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文档简介

2026年会展服务外包服务合同合同编号:__________

2026年会展服务外包服务合同

第一章总则

第一条合同目的

本合同旨在明确甲乙双方就特定会展项目的服务外包事宜所达成的权利义务关系,确保会展活动顺利进行,保障各方合法权益。

第二条合同依据

本合同的订立与履行,应严格遵守《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,并结合会展行业惯例执行。

第三条适用范围

本合同所涉会展项目名称为“__________”,举办时间为__________,举办地点为__________,具体服务内容详见本合同附件一《服务范围清单》。

第四条解释顺序

本合同之解释顺序如下:(一)本合同正文及附件;(二)甲乙双方签署的补充协议;(三)相关法律法规;(四)行业通用标准。

第五条通知方式

甲乙双方就本合同相关事宜进行通知或通讯时,应采用书面形式,并通过以下地址、传真或电子邮件送达:

甲方:__________,地址:__________,传真:__________,电子邮箱:__________。

乙方:__________,地址:__________,传真:__________,电子邮箱:__________。

任何一方变更联系方式,应提前七日书面通知对方,否则按原方式送达视为有效送达。

第二章合同主体

第六条甲方基本信息

甲方(委托方):__________,法定代表人:__________,统一社会信用代码:__________,注册地址:__________,联系电话:__________。

甲方系依法设立并有效存续的__________(企业性质),具备独立承担民事责任的能力,有权就本合同项下会展服务进行委托。

第七条乙方基本信息

乙方(服务方):__________,法定代表人:__________,统一社会信用代码:__________,注册地址:__________,联系电话:__________。

乙方系依法设立并有效存续的__________(企业性质),具备从事会展服务所需的资质、专业能力和良好商业信誉,有权就本合同项下会展服务进行承接。

第八条合同主体权利义务

(一)甲方权利与义务:

1.有权对乙方提供的会展服务进行监督、检查,并要求乙方按照合同约定履行义务;

2.应按时足额支付合同约定的服务费用,不得无故拖延或拒绝支付;

3.应向乙方提供必要的会展项目背景资料、需求说明及场地使用条件;

4.应配合乙方开展现场服务对接,协调解决服务过程中涉及甲方职责范围内的事项;

5.对乙方泄露的商业秘密或敏感信息,应承担保密义务。

(二)乙方权利与义务:

1.有权按照合同约定收取服务费用,并要求甲方按时支付;

2.应组建专业团队负责会展项目的具体实施,确保服务质量符合行业标准;

3.应向甲方提供完整的服务方案、进度报告及阶段性成果;

4.应对服务过程中知悉的甲方商业信息承担保密义务,非经甲方书面同意不得泄露;

5.因乙方原因导致服务存在瑕疵或违约的,应承担相应的赔偿责任。

第三章服务内容与标准

第九条服务范围

乙方应在本合同框架下,为甲方提供以下全部或部分会展服务:

(一)展台设计与搭建服务;

(二)展品运输与布展服务;

(三)现场技术支持与设备租赁;

(四)活动策划与执行服务;

(五)人员培训与现场管理;

(六)宣传推广与媒体对接;

(七)其他双方约定的服务项目。

第十条服务标准

(一)展台设计与搭建:

1.设计方案需经甲方书面确认后方可实施,设计周期不得超出__________日;

2.搭建工程应符合国家及行业安全规范,材料使用需符合环保要求;

3.搭建完成后的展台应保证结构稳固、外观整洁,并满足甲方功能使用需求。

(二)展品运输与布展:

1.运输过程应采取专业包装与防护措施,确保展品完好无损;

2.布展工作须在展会规定时间内完成,且不影响展会其他活动正常进行;

3.布展完成后应协助甲方进行展品验收,并办理相关交接手续。

(三)技术支持与设备:

1.提供的音响、灯光、投影等设备应满足展会需求,并配备专业技术人员现场保障;

2.技术故障响应时间不得超过__________分钟,重大故障应在__________小时内修复。

(四)活动策划与执行:

1.策划方案需包含活动流程、嘉宾邀请、物料准备等细节,经甲方审核通过后方可执行;

2.活动执行过程中应配备现场协调员,确保各环节衔接顺畅;

3.活动结束后应提交完整的总结报告及影像资料。

第四章服务费用与支付

第十一条费用构成

本合同项下服务费用总额为人民币__________元(大写:__________),具体费用明细如下:

(一)展台设计与搭建费:__________元;

(二)展品运输与布展费:__________元;

(三)技术支持与设备租赁费:__________元;

(四)活动策划与执行费:__________元;

(五)其他费用:__________元。

上述费用不含税费,如需开具增值税专用发票,甲方应另行支付相应税费。

第十二条支付方式

(一)预付款:本合同生效后__________日内,甲方应向乙方支付合同总金额的__________%,即人民币__________元;

(二)进度款:展台搭建完成并通过甲方验收后__________日内,甲方应向乙方支付合同总金额的__________%,即人民币__________元;

(三)尾款:展会结束后__________日内,甲方应向乙方支付合同总金额的__________%,即人民币__________元;

(四)支付账户:

乙方指定收款账户:

开户名称:__________;

开户银行:__________;

银行账号:__________。

第十三条付款保障

甲方应确保支付能力,如因甲方原因导致乙方无法按时收回款项,经乙方书面催告后仍不支付的,乙方有权暂停服务或解除合同,并要求甲方承担违约责任。

第五章违约责任

第十四条甲方违约责任

(一)甲方未按时支付任何款项的,每逾期一日,应按应付未付款项的__________%向乙方支付违约金,逾期超过__________日的,乙方有权解除合同并要求甲方支付合同总金额的__________%作为违约赔偿;

(二)甲方提供资料不真实或存在重大遗漏,导致乙方服务受阻或产生损失的,应承担相应赔偿责任;

(三)甲方单方面变更服务范围或解除合同的,应向乙方支付合同总金额的__________%作为违约金。

第十五条乙方违约责任

(一)乙方未按合同约定提供服务或服务质量不符合标准的,甲方有权要求乙方限期整改,整改后仍不合格的,甲方有权解除合同并要求乙方退还已支付款项的__________%;

(二)因乙方原因导致展会活动延误、中断或产生负面影响的,乙方应承担全部责任,并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失;

(三)乙方泄露甲方商业秘密或违反保密约定的,应承担法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。

第六章不可抗力

第十六条不可抗力情形

本合同所称不可抗力,是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为、法律变更等。

第十七条不可抗力影响

不可抗力事件发生时,双方应立即采取措施减少损失,并书面通知对方,在不可抗力影响消除后应及时恢复履行合同义务。

第十八条不可抗力后果

因不可抗力导致合同部分或全部无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时协商调整合同条款或解除合同,并书面确认。

第七章争议解决

第十九条争议解决方式

因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向__________(法院名称)提起诉讼或申请仲裁委员会仲裁(选择一项)。

第二十条诉讼或仲裁管辖

如选择诉讼,管辖法院为__________;如选择仲裁,仲裁机构为__________,仲裁规则适用__________。

第二十一条专属管辖

任何一方在本合同履行过程中发生争议时,应暂缓行使诉讼或仲裁权利,直至双方就争议事项达成书面和解协议。

第八章保密条款

第二十二条保密信息范围

本合同项下的保密信息包括但不限于:双方的商业计划、客户名单、报价方案、服务内容、技术参数、合同条款及履行情况等。

第二十三条保密义务

双方应对保密信息承担保密义务,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露、转让或用于本合同约定范围之外的目的。

第二十四条保密期限

本保密义务在本合同有效期内及终止后__________年内持续有效,但涉及法律法规强制披露或已进入公共领域的保密信息除外。

第九章合同期限与终止

第二十五条合同有效期

本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效,有效期至__________年__________月__________日止。

第二十六条合同终止条件

(一)合同有效期届满且双方未续签;

(二)双方协商一致同意终止;

(三)因不可抗力导致合同无法继续履行;

(四)一方严重违约导致合同目的无法实现。

第二十七条终止程序

合同终止时,双方应妥善处理善后事宜,包括但不限于款项结算、资料交接、设备回收等,并依法办理相关手续。

第十章其他条款

第二十八条不可转让性

未经对方书面同意,任何一方不得将其在本合同项下的权利义务部分或全部转让给第三方。

第二十九条合同完整性与修订

本合同及其附件构成双方完整协议,任何补充协议或变更均应以书面形式作出,并经双方签字盖章后方能生效。

第三十条法律适用

本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

第三十一条通知与送达

本合同项下的所有通知、请求或文件均应以书面形式按本合同第五条约定送达。

第三十二条合同份数

本合同一式__________份,甲方执__________份,乙方执__________份,具有同等法律效力。

第三十三条未尽事宜

本合同未尽事宜,由双方另行协商签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

(以下无正文)

一、国际性大型展会服务外包

应用场景说明:当会展项目涉及跨国参与,甲方或乙方需要处理国际物流、多语言服务、不同国家法律法规适应等问题时,上述合同框架需特别调整。这种场景下,服务外包往往包含国际展台搭建、跨境运输、多时区协调等复杂环节,对合同中服务标准、费用构成及争议解决方式均有特殊要求。

条款调整建议:

1.增加"国际服务规范"章节,明确国际物流时效(如需符合FBLA国际物流协会标准)、多语言服务等级(需通过ISO17100认证)、涉外知识产权保护条款(参照《巴黎公约》处理商标侵权风险)。

2.调整第十一条"费用构成"为"国际费用明细",新增汇率风险条款(约定"以签约日汇率为基础,若汇率变动超过±5%需重新协商定价")、关税承担机制(明确进口展品关税由哪方承担及分摊方式)。

3.修改第十九条争议解决为"国际争议解决机制",采用"优先适用联合国国际贸易法委员会仲裁规则"的表述,并约定"仲裁地选择国际商会国际仲裁院",避免潜在的法律适用冲突。

注意事项:

-国际物流环节需提前30天完成清关文件准备,建议使用DAP(目的地交货)条款以规避运输风险

-多国标准(如欧盟CE认证)的展台设计需同步提交检测申请

-保留"外交豁免条款"(如涉及政府展台,需特别约定不适用商业索赔条款)

二、高新技术产品专业展会展位外包

应用场景说明:当甲方委托乙方提供具备特殊技术条件(如实验室设备搭建、VR体验区开发)的展位服务时,合同需侧重技术规范与验收标准。此类场景下,展位不仅是展示空间,更是产品功能验证的载体,对技术兼容性、环境适应性要求极高。

条款修正要点:

1.在第九条"服务范围"中增加"技术集成规范"子条款,明确"乙方需提供符合ISO9001质量管理体系认证的技术方案"

2.修改第十二条为"技术验收标准",引入"分阶段技术验证机制"(约定展台搭建完成后的三次技术测试节点及验收标准)

3.新增"知识产权交叉许可条款",约定"展台所使用的技术专利未经双方书面同意不得擅自商业化"

风险防范提示:

-需将技术验收周期从普通展会7天调整为15天,并约定"因技术调试导致的延误不视为乙方违约"

-建立技术文档交接清单(包含设备操作手册、维护记录、故障排除手册等)

-特别约定"不可抗力免责范围排除技术故障"(如电路短路等非自然灾害因素)

三、政府主导的公益性展会服务外包

应用场景说明:当甲方为政府机构且展会具有公益性质时,合同需平衡行政要求与商业合理性。这种场景下,合同需兼顾政府采购的合规性(如需符合《政府购买服务管理办法》)与乙方商业利益,尤其注意财政支付周期滞后问题。

重点修订条款:

1.增加"公益项目合规性条款",明确"乙方需提供符合《公共项目采购法》的履约保障措施(如预付款比例不超过30%)"

2.调整第十三条为"财政支付特别约定",约定"因财政支付流程导致的款项延迟,乙方保留每月提交进度报告的权利"

3.新增"政府监督对接机制",约定"乙方需每月向政府监管部门提交履约报告,并配合开展现场审计"

操作注意事项:

-必须使用财政专用账户进行资金往来,避免出现"非法集资"风险

-在附件中必须包含"政府项目合规性承诺函"

-特别约定"因政府政策调整导致项目变更的,双方按政策文件比例分担损失"

四、连锁品牌连锁展会服务外包

应用场景说明:当甲方为连锁企业且需在多地举办同名展会时,合同需体现标准化需求与地域灵活性平衡。这种场景下,乙方需同时满足品牌形象统一性(如标准展台设计)与各地市场差异化(如展品适配性),对合同的可扩展性要求较高。

条款优化方向:

1.增设"标准化与差异化条款",明确"核心展台元素(Logo、品牌色等)必须统一,但可根据当地市场需求调整展品比例"

2.修改第十一条为"模块化服务清单",约定"服务范围清单应包含标准化模块(基础搭建)与可选项模块(定制化服务)"

3.新增"品牌资产保护条款",约定"乙方需建立品牌使用备案制度,所有设计变更需经甲方品牌部审核"

实施要点提示:

-建立全国统一的展台组件库(包含标准件清单、物流成本表)

-每年11月前完成下一年度展会的标准化方案设计,确保工厂预留产能

-特别约定"因当地政策冲突导致无法使用标准展台的设计,需在展会前90天提出替代方案"

五、大型会议活动整体外包

应用场景说明:当甲方委托乙方提供包含场地、搭建、设备、流程策划的"一站式"会议服务时,合同需强化项目整体管控。这种场景下,服务链条长、参与方多,需要建立完善的风险共担机制。

重点补充条款:

1.增加"项目总控条款",明确"设立双方共同的项目控制委员会,每周召开线上协调会"

2.修改第十四条为"整体服务违约矩阵",细化"因单一环节(如餐饮)失败导致整体会议中断的赔偿标准"

3.新增"第三方服务商管理条款",约定"乙方对所引入的第三方服务商(如礼仪公司)承担连带责任"

操作注意事项:

-建立关键节点日历(包含场地确认、设备进场、彩排等10个核心节点)

-必须使用CMMS(会议管理系统)进行任务分配与进度跟踪

-特别约定"因不可抗力导致会议延期时,乙方需主动协调场地资源并承担额外成本"

附件清单说明:

1.《服务范围清单》(包含服务项目、技术参数、验收标准等)

2.《技术验收标准》(包含分项测试细则、合格判定标准等)

3.《场地使用条件》(包含层高、承重、水电配置等)

4.《设备清单》(包含品牌型号、数量、租赁期限等)

5.《人员配备表》(包含岗位、资质、联系方式等)

6.《应急预案》(包含自然灾害、设备故障等10类场景处置方案)

7.《政府项目合规性承诺函》(针对公益性展会)

8.《品牌资产使用备案表》(针对连锁品牌展会)

9.《全国展台组件库》(针对连锁展会标准化需求)

10.《会议管理系统操作手册》(针对整体外包项目)

多方为主导时的,附件条款及说明

第十一章甲方为主导时的附加条款及说明

第三十四条项目主导权条款

本合同项下甲方为项目主导方,对会展项目的整体规划、内容安排及服务资源调配拥有最终决策权。乙方应积极配合甲方主导地位,确保所有服务环节符合甲方主导方向。

说明:本条款明确甲方在多方合作中的核心地位,特别适用于甲方作为集团总部或政府机构时需要统筹各子单位或部门资源的场景。根据《民法典》第四百九条关于合同目的条款的规定,该条款保障甲方主导地位不损害乙方合理权益,需注意避免条款中"最终决策权"的表述过于绝对,建议增加"重大决策需经乙方专业意见征询"的补充说明。

第三十五条职权划分清单

甲方设立项目管理办公室(PMO),由__________(职务)担任总协调人,负责统筹展会产生、执行及评估全过程。乙方需指定专职对接人,配合PMO完成服务对接与问题反馈。

说明:本条款旨在通过建立正式的职权划分机制,解决甲方主导时可能出现的多头指挥问题。根据《中华人民共和国政府采购法实施条例》第三十五条关于采购需求确定的规定,该条款需明确甲方PMO的内部决策程序,避免因内部流程不透明引发乙方投诉。建议附件中需包含《甲方PMO成员职责清单》及《服务对接流程图》。

第三十六条决策延误补偿条款

因甲方决策流程超出约定时限(超过__________小时),导致乙方已安排的服务资源产生额外成本或错过最佳执行窗口的,甲方应按实际损失金额的__________%向乙方支付补偿金。

说明:本条款平衡甲方主导权与合同履约效率,根据《最高人民法院关于审理买卖合同纠纷案件适用法律问题的解释》第十七条关于逾期交付责任的规定,该条款需明确"最佳执行窗口"的界定标准,建议采用"行业通用执行周期"的表述。特别需要约定"补偿金上限为合同总金额的20%",防止条款过度保护乙方利益。

第三十七条内部协调机制

甲方应保证其内部各关联单位(如有)就本合同项下事项的协调一致,若因内部矛盾导致乙方服务受阻,甲方应承担由此产生的额外服务费用及责任。

说明:本条款针对甲方为集团客户时常见的内部协调难题,根据《公司法》第十六条关于公司对外担保的规定,该条款需区分"甲方直接决策"与"甲方无法控制决策"两种情形,建议增加"甲方承诺提供内部协调备忘录作为争议证据"的补充条款。特别约定"因协调不力导致的乙方损失,每日补偿金额不超过人民币__________元"。

第三十八条主导地位变更处理

若甲方主导地位因内部重组等原因发生变更,新主导方需在本合同生效后__________日内书面通知乙方,并保证合同项下权利义务的连续性。主导地位变更不视为合同变更,但新主导方需继承原主导方在本合同项下作出的所有承诺。

说明:本条款适用于甲方为上市公司或大型国企时可能出现的主体变更情况,根据《合同法》第七十七条关于合同变更的规定,该条款需明确"权利义务连续性"的具体范围,建议附件中需包含《主导地位变更确认书》模板。特别约定"变更期间产生的额外协调费用由原主导方承担"。

第十二章乙方为主导时的附加条款及说明

第三十九条服务主导权条款

本合同项下乙方为服务主导方,对服务方案的制定、实施进度及资源调配拥有专业决策权。甲方应尊重乙方的专业判断,仅在涉及品牌合规、核心内容方向等重大事项时行使决策权。

说明:本条款适用于乙方为专业技术型服务商时(如舞台技术公司),根据《政府采购法》第二十六条关于服务采购的规定,该条款需明确"专业决策权"的边界,建议附件中需包含《乙方专业判断范围清单》。特别约定"重大事项决策需经双方技术专家委员会共同确认"。

第四十条方案主导制定权

乙方有权主导服务方案的初步制定,甲方应在收到方案后__________日内提出书面修改意见,逾期未回复的视为认可乙方方案。重大方案调整需经双方技术对接会审议通过。

说明:本条款通过设定方案制定主导权,解决乙方专业优势与甲方需求确认之间的矛盾,根据《建设工程质量管理条例》第十二条关于设计变更的规定,该条款需明确"重大方案调整"的量化标准,建议采用"涉及金额超过合同总金额10%"的表述。特别约定"方案修改次数不得超过三次"。

第四十一条资源主导配置权

在服务资源(如技术人员、设备)满足合同标准的前提下,乙方有权根据项目实际情况自主配置资源,甲方不得干预具体执行细节。乙方需保证配置方案符合服务标准,并接受甲方抽查。

说明:本条款保障乙方在资源调度上的灵活性,根据《中华人民共和国劳动合同法》第四十六条关于经济补偿的规定,该条款需明确"抽查比例不超过当次服务团队的10%",避免过度干预。特别约定"因资源调配不当导致的延误,乙方需承担80%责任,甲方承担20%责任"。

第四十二条技术主导培训权

乙方有权主导服务人员的专业培训,培训内容应包含但不限于服务标准、应急预案、甲方特殊要求等。甲方应配合提供必要的技术资料,但无需承担培训费用。

说明:本条款通过技术培训主导权条款,强化乙方服务专业性,根据《职业技能鉴定规定》第十五条关于企业培训责任的规定,该条款需明确"培训效果考核标准",建议采用"甲方满意度调查"的表述。特别约定"因培训不到位导致的操作失误,乙方需承担全部责任"。

第四十三条主导地位抗辩条款

若甲方单方面试图通过增加服务范围、降低服务标准等方式变更主导权,乙方有权拒绝执行,并要求甲方提供书面变更申请及合理补偿方案。

说明:本条款为乙方设置反制机制,根据《合同法》第五十二条关于合同无效的规定,该条款需明确"合理补偿方案"的参考标准,建议采用"新增服务对应市场价格的30%"的表述。特别约定"拒绝执行前需提前30日书面通知甲方"。

第十三章有第三方中介时的附加条款及说明

第四十四条中介角色界定条款

本合同项下第三方中介机构(名称:__________)作为居间方,仅提供信息撮合及协调服务,不参与服务方案的制定与执行,其行为不视为合同任何一方的意思表示。

说明:本条款通过明确中介角色,避免中介机构滥用信息优势,根据《中华人民共和国民法典》第四百七十二条关于合同定义的规定,该条款需区分"中介服务"与"代理服务"的法律性质,建议附件中需包含《中介服务范围清单》。特别约定"中介机构不得获取合同未披露的商业信息"。

第四十五条中介报酬条款

中介机构的服务报酬为合同总金额的__________%,于合同签订后__________日内支付__________%,剩余款项于服务完成验收合格后__________日内支付。中介机构需向双方提供等额发票。

说明:本条款规范中介报酬机制,根据《最高人民法院关于审理买卖合同纠纷案件适用法律问题的解释》第十二条关于中介报酬计算的规定,该条款需明确"合同金额的界定范围",建议采用"合同总金额扣除税费后的金额"的表述。特别约定"中介机构未提供发票的,甲方有权拒绝支付相应款项"。

第四十六条中介保密条款

中介机构应对接触到的甲乙双方商业信息承担保密义务,保密期限为合同终止后__________年。若因中介机构泄露信息导致合同一方损失的,中介机构应承担赔偿责任。

说明:本条款约束中介机构行为,根据《反不正当竞争法》第九条关于商业秘密保护的规定,该条款需明确"泄露信息"的认定标准,建议采用"非公开披露的报价方案、客户名单等"的表述。特别约定"中介机构需在服务前签署《保密承诺书》"。

第四十七条中介协调责任条款

中介机构应保证甲乙双方沟通渠道畅通,若因中介协调不力导致合同纠纷的,中介机构应承担__________%的协调责任,但该责任不免除甲乙双方的原有义务。

说明:本条款设定中介协调责任,根据《民事诉讼法》第六十四条关于当事人举证责任的规定,该条款需明确"协调责任"的承担方式,建议采用"优先提供调解服务"的表述。特别约定"协调费用由责任方承担,最高不超过合同总金额的5%"。

第四十八条中介违约退出条款

若中介机构违反本合同约定,或出现利益冲突行为(如同时代理合同双方),任何一方有权单方面解除与中介的协议,中介机构需退还已收取的报酬,并赔偿因此造成的损失。

说明:本条款设定中介退出机制,根

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