四中创城工作制度

PAGE四中创城工作制度一、总则（一）目的为深入推进四中创城工作，提升城市文明程度、城市文化品位和市民生活质量，依据相关法律法规及行业标准，结合本单位实际情况，特制定本工作制度。本制度旨在明确创城工作的目标、原则、组织架构及职责分工，确保创城工作有序、高效开展。（二）适用范围本制度适用于本单位全体员工，包括正式员工、劳务派遣人员及其他参与单位各项工作的人员。在创城工作期间，全体员工均需遵守本制度规定，积极参与创城相关活动。（三）工作原则1.以人为本原则：创城工作要以满足人民群众对美好生活的向往为出发点和落脚点，充分调动市民群众的积极性、主动性和创造性，让市民在创城过程中得到更多实惠。2.问题导向原则：聚焦城市建设和管理中的薄弱环节，着力解决环境卫生、公共秩序、基础设施等方面存在的突出问题，补短板、强弱项，不断提升城市治理水平。3.常态长效原则：建立健全长效机制，推动创城工作常态化、制度化、规范化，持续巩固和提升创城成果，实现城市品质的持续提升。4.共建共享原则：强化部门协同、城乡联动、全民参与，形成共建共享的良好局面，共同打造整洁、有序、文明、和谐的城市环境。二、组织架构及职责分工（一）创城工作领导小组成立以单位主要领导为组长，各分管领导为副组长，各部门负责人为成员的创城工作领导小组。领导小组负责全面领导和统筹协调本单位创城工作，研究解决创城工作中的重大问题，制定创城工作目标、计划和措施，确保创城工作顺利推进。（二）领导小组办公室创城工作领导小组下设办公室，办公室设在[具体部门]，负责创城工作的组织实施、协调指导、督促检查等日常工作。办公室主任由[具体人员]担任，成员包括各部门相关工作人员。其主要职责如下：1.负责制定创城工作实施方案、工作计划和考核办法，并组织实施。2.协调各部门之间的工作关系，及时解决创城工作中出现的问题。3.组织开展创城工作宣传教育活动，营造良好的舆论氛围。4.定期对创城工作进行检查、评估和总结，及时向上级汇报工作进展情况。5.完成领导小组交办的其他工作任务。（三）各部门职责1.综合协调部门负责创城工作的综合协调和日常调度，及时传达领导小组的工作部署和要求。组织召开创城工作会议，协调解决工作中的重大问题。负责与上级主管部门、相关职能部门及其他单位的沟通协调，确保创城工作顺利推进。2.宣传教育部门制定创城工作宣传方案，组织开展形式多样的宣传教育活动，提高市民对创城工作的知晓率、参与率和支持率。负责收集、整理和报送创城工作信息，及时宣传报道创城工作中的先进典型和经验做法。加强与新闻媒体的沟通合作，营造良好的舆论氛围，引导市民积极参与创城工作。3.环境卫生部门负责制定环境卫生整治方案，组织开展环境卫生清扫保洁、垃圾清运处理等工作，确保城市环境整洁卫生。加强对公共厕所、垃圾中转站等环卫设施的管理和维护，定期进行检查和维修，确保设施正常运行。督促沿街单位和商户落实“门前三包”责任制，保持门前环境卫生整洁。4.公共秩序部门负责维护城市公共秩序，加强对交通秩序、市场秩序、社会治安等方面的管理和整治。加大对乱停乱放、乱摆摊点、乱贴乱画等违法行为的查处力度，营造良好的城市秩序。组织开展志愿服务活动，引导市民文明出行乘车、文明购物消费、文明休闲娱乐。5.基础设施建设部门负责城市基础设施建设和维护，加强对道路桥梁、排水管网、路灯照明等设施的巡查和维修，确保设施完好。按照创城标准，及时对老旧小区、背街小巷等进行改造升级，完善基础设施配套。配合相关部门做好公共设施的无障碍设施建设和改造工作，方便特殊人群出行。6.社区工作部门组织社区居民积极参与创城工作，开展文明社区创建活动，营造和谐文明的社区环境。加强社区环境卫生管理，组织开展垃圾分类宣传和实施工作，提高社区居民的环保意识。组织开展社区志愿服务活动，关爱困难群体，促进邻里和谐。7.其他部门各部门按照各自职责，做好与创城工作相关的配合和保障工作，共同推进创城工作顺利开展。三、工作内容及标准（一）环境卫生1.城市主次干道、背街小巷保持干净整洁，无垃圾杂物、无污水横流、无卫生死角。2.公共厕所设施完好，卫生达标，无异味，有专人管理。3.垃圾中转站、垃圾收集容器等环卫设施定期清理、消毒，周边环境整洁。4.加强对建筑工地、拆迁工地的管理，设置围挡，采取降尘措施，物料堆放整齐，施工场地整洁。（二）公共秩序1.交通秩序良好，机动车、非机动车各行其道，无闯红灯、乱停乱放等违法行为。2.市场秩序规范，无占道经营、店外经营现象，商品摆放整齐，环境卫生良好。3.加强社会治安管理，无重大刑事案件和治安案件发生，社会秩序稳定。4.严厉打击各类违法犯罪活动，维护城市安全和谐。（三）基础设施建设1.城市道路平整，路灯照明设施完好，排水管网畅通。2.公共广场、公园等公共场所设施齐全，功能完好，环境优美。3.老旧小区、背街小巷等基础设施得到有效改善，路面硬化、绿化、亮化、美化水平明显提高。4.公共设施设置合理，符合无障碍设计要求，方便市民使用。（四）公益广告宣传1.在城市主次干道、公共场所、建筑工地等显著位置设置公益广告，内容符合社会主义核心价值观、创城主题等要求。2.公益广告形式多样，画面美观，无破损、褪色现象，定期更新内容。3.加大对公益广告的宣传力度，提高市民对公益广告的关注度和认同感。（五）志愿服务活动1.广泛开展志愿服务活动，建立志愿服务队伍，注册志愿者人数占单位总人数的[X]%以上。2.制定志愿服务计划，组织志愿者参与环境卫生整治、文明劝导、关爱困难群体等活动。3.建立志愿服务记录制度，对志愿者的服务时间、服务内容等进行详细记录。四、工作流程（一）工作部署1.在创城工作领导小组的领导下，创城工作领导小组办公室根据上级要求和本单位实际情况，制定创城工作实施方案、工作计划和考核办法。2.组织召开创城工作动员大会，传达上级工作部署和要求，明确各部门的工作任务和责任。3.将创城工作任务分解到各部门，明确工作目标、工作标准和完成时限。（二）组织实施1.各部门按照创城工作实施方案和工作计划，组织开展各项工作。2.创城工作领导小组办公室定期对各部门的工作进展情况进行检查、指导和协调，及时解决工作中出现的问题。3.加强与上级主管部门、相关职能部门及其他单位的沟通协调，形成工作合力。（三）检查考核1.创城工作领导小组办公室制定创城工作考核标准和评分细则，定期对各部门的创城工作进行检查考核。2.检查考核采取日常检查、定期抽查、专项督查等方式进行，对发现的问题及时下达整改通知书，督促各部门限期整改。3.建立创城工作通报制度，对工作成绩突出的部门进行表彰奖励，对工作不力的部门进行通报批评。（四）总结提升1.定期对创城工作进行总结，分析存在的问题和不足，总结经验教训。2.根据总结情况，制定改进措施，不断完善创城工作机制和方法，持续提升创城工作水平。3.对创城工作中形成的好经验、好做法进行推广应用，推动创城工作常态化、长效化。五、监督与奖惩（一）监督机制1.建立健全创城工作监督机制，加强对各部门创城工作的日常监督检查。2.设立创城工作举报电话和邮箱，接受市民群众对创城工作中存在问题的举报和投诉。3.对市民群众举报和投诉的问题，及时进行调查核实，并督促相关部门限期整改。（二）奖励措施1.在创城工作中表现突出、成绩显著的部门和个人，给予表彰奖励。2.表彰奖励方式包括荣誉称号、物质奖励、晋升晋级等，激发广大员工参与创城工作的积极性和主动性。（三）惩罚措施1.对在创城工作中工作不力、影响整体工作的部门和个人，进行通报批评。2.对因工作失误导致严重后果的部门和个人，按照有关规定给予相应的纪律处分。3.将创城工作纳入单位绩效考核体系，与员工的薪酬待遇、评先评优等挂钩。六、培训与宣传（一）培训计划1.制定创城工作培训计划，定期组织员工参加创城知识培训。2.培训内容包括创城工作的目标任务、工作标准、工作流程、文明礼仪等方面的知识。3.通过培训，提高员工对创城工作的认识和理解，增强员工参与创城工作的能力和水平。（二）宣传活动1.充分利用单位内部网站、宣传栏、微信公众号等平台，广泛宣传创城工作的重要意义、目标任务和工作进展情况。2.组织开展形式多样的宣传活动，如主题演讲、知识竞赛、文艺演出等，营造浓厚的创城氛围。3.鼓励员工积极参与创城宣传活动，向身边的人宣传创城知识，引导市民群众自觉参与创城工作。七、经费保障（一）经费预算1.根据创城工作实际需要，编制创城工作经费预算。2.经费预算包括环境卫生整治、