学校门岗室工作制度

PAGE学校门岗室工作制度一、总则（一）制定目的为了加强学校门岗室管理，维护学校正常的教学、工作和生活秩序，保障师生人身安全和学校财产安全，特制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于本校门岗室全体工作人员及进入学校的所有人员、车辆。（三）基本原则1.严格执行原则门岗室工作人员必须严格遵守本制度及相关法律法规，认真履行职责，确保制度的有效执行。2.安全第一原则始终将安全放在首位，加强门禁管理，防范各类安全事故的发生，保障学校安全稳定。3.服务至上原则树立服务意识，热情、文明、礼貌地对待每一位进出学校的人员和车辆，为师生及来访人员提供良好的服务。二、门岗室人员职责（一）门岗室主管职责1.全面负责门岗室的日常管理工作，制定工作计划和目标，并组织实施。2.组织门岗室工作人员的业务培训，提高其业务水平和服务意识。3.定期检查门岗室的设施设备，确保其正常运行。4.协调与学校各部门及周边单位的关系，处理各类突发事件。5.对门岗室工作人员的工作进行考核评价，提出奖惩建议。（二）门岗室值班人员职责1.坚守岗位，严格执行门禁制度，认真查验进出人员和车辆的证件，做好登记工作。2.负责维护门岗室周边的秩序，禁止无关人员和车辆在门岗室附近逗留。不得在门岗室内进行与工作无关的事情。3.按时开启和关闭校门，遇有特殊情况需及时向学校相关部门报告。4.协助学校保卫部门做好校园安全保卫工作，发现异常情况及时处理并报告。5.负责门岗室及周边区域的卫生清洁工作，保持环境整洁。（三）车辆管理员职责1.负责指挥进出学校的车辆有序停放，确保交通畅通。2.对进出学校的车辆进行检查，严禁无牌、无证、报废车辆进入学校。3.严格执行车辆出入登记制度，记录车辆进出时间、车牌号、车主姓名等信息。4.负责学校停车场的管理，定期检查停车场设施设备，确保其安全可靠。三、门禁管理（一）人员出入管理1.本校教职工凭工作证进出学校，学生凭学生证进出学校。2.外来人员进入学校，必须先与被访部门或人员取得联系，经同意后，在门岗室进行登记，填写《外来人员登记表》，注明来访时间、来访部门、被访人姓名、事由等信息，经门岗室值班人员核实后，方可进入学校。3.家长来校探视学生，须在规定时间内到门岗室登记，并经班主任同意后，方可进入学校。4.严禁无关人员进入学校，对拒绝登记或强行闯入的人员，门岗室值班人员应及时制止，并报告学校保卫部门。（二）车辆出入管理1.本校教职工车辆凭学校发放的车辆通行证进出学校，车辆通行证应放置在车辆明显位置，以便查验。2.外来车辆进入学校，必须先与被访部门或人员取得联系，经同意后，在门岗室进行登记，填写《外来车辆登记表》，注明来访时间、来访部门、被访人姓名、事由、车牌号等信息，经门岗室值班人员核实后，发放临时停车证，方可进入学校。临时停车证应放置在车辆前挡风玻璃明显位置，以便查验。3.运送货物的车辆进入学校，必须先到门岗室登记，经学校相关部门同意后，在规定时间内按指定路线行驶，装卸货物完毕后应立即离开学校。4.严禁无牌、无证、报废车辆进入学校，严禁携带易燃易爆、剧毒等危险物品的车辆进入学校。对违反规定的车辆，门岗室值班人员应及时制止，并报告学校保卫部门。四、安全保卫（一）日常巡查1.门岗室值班人员应定时对门岗室周边区域进行巡查，重点检查校门、围墙、门禁设施等是否完好，发现问题及时报告并处理。2.加强对学校周边环境的巡查，关注可疑人员和车辆，发现异常情况及时报告学校保卫部门。3.夜间值班人员应增加巡查频次，确保校园安全。（二）突发事件处理1.门岗室工作人员在工作中发现突发事件，应立即采取措施进行处理，并及时报告学校保卫部门和相关领导。2.对于一般性突发事件，如纠纷、小型火灾等，门岗室工作人员应在确保自身安全的前提下，进行现场处置，维护现场秩序，等待学校保卫部门和相关人员的到来。3.对于重大突发事件，如暴力袭击、重大火灾、地震等，门岗室工作人员应立即启动应急预案，组织师生疏散，保护现场，并及时报告学校领导和上级主管部门，配合相关部门进行处置。五、设施设备管理（一）门禁设施管理1.定期对门禁系统进行检查和维护，确保其正常运行。2.门禁系统出现故障时，应及时通知专业维修人员进行维修，并做好记录。3.妥善保管门禁卡、遥控器等设备，如有丢失或损坏，应及时报告并补办。（二）监控设施管理1.定期对监控系统进行检查和维护，确保其图像清晰、存储正常。2.监控系统出现故障时，应及时通知专业维修人员进行维修，并做好记录。3.严格遵守监控资料的保管和查阅制度，未经学校批准，任何人不得擅自查阅监控资料。（三）其他设施设备管理1.定期对门岗室的桌椅、电脑、对讲机等设施设备进行检查和维护，确保其正常使用。2.设施设备出现故障时，应及时报告并安排维修，做好记录。3.对损坏的设施设备，应及时进行维修或更换，确保门岗室工作的正常开展。六、卫生管理（一）门岗室卫生1.门岗室工作人员应保持门岗室内外环境整洁，每天定时进行清扫，做到无杂物、无灰尘、无污渍。2.门岗室内的办公用品应摆放整齐，桌面、地面应保持清洁。3.定期对门岗室进行消毒，预防疾病传播。（二）周边环境卫生1.负责门岗室周边区域的环境卫生清扫，及时清理垃圾和杂物。2.加强对周边绿化区域的管理，制止破坏绿化的行为。3.定期对周边环境进行消毒，预防疾病传播。七、工作纪律（一）考勤制度1.门岗室工作人员应严格遵守学校的考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。2.因特殊情况需要请假的，应提前向门岗室主管请假，并安排好替班人员。3.门岗室主管应做好考勤记录，每月将考勤情况报学校相关部门。（二）工作纪律1.门岗室工作人员应严格遵守本制度及学校的各项规章制度，不得擅自离岗、脱岗。2.工作期间应着装整齐，佩戴工作牌，文明礼貌，热情服务。3.严禁在工作时间内饮酒、赌博、玩游戏等与工作无关的事情。4.不得泄露学校机密信息，不得利用工作之便谋取私利。（三）奖惩制度1.对遵守本制度及学校各项规章制度，工作认真负责，表现突出的门岗室工作人员，学校将给予表彰和奖励。2.对违反本制度及学校各项规章制度，工作失职、渎职，造成不良影响或损失的门岗室工作人员，学校将视情节轻重给予批评教育、警告、罚款、辞退等处理。八、培训与考核（一）培训1.门岗室主管应定期组织门岗室工作人员进行业务培训，培训内容包括门禁管理、安全保卫、设施设备管理、卫生管理、工作纪律等方面。2.培训方式可采用集中培训、现场讲解、案例分析等多种形式，提高门岗室工作人员的业务水平和服务意识。3.鼓励门岗室工作人员参加各类业务培训和学习，不断提升自身素质。（二）考核1.门岗室主管应定期对门岗室工作人员的工作进行考核评价，考核内容包括工作业绩、工作态度、业务能力等方面