教育服务承诺书培训认证（9篇）

第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE教育服务承诺书培训认证（9篇）教育服务承诺书培训认证篇1承诺方类型：□企业□个人□其他__________根据相关法律法规及行业规范，承诺方就教育服务相关事宜作出如下承诺，并保证承诺内容的真实性、合法性与完整性。一、基本义务1.承诺方承诺严格遵守国家及地方关于教育服务的各项法律法规，保证所提供的教育服务符合国家课程标准及教育质量要求。承诺方将依法依规开展教育活动，维护受教育者的合法权益，保障教育活动的公平、公正与安全。2.承诺方承诺在教育服务过程中，尊重受教育者的个体差异，注重因材施教，提高教育服务的针对性与实效性。承诺方将根据受教育者的实际情况，制定科学合理的教学计划，并保证教学计划的执行与落实。3.承诺方承诺建立健全教育服务管理制度，明确岗位职责，规范服务流程，提高服务效率。承诺方将定期对教育服务管理人员进行培训，提高其专业素养与服务意识，保证教育服务质量的持续提升。4.承诺方承诺加强教育服务过程中的安全管理，建立健全安全应急预案，定期开展安全检查，消除安全隐患。承诺方将加强对受教育者的安全教育，提高其自我保护能力，保证教育活动的安全顺利进行。5.承诺方承诺尊重受教育者的隐私权，对受教育者的个人信息严格保密，未经受教育者或其监护人同意，不得泄露任何个人信息。承诺方将建立健全信息保密制度，加强对信息管理人员的培训，保证受教育者的个人信息安全。二、服务质量1.承诺方承诺所提供的教育服务内容符合国家课程标准及教育质量要求，保证教育服务的科学性、系统性与完整性。承诺方将根据教育规律及受教育者的学习需求，科学设计教育服务内容，保证教育服务的质量与效果。2.承诺方承诺所配备的教学人员具备相应的教师资格及专业素养，能够胜任所承担的教育服务工作。承诺方将定期对教学人员进行考核与培训，提高其教学水平与服务能力，保证教育服务的质量与效果。3.承诺方承诺所使用的教学设施设备符合国家相关标准，能够满足教育活动的需求。承诺方将定期对教学设施设备进行维护与保养，保证其正常运行，为教育活动提供良好的物质保障。4.承诺方承诺所提供的教育服务价格合理，符合市场规律及受教育者的承受能力。承诺方将公开透明地公布教育服务价格，并提供多种选择方案，满足不同受教育者的需求。5.承诺方承诺建立健全客户服务体系，及时处理受教育者或其监护人的投诉与建议，不断提高教育服务的满意度。承诺方将设立专门的客户服务部门，负责处理受教育者或其监护人的投诉与建议，并定期对客户服务人员进行培训，提高其服务意识与处理能力。三、监督机制1.承诺方承诺接受相关部门的监督与指导，积极配合相关部门开展的各项检查与评估工作。承诺方将建立健全内部监督机制，定期对教育服务进行自查与评估，及时发觉并整改问题。2.承诺方承诺接受社会各界的监督与评价，定期公开教育服务相关信息，接受社会各界的监督与评价。承诺方将建立健全社会监督机制，鼓励社会各界对教育服务进行监督与评价，并根据监督与评价结果不断改进教育服务。3.承诺方承诺建立健全内部考核机制，对教育服务质量进行定期考核与评估。承诺方将制定科学合理的考核指标体系，对教育服务质量进行全面考核与评估，并根据考核结果进行奖惩与改进。4.承诺方承诺积极配合相关部门开展的各项检查与评估工作，并如实提供相关资料与信息。承诺方将积极配合相关部门开展的各项检查与评估工作，并根据检查与评估结果进行改进与提升。四、持续改进1.承诺方承诺建立健全持续改进机制，定期对教育服务进行评估与改进。承诺方将根据教育规律及受教育者的需求变化，不断优化教育服务内容与服务方式，提高教育服务的质量与效果。2.承诺方承诺加强教育服务人员的培训与交流，提高其专业素养与服务能力。承诺方将定期组织教育服务人员进行培训与交流，学习先进的教育理念与教学方法，不断提高教育服务水平。3.承诺方承诺加强与教育科研机构及学术界的合作与交流，引进先进的教育理念与教学方法。承诺方将定期与教育科研机构及学术界进行合作与交流，引进先进的教育理念与教学方法，不断改进教育服务。4.承诺方承诺关注教育服务领域的新动态与新趋势，及时调整教育服务策略与措施。承诺方将定期关注教育服务领域的新动态与新趋势，及时调整教育服务策略与措施，适应教育发展的需要。承诺方将严格履行以上承诺，并接受相关部门及社会的监督与考核。如有违反承诺行为，承诺方愿意承担相应的法律责任。__________项指标纳入年度考核。承诺人签名：____________________签订日期：____________________教育服务承诺书培训认证篇2承诺书编号：__________。1.定义条款本承诺书所指的教育服务，系指承诺人依据国家相关法律法规及政策要求，为接受教育服务的个人或组织提供的各类教学、培训及咨询服务活动。其中，“__________”指本承诺涉及的特定技术参数；“__________”指承诺人提供教育服务所遵循的质量管理体系；“__________”指承诺人承诺履行本承诺书的具体期限。2.承诺范围2.1实施主体承诺人系指__________，具备合法的教育服务资质，能够独立承担教育服务相关的法律责任。2.2实施对象承诺人承诺为__________提供教育服务，包括但不限于__________等。2.3实施标准承诺人提供的教育服务将严格遵守国家及地方相关法律法规，符合__________等行业标准，保证教育服务的质量和效果。3.保障机制3.1资金保障承诺人承诺投入足够的资金，用于教育服务的开展，包括但不限于师资培训、教学设施建设、教材研发等。3.2人员保障承诺人承诺配备专业的教育服务团队，包括教师、管理人员等，保证教育服务的专业性和高效性。3.3技术保障承诺人承诺采用先进的教育技术手段，包括但不限于在线教育平台、虚拟现实技术等，提升教育服务的质量和效果。4.违约认定4.1轻微违约承诺人如未完全履行本承诺书中的部分条款，但未对接受教育服务的个人或组织造成重大损失的，视为轻微违约。4.2重大违约承诺人如未完全履行本承诺书中的核心条款，或未按约定提供教育服务，对接受教育服务的个人或组织造成重大损失的，视为重大违约。5.争议解决5.1协商承诺人与接受教育服务的个人或组织在履行本承诺书过程中发生争议的，应首先通过友好协商解决。5.2仲裁如协商不成，双方应提交至__________仲裁委员会，按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。5.3诉讼如仲裁裁决未能解决争议，或双方另有书面协议，任何一方均可根据《___________________法》第__条的规定，向有管辖权的人民法院提起诉讼。根据《___________________法》第__条，本承诺书自签订之日起生效，具有法律约束力。承诺人承诺严格遵守本承诺书中的各项条款，如有违反，将承担相应的法律责任。承诺人签名：__________签订日期：__________教育服务承诺书培训认证篇3承诺方：________________________接收方：________________________1.承诺背景为规范教育服务行为，提升服务质量，保障服务对象的合法权益，承诺方基于诚信原则和社会责任，就教育服务领域作出以下承诺。承诺方充分认识到教育服务的重要性，致力于构建公平、优质、高效的教育服务体系，以满足社会日益增长的教育需求。通过本次承诺，承诺方将进一步完善服务机制，强化内部管理，保证服务内容符合国家法律法规及相关政策要求，同时积极回应接收方的关切与期待，共同推动教育事业的健康发展。2.承诺内容承诺方承诺在教育服务过程中，严格遵守国家及地方相关法律法规，保证服务的合法性、合规性。承诺内容涵盖但不限于以下方面：（1）服务标准：提供与教育服务对象需求相匹配的服务标准，保证服务内容的科学性、系统性和实用性。（2）服务流程：优化服务流程，简化办理程序，提高服务效率，保证服务对象能够便捷、高效地获得所需服务。（3）信息透明：公开服务信息，包括服务项目、收费标准、服务时限等，保证服务对象享有充分的知情权。（4）权益保障：尊重服务对象的合法权益，建立有效的投诉处理机制，及时回应并解决服务对象的合理诉求。（5）持续改进：定期收集服务对象的反馈意见，持续优化服务内容和服务方式，提升服务满意度。3.实施计划为保证承诺内容的全面落地，承诺方制定以下实施计划：第一阶段：至____年____月____日，完成服务标准的制定与完善，明确服务范围、服务对象及服务要求。同时组织内部培训，提升员工的服务意识和专业能力。第二阶段：至____年____月____日，优化服务流程，简化办理程序，建立服务对象信息管理系统，实现服务过程的数字化管理。开展服务对象满意度调查，收集反馈意见。第三阶段：至____年____月____日，根据反馈意见，进一步调整服务内容和服务方式，完善投诉处理机制，保证服务对象的合理诉求得到及时解决。同时开展第三方评估，检验服务效果。后续阶段：持续改进服务内容，定期开展服务对象满意度调查和第三方评估，保证服务质量不断提升。4.保障措施为有效落实承诺内容，承诺方将采取以下保障措施：（1）组织保障：成立教育服务专项工作组，明确职责分工，保证各项承诺内容得到有效执行。配备__________名专业人员负责实施，并提供必要的培训和支持。（2）制度保障：制定完善的教育服务管理制度，明确服务标准、服务流程、服务时限等，保证服务过程的规范化、标准化。（3）技术保障：引入先进的信息技术系统，提升服务效率，实现服务过程的透明化、可追溯。（4）监督保障：建立内部监督机制，定期开展自查自纠，及时发觉并解决服务过程中存在的问题。同时积极配合外部监督，保证服务质量的持续提升。5.违约责任承诺方承诺将严格遵守本承诺书中的各项约定，若因承诺方原因导致服务内容不符合承诺要求，或未能及时解决服务对象的合理诉求，承诺方将承担相应的违约责任。违约责任包括但不限于：（1）赔偿损失：赔偿服务对象因此遭受的损失，包括直接经济损失和精神损害赔偿。（2）接受处罚：接受相关主管部门的处罚，包括罚款、警告、暂停服务等。（3）公开道歉：在公开场合向服务对象道歉，恢复声誉。6.附则本承诺书自双方签字盖章之日起生效，具有法律约束力。本承诺书一式两份，承诺方和接收方各执一份。由__________机构进行年度评估，保证承诺内容的落实情况。承诺人签名：________________________签订日期：________________________教育服务承诺书培训认证篇4本承诺书依据__________文件制定1.总则1.1制定目的为规范教育服务行为，提升服务质量，保障受教育者的合法权益，维护教育服务市场秩序，依据国家相关法律法规及政策要求，特制定本承诺书。1.2适用范围本承诺书适用于所有提供教育服务的机构、个人及相关从业人员，包括但不限于教育培训机构、在线教育平台、学校及其他教育服务机构。2.核心承诺2.1禁止行为（1）严禁提供虚假宣传，包括但不限于夸大培训效果、虚构师资力量、隐瞒收费项目等；（2）严禁歧视或侮辱受教育者，不得因性别、种族、宗教信仰等因素进行差别对待；（3）严禁使用未经授权的教学资料或软件，不得侵犯知识产权；（4）严禁利用合同条款设置霸王条款，剥夺受教育者的退费或投诉权利；（5）严禁泄露受教育者的个人信息，包括但不限于姓名、联系方式、学习记录等；（6）严禁组织或参与有偿补课，违反教育部门相关禁令。2.2强制要求（1）必须严格遵守国家及地方教育收费标准，明示所有收费项目，不得收取任何未公示的费用；（2）必须保证教学环境安全卫生，符合消防安全、卫生防疫等标准；（3）必须配备合格的教学师资，所有教师需具备相应资质，并定期接受培训；（4）必须建立完善的受教育者反馈机制，及时处理受教育者的投诉和建议；（5）必须定期更新教学课程，保证教学内容与教育政策同步；（6）必须对受教育者的学习进度和效果进行科学评估，并提供客观评价。3.实施机制3.1监督主体__________部门负责日常监督检查。同时受教育者有权通过举报渠道反映违规行为。3.2检查频次教育服务机构须接受至少每年一次的全面检查，检查内容包括但不限于教学资质、收费标准、教学环境、师资力量等。4.法律责任4.1违约情形（1）违反禁止行为中任一条款；（2）未履行强制要求中任一条款；（3）未按规定接受监督检查或提供虚假材料；（4）未及时处理受教育者的投诉或举报。4.2处罚标准违约将处以__________元至__________元罚款，并视情节严重程度吊销相关资质或从业资格。情节特别严重的，将移交司法机关处理。5.附则本承诺书自签订之日起生效，承诺人须严格遵守承诺内容。如有变更，需提前向监督主体报备。本承诺书一式两份，承诺人及监督主体各执一份，具有同等法律效力。承诺人签名：____________________签订日期：____________________教育服务承诺书培训认证篇51.总则本承诺书由承诺人根据相关法律法规及教育服务标准，就培训认证服务作出如下承诺，以明确双方权利义务，保证服务质量和效果。2.承诺事项2.1承诺人承诺提供的教育服务内容真实、合法，符合国家及行业相关法律法规要求。2.2承诺人保证培训认证服务的师资力量、设施设备、课程内容等均达到行业公认的质量标准，并持续进行优化改进。2.3承诺人保证培训认证过程规范有序，考核评估客观公正，保证培训认证结果的权威性和有效性。2.4承诺人承诺遵守以下质量标准：培训服务满意度评分不低于__________分，学员结业考核通过率不低于__________%，证书颁发准确无误。同时服务过程中涉及的__________指标达到GB/T__________标准。2.5承诺人承诺对参与培训认证学员的信息严格保密，未经学员书面同意，不得泄露任何个人信息。3.双方责任3.1承诺人负责按照本承诺书约定提供培训认证服务，并承担因服务质量问题引发的一切责任。3.2承诺人应主动接受教育主管部门及社会监督，配合相关检查和评估工作。3.3承诺人承诺在服务过程中遵守职业道德，杜绝虚假宣传、欺诈行为，维护教育服务行业的良好形象。4.附则4.1本承诺书自双方签字（或盖章）之日起生效。4.2本承诺书有效期自__________至__________。4.3本承诺书未尽事宜，由双方另行协商解决。承诺人签名：__________签订日期：__________教育服务承诺书培训认证篇6合同编号：__________一、总则1.1为规范教育服务承诺书的培训认证工作，提升教育服务质量，保障受教育者的合法权益，根据《_________教育法》、《_________消费者权益保护法》及相关法律法规的规定，本承诺书旨在明确教育服务机构与受教育者之间的权利与义务关系。1.2本承诺书由教育服务机构填写并签署，作为其提供教育服务的依据，具有法律约束力。1.3教育服务机构承诺严格遵守国家法律法规及相关政策，保证教育服务的科学性、规范性和安全性，切实维护受教育者的合法权益。二、教育服务内容2.1教育服务项目：_教育服务机构提供的教育服务项目为__________。2.2服务期限：教育服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止，共计______。2.3服务内容：2.3.1课程设置：教育服务机构承诺按照国家课程标准及行业规范设置课程，保证课程内容的科学性、系统性和实用性。2.3.2教师配备：教育服务机构承诺配备具备相应资质和丰富教学经验的专业教师，保证教学质量。2.3.3教学环境：教育服务机构承诺提供安全、卫生、舒适的教学环境，保证教学活动的顺利进行。2.3.4教学方法：教育服务机构承诺采用先进的教学方法，注重理论与实践相结合，提高教学效果。2.3.5学习支持：教育服务机构承诺为受教育者提供必要的学习支持服务，包括但不限于学习辅导、心理咨询、学业规划等。三、教育服务质量承诺3.1教育服务质量标准：教育服务机构承诺提供符合国家及行业质量标准的教育服务，保证受教育者的学习效果。3.2教学质量监控：教育服务机构承诺建立完善的教学质量监控体系，定期对教学质量进行评估，及时发觉问题并进行整改。3.3教学效果评估：教育服务机构承诺定期对受教育者的学习效果进行评估，并根据评估结果调整教学内容和方法。3.4服务质量投诉处理：教育服务机构承诺建立畅通的服务质量投诉处理机制，及时处理受教育者的投诉，并限期解决。四、受教育者权益保障4.1受教育者权益：教育服务机构承诺尊重受教育者的合法权益，包括但不限于受教育权、知情权、选择权、监督权等。4.2退费政策：教育服务机构承诺制定合理的退费政策，并在受教育者因故退学时，按照政策规定进行退费。4.3安全保障：教育服务机构承诺采取必要的安全措施，保障受教育者在学习期间的人身安全。4.4健康保障：教育服务机构承诺提供健康的学习环境，保障受教育者的身体健康。4.5心理健康支持：教育服务机构承诺为受教育者提供心理健康支持服务，帮助受教育者缓解学习压力，保持良好的心理状态。五、培训认证承诺5.1培训认证目的：教育服务机构承诺通过培训认证工作，提升教育服务人员的专业素养和服务能力，保证教育服务的质量和效果。5.2培训内容：教育服务机构承诺组织教育服务人员进行系统的培训，培训内容包括但不限于教育理论、教学方法、服务规范、法律法规等。5.3培训方式：教育服务机构承诺采用多种培训方式，包括但不限于集中培训、在线学习、实践操作等，保证培训效果。5.4培训考核：教育服务机构承诺对教育服务人员进行培训考核，考核合格者方可上岗。5.5持续改进：教育服务机构承诺建立持续改进机制，定期对培训认证工作进行检查和评估，不断优化培训内容和方式。六、违约责任6.1教育服务机构违反本承诺书约定的，应承担相应的违约责任。6.2违约责任形式：教育服务机构违反本承诺书约定的，应向受教育者支付违约金，并承担相应的赔偿责任。6.3违约金标准：违约金标准按照国家及行业相关规定执行。6.4赔偿责任：教育服务机构违反本承诺书约定的，应赔偿受教育者因此遭受的损失。七、争议解决7.1争议解决方式：教育服务机构与受教育者之间的争议，可以通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。7.2争议解决程序：教育服务机构与受教育者之间的争议，应首先通过协商解决；协商不成的，可以通过调解、仲裁或诉讼等方式解决。7.3争议解决地点：争议解决地点为教育服务机构的所在地。八、附则8.1本承诺书未尽事宜，由教育服务机构与受教育者另行协商解决。8.2本承诺书一式两份，教育服务机构与受教育者各执一份，具有同等法律效力。8.3本承诺书自签署之日起生效。承诺人签名：__________签订日期：____年____月____日教育服务承诺书培训认证篇7教育服务承诺书培训认证框架一、基本规范甲方：__________乙方：__________为规范教育服务行为，提升培训认证质量，保障学员权益，依据国家相关法律法规及行业标准，甲乙双方在平等自愿基础上，就教育服务承诺书培训认证事宜，遵循以下条款：1.1本框架适用于甲乙双方合作开展的教育服务承诺书培训认证活动，包括但不限于课程设计、师资配备、教学实施、考核评估等环节。1.2甲乙双方应严格遵守本框架约定，保证培训认证过程的合法性、合规性及专业性。1.3本框架未尽事宜，由双方协商解决；协商未果，提交__________仲裁委员会仲裁或__________人民法院诉讼解决。二、核心义务2.1甲方的义务2.1.1甲方应保证培训认证项目符合国家及行业相关标准，课程内容覆盖__________领域核心知识点，并定期更新教学大纲（更新周期不超过__________年）。2.1.2甲方保证培训师资具备__________年以上相关领域从业经验，且通过__________认证机构考核，持有有效资格证书。师资配备应满足学员需求，单次培训师资覆盖率不低于__________%。2.1.3甲方承诺培训设施符合__________安全标准，教室、实训场所等配备应满足__________人规模教学需求，并保证设备运行状态良好。2.1.4甲方保证培训认证考核方式科学合理，考核内容与培训目标匹配度不低于__________%，考核结果客观公正，并建立学员反馈机制，每月收集学员满意度评价，满意度应不低于__________%。2.2乙方的义务2.2.1乙方应按时完成培训课程学习，遵守课堂纪律，积极参与教学互动，保证出勤率不低于__________%。2.2.2乙方应按要求完成培训认证考核，考核不合格者，乙方应主动申请补考，补考次数不超过__________次。2.2.3乙方承诺提交的培训认证相关材料真实有效，若因材料虚假导致的一切后果由乙方自行承担。2.2.4乙方应配合甲方完成培训效果评估，提供真实的教学反馈，包括但不限于问卷调查、面谈记录等。三、责任机制3.1甲方的责任3.1.1若因甲方原因导致培训认证活动延期或终止，甲方应赔偿乙方培训费用__________%，并承担乙方因此产生的直接经济损失。3.1.2甲方保证培训认证证书符合国家相关标准，证书颁发后，若因甲方原因导致证书无效，甲方应全额退还乙方培训费用，并赔偿__________元违约金。3.1.3甲方应建立培训认证质量追溯体系，对学员投诉应在__________小时内响应，48小时内给出处理方案，并保证投诉解决率100%。3.2乙方的责任3.2.1若乙方无故缺席培训课程，缺席率超过__________%或单次培训迟到/早退超过__________分钟，甲方有权取消其培训资格，费用不予退还。3.2.2乙方应遵守培训认证期间的一切安全规定，若因乙方个人原因发生安全，由乙方自行承担全部责任。3.2.3乙方应按时完成培训认证考核，若因乙方原因未能通过考核，乙方应自行承担补考费用__________元/次。四、监督与改进4.1甲乙双方应建立培训认证质量监督机制，甲方定期（每__________月）向乙方公开培训认证数据，包括师资资质、考核通过率、学员满意度等，并接受乙方监督。4.2双方应共同推动培训认证体系持续改进，每年对培训认证效果进行综合评估，评估结果作为后续优化的重要依据。4.3甲乙双方承诺，在培训认证过程中严格遵守__________保密协议，未经对方书面同意，不得泄露任何商业秘密或个人隐私。承诺人签名：__________签订日期：__________教育服务承诺书培训认证篇8教育服务承诺书培训认证承诺书通用版本承诺方（以下简称“承诺方”）：[承诺方全称]法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]统一社会信用代码/注册号：[统一社会信用代码/注册号]地址：[承诺方地址]接收方（以下简称“接收方”）：[接收方全称]法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]统一社会信用代码/注册号：[统一社会信用代码/注册号]地址：[接收方地址]根据《_________合同法》及相关法律法规的规定，承诺方与接收方本着平等自愿、诚实信用的原则，就教育服务培训认证事宜达成如下协议：第一条承诺事项1.承诺方承诺其具备开展教育服务培训认证所需的法律资格、专业能力和资质条件，并保证所提供的教育服务培训认证内容真实、准确、合法。2.承诺方承诺按照国家相关法律法规及行业标准的要求，以及接收方的具体需求，提供高质量的教育服务培训认证服务。3.承诺方承诺在培训认证过程中，严格遵守职业道德和行为规范，保护接收方的合法权益，维护教育服务培训认证行业的良好秩序。4.承诺方承诺对在培训认证过程中知悉的接收方的商业秘密和技术秘密承担保密义务，未经接收方书面同意，不得向任何第三方泄露。5.承诺方承诺按照约定的时间、标准和程序，完成教育服务培训认证工作，并保证培训认证结果的公正性和权威性。第二条权利义务1.接收方享有__________项服务权益。2.接收方有权要求承诺方按照约定的服务内容和标准提供服务，并对服务过程进行监督。3.接收方有权要求承诺方对培训认证过程中发觉的问题进行及时整改，并对整改结果进行验收。4.接收方应按照约定向承诺方支付服务费用，并配合承诺方完成相关手续的办理。5.接收方应遵守国家相关法律法规及行业标准的要求，配合承诺方完成教育服务培训认证工作。第三条违约责任1.若承诺方违反本协议约定的服务内容和标准，或者提供虚假、不准确的信息，接收方有权要求承诺方承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、退还部分或全部服务费用等。2.若承诺方违反保密义务，泄露接收方的商业秘密和技术秘密，接收方有权要求承诺方承担相应的违约责任，并要求承诺方赔偿因此造成的损失。3.若接收方违反本协议约定的支付义务，承诺方有权要求接收方承担相应的违约责任，包括但不限于支付滞纳金、解除协议等。4.若因不可抗力导致本协议无法履行，双方应协商解决，并可根据实际情况免除相应的违约责任。本承诺书一式两份，承诺方和接收方各执一份，具有同等法律效力。本承诺书自双方签字盖章之日起生效。承诺方（盖章）：____________________法定代表人/负责人（签字）：____________________签订日期：____________________接收方（盖章）：____________________法定代表人/负责人（签字）：____________________签订日期：____________________承诺人签名：____________________签订日期：______________