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文档简介
PAGE派出所门卫工作制度一、总则(一)目的为加强派出所安全保卫工作,维护正常工作秩序,保障人员和财产安全,特制定本门卫工作制度。(二)适用范围本制度适用于派出所全体门卫工作人员。(三)基本原则1.严格遵守国家法律法规,依法履行门卫职责。2.坚持安全第一,预防为主的方针,确保派出所安全。3.热情服务,文明执勤,树立良好形象。二、门卫工作职责(一)人员出入管理1.对进入派出所的人员进行严格登记,核实身份,询问来访事由,经被访人同意并登记后,方可放行。2.严禁无关人员进入派出所办公区域,对可疑人员要进行盘查,必要时及时报告上级领导。3.对离开派出所的人员和车辆进行检查,防止携带违禁物品外出。(二)车辆出入管理1.对进入派出所的车辆进行检查,核实车辆信息,检查车内物品,防止危险物品进入。2.引导外来车辆有序停放,确保停车秩序良好。3.对驶出派出所的车辆进行检查,确认无误后予以放行。(三)安全巡逻1.按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻,及时发现和处理安全隐患。2.重点巡查办公区域、档案室、机房等重要部位,确保安全。3.对巡逻中发现的问题要及时报告,并做好记录。(四)应急处置1.熟悉各类突发事件的应急预案,在发生紧急情况时能够迅速响应。2.协助做好现场秩序维护、人员疏散等工作,及时报告相关部门。3.配合公安机关进行调查处理,提供相关线索和信息。三、门卫工作流程(一)人员来访流程1.来访人员到达派出所门口,门卫应主动上前询问来访事由。2.来访人员说明情况后,门卫要求其出示有效身份证件,并进行登记。登记内容包括姓名、单位、来访时间、来访事由、被访人姓名等。3.门卫通过电话或对讲机与被访人联系,经被访人同意后,在来访人员登记表上注明同意来访,并告知来访人员前往的具体地点。4.来访人员进入派出所时,门卫应提醒其注意安全,并告知相关注意事项。5.来访人员离开时,门卫应检查其随身携带物品,确认无违禁物品后予以放行,并在来访人员登记表上注明离开时间。(二)车辆出入流程1.外来车辆到达派出所门口,门卫示意停车,上前询问车辆所属单位、来访事由等信息。2.门卫检查车辆外观及车内物品,确认无异常后,要求驾驶员出示驾驶证、行驶证等有效证件,并进行登记。登记内容包括车辆牌号、所属单位、来访时间、来访事由、驾驶员姓名等。3.门卫通过电话或对讲机与相关部门联系,经同意后,引导车辆前往指定停车区域停放,并告知驾驶员停车注意事项。4.车辆驶出派出所时,门卫检查车辆及车内物品,确认无误后,收回停车凭证,予以放行。(三)巡逻流程1.门卫按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻,巡逻过程中要保持警惕,注意观察周围环境。2.重点巡查办公区域、档案室、机房等重要部位,检查门窗是否关闭、电器设备是否正常、有无异常声响等。3.对巡逻中发现的问题要及时记录,如发现安全隐患或可疑情况,应立即报告上级领导,并采取相应措施。4.巡逻结束后,门卫要将巡逻情况进行总结,填写巡逻记录,并将记录妥善保存。四、门卫工作纪律(一)严格遵守工作时间,不得迟到、早退、旷工。(二)坚守岗位,不得擅自离岗、脱岗。(三)严格执行门禁制度,不得随意放行无关人员和车辆。(四)文明执勤,礼貌待人,不得与来访人员发生争吵或冲突。(五)保守工作秘密,不得泄露派出所内部信息。(六)严禁酒后上岗,不得在工作时间饮酒。(七)爱护警用装备和设施,不得随意损坏或丢失。五、门卫工作考核与奖惩(一)考核内容1.工作纪律执行情况,包括出勤情况、坚守岗位情况等。2.门禁制度执行情况,包括人员和车辆出入登记情况、放行情况等。3.安全巡逻工作情况,包括巡逻记录、安全隐患发现及处理情况等。4.应急处置工作情况,包括突发事件响应速度、处置效果等。5.服务态度和文明执勤情况,包括对来访人员的接待态度、语言文明程度等。(二)考核方式1.日常检查,由派出所领导或相关部门对门卫工作进行不定期检查,发现问题及时记录。2.定期考核,每月对门卫工作进行一次全面考核,根据日常检查记录和工作实际情况进行评分。3.群众监督,设立意见箱,接受来访人员和派出所内部人员对门卫工作的监督和意见反馈。(三)奖惩措施1.奖励对工作表现优秀、成绩突出的门卫工作人员,给予表彰和奖励,包括奖金、荣誉证书等。在年度考核中被评为优秀的门卫工作人员,优先推荐参加各类培训和晋升。2.惩罚对违反工作纪律和制度的门卫工作人员,视情节轻重给予批评教育、警告、罚款等处罚。对因工作失误导致安全事故或造成不良影响的门卫工作人员,给予严肃处理,直至辞退。六、培训与学习(一)培训内容1.法律法规知识,包括国家相关法律法规、公安机关的规章制度等。2.门卫业务知识,如人员和车辆出入管理、安全巡逻、应急处置等。3.职业道德和服务意识,培养文明执勤、热情服务的工作态度。4.警用装备使用知识,确保正确使用各类装备。(二)培训方式1.定期组织集中培训,邀请专家或业务骨干进行授课。2.开展岗位练兵活动,通过实际操作和模拟演练提高门卫工作人员的业务能力。3.鼓励门卫工作人员自主学习,提供相关学习资料和参考书籍。(三)学习交流1.组织门
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