自治县绩效办工作制度

PAGE自治县绩效办工作制度一、总则（一）目的为加强自治县绩效办工作的规范化、科学化管理，提高工作效率和质量，确保各项工作任务的顺利完成，特制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于自治县绩效办全体工作人员。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家法律法规和相关政策，确保绩效工作合法合规。2.客观公正原则：以客观事实为依据，公正评价各部门和单位的工作绩效。3.科学合理原则：建立科学合理的绩效指标体系和评价方法，确保评价结果真实可靠。4.注重实效原则：注重绩效工作对推动自治县各项事业发展的实际效果，促进工作落实。二、工作职责（一）绩效办主要职责1.负责制定和完善自治县绩效管理制度和办法。2.组织制定各部门和单位的年度绩效目标，并进行审核和备案。3.建立绩效指标体系，对各部门和单位的工作绩效进行日常监测和定期评估。4.收集、整理和分析绩效数据，撰写绩效报告，为县委、县政府决策提供参考依据。5.组织开展绩效反馈和沟通工作，督促各部门和单位改进工作，提高绩效。6.负责绩效工作的宣传和培训，提高各部门和单位对绩效工作的认识和理解。（二）工作人员岗位职责1.主任职责全面负责绩效办的工作，主持制定工作计划和工作制度，并组织实施。组织协调绩效办与各部门和单位的沟通与协作，确保绩效工作顺利开展。审核绩效报告和重要文件，对绩效工作中的重大问题进行决策。代表绩效办向上级领导和相关部门汇报工作进展情况，接受监督和指导。2.副主任职责协助主任开展工作，负责分管领域的绩效工作任务。组织制定和审核分管领域的绩效指标体系和评价办法，确保评价工作科学合理。深入各部门和单位开展调研，了解绩效工作进展情况，及时发现问题并提出改进建议。协助主任做好绩效反馈和沟通工作，督促各部门和单位落实绩效改进措施。3.绩效管理人员职责负责绩效指标体系的建立和维护，根据工作实际情况及时调整和完善指标。组织开展绩效数据的收集、整理和分析工作，确保数据准确、完整。撰写绩效报告，客观反映各部门和单位的工作绩效情况，并提出针对性的建议。协助开展绩效反馈和沟通工作，解答各部门和单位对绩效工作的疑问。4.文件资料管理人员职责负责绩效办文件资料的收发、登记、归档和保管工作，确保文件资料安全完整。按照档案管理规定，对绩效工作相关文件资料进行分类整理，便于查阅和使用。做好文件资料的保密工作，防止文件资料泄露。5.信息系统管理人员职责负责绩效信息系统的建设、维护和管理，确保系统正常运行。及时录入和更新绩效数据，保证数据的及时性和准确性。对信息系统进行安全防护，防止数据丢失和被非法篡改。三、绩效目标管理（一）目标设定1.每年年初，各部门和单位根据自治县年度工作目标和本部门职能职责，制定年度绩效目标，并报绩效办审核。2.绩效办对各部门和单位上报的绩效目标进行审核，重点审核目标的合理性、可行性和与自治县年度工作目标的一致性。对于不符合要求的目标，及时反馈并要求修改完善。3.审核通过的绩效目标由绩效办汇总整理，报县委、县政府审定后下达各部门和单位执行。（二）目标分解1.各部门和单位将年度绩效目标分解到季度和月度，明确每个阶段的工作任务和目标要求。2.绩效目标分解情况报绩效办备案，绩效办对分解情况进行跟踪检查，确保目标任务按时序进度推进。（三）目标调整1.在绩效目标执行过程中，如遇重大政策调整、不可抗力等因素影响目标完成的，各部门和单位可提出绩效目标调整申请。2.绩效办收到调整申请后，组织相关人员进行调查核实，提出审核意见，报县委、县政府审批。3.经批准调整的绩效目标，由绩效办及时通知相关部门和单位，并对调整后的目标进行跟踪管理。四、绩效指标体系（一）指标分类1.工作业绩指标：主要反映各部门和单位完成年度工作任务的数量、质量、效率等方面的情况。2.工作效能指标：主要反映各部门和单位工作流程的优化、工作效率的提高、资源利用的合理性等方面的情况。3.工作态度指标：主要反映各部门和单位工作人员的工作责任心、敬业精神、团队协作等方面的情况。4.满意度指标：主要反映社会公众、服务对象对各部门和单位工作的满意程度。（二）指标设定1.绩效办根据自治县年度工作重点和各部门职能职责，会同相关部门研究制定绩效指标体系框架。2.各部门和单位根据绩效指标体系框架，结合本部门工作实际，细化和完善本部门的绩效指标，并报绩效办审核。3.绩效办对各部门上报的绩效指标进行审核，确保指标的科学性、合理性、可操作性和完整性。对于不符合要求的指标，及时反馈并要求修改完善。（三）指标权重1.根据各部门和单位在自治县经济社会发展中的地位和作用，以及工作重点和目标要求，合理确定绩效指标的权重。2.绩效指标权重一经确定，原则上在一个考核周期内保持相对稳定。如有特殊情况需要调整，须经绩效办审核并报县委、县政府批准。五、绩效评价（一）评价方式1.日常监测：绩效办通过定期收集各部门和单位的工作进展情况、统计数据、工作报表等资料，对绩效指标完成情况进行日常监测。2.定期评估：每季度末，绩效办组织对各部门和单位的绩效工作进行全面评估，通过数据分析、实地考察、问卷调查等方式，对绩效指标完成情况进行综合评价。3.年终考核：每年年底，绩效办组织对各部门和单位进行年终考核，按照绩效指标体系和评价办法，对全年工作绩效进行全面考核评价。（二）评价程序1.各部门和单位按照要求定期报送绩效工作相关资料，包括工作进展情况、统计数据、工作总结等。2.绩效办对各部门和单位报送的资料进行审核和分析，结合日常监测情况，对绩效指标完成情况进行初步评价。3.每季度末，绩效办组织评估小组，通过实地考察、问卷调查等方式，对各部门和单位的绩效工作进行实地评估。评估小组由绩效办工作人员、相关部门业务骨干等组成。4.年终考核时，各部门和单位按照要求撰写年度工作总结和自评报告，报绩效办。绩效办组织考核小组，对各部门和单位进行实地考核，考核小组由县委、县政府领导、绩效办工作人员、相关部门负责人等组成。5.绩效办根据日常监测、定期评估和年终考核情况，对各部门和单位的工作绩效进行综合评价，形成绩效评价报告。（三）评价结果运用1.绩效评价结果作为各部门和单位评先评优、干部选拔任用、奖励惩戒的重要依据。2.对绩效评价结果优秀的部门和单位，给予表彰和奖励；对绩效评价结果较差的部门和单位，进行通报批评，并责令限期整改。3.绩效办根据绩效评价结果，分析各部门和单位工作中存在的问题和不足，提出改进建议和措施，为县委、县政府决策提供参考依据。六、绩效反馈与沟通（一）反馈方式1.定期反馈：每季度向各部门和单位反馈绩效评价结果，指出存在的问题和不足，提出改进建议和要求。2.专项反馈：针对绩效评价中发现的突出问题或重点工作，及时进行专项反馈，督促各部门和单位采取有效措施加以解决。3.个别反馈：根据工作需要，对绩效评价结果较差或存在问题较多的部门和单位，进行个别反馈，深入分析原因，帮助制定整改措施。（二）沟通机制1.建立绩效沟通会议制度，定期召开绩效沟通会议，由绩效办主任主持，各部门和单位负责人参加。会议主要通报绩效工作进展情况，分析存在的问题，研究解决措施，部署下一阶段工作任务。2.绩效管理人员与各部门和单位具体工作人员保持密切沟通，及时了解工作进展情况，解答疑问，指导工作开展。3.各部门和单位之间建立绩效沟通协调机制，加强工作交流与合作，共同推进绩效工作顺利开展。（三）整改落实1.各部门和单位根据绩效反馈意见，制定整改方案，明确整改措施、责任人和整改期限，并报绩效办备案。2.绩效办对各部门和单位的整改方案进行审核，跟踪整改落实情况，定期检查整改效果。3.对整改不力、未按时完成整改任务的部门和单位，进行严肃问责。七、绩效信息管理（一）信息收集1.绩效办建立绩效信息收集渠道，包括各部门和单位报送的工作资料、统计数据、工作总结等，以及实地考察、问卷调查、群众举报等获取的信息。2.明确信息收集的责任主体和工作流程，确保信息收集的及时、准确、完整。（二）信息整理1.绩效办对收集到的绩效信息进行分类整理，建立绩效信息数据库，便于查询和使用。2.对信息进行审核和分析，剔除虚假、无效信息，确保信息的真实性和可靠性。（三）信息公开1.建立绩效信息公开制度，定期将绩效目标、绩效指标、绩效评价结果等信息向社会公开，接受公众监督。2.通过政府网站、政务公开栏等渠道，及时发布绩效信息，方便公众查询和了解。（四）信息安全1.加强绩效信息安全管理，建立信息安全防护体系，防止信息泄露、丢失和被非法篡改。2.对涉及国家机密、商业秘密和个人隐私的信息，严格按照保密规定进行管理。八、绩效培训与宣传（一）培训工作1.制定绩效培训计划，定期组织各部门和单位工作人员参加绩效培训，提高对绩效工作的认识和理解，掌握绩效评价方法和技巧。2.培训内容包括绩效管理制度、指标体系、评价方法、信息系统操作等方面。3.培训方式