2026年汽车建设直播电商协议

2026年汽车建设直播电商协议

**2026年汽车建设直播电商协议**

本协议由以下双方于2026年[具体日期]在[具体地点]签订：

甲方（以下简称“甲方”）：[甲方名称]，注册地址：[甲方注册地址]，统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

乙方（以下简称“乙方”）：[乙方名称]，注册地址：[乙方注册地址]，统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]

鉴于甲方在汽车销售及售后服务领域拥有丰富的资源和经验，乙方在直播电商领域具备专业的技术和运营能力，双方经友好协商，就共同开展2026年汽车建设直播电商业务事宜，达成如下协议：

**第一条合作内容**

1.1甲方同意将其拥有的[具体车型或品牌]汽车作为直播电商销售产品，乙方负责该产品的直播电商运营推广。

1.2双方合作内容包括但不限于直播平台搭建、主播邀请、直播内容策划、产品展示、销售促进、售后服务等。

1.3双方将共同制定直播电商运营方案，明确各阶段目标、策略及分工。

**第二条合作期限**

2.1本协议有效期为[具体期限]，自双方签字盖章之日起生效。

2.2协议期满前[具体时间]，如双方均有意继续合作，应另行签订书面协议。

**第三条权利与义务**

3.1甲方权利与义务

(1)提供直播所需的汽车产品，确保产品质量符合国家相关标准。

(2)配合乙方进行直播内容策划，提供必要的产品资料及培训。

(3)负责产品的售后服务，确保消费者权益得到保障。

(4)对直播销售的产品进行质量监控，及时处理质量问题。

3.2乙方权利与义务

(1)负责搭建和维护直播平台，确保直播顺利进行。

(2)邀请并管理主播，进行直播内容策划和执行。

(3)负责直播过程中的产品展示、销售促进及客户互动。

(4)定期向甲方提供直播销售数据及运营报告。

**第四条费用与结算**

4.1直播电商运营费用由双方按照[具体比例或方式]进行分摊。

4.2产品销售收入的结算方式为：甲方在每月[具体日期]前向乙方提供销售清单，乙方在收到清单后[具体时间]内完成结算支付。

4.3结算方式为[具体方式，如银行转账、支付宝等]。

**第五条违约责任**

5.1任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任，并赔偿由此给对方造成的损失。

5.2若甲方未能按时提供符合要求的汽车产品，乙方有权要求甲方限期整改，逾期未改的，乙方可解除协议并要求赔偿。

5.3若乙方未能按时完成直播电商运营任务，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未改的，甲方可解除协议并要求赔偿。

**第六条保密条款**

6.1双方应对本协议内容及合作过程中知悉的对方商业秘密进行保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。

6.2本保密义务在本协议终止后[具体时间]内仍然有效。

**第七条争议解决**

7.1双方因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，应首先通过友好协商解决。

7.2协商不成的，任何一方均可向[具体法院]提起诉讼。

**第八条其他**

8.1本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

8.2本协议一式[具体份数]份，甲乙双方各执[具体份数]份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：[甲方盖章]

法定代表人（签字）：

日期：2026年[具体日期]

乙方（盖章）：[乙方盖章]

法定代表人（签字）：

日期：2026年[具体日期]

**一、所需附件列表**

该合同可能需要以下附件来完善具体细节：

1.**产品清单及规格说明：**详细列出合作销售的汽车车型、配置、颜色、数量及对应规格参数。

2.**直播内容策划方案：**包括直播主题、流程、时间安排、脚本草稿、互动环节设计等。

3.**主播合作协议/确认函：**如果由第三方主播参与，需包含与主播的约定。

4.**费用分摊/结算明细表：**详细列出双方分摊的费用项目、金额及结算周期。

5.**售后服务责任划分细则：**明确特定售后问题的责任归属和处理流程。

6.**数据报告模板：**确定双方需要定期交换的数据报告格式和内容。

7.**保密信息清单：**（可选）明确界定哪些信息属于保密范畴。

**二、违约行为罗列及认定**

**违约行为罗列：**

1.**甲方违约行为：**

*未按约定提供符合质量标准的汽车产品，或提供的产品与约定不符。

*未按时提供产品资料、培训或配合直播内容策划。

*售后服务不及时、不到位，损害消费者权益，造成负面影响。

*未能按时向乙方提供销售清单或结算所需资料。

*泄露与乙方合作相关的商业秘密。

*单方面中止合作，给乙方造成损失。

2.**乙方违约行为：**

*直播平台出现故障，影响直播正常进行，且未在合理期限内修复。

*未能按约定邀请、管理或培训主播，导致直播效果不佳。

*直播内容低俗、虚假，或未按要求展示产品关键信息，误导消费者。

*未能按约定进行销售促进和客户互动。

*未按时向甲方提供销售数据及运营报告。

*未能按时支付应付给甲方的销售款项。

*泄露与甲方合作相关的商业秘密。

*单方面中止合作，给甲方造成损失。

**违约行为认定：**

违约行为的认定依据本协议的具体条款以及相关法律法规。通常需要满足以下条件：

1.**存在违约事实：**一方确实发生了协议中禁止的行为或不履行义务。

2.**无免责事由：**违约方不能证明其违约是由于不可抗力、对方原因或法律规定的其他免责情形导致。

3.**造成损失（可选）：**虽然不一定要求实际损失发生，但违约行为通常伴随着潜在或实际的损失风险，违约责任的承担可能与此相关。

4.**违反合同明示或默示条款：**包括合同中明确约定的义务和根据交易习惯、诚实信用原则应履行的义务。

**三、法律名词解释**

1.**合同（Contract）：**指平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。依法成立的合同受法律保护。

2.**甲方（PartyA）：**本协议中约定享有权利和承担义务的一方当事人。

3.**乙方（PartyB）：**本协议中约定享有权利和承担义务的另一方当事人。

4.**直播电商（LiveStreamingE-commerce）：**指通过直播平台，主播实时展示商品、与观众互动，引导观众下单完成交易的电子商务模式。

5.**商业秘密（TradeSecret）：**指不为公众所知悉、具有商业价值并经权利人采取保密措施的技术信息、经营信息等商业信息。

6.**不可抗力（ForceMajeure）：**指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

7.**诉讼（Lawsuit）：**指当事人因民事权益发生争议，依法向人民法院提起诉讼，由法院进行审理和裁判的活动。

8.**补充协议（Amendment/SupplementalAgreement）：**指对原协议内容进行修改或增补的协议，经双方协商一致并签署后，成为原协议不可分割的一部分。

9.**注册地址（RegisteredAddress）：**指依法登记注册的法人或其他组织的地址。

10.**统一社会信用代码（UnifiedSocialCreditCode）：**指在中国境内依法注册、依法设立的机关、企事业单位、社会团体等组织机构的唯一身份标识。

**四、实际执行中可能遇到的问题及解决办法**

**可能遇到的问题：**

1.**产品质量与描述不符：**消费者收到车辆后发现与直播展示或有差异。

***解决办法：**甲方需确保直播展示的准确性，提供详尽真实的资料；明确产品配置和可能的色差；建立清晰的退换货机制。

2.**直播效果不佳，销售额未达标：**主播能力不足、内容吸引力不够或推广策略失误。

***解决办法：**乙方需严格筛选和培训主播；共同策划高质量、有吸引力的直播内容；建立销售目标考核与激励机制；进行数据分析，优化策略。

3.**售后服务责任不清：**出现售后问题时，甲乙双方互相推诿。

***解决办法：**协议中必须明确界定售后服务的具体责任划分（如谁负责接单、谁负责维修、谁承担费用等）；建立顺畅的沟通和协作机制。

4.**消费者权益受损投诉：**如虚假宣传、售后服务不及时等。

***解决办法：**双方均需遵守广告法和消费者权益保护法；加强主播和客服培训，强调合规经营；快速响应和处理消费者投诉。

5.**数据统计与结算争议：**双方对销售数据存在异议，导致结算拖延。

***解决办法：**协议中明确数据统计标准、方法和周期；建立透明、可追溯的数据记录系统；定期核对，及时沟通解决分歧。

6.**商业秘密泄露风险：**合作中一方掌握另一方的敏感信息。

***解决办法：**签订详细的保密条款；明确保密信息的范围；对接触敏感信息的员工进行培训；定期进行保密检查。

7.**合作一方单方面中止合作：**突然停止合作，影响业务连续性。

***解决办法：**协议中明确合作期限、中止条件（如严重违约）、中止程序及违约责任；尽可能延长合作期限或设定较长的通知期。

**五、合同适用的所有场景**

该合同适用于以下场景：

1.**汽车经销商与直播电商平台合作：**经销商利用直播电商平台的流量和运营能力销售汽车。

2.**汽车品牌方与MCN机构/直播服务商合作：**品牌方委托专业机构进行直播带货，推广汽车产品。

3.**汽车制造商与线上销售平台合作：**制造商与拥有直播电商能力的平台合作，进行新车型发布或清库存直播销售。

4.**大型汽车连锁店与内容创作者/KOL合作：**汽车连锁店邀请有影响力的主播到店或在线进行直播，带动销售。

5.**汽车销售/租赁公司与直播平台合作：**不仅限于整车销售，也可能涉及汽车租赁、上牌、金融保险等服务的直播推广。

6.**二手车经销商与直播平台合作：**通过直播展示二手车，促成交易。

7.**汽车后市场服务提供商（如维修、保养、保险）与直播平台合作：**提供服务信息，吸引客户，或进行预售、套餐推广。

**一、特殊的应用场合及应增加的条款**

**特殊应用场合1：新车发布会直播**

***场合描述：**甲方（汽车制造商或经销商）在发布全新车型时，通过乙方（直播平台或MCN机构）进行线上直播，扩大发布会影响力，吸引潜在客户。

***应增加条款：**

1.**发布会流程与内容确认条款：**

***内容：**明确直播开始时间、时长、核心流程（如新车展示、性能演示、高管讲话、媒体问答、购车优惠政策公布等）、关键信息点（如价格、配置、技术亮点）的呈现顺序和方式。要求甲方提前提供详细的发布会流程单、演示脚本、PPT等资料供乙方审核确认。约定乙方需提前进行场地勘查（如需），并确保直播技术方案满足发布会要求。

2.**知识产权保护与使用条款（针对发布会素材）：**

***内容：**明确发布会现场直播画面、录制视频的著作权归属（通常为甲方，作为活动主办方）。约定乙方在直播过程中，可有限度地截取、引用直播画面用于后续的宣传推广（需事先与甲方沟通并获得书面同意），但不得单独剪辑、发布完整版的发布会视频。明确未经甲方许可，乙方不得将直播素材用于与本次合作无关的其他商业用途。

3.**危机预案条款：**

***内容：**针对发布会可能出现的突发状况（如网络中断、设备故障、负面舆情、嘉宾临时缺席等），双方共同制定应对预案，明确各自的响应措施和责任。

**特殊应用场合2：汽车试驾体验直播**

***场合描述：**甲方（经销商或品牌方）组织线下试驾活动，邀请乙方进行直播，让无法到场的观众也能体验车辆，并引导预约或购买。

***应增加条款：**

1.**试驾路线与流程管理条款：**

***内容：**约定具体的试驾路线、试驾车型及数量、试驾时长。明确试驾员的资质和选拔标准（通常由甲方负责）。要求乙方在直播中清晰展示试驾过程，包括车辆启动、行驶、转弯、刹车、特殊功能体验（如四驱、智能驾驶辅助）等环节，并邀请试驾员或专业主播进行实时讲解和互动。

2.**车辆安全与保险条款：**

***内容：**明确参与试驾直播的车辆必须符合安全标准，配备必要的保险（如公众责任险）。约定试驾过程中的安全责任主体（通常为主办方甲方，但乙方直播人员需遵守安全规范）。要求乙方在直播画面中适当提示安全注意事项。

3.**用户互动与预约转化条款：**

***内容：**约定乙方需在直播中设置实时问答、在线预约试驾、限时购车优惠等互动环节，并明确这些互动环节的规则和效果目标。明确预约试驾信息的收集、整理和后续跟进责任（通常由甲方负责，但乙方需提供必要的工具或支持）。

**特殊应用场合3：清库存/促销活动直播**

***场合描述：**甲方（经销商或品牌方）需要快速清理旧款、库存或处理促销车型，通过乙方组织的直播活动进行集中销售。

***应增加条款：**

1.**价格政策与库存确认条款：**

***内容：**明确直播中涉及车型的具体优惠价格、优惠期限、数量限制。要求甲方提前提供准确的库存清单，并约定库存更新机制，确保直播中展示的车辆和数量真实有效。约定因库存变动导致无法履约的处理方式。

2.**限时限量销售规则条款：**

***内容：**详细规定直播期间的秒杀、抢购、优惠券使用等促销规则的执行细则、时间点、系统判定方式等。明确超出库存或规则异常时的处理流程。

3.**销售承诺与违约处罚条款（强化）：**

***内容：**针对清库存的特殊性，可增加更严格的条款，确保销售承诺。例如，约定若因乙方推广不足导致销售未达约定底线，乙方需承担部分损失或采取额外推广措施；若因甲方库存不实导致纠纷，甲方需承担主要责任并赔偿损失。

**特殊应用场合4：汽车知识/技能培训直播**

***场合描述：**甲方（如品牌方、经销商、维修连锁）邀请专家或资深技师，通过乙方平台进行汽车保养、驾驶技巧、故障判断等知识性内容的直播，提升用户粘性，或作为销售引导。

***应增加条款：**

1.**内容知识产权与使用权条款：**

***内容：**明确培训内容的知识产权归属（可能是讲师个人、甲方或乙方）。约定甲方是否拥有将这些培训内容（如录播视频）用于自身其他宣传渠道的权利，以及使用范围和期限。明确乙方是否可以将该内容用于平台其他推广（通常不应）。

2.**讲师安排与互动保障条款：**

***内容：**约定讲师的出场费、时间安排、直播间的互动环节（如Q&A）。要求乙方提供稳定的技术支持，保障直播流畅，并协助维护直播间秩序，确保讲师能够顺利进行内容输出和互动。

3.**内容审核与合规条款：**

***内容：**约定专业知识性内容的准确性审核责任（通常由甲方或特邀的专家负责），确保不传播错误信息。明确直播内容需符合相关法律法规（如广告法、网络安全法）的要求。

**特殊应用场合5：汽车金融/保险产品直播推广**

***场合描述：**甲方（汽车经销商或金融机构）提供汽车贷款、融资租赁或汽车保险产品，通过乙方直播进行介绍和推广，引导用户申请或购买。

***应增加条款：**

1.**产品信息准确性与合规宣传条款（重点）：**

***内容：****极其强调**直播中对金融利率、费用、保险条款、免责条款等的披露必须真实、准确、完整、清晰，不得进行夸大或误导性宣传。明确所有涉及金融和保险的核心信息的展示需事先获得甲方的书面审核确认。约定严格遵守《广告法》、《消费者权益保护法》以及金融监管和保险监管的相关规定。明确乙方在推广过程中对宣传内容的最终审查责任。

2.**用户资质审核与数据安全条款：**

***内容：**明确用户在直播中提交的贷款、保险申请信息的资质审核责任主体（通常是甲方）。强调乙方在收集、传输用户个人信息时，必须遵守《个人信息保护法》等相关法律法规，采取必要的安全措施，保护用户隐私，并明确数据使用的边界。

3.**申请流程与后续服务衔接条款：**

***内容：**约定直播中引导用户申请后的流程：如何收集完整申请资料、如何将申请转交给甲方审批、审批周期大致多久、用户如何获取审批结果等。明确乙方在引导用户后，应提供哪些支持（如在线答疑、进度查询提醒等）。

**二、特殊条款增加内容（根据介入方和主导方区分）**

**1.当有第三方介入时，需要增加的第三方款项（责权利）及具体内容**

***附件名称（建议）：**第三方参与协议补充条款

***具体内容示例：**

***a.第三方角色与职责明确：**

***内容：**清晰界定第三方（如独立主播、技术供应商、场地提供方、营销服务商等）在本直播合作中的具体角色（如内容创作者、技术服务提供方、活动执行方等）和核心职责。例如：“第三方XX作为本次‘XX车型’直播的特邀主播，负责在直播时段内进行产品介绍、互动问答，提升直播趣味性和转化率。”或“第三方XX公司负责提供本次直播所需的实时互动投票系统技术支持，确保系统稳定运行。”

***b.服务费用与支付方式：**

***内容：**明确第三方提供服务的收费标准（固定费用、按效果付费、分成模式等）、支付节点和支付方式。例如：“甲方/乙方（根据谁主导支付确定）需向第三方XX支付合同约定的技术服务费共计人民币XX元，于本协议签订后XX日内支付首付款XX元，直播结束后XX日内支付尾款XX元。”

***c.知识产权与内容使用授权：**

***内容：**明确第三方创作的部分内容（如独立主播的口播脚本、创作的短视频片段等）的知识产权归属，以及甲方/乙方获得的使用授权范围、期限和方式。例如：“第三方XX创作的口播脚本，其著作权归XX所有，但甲方/乙方有权在本次直播活动中使用，并在直播结束后XX日内获取该脚本用于内部存档（非商业用途）。”

***d.数据共享与报告要求：**

***内容：**约定第三方是否有权获取部分直播数据（如观众互动数据、销售转化数据等）用于评估其服务效果或内部改进，以及需要向甲方/乙方提交的数据报告格式和频率。例如：“第三方XX有权获取直播过程中的观众实时评论数据用于分析互动效果，并需每周五向乙方提交包含观众画像、互动热度的数据周报。”

***e.保密义务：**

***内容：**约定第三方对在合作过程中接触到的甲方/乙方的商业秘密（如客户信息、定价策略、内部运营数据等）负有保密义务，不得泄露给任何第三方。明确保密期限和违约责任。

***f.违约责任与退出机制：**

***内容：**明确第三方面临的违约情形（如服务未达标、泄密、未能按时提供服务等）及其承担的责任。同时，约定协议的终止条件和退出流程，以及因第三方退出给甲方/乙方造成的损失由谁承担（通常由违约方承担责任）。

**2.当以上合同是以甲方为主导时，需要额外增加的甲方主动性（责权利）合同条款及具体内容**

***附件名称（建议）：**甲方主导权补充条款

***具体内容示例：**

***a.直播内容最终审核权条款：**

***内容：**明确甲方对其产品、品牌信息、价格政策等在直播中呈现的内容拥有最终审核和否决权。“甲方对乙方制作的直播脚本、产品介绍画面、宣传语等具有最终审核权，乙方应在本协议附件X《直播内容审核清单》中明确需甲方审核的关键节点和内容。甲方在收到乙方提交的审核材料后XX小时内未提出书面异议的，视为审核通过。”

***b.广告宣传语与品牌形象管控条款：**

***内容：**约定直播过程中的所有广告宣传语、品牌标识的使用必须符合甲方制定的《品牌视觉识别系统（VI）手册》和《广告宣传规范》，任何修改需事先获得甲方书面批准。“直播中涉及的品牌Logo展示位置、大小、频率，以及所有口播宣传语，均须严格遵循甲方提供的规范文件，乙方不得擅自更改。”

***c.促销活动与优惠政策制定及调整权条款：**

***内容：**明确直播期间的促销活动方案、优惠政策（如折扣、赠品、金融方案细节等）的制定和最终调整权在于甲方。“直播期间的各项促销活动和优惠政策由甲方根据市场情况制定，并提前XX日以书面形式通知乙方。甲方有权在直播前或直播中根据市场反馈，对促销政策进行合理调整，并通知乙方配合执行。”

***d.用户数据所有权及使用优先权条款：**

***内容：**明确通过直播收集到的用户注册信息、互动数据、购买意向等，其所有权归甲方。在双方合作框架内，甲方对用户数据拥有优先使用和分析的权利（需符合法律规定）。例如：“所有通过本次直播活动收集的用户信息，其所有权归甲方。在双方合作期间，甲方有权使用这些数据进行后续的用户画像分析和精准营销，乙方需配合甲方进行数据迁移和提供必要的技术支持（如需）。”

***e.对乙方服务质量的监督与评估权条款：**

***内容：**约定甲方有权对乙方的直播执行情况（如直播稳定性、主播表现、推广效果等）进行监督和定期评估。“甲方有权在直播过程中进行远程监播，并定期（如每月）根据预设的KPI（关键绩效指标）对乙方服务进行评估。评估结果可作为后续服务费用调整或合作续约的依据。”

**3.当以上合同是以乙方为主导时，需要额外增加的乙方主动性（责权利）合同条款及具体内容**

***附件名称（建议）：**乙方主导权补充条款

***具体内容示例：**

***a.直播排期与时间安排建议权条款：**

***内容：**约定在符合甲方基本要求的前提下，乙方有权根据自身平台特性、用户活跃时段、主播档期等因素，提出具体的直播排期和时间安排建议，甲方应在收到建议后XX日内予以确认或提出修改意见。“乙方将根据平台运营经验和数据，向甲方提出详细的直播排期建议（包括日期、时段、时长），甲方应在收到建议后XX日内反馈确认。若甲方有特殊需求，应在提前XX日告知乙方。”

***b.主播选择与更换建议权条款：**

***内容：**明确乙方拥有根据直播主题、目标受众、预期效果等因素选择合适主播的权力，并可在合同期内提出更换主播的建议，甲方有最终确认权。“乙方根据本次直播活动的主题（如新车发布/试驾）和目标用户画像，推荐合适的主播人选（需提供主播背景资料及过往案例），甲方应在收到推荐后XX日内确认。合同履行期间，如乙方认为有必要更换主播以提升效果，应提前XX日提出书面建议及理由，甲方应在收到后XX日内予以确认或提出替代方案。”

***c.直播创意与玩法主导权条款（有限度）：**

***内容：**约定乙方在遵循甲方核心诉求和合规要求的前提下，有权主导直播的创意策划、互动玩法设计等。“乙方负责整体直播内容的创意策划和流程设计，需确保内容符合甲方产品特性及品牌调性，并遵守相关法律法规。甲方有权对直播的核心创意和主题方向提出指导性意见，但具体执行方案由乙方主导，甲方应在方案提交后XX日内确认或提出修改建议。”

***d.推广资源使用主导权条款：**

***内容：**明确乙方在双方约定的推广预算范围内，有权自主决定如何利用乙方平台自身的推广资源（如信息流广告位、站内信、社群推送等）配合直播进行预热和引流。“在甲方确认的推广预算XX元内，乙方有权自主规划并执行站内推广方案，包括广告位选择、投放节奏、文案创意等，需定期向甲方汇报推广执行情况和初步效果数据。”

***e.效果数据监测与报告主导权条款：**

***内容：**约定直播效果数据的监测、统计和分析工作主要由乙方负责执行，乙方需定期向甲方提交标准化的数据报告。“乙方将负责搭建和维护直播数据监测系统，并负责日常数据采集、清洗和分析。乙方需按本协议附件X《数据报告模板》的要求，定期（如每日/每周/每月）向甲方提交直播效果数据报告，包括观看人数、互动率、转化率等关键指标。”

**三、特殊应用场景下需要额外增加的特殊条款及注意事项**

***（此部分内容已融入第一部分“特殊的应用场合及应增加条款”中的详细说明）**

***注意事项通用提醒：**在任何特殊应用场景下，均需甲方、乙方乃至第三方（如有）进行更深入的沟通，确保所有增加的条款清晰、具体、无歧义，并覆盖可能出现的各种细节问题。同时，要特别注意遵守特定行业的法律法规（如金融、保险、医疗健康等）的强制性规定。

**四、原始合同所需要的所有的详细的附件列表**

1.**产品清单及规格说明**

2.**直播内容策划方案**

3.**主播合作协议/确认函**（若涉及第三方