、服务标准、服务时间,持续、有效地提供保洁服务;保证所使用的清洁工具、设备处于良好状态且符合安全要求,清洁剂符合环保及安全标准;保证提供的服务达到约定的清洁标准;配备足够数量且持有有效健康证明、经过必要培训的保洁人员;确保所有工作人员统一着装,佩戴工牌;工作人员需遵守甲方的厂区各项管理规定,包括但不限于作息时间、行为规范、保密制度等;在服务区域内,应保持自身作业区域及人员通道的整洁;负责及时清运甲方指定地点的垃圾,并按规定处理;服务过程中如发现甲方设施、设备存在异常情况或安全隐患,应立即停止作业并书面通知甲方;妥善保管在服务过程中接触到的甲方物品;对服务区域保持整洁,非自身清洁责任范围区域不造成脏乱;及时响应并处理甲方提出的应急清洁需求。第四条服务人员管理4.1乙方应自行负责招聘、培训、管理、考核并为其所有在甲方厂区提供服务的员工(包括但不限于保洁人员、管理人员、司机等)购买符合法律规定的人身意外伤害保险,并将保险单复印件提交给甲方备案。因乙方工作人员在服务期间因其自身原因造成的人身伤害,由乙方承担全部责任。4.2乙方保证其所有在甲方厂区服务的工作人员均遵守甲方的厂区规章制度,包括但不限于出入管理、着装要求、行为规范、安全操作规程以及保密义务。4.3乙方应定期对其工作人员进行岗位技能、安全知识和服务规范培训,确保其具备完成合同约定服务内容的能力,并能持续保持符合要求的服务质量。第五条安全责任5.1乙方应严格遵守国家及地方有关安全生产、消防安全、环境保护的法律法规,以及甲方的相关安全管理制度。在清洁作业中使用化学清洁剂、高压水枪等设备时,必须采取安全防护措施,防止对甲方人员、财产造成损害。5.2乙方自行承担其工作人员在服务期间因违反安全操作规程或自身过错导致的人身伤害或造成第三方人身伤害、财产损失的赔偿责任。5.3乙方有义务对甲方厂区内的安全风险进行提示,对于其工作人员在服务过程中发现的任何可能引发安全事故的隐患,应及时向甲方书面报告。第六条费用与支付6.1本协议项下的服务费用为人民币【金额】元/月(或年),大写【金额大写】。该费用【包含/不包含】税费,具体以【发票类型】形式开具。6.2费用计算基础:【详细说明,如:按甲方厂区建筑面积XX平方米计算,单价XX元/平方米;或按XX人团队服务计算等】。6.3甲方应于每月【具体日期或周期】前,向乙方支付上一周期的服务费用。6.4甲方付款方式为银行转账,乙方应在收到甲方付款通知后,将等额款项转入乙方指定银行账户:开户行:【乙方开户行名称】户名:【乙方账户名称】账号:【乙方银行账号】6.5乙方应在收到甲方付款前/后【具体天数】,向甲方开具合法有效的【发票类型】发票。第七条质量监督与违约责任7.1甲方有权对乙方的服务质量和标准进行监督和检查,可派员进行现场查看。乙方应积极配合甲方的检查工作。7.2甲方或其授权代表对服务质量有异议的,应书面通知乙方,乙方应在收到通知后【XX】日内进行整改。若乙方逾期不整改或整改后仍不符合约定标准的,甲方有权采取以下措施:(1)暂停支付当期部分或全部服务费用;(2)要求乙方立即更换不符合要求的人员或设备;(3)解除本协议。7.3因乙方原因导致甲方财产(包括但不限于设施、设备、物品等)损坏的,乙方应负责修复或赔偿,赔偿金额不超过实际损失价值。7.4乙方违反本协议约定,给甲方造成其他损失的(包括但不限于环境污染、数据泄露、影响正常生产经营等),应承担相应的赔偿责任。7.5甲方无正当理由逾期支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的【千分之X】向乙方支付违约金。逾期超过【XX】日,乙方有权暂停服务或解除本协议,并要求甲方支付全部应付费用及违约金。7.6任何一方违反保密义务,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。第八条合同的变更、解除与终止8.1本协议的任何变更,均需由双方协商一致,并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。8.2除本协议另有约定外,发生下列情形之一时,任何一方有权书面通知对方解除本协议:(1)本协议期限届满,双方未续签的;(2)双方协商一致同意解除的;(3)因不可抗力导致本协议无法继续履行的;(4)一方严重违反本协议约定,经另一方书面催告后【XX】日内仍未纠正的;(5)乙方擅自停止服务或将其在本协议项下的权利义务转让给第三方的;(6)乙方工作人员存在违法违纪行为或严重违反甲方规章制度,造成不良影响的。8.3协议解除后,乙方应在【XX】日内完成现场清理工作,将属于甲方的物品、资料等交还甲方,并结清所有费用。8.4本协议约定的终止条件成就时,本协议自动终止。无论因何种原因导致本协议终止,乙方均应在收到甲方终止通知后【XX】日内完成现场清理和善后工作,并结清所有应付费用。第九条不可抗力9.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、战争、动乱、政府行为、法律政策变化等。9.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务时,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后【XX】日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第十条法律适用与争议解决10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向【甲方/乙方所在地】有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条其他条款11.1本协议自双方授权代表签字
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