2026年酒店代运营合同（1篇）

2026年酒店代运营合同（1篇）甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就乙方向甲方提供酒店代运营服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供全面的酒店代运营服务，包括但不限于酒店日常运营管理、市场营销策划、客户关系维护、人力资源管理、财务管理、设施设备维护、法律法规遵守等。乙方应组建专业的代运营团队，严格按照国家及地方相关法律法规、行业标准及甲方要求，确保酒店运营的规范化、专业化。具体服务范围包括但不限于：

1、酒店前厅管理：包括宾客接待、预订管理、退房结算、投诉处理等；

2、酒店客房管理：包括客房清洁、布草管理、洗衣服务、客房设施维护等；

3、酒店餐饮管理：包括餐厅运营、宴会服务、餐饮成本控制、食品安全管理等；

4、酒店销售管理：包括客房销售、会议销售、增值服务销售、客户关系管理等；

5、酒店财务管理：包括预算编制、成本控制、收入管理等；

6、酒店人力资源管理：包括员工招聘、培训、绩效考核、薪酬福利管理等；

7、酒店市场营销：包括市场调研、品牌推广、线上营销、线下活动策划等；

8、酒店设施设备维护：包括工程维修、设备保养、安全管理等；

9、酒店法律法规遵守：包括但不限于劳动法、消防法、卫生法等法律法规的遵守；

10、其他甲方要求的代运营服务。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供代运营服务的地点：__________________。

2、乙方承诺为甲方提供7天24小时的全面代运营服务，确保酒店运营的连续性和稳定性。

3、乙方应设立专门的项目经理，负责与甲方沟通协调，确保代运营服务的顺利实施。

4、乙方应定期向甲方汇报酒店运营情况，包括但不限于财务报表、客户满意度调查、市场分析报告等。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止，期满后经双方协商一致可续签。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应向乙方提供酒店运营所需的必要资料和信息，包括但不限于酒店基本情况、运营数据、客户信息等。

2、甲方应为乙方代运营团队提供必要的工作场所和办公设备，确保乙方工作的顺利开展。

3、甲方有权对乙方的代运营服务进行监督、检查，提出改进意见。

4、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在5个工作日内与甲方协商整改措施。

5、甲方应按照合同约定支付代运营服务费，不得无故拖欠。

6、甲方应配合乙方开展市场推广、客户关系维护等工作。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施酒店代运营业务的合法资质，并向甲方提供相关资质证明文件。

2、乙方应组建专业的代运营团队，确保团队成员具备丰富的酒店运营经验和专业知识。

3、乙方应严格按照国家及地方相关法律法规、行业标准及甲方要求，开展代运营服务，确保酒店运营的规范化、专业化。

4、乙方应定期向甲方汇报酒店运营情况，接受甲方的监督和检查。

5、乙方应妥善保管甲方提供的资料和信息，不得泄露给任何第三方。

6、乙方应积极维护甲方品牌形象，提升客户满意度。

7、乙方应承担代运营服务过程中产生的所有费用，包括但不限于员工工资、办公费用、市场推广费用等。

四、代运营服务费及支付方式

1、代运营服务费实行月付制，乙方每月为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款。

2、代运营服务费含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）。

3、支付方式：甲方应将代运营服务费支付至乙方指定的银行账户，账号：__________________，开户行：__________________，户名：__________________。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为三个月的代运营服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付代运营服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付代运营服务费，乙方有权解除合同。

3、因乙方代运营团队的不当行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

4、乙方如泄露甲方提供的资料和信息，应承担相应的赔偿责任，并支付违约金，违约金数额为代运营服务费的50%。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

3、本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：